แชร์ผ่าน


เพิ่มเครื่องมือลงในตัวแทนที่กำหนดเอง

เครื่องมือเป็นส่วนประกอบที่ช่วยให้ตัวแทนของคุณโต้ตอบกับระบบภายนอก เครื่องมือขยายสิ่งที่เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถทําได้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของคุณดําเนินการต่างๆ เพื่อตอบสนองต่อคําขอของผู้ใช้หรือทริกเกอร์อัตโนมัติ เครื่องมือแต่ละตัวแสดงถึงความสามารถเฉพาะที่ตัวแทนของคุณสามารถทําได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดเตรียมเครื่องมือที่ทํางานต่างๆ ให้กับตัวแทนของคุณเช่น:

  • ส่งอีเมลโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Office 365 Outlook
  • ตรวจสอบสภาพอากาศและการพยากรณ์อากาศปัจจุบัน
  • อ่านและเขียนข้อมูลจาก Dataverse
  • อ่านและโพสต์ข้อความไปยัง Teams

กลไกในการเพิ่มเครื่องมือให้กับตัวแทน

คุณสามารถขยายขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่แบบกําหนดเองของคุณโดยการเพิ่ม เครื่องมืออย่างน้อยหนึ่งรายการ ตัวแทนของคุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อตอบสนองผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยใช้การเรียงเชิงสร้าง คุณยังสามารถเรียกใช้เครื่องมืออย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ

เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถเลือกเครื่องมือหรือหัวข้อที่เหมาะสมที่สุด หรือค้นหาความรู้ต่าง ๆ เพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติด้วย การเลือกการเรียงลําดับที่สร้างไว้ (ใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น) โหมดการเรียงนี้สร้างประสบการณ์การสนทนาแบบไดนามิกและชาญฉลาดมากขึ้น

ในโหมดคลาสสิก (ปิดการจัดลำดับเชิงสร้างสรรค์) ตัวแทนสามารถใช้หัวข้อเพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถออกแบบตัวแทนของคุณเพื่อเรียกใช้เครื่องมืออย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ

มีหลายกลไกที่คุณสามารถเพิ่มเครื่องมือให้กับตัวแทนของคุณ:

  • ตัวเชื่อมต่อ: เชื่อมต่อกับ API และบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform เพื่อดึงข้อมูลหรือดำเนินการ
    • ตัวเชื่อมต่อจัดทําสําเร็จ: เลือกจากการเลือกการเชื่อมต่อที่กําหนดไว้ล่วงหน้าไปยัง API ที่ได้รับความนิยมนับพันจากทั้ง Microsoft และบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft
    • ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง: กําหนดการเชื่อมต่อไปยังบริการแบบกําหนดเองหรือระบบเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกเครื่องมือแบบกําหนดเองโดยใช้ Power Platform Connectors ตัวเชื่อมต่อจําเป็นต้องมีสิทธิ์ดูและแชร์สําหรับองค์กรเพื่อให้เอเจนต์ใช้ตัวเชื่อมต่อ
  • โฟลว์เอเจนต์: กำหนดโฟลว์เอเจนต์ รวมถึงการดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อดำเนินการ
  • พร้อมท์: พร้อมท์แบบโมเดลที่ทำงานในครั้งเดียว ซึ่งสามารถอ้างอิงความรู้ที่คุณให้ไว้และสร้างโค้ดเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลได้
  • REST API: กำหนดการเชื่อมต่อกับ REST API และเลือกปลายทาง API และวิธีอย่างน้อยหนึ่งรายการหรือมากกว่าที่จะเพิ่มเป็นเครื่องมือ
  • โปรโตคอลบริบทของโมเดล: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MCP เพื่อเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากร
  • การใช้คอมพิวเตอร์: ช่วยให้เอเจนต์ของคุณโต้ตอบกับระบบใดๆ ที่มีส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิกสำหรับเว็บไซต์และแอปเดสก์ท็อป เลือกปุ่ม เลือกเมนู และป้อนข้อความลงในฟิลด์บนหน้าจอ

มีสองกลไกอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มลักษณะการทํางานที่เหมือนกับเครื่องมือให้กับตัวแทนของคุณ:

  • ทักษะ: ตัวจัดเก็บสำหรับชุดเครื่องมือที่มีความเกี่ยวข้องกัน
  • เครื่องมือไคลเอ็นต์: ส่งกิจกรรมไปยังไคลเอ็นต์เพื่อให้ไคลเอ็นต์ดําเนินการและส่งกลับการตอบสนอง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะและเครื่องมือไคลเอ็นต์ ให้ดูลิงก์ในส่วนเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

สร้างและเพิ่มเครื่องมือใหม่ในระดับตัวแทน

การสร้างเครื่องมือใหม่โดยตรงภายใน Copilot Studio ช่วยปรับปรุงกระบวนการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพขึ้นและทําให้มั่นใจได้ว่าการผสานรวมที่เหมาะสมกับตัวแทนของคุณ เครื่องมือที่เพิ่มไปยังตัวแทนจะพร้อมใช้งานสําหรับการจัดเรียงอัตโนมัติตลอดการสนทนาของตัวแทนของคุณ

  1. เปิดเอเจนต์ของคุณโดยเลือก เอเจนต์ ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และเลือกเอเจนต์ของคุณจากรายการ

  2. ไปที่หน้า เครื่องมือ ของเจ้าหน้าที่

  3. เลือก เพิ่มเครื่องมือ

  4. ในบานหน้าต่าง เพิ่มเครื่องมือ เลือก เครื่องมือใหม่

  5. เลือกชนิดของเครื่องมือที่คุณต้องการเพิ่มจากรายการที่ปรากฏขึ้น:

    • พร้อมท์
    • โฟลว์เอเจนต์
    • การใช้คอมพิวเตอร์
    • ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง
    • โปรโตคอลบริบทของโมเดล
    • REST API

    สกรีนช็อตที่แสดงการเลือกชนิดของเครื่องมือใหม่ที่จะเพิ่มลงในเอเจนต์

  6. ดําเนินการขั้นตอนการกําหนดค่าเฉพาะกับชนิดของเครื่องมือที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเลือก พร้อมท์ คุณต้องดําเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

    • กำหนดแม่แบบและวิธีใช้คำกระตุ้น
    • ระบุพารามิเตอร์การป้อนข้อมูล
    • กำหนดค่าแหล่งความรู้
    • ตั้งค่ารูปแบบการตอบสนองและข้อจํากัด
  7. เลือก บันทึก หรือ เผยแพร่ ตามความเหมาะสมเพื่อสร้างเครื่องมือใหม่

  8. เลือก เพิ่มและกําหนดค่า เครื่องมือจะถูกเพิ่มไปยังเอเจนต์ของคุณ หน้าการกำหนดค่าสำหรับเครื่องมือของคุณจะปรากฏขึ้น คุณสามารถดูและทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครื่องมือของคุณได้ที่นี่

คุณสามารถดูเครื่องมือใหม่บนหน้า เครื่องมือ สําหรับเจ้าหน้าที่ได้

ดูและทําการเปลี่ยนแปลงการกําหนดค่าเครื่องมือของคุณ

คุณสามารถดูและแก้ไขการกําหนดค่าเครื่องมือของคุณได้ทุกเมื่อ: ไปที่หน้า เครื่องมือ สําหรับตัวแทนของคุณ และเลือกเครื่องมือจากรายการเครื่องมือ

หน้าการกำหนดค่าสำหรับเครื่องมือของคุณจะเปิดขึ้น รายละเอียดจะแสดงในสามส่วน:

  • รายละเอียด
  • ข้อมูลป้อนเข้า
  • การทำให้เสร็จสมบูรณ์

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่เชื่อมต่อเป็นเครื่องมือเอเจนต์ หน้าการกำหนดค่าจะแตกต่างจากเครื่องมือประเภทอื่นๆ ในส่วน รายละเอียด จะคล้ายกัน แต่แทนที่จะเป็น อินพุต และ การเสร็จสมบูรณ์ มีส่วน เครื่องมือ และ ทรัพยากร ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือและทรัพยากรที่พร้อมใช้งานสำหรับเซิร์ฟเวอร์ MCP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ดูเครื่องมือและแหล่งข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่มีอยู่

