Поділитися через


Створюйте інтерактивні функції з порталами або без них у вихідному маркетингу

Важливо

Ця стаття стосується лише вихідного маркетингу, який буде видалено з продукту 30 червня 2025 року. Щоб уникнути перебоїв, переходьте на поїздки в реальному часі до цієї дати. Більше інформації: Огляд переходу

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Надає функції для створення цільових сторінок, центрів підписок, онлайн-форм, веб-сайтів подій та інших способів взаємодії з вашими клієнтами в Інтернеті. Кожна з цих функцій призначена для використання маркетинговими контактами для перегляду та надсилання інформації до програми та з неї Customer Insights - Journeys . Існують два способи надання цих інтерактивних функцій.

  • Запуск на порталі Power Apps : За допомогою цієї опції програма працює разом із Customer Insights - Journeys рішенням portals, Power Apps щоб забезпечити повністю автоматизовану публікацію та хостинг маркетингових сторінок і веб-сайту події. Ви можете надати всі ці функції без змінюючи, або навіть не володіючи власним веб-сайтом. Однак, необхідно мати ліцензію на портали, а функції, які не будуть оригінальними для веб-сайту вашої організації.
  • Запуск на власному веб-сайті або системі CMS: За допомогою цієї опції ви розміщуєте інтерактивні маркетингові функції на власному веб-сайті. Цей спосіб дозволяє інтегрувати функції в структуру свого власного веб-сайту, щоб забезпечити відмінну гармонійність дизайну. Це також дозволяє надавати функції без необхідності мати ліцензії на портали Power Apps. Однак, це вимагає ручної праці для реалізації цих функцій і підтримування власного веб-сайту.

Ви також можете використовувати поєднання обох цих способів або переключатися між ними за необхідності.

Запуск інтерактивних маркетингових функцій на зовнішньому веб-сайті (без порталів)

Коли він був вперше випущений, його можна було встановити лише за умови, Customer Insights - Journeys що у вас також був Power Apps доступний портал на вашому клієнті, оскільки портал був необхідний для запуску ключових функцій. Але тепер ви можете виконати інсталяцію навіть без порталу. Ось як ви можете пропонувати інтерактивні маркетингові функції без порталу:

  • Маркетингові сторінки: щоб опублікувати свій контент, проконсультуйтеся з командою CMS. Дизайнер Customer Insights - Journeys сторінок підтримує публікацію лише на Power Apps порталах.
  • Маркетингові форми: ви можете вбудовувати форми, створені за допомогою Customer Insights - Journeys , на зовнішню сторінку, або створювати свої форми за допомогою власних інструментів і потім захоплювати їх для використання в. Customer Insights - Journeys Докладніше: Вбудовування форм на зовнішні веб-сайти.
  • Центр підписок: усі повідомлення маркетингової електронної розсилки мають містити пов’язане із центром підписок. Центр підписок – це звичайний тип маркетингової сторінки, але через критично важливу функцію, яку він відіграє для маркетингових електронних розсилок, стандартний центр підписок надається з продуктом. Він запускається безпосередньо на вашому Customer Insights - Journeys екземплярі без необхідності порталу, але все одно може бути налаштований і опублікований за допомогою дизайнера маркетингових сторінок в. Customer Insights - Journeys Натомість можна використовувати зовнішній центр підписок, який працюватиме як вбудована форма на вашому веб-сайті. Додаткові відомості:Інтеграція з цільовими сторінками, опублікованими на зовнішньому веб-сайті та в Центрі підписок за замовчуванням.
  • Веб-сайт події: Веб-сайт заходу – це автономний веб-додаток, розроблений з використанням фреймворку Angular. Інструкції щодо завантаження, налаштування та інсталяції програми на власному веб-сайті наведено в статті Створення та розміщення власного порталу подій. За бажанням ви також можете запустити цей проект на порталі Power Apps.

Докладніше: Інтеграція Customer Insights - Journeys з CMS системою або Power Apps порталом.

Використання порталів для розміщення інтерактивних маркетингових функцій

Рішення порталу відрізняється високою гнучкістю й настроюваністю. Ви можете створювати портали для самих різних цілей (наприклад, самообслуговування, реєстрація та керування даними) і аудиторій (зокрема клієнти, партнери та співробітники).

Якщо все, що вам потрібно, це стандартна маркетингова сторінка та функції Customer Insights - Journeys веб-сайту для подій, то вам ніколи не доведеться отримувати доступ до можливостей порталу безпосередньо, оскільки Customer Insights - Journeys він створює, налаштовує та керує цими порталами автоматично. Однак ви також можете використовувати рішення порталу, щоб створювати настроювані портали й веб-сайти з функціями безпосередньої взаємодії з даними Dynamics 365.

Для отримання повної інформації про те, як працювати з рішенням порталу, зверніться до його онлайн-довідки.

Робота з маркетинговими сторінками

Фактично кожна маркетингова сторінка створюється як веб-сайт порталу, який розміщується на порталах Power Apps. Однак вони не відображаються в робочій області порталів настроюваної програми. Замість цього ви налаштуєте їх за допомогою сутностей «Маркетингові сторінки», «Маркетингові форми» та «Поле маркетингової форми» в робочій Customer Insights - Journeys області. Додаткові відомості: Створення та розгортання маркетингових сторінок.

Щоб переглянути інформацію про трафік про кожну маркетингова сторінка (наприклад, хто відвідував, звідки вони відвідували та як довго), перейдіть вихідний маркетинг > веб-сайти> Інтернет-маркетингу, а потім виберіть маркетингова сторінка Перегляд веб-сайтів у меню вибору подання у верхній частині сторінки. Тут ви побачите окремий веб-сайт для кожної опублікованої маркетингової сторінки. Виберіть будь-який із них, щоб переглянути відомості про трафік. Поверніться до подання «Активні веб-сайти », щоб переглянути список стандартних веб-сайтів, які ви відстежуєте за допомогою цієї функції. Це веб-сайти, на які ви додали сценарій відстеження, згенерований Customer Insights - Journeys, але які не розміщуються як Power Apps портали. Додаткова інформація: Реєстрація пов’язаних кліків та відвідувань веб-сайту

Робота з веб-сайтом подій

Веб-сайт подій це самостійна веб-програма, розроблена за допомогою інфраструктури Angular. Ви можете розміщувати веб-сайт подій на власному веб-сервері або на порталі Power Apps. Якщо ви встановлювали Customer Insights - Journeys з увімкненою інтеграцією з порталом, то сайт заходу встановився там автоматично.

Загальні відомості про роботу з веб-сайтом події, зокрема про його розміщення на порталі, наведено в статті Налаштування веб-сайту події.

Інструкції щодо завантаження, налаштування та інсталяції веб-сайту події на Power Apps порталі наведено в Power Apps статті Розміщений портал

Створення настроюваних рішень порталів

Щоб настроїти власні рішення порталів, необхідно настроїти повні параметри порталів Power Apps, що доступні лише в програмі порталів Power Apps. Щоб перейти до програми, відкрийте меню вибору програм і виберіть Power Apps портали.

Для отримання повної інформації про те, як працювати з рішенням порталу, зверніться до його онлайн-довідки.