แชร์ผ่าน


ขยายขีดความสามารถของตัวแทนของคุณ

Copilot Studio ช่วยให้คุณขยายขีดความสามารถของตัวแทนโดยใช้กลไกต่าง ๆ ซึ่งได้แก่

  • หัวข้อ
  • เครื่องมือ
  • แหล่งความรู้
  • ตัวแทนอื่น ๆ (ตัวอย่าง)

เครื่องมือและแหล่งข้อมูลความรู้ที่จําเป็นต้องมีการเข้าถึงบริการอื่นทําให้การใช้ตัวเชื่อมต่อ ตัวเชื่อมต่อช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลจากระบบองค์กรและ API ต่าง ๆ ช่วยให้ตัวแทนของคุณสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ตัวเชื่อมต่อจัดทําสําเร็จหรือสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเองเพื่อเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลองค์กรของคุณได้

ตัวเชื่อมต่อสามารถรวมถึง:

  • แหล่งข้อมูลภายในระบบคลาวด์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานใน Microsoft 365
  • ข้อมูลธุรกิจใน Dynamics 365
  • ข้อมูลการวิเคราะห์ใน Microsoft Fabric
  • แหล่งข้อมูลองค์กรที่ไม่ใช่ของ Microsoft

ด้วยตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดำเนินการและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับคำตอบของตัวแทนของคุณโดยใช้แหล่งข้อมูลขององค์กรมากมาย เพื่อให้ได้คำตอบที่มีความเกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นจากตัวแทนที่กำหนดเองและตัวแทน Copilot

ทํางานอย่างไร

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot Studio คุณจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเอเจนต์เฉพาะตามสิทธิการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวของคุณ รายชื่อเอเจนต์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์เหล่านี้ หากคุณไม่เห็นเอเจนต์ที่คุณต้องการขยาย ให้ยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ ลองเชื่อมต่อกับเอเจนต์เอง หรือพยายามทริกเกอร์งานใดๆ ที่ต้องเกิดขึ้นเพื่อเตรียมเอเจนต์สำหรับการใช้งาน ดูส่วนที่แสดงรายละเอียดประสบการณ์การเขียนสำหรับตัวอย่าง

ผู้สร้างเริ่มต้นด้วยการเลือกตัวแทนที่ต้องการขยายฟังก์ชันการทำงาน:

  • เอเจนต์ที่กำหนดเอง
  • Copilot อื่นๆ ที่ผู้สร้างมีสิทธิ์เข้าถึงในองค์กรของตน
  • Microsoft 365 Copilot

สําหรับตัวแทนที่กําหนดเองคุณสามารถเพิ่มเครื่องมือและความรู้ลงในตัวแทนได้โดยตรง

สำหรับ Microsoft 365 Copilot คุณไม่สามารถขยายได้โดยตรงผ่านเครื่องมือและความรู้ แต่คุณขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วย ตัวแทน ที่สร้างขึ้นใน Copilot Studio คุณสามารถนําเครื่องมือและความรู้เข้าใน Microsoft 365 Copilot ในกระบวนการสามขั้นตอน:

  1. สร้างเอเจนต์
  2. เพิ่มเครื่องมือและความรู้ให้กับตัวแทน
  3. เผยแพร่เอเจนต์และทำให้พร้อมใช้งานกับ Microsoft 365 Copilot

เมื่อต้องเลือกตัวแทนที่จะขยาย เริ่มต้นโดยการเลือก ตัวแทน ในเมนูหลัก สําหรับตัวแทนแบบกําหนดเอง เลือกจากรายการตัวแทนแบบกําหนดเองบนหน้าตัวแทน สําหรับตัวแทน Copilot เลือก Copilot สําหรับ Microsoft จากนั้นเลือกตัวแทน Copilot จากรายการตัวแทน Copilot สําหรับ Microsoft 365

ข้อกำหนด

  • การเข้าถึงเอเจนต์ของผู้สร้างเพื่อให้คุณขยายได้
  • สิทธิการใช้งาน Copilot Studio สำหรับผู้สร้าง
  • แหล่งข้อมูลเพื่อใช้รวมข้อมูลอื่นๆ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับแหล่งเนื้อหา (ตัวเชื่อมต่อ, API และอื่นๆ)
  • ข้อมูลประจําตัวสําหรับระบบใดก็ตามที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
  • ความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของเอเจนต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายหลังจากคุณเผยแพร่เอเจนต์
บทความ คำอธิบาย
สร้างและแก้ไขหัวข้อ สร้างและแก้ไขหัวข้อเพื่อขยายความสามารถของตัวแทนของคุณ
ใช้เครื่องมือกับตัวแทนที่กําหนดเอง (ตัวอย่าง) ขยายเอเจนต์ที่กำหนดเองด้วยเครื่องมือ
เพิ่มตัวแทนอื่น ๆ เพิ่มเจ้าหน้าที่อื่นๆ ให้ตัวแทนของคุณเพื่อขยายขีดความสามารถ
ภาพรวมของแหล่งความรู้ เรียนรู้เกี่ยวกับแหล่งความรู้ที่พร้อมใช้งานใน Copilot Studio
ขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยเอเจนต์ ขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยเอเจนต์ที่สร้างใน Copilot Studio