รายละเอียด

ส่วน รายละเอียด ช่วยให้คุณกําหนดค่ารายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องมือของคุณ

ที่นี่ คุณสามารถดูและอัปเดต:

  • ชื่อ: ชื่อของเครื่องมือ ชื่อนี้จะปรากฏในรายการเครื่องมือสําหรับเจ้าหน้าที่ของคุณ เลือกชื่อที่ระบุฟังก์ชันของเครื่องมืออย่างชัดเจน

  • คําอธิบาย: คําอธิบายของเครื่องมือ การจัดระเบียบแบบสร้างสรรค์อาศัยคำอธิบายนี้เพื่อกำหนดเวลาว่าตัวแทนของคุณควรใช้เครื่องมือเมื่อใด เขียนคําอธิบายที่ชัดเจนและเฉพาะรวมถึงสิ่งที่เครื่องมือทําและควรใช้เมื่อใด

  • รายละเอียดเพิ่มเติม:

    • อนุญาตให้ตัวแทนตัดสินใจแบบไดนามิกเมื่อต้องใช้เครื่องมือ: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ตัวแทนสามารถใช้การเรียงเชิงสร้างเพื่อกําหนดว่าเมื่อใดที่ควรใช้เครื่องมือ ถ้าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ตัวแทนจะใช้เครื่องมือเมื่อเรียกใช้อย่างชัดแจ้งจากหัวข้อเท่านั้น (ตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะถูกเลือกเมื่อเปิดใช้งานการเรียงลําดับที่สร้าง)
    • ถามผู้ใช้ปลายทางก่อนเรียกใช้: ในประสบการณ์การแชทของผู้ใช้ปลายทาง ให้ถามตัวแทนสําหรับการยืนยันก่อนที่จะเรียกใช้เครื่องมือ ตัวเลือกนี้ถูกตั้งค่าเป็น ไม่ ตามค่าเริ่มต้น
    • การรับรองความถูกต้อง: เลือกว่าจะใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ (ผู้ใช้ปลายทาง) หรือของผู้สร้าง (ระบุโดยผู้สร้าง) สำหรับเครื่องมือ ตามค่าเริ่มต้น การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้จะถูกนําไปใช้
    • คำอธิบาย: คุณอาจเพิ่มคำอธิบายของเครื่องมือที่เอเจนต์แสดงให้ผู้ใช้เห็นเมื่อต้องการใช้งานเครื่องมือ คําอธิบายนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทราบสิ่งที่พวกเขากําลังถูกขอให้รับรองความถูกต้อง

ข้อมูลป้อนเข้า

ที่นี่ คุณสามารถดูและกําหนดค่าอินพุตสําหรับเครื่องมือของคุณได้ อินพุตจะถูกใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เพื่อกรอกข้อมูลที่จําเป็นสําหรับเครื่องมือ ข้อมูลจะแสดงเป็นตาราง หนึ่งบรรทัดสําหรับแต่ละข้อมูลป้อนเข้า

ตามค่าเริ่มต้น เติมโดยใช้ค่าคอลัมน์สําหรับการป้อนข้อมูลแต่ละครั้งจะถูกตั้งค่าเป็น เติมด้วย AI แบบไดนามิก เอเจนต์พยายามดึงค่าจากบริบทที่มีอยู่ เช่น จากข้อความของผู้ใช้ หากไม่พบค่าที่เหมาะสม ระบบจะสร้างคำถามเพื่อถามค่าจากผู้ใช้ เลือก กําหนดเอง เพื่อเข้าถึงการกําหนดค่าในรายละเอียดมากขึ้นสําหรับคอลเลกชันการป้อนข้อมูลและการกรอกข้อมูล:

