Đăng ký dùng thử Dynamics 365 Customer Service miễn phí

Dynamics 365 Customer Service cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Sau khi đăng ký nhanh, bạn sẽ có quyền truy nhập vào nhiều tính năng chính của ứng dụng. Bản dùng thử cho phép bạn thử nghiệm ứng dụng bằng dữ liệu mẫu và thậm chí là dữ liệu khách hàng của riêng bạn. Tìm hiểu thêm về những gì Dịch vụ khách hàng cung cấp.

Đăng ký dùng thử miễn phí

1. Truy cập trang Bắt đầu dùng thử miễn phí Dynamics 365 và chọn Dùng thử miễn phí trên ô Dynamics 365 Customer Service.
2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để nhập email được liên kết với tài khoản Microsoft hoặc ID email cá nhân của bạn, chẳng hạn như alansteiner@gmail.com và thông tin liên hệ của bạn.

Lưu ý

• Kiểm tra xem sản phẩm có được cung cấp trong khu vực bạn muốn dùng thử hay không trước khi đăng ký dùng thử.
• Nếu bạn sử dụng ID email cá nhân để đăng ký bản dùng thử thì bạn sẽ không dùng được một số tính năng nhất định. Tìm hiểu thêm trong Câu hỏi thường gặp về bản dùng thử.

Bản dùng thử sẽ mất vài phút để tải, sau đó bạn có thể bắt đầu sử dụng Dịch vụ khách hàng.

Chức năng cần dùng thử?

Môi trường dùng thử của bạn bao gồm nhiều tính năng tương tự như phiên bản trả phí. Các liên kết sau đây hướng dẫn bạn sử dụng một số tính năng chính.

• Hiểu cách các đại lý quản lý các trường hợp của họ và làm việc trên các trường hợp đó.
• Xem các trường hợp do AI gợi ý và các bài viết kiến thức về một trường hợp.
• Khám phá bảng điều khiển của tác nhân.
• Hiểu về ngăn giao tiếp của tác nhân cho các cuộc trò chuyện.
• Tìm hiểu về kênh thoại.
• Tìm hiểu thêm về thông báo trò chuyện.
• Xem các trường hợp do AI gợi ý và các bài viết kiến thức để thảo luận.
• Xem cách người giám sát theo dõi các cuộc trò chuyện của tác nhân.

Thêm tài nguyên

Câu hỏi thường gặp về bản dùng thử
Trang đăng ký dùng thử miễn phí Dynamics 365 Customer Service
Khám phá đào tạo Microsoft Learn
Xem video trên danh sách phát sản phẩm
Dùng thử kênh