Керування потенційними клієнтами
Ліди – це потенційні клієнти, які виявили інтерес до ваших товарів або послуг. Ліди – це перші крок у процесі продажів. Dynamics 365 Sales можна використовувати для керування потенційними клієнтами та перетворення їх на потенційні угоди.
Налаштування керування лідами
Як адміністратор, ви можете визначити правила призначення потенційних клієнтів, кваліфікаційний досвід, правила пошук повторів, правила оцінювання потенційних клієнтів тощо. Ці налаштування допомагають вашому відділу продажів дотримуватися спрощеного процесу керування потенційними клієнтами.
Правила призначення лідів: автоматичне призначення лідів продавцям на основі певних правил.
кваліфікація потенційного клієнта досвід: надайте продавцям можливість вибирати, які записи створювати (обліковий запис, контактна особа або потенційна угода), коли потенційний клієнт відповідає вимогам.
Виявлення повторюваних потенційних клієнтів: увімкніть виявлення повторюваних потенційних клієнтів, щоб допомогти продавцям виявляти потенційних клієнтів і реагувати на них.
Правила прогнозного скорингу: Допоможіть продавцям збільшити ймовірність виграшу угоди на основі прогнозів на основі минулих даних.
Інтеграція LinkedIn Sales Insights: інтегруйте з LinkedIn Sales Navigator, щоб ваші продавці могли отримувати найсвіжіші та релевантні дані про своїх потенційних клієнтів із LinkedIn.
Робота з лідами
Як продавець, ви створюєте потенційних клієнтів, використовуєте прогнозні показники, щоб покращити конверсію потенційних клієнтів, а також кваліфікуєте та конвертуєте потенційних клієнтів у потенційні угоди.
Створіть потенційного клієнта: використовуйте потенційних клієнтів, щоб відстежувати перспективи бізнесу.
Використовуйте прогнозовані бали: використовуйте функцію Прогнозне оцінювання потенційних клієнтів, щоб визначити пріоритети потенційних клієнтів на основі балів.
Кваліфікуйтеся та конвертуйте: кваліфікуйте потенційного клієнта, щоб перетворити його на можливість.
Використовуйте допоміжний, щоб бути продуктивним та ефективним: Використовуйте допоміжний, щоб швидко ввійти в курс справи зі своїми потенційними клієнтами. Попросіть допоміжний узагальнити потенційного клієнта або дізнатися про нещодавні зміни, внесені до нього.