  • ชื่อที่แสดงและคําอธิบาย: วิธีการที่ข้อมูลป้อนเข้าปรากฏต่อผู้ใช้
  • ระบุเป็น: วิธีการแปลการตอบสนองของผู้ใช้ เช่น เป็นสตริงข้อความหรือแมปไปยังเอนทิตีที่กําหนดไว้ล่วงหน้า
  • ตรรกะอีกครั้ง: ถ้าตัวแทนไม่ระบุเอนทิตีในคําสั่งของผู้ใช้ ก็สามารถถามคําถามอีกครั้งได้
  • การตรวจสอบความถูกต้องของการป้อนข้อมูล: กําหนดค่าลักษณะการทํางานการตรวจสอบความถูกต้องพิเศษบนการป้อนข้อมูลของผู้ใช้นอกเหนือจากค่าเริ่มต้นสําหรับชนิดเอนทิตี

คุณยังสามารถเลือกที่จะแทนที่อินพุตด้วยค่าที่ชัดเจนแทนที่จะปล่อยให้ตัวแทนแยกข้อมูล เมื่อต้องการตั้งค่าการแทนที่ ตั้งค่าเติมโดยใช้เป็นค่าแบบกําหนดเอง และใส่ค่า เลือกตัวแปร หรือใช้สูตร Power Fx ถ้าข้อมูลป้อนเข้าถูกแทนที่ ตัวแทนจะไม่ขอให้ผู้ใช้ขอค่า

การทำให้เสร็จสมบูรณ์

ที่นี่ คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นเมื่อเครื่องมือทํางานเสร็จแล้ว

คุณสามารถให้ตัวแทนสร้างการตอบสนองตามบริบทสําหรับผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยยึดตามคิวรีของพวกเขาและผลลัพธ์ของเครื่องมือ

อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถเลือกที่จะเขียนคําตอบที่จัดรูปแบบเฉพาะสําหรับเครื่องมือของคุณที่จะส่งกลับ คุณสามารถแทรกการอ้างอิงไปยังตัวแปรเอาต์พุตจากเครื่องมือได้โดยใช้ตัวเลือกตัวแปร คุณยังสามารถใช้สูตร Power Fx เพื่อจัดรูปแบบการตอบสนองได้

ภายใต้ หลังจากเรียกใช้ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อวิธีที่เครื่องมือควรตอบสนองกับผู้ใช้หลังจากเครื่องมือทํางาน:

  • ไม่ตอบสนอง (ค่าเริ่มต้น): ตัวแทนจะรวมเอาต์พุตเครื่องมือลงในการตอบสนอง
  • เขียนการตอบสนองด้วย AI ที่สร้าง: ให้ AI สร้างการตอบสนองตามบริบทโดยใช้ผลลัพธ์เครื่องมือ
  • ส่งการตอบสนองเฉพาะ: สร้างการตอบกลับเทมเพลตด้วยการแทรกตัวแปร
  • ส่งอะแดปทีฟการ์ด: สร้างการตอบกลับแบบโต้ตอบที่หลากหลายด้วยปุ่มและการดําเนินการ

คุณยังสามารถกําหนดค่าตัวแปรเอาต์พุตเพื่อให้พร้อมใช้งานสําหรับตัวแทนและเครื่องมืออื่น ๆ

การเลือกเครื่องมือและคอลเลกชันการป้อนข้อมูล

เมื่อคุณกําหนดเครื่องมือใน Copilot Studio คุณจะให้ข้อมูลที่อธิบายถึงวัตถุประสงค์ของเครื่องมือดังกล่าวด้วย ข้อมูลนี้ช่วยให้เอเจนต์ระบุว่าเมื่อใดที่ควรใช้เครื่องมือ คำอธิบายเครื่องมือนี้ยังช่วยให้ตัวประสานใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อสร้างคำถามตามความจำเป็นเพื่อรวบรวมอินพุต เอเจนต์ของคุณสามารถใช้คำถามเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อกรอกอินพุุตที่จำเป็นในการใช้เครื่องมือ ดังนั้น คุณจึงไม่จำเป็นต้องสร้างโหนดคำถามด้วยตนเอง เพื่อรวบรวมอินพุตทั้งหมดที่ต้องการ เช่น อินพุตในโฟลว์ ตัวประสานเอเจนต์จะจัดการคอลเลกชันอินพุตให้คุณในขณะรันไทม์

