Aracılığıyla paylaş


Çok dilli yardımcı pilotları yapılandırma ve oluşturma

Çok dilli yardımcı pilotlar, tüm içeriği tek bir yardımcı pilotta tutarken müşterilerle farklı dillerde iletişim kurabilen yardımcı pilotlardır. Birçok durumda, yardımcı pilot kullanıcısının web tarayıcısı ayarına bağlı olarak istenen dili otomatik olarak algılayabilir ve aynı dilde yanıt verebilir; böylece müşteriler için daha kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici bir deneyim sunarlar.

Desteklenen dillerin listesi için bkz. Dil desteği.

Not

Aşağıdaki senaryolar için çok dilli yardımcı pilotlar desteklenmemektedir:

  • Copilot Studio klasik botlar
  • Dynamics Çok Yönlü Kanal ile sesli botlar

Çok dilli bir yardımcı pilot yapılandırma

Bir yardımcı pilot oluşturulduğu zaman ilkin birincil bir dille oluşturulur. Yardımcı pilotun birincil dilini seçme hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Dil desteği.

Çok dilli bir yardımcı pilotu etkinleştirme:

  1. Yardımcı pilot açıkken, sayfanın üst kısmındaki Ayarlar'ı ve ardından Diller'i seçin.

  2. Ayarlar sayfasında Dil Ekle'yi seçin.

    Çok dilli bir yardımcı pilot ayarlama.

  3. Dil Ekle bölmesindeki yardımcı pilota eklemek istediğiniz dilleri ve en altında Dil Ekle'yi seçin.

  4. Diller sayfasında dil listesinin doğru olduğunu onaylayın.

    Yardımcı pilota eklenen tüm dilleri gösteren ekran.

Not

Desteklenen diller listesinde olduğu sürece, yardımcı pilota istediğiniz kadar ikincil dil ekleyebilirsiniz.

Çok dilli bir yardımcı pilotta yerelleştirmeyi yönetme

Not

Tüm yardımcı pilot konusu ve içeriği düzenlemesi, yardımcı pilotun birincil dilinde yapılmalıdır. Dizeleri yerelleştirmek üzere yardımcı pilotun ikincil dilini düzenlemek için bu bölümdeki adımları kullanmanız gerekir.

Yardımcı pilot dizeleri yerelleştirilip burada açıklandığı gibi yardımcı pilota yüklendikten sonra, test yardımcı pilotunda dili değiştirerek yazma tuvalinde yerelleştirilmiş içeriği görebilirsiniz.

Çok dilli yardımcı pilotunuza yerelleştirme dizeleri eklemek için:

  1. Yardımcı pilot açıkken, sayfanın üst kısmındaki Ayarlar'ı ve ardından Ayarlar sayfasında Diller'i seçin.

    Diller yapılandırmasına gitme adımlarını gösteren iki ekran.

  2. Diller sayfasında, eklenen ikincil diller tablosunda, güncelleştirmek istediğiniz dilin Yerelleştirme sütununda Karşıya Yükle'yi seçin.

  3. Seçili ikincil dilin Yerelleştirmelerini güncelleştir sayfasında, o dile yönelik geçerli yerelleştirme dosyasını karşıdan yüklemek için JSON veya ResX biçimini seçin.

    Yerelleştirme dosyalarını indirme ve karşıya yükleme bölmesini gösteren ekran.

    Not

    İndirilen dosyada yardımcı pilota ilişkin en son yerelleştirme içeriği bulunur. Yerelleştirme dosyasının önceki sürümlerini indirmeniz gerekirse önceki sürümleri indirmek için Power Apps'te yardımcı pilotun çözümünü açın.

  4. İndirilen dosyayı açın ve birincil dil dizelerini uygun çevrilmiş metinle değiştirin.

  5. Yerelleştirmeleri güncelleştir sayfasına dönün, Gözat'ı seçin ve çevrilmiş dosyayı karşıya yükleyin.

  6. Yerelleştirmeleri güncelleştir sayfasını kapatın.

Çok dilli yardımcı pilotlar için yazma konusunda dikkate alınacak noktalar

Yazma sırasında, yardımcı pilotu bir konuşmanın ortasında geçerli konuşma dilini değiştirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu mantık, yardımcı pilottaki herhangi bir konuda bulunabilir.

Yardımcı pilotun geçerli dilini değiştirmek için User.Language değişken değerini yardımcı pilotunuzun ikincil dillerinden birine ayarlayabilirsiniz. Bu seçim, yardımcı pilotunuzun konuşma dilini anında değiştirir.

User.Language değişkeninin değerini tanımlayan bir Değişken düğümünü ayarla öğesini gösteren ekran.

Çok dilli bir yardımcı pilotu test etme

Çok dilli bir yardımcı pilotu test etmek için:

  1. Yardımcı pilotu test edin bölmesini açın.

  2. Test yardımcı pilotunun üst kısmındaki menüyü açın ve ikincil dillerden birini seçin.

    Test yardımcı pilotunda ikincil dil seçimini gösteren ekran.

  3. Test yardımcı pilotu bu kez seçilen ikincil dili kullanarak kendisini yeniden yükleyecektir. Yazma tuvali ikincil dili gösterir.

  4. Yardımcı pilotu test etmek için ikincil dilde bir ileti girin.

Ayrıca tarayıcı dilinizi, yardımcı pilotunuzun desteklediği ikincil dile ayarlayabilir ve Tanıtım yardımcı pilot web sitesini açabilirsiniz. Tanıtım web sitesi ikincil dilde açılır ve yardımcı pilot sohbetleri ikincil dil dizelerini kullanır.

Yapılandırılmamış diller için çok dilli yardımcı pilot davranışı

Bir yardımcı pilot kullanıcısı, tarayıcısını yukarıdaki adımlar ile yardımcı pilotta yapılandırılmamış bir dil için yapılandırılmışsa yardımcı pilot her zaman birincil diline (yardımcı pilotun başlangıçta oluşturulduğu dil) geri dönecektir. Yardımcı pilotların birincil dili, yardımcı pilot oluşturulduktan sonra değiştirilemez.

Eksik çeviriler için çok dilli yardımcı pilot davranışı

Yardımcı pilot yazarı, yardımcı pilotta birincil dilde bir değişiklik yaparsa ve çevirileri karşıya yüklemezse yardımcı pilot, çevrilmemiş değişiklikleri yardımcı pilotun birincil dilinde gösterir. Bu, kafa karıştırıcı bir çift dil deneyimine yol açar. Yardımcı pilotta birincil dilde değişiklikler yaptıktan sonra her zaman çevirilerin güncel olduğundan emin olun.