เอเจนต์ดังกล่าวพิจารณาปัจจัยหลายอย่างเพื่อกำหนดการเลือกเครื่องมือ:

  • ชื่อและคําอธิบายของเครื่องมือ
  • บริบทการสนทนาปัจจุบัน
  • ความตั้งใจของผู้ใช้ได้รับมาจากข้อความของพวกเขา
  • อินพุตและเอาต์พุตที่พร้อมใช้งาน
  • การใช้งานเครื่องมือก่อนหน้านี้ในการสนทนา

เมื่อใช้โหมด Generative โดยค่าเริ่มต้น เครื่องมือจะส่งคืนข้อมูลกลับไปยังเอเจนต์ ด้วยการตอบกลับเครื่องมือ เอเจนต์สามารถสร้างการตอบกลับตามบริบทไปยังการสอบถามของผู้ใช้ อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถแนะนําเครื่องมือของคุณให้ตอบสนองทันที เสมอ โดยสร้างข้อความหรือเขียนข้อความที่ชัดเจน

เคล็ดลับ

เมื่อใช้คำถามที่สร้างขึ้นจากเครื่องมือ ให้แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบว่า AI สร้างการสนทนาบางส่วน

ตัวอย่างเช่น เพิ่มข้อความพิเศษในหัวข้อเริ่ม การสนทนา ระบบ หัวข้อนี้จะกำหนดข้อความที่แสดงต่อผู้ใช้ของคุณเมื่อการสนทนาใหม่เริ่มต้นขึ้น

เรียกใช้เครื่องมือที่มีอยู่จากภายในหัวข้อ

คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมืออย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ คุณอาจใช้เครื่องมือของคุณเป็นส่วนหนึ่งของหัวข้อที่กว้างขึ้น ซึ่งใช้หลายโหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ หรือเช่นเดียวกับในตัวอย่างต่อไปนี้ การเพิ่มโหนดการดําเนินการ (เครื่องมือ) เดียวในหัวข้ออาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือจากภายในหัวข้อ:

  1. ใน Copilot Studio ไปที่หน้า หัวข้อ สำหรับเอเจนต์ที่คุณต้องการแก้ไข

  2. สร้างหัวข้อใหม่และตั้งชื่อ ตัวอย่างเช่น รับสภาพอากาศ

  3. เพิ่มข้อความทริกเกอร์ที่เหมาะสม หากต้องการดำเนินการต่อด้วยตัวอย่างสภาพอากาศเดียวกันจากขั้นตอนก่อนหน้า ข้อความทริกเกอร์อาจรวมถึง:

    • ฝนจะตกไหม
    • การพยากรณ์ของวันนี้
    • ดูสภาพอากาศ
    • สภาพอากาศเป็นอย่างไร
  4. เลือกเพิ่มโหนด (+) จากนั้นเลือกเพิ่มเครื่องมือ

  5. เลือกเครื่องมือจากเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน มีสามแท็บที่แสดงเครื่องมือประเภทต่างๆ:

    • เครื่องมือพื้นฐาน
    • Connector
    • เครื่องมือ

    ตอนนี้โหนด การดําเนินการ ของคุณถูกเพิ่มไปยังหัวข้อของคุณแล้ว

  6. เลือก บันทึก

ข้อมูลตัวเชื่อมต่อ MCP

สําหรับตัวเชื่อมต่อ MCP คุณสามารถดูชื่อและคําอธิบายของเครื่องมือ MCP และทรัพยากรที่พร้อมใช้งานโดยตัวเชื่อมต่อ MCP ได้ ข้อมูลสําหรับเครื่องมือและทรัพยากรแสดงอยู่ในตาราง บรรทัดหนึ่งสําหรับแต่ละเครื่องมือ

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องสําหรับเครื่องมือ

เครื่องมือบางอย่างจําเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องเพื่อให้ทํางานอย่างถูกต้อง เช่น Dynamic Prompt หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่เรียกใช้ Dataverse API การกําหนดค่าการรับรองความถูกต้องที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยในขณะที่ยังคงประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

เครื่องมือจะทํางานอยู่เสมอในรันไทม์ของตัวแทนในบริบทผู้ใช้ และไม่สามารถเรียกใช้เว้นแต่ว่าเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง รับรองวิธีการรับรองความถูกต้องสองวีธี ได้แก่

  • ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้: เอเจนต์ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องกับบริการ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้ดูเท่านั้น
  • ข้อมูลประจำตัวที่ผู้สร้างระบุ: เอเจนต์ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้เขียนในการรับรองความถูกต้องกับบริการ ใช้โหมดการรับรองความถูกต้องนี้สําหรับแหล่งข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน หรือเมื่อผู้ใช้ไม่ควรต้องการเข้าถึงส่วนบุคคล

ทดสอบเครื่องมือของคุณ

ด้วย การจัดการแบบเจเนอเรทีฟ ตัวออร์เคสตราเตอร์จะเลือกเครื่องมือของคุณเมื่อพิจารณาว่าเกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้

อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือที่มีอยู่จากภายในหัวข้อ

เปิดหรือปิดเครื่องมือในเอเจนต์ของคุณ

คุณสามารถเปิดหรือปิดเครื่องมือสำหรับเอเจนต์ของคุณจากหน้าการกำหนดค่าเครื่องมือได้ การปิดเครื่องมือจะบล็อกเอเจนต์จากการใช้เครื่องมือ แต่เครื่องมือยังคงเชื่อมต่อกับเอเจนต์อยู่และสามารถเปิดใหม่ได้ในภายหลัง เมื่อคุณเพิ่มเครื่องมือให้กับตัวแทน เครื่องมือจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

วิธีการปิดเครื่องมือในเอเจนต์:

  1. ไปที่เอเจนต์ของคุณและเลือกหน้า เครื่องมือ สำหรับเอเจนต์ของคุณ
  2. เลือกเครื่องมือเพื่อไปที่หน้าการกำหนดค่าเครื่องมือ
  3. ที่ด้านบนของหน้าการกำหนดค่า ปิดเครื่องมือโดยใช้ปุ่มสลับ เปิดใช้งาน
  4. เลือก บันทึก เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้

เครื่องมือยังคงปรากฏบนรายการเครื่องมือเอเจนต์ แต่ไม่เปิดอีกต่อไป

ลบเครื่องมือจากเอเจนต์ของคุณ

การปิดเครื่องมือจะบล็อกเครื่องมือไม่ให้ใช้งาน แต่ยังช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง คุณยังสามารถลบเครื่องมือออกจากเอเจนต์ของคุณได้อย่างถาวรมากขึ้น วิธีการลบเครื่องมือจากเอเจนต์ของคุณ:

  1. ไปที่เอเจนต์ของคุณและเลือกหน้า เครื่องมือ สำหรับเอเจนต์ของคุณ
  2. ค้นหาเครื่องมือในรายการเครื่องมือและวางเมาส์เหนือชื่อเครื่องมือ เลือกจุดสามจุด (...)
  3. เลือกลบ หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
  4. เลือก ลบ เพื่อลบเครื่องมือ

เครื่องมือหายไปจากรายการเครื่องมือเอเจนต์

Note

คุณสามารถลบเครื่องมือออกจากหน้าเครื่องมือเอเจนต์ได้เท่านั้น คุณไม่สามารถลบเครื่องมือจากหน้า เครื่องมือ ของ Copilot Studio หลักได้

ข้อจํากัดของเครื่องมือในตัวแทน

  • เมื่อใช้การประสานรวมเชิงกําเนิด ผู้ประสานงานสามารถจัดการเครื่องมือได้สูงสุด 128 เครื่องมือต่อเอเจนต์หนึ่งคน อย่างไรก็ตาม เพื่อประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนําให้จํากัดจํานวนเครื่องมือในเจ้าหน้าที่ของคุณไม่เกิน 25-30
  • เมื่อใช้การประสานรวมหลายเอเจนต์กับ เอเจนต์ย่อย เอเจนต์ย่อยจะมีการประสานงานของตนเองและสามารถจัดการชุดเครื่องมือของตนเองได้สูงสุด 128 ชุด