Nội dung không còn dùng trong Dynamics 365 Sales
Các tính năng không được dùng nữa trong Dynamics 365 Sales được liệt kê trong bài viết này. Để biết thêm thông tin về các trường hợp ngừng sử dụng khác ảnh hưởng đến tất cả ứng dụng Customer Engagement của Dynamics 365, hãy xem Những thay đổi quan trọng (ngừng sử dụng) sắp ra mắt Power Apps, Power Automate và mức độ tương tác của khách hàng ứng dụng.
Quan trọng
"Không còn dùng" có nghĩa là chúng tôi dự định loại bỏ một tính năng hoặc chức năng khỏi một bản phát hành chính trong tương lai. Tính năng và chức năng đó vẫn sẽ tiếp tục hoạt động và được hỗ trợ đầy đủ cho đến khi chính thức bị loại bỏ. Thông báo về việc không còn dùng này có thể kéo dài vài năm. Sau khi đã bỏ thì tính năng hoặc chức năng đó sẽ không còn hoạt động nữa. Hiện tại, chúng tôi đang đưa ra thông báo này để bạn có đủ thời gian lên kế hoạch và cập nhật mã trước khi tính năng hoặc chức năng bị loại bỏ.
Trợ lý thẻ mẫu
Kể từ ngày 1 tháng 8 năm 2024, các mẫu để tạo Trợ lý Thẻ mới sẽ không có sẵn. Thẻ hiện có được tạo bằng các mẫu sẽ tiếp tục hoạt động như hiện tại. Bạn có thể tiếp tục sử dụng quy trình Microsoft Power Automate để tạo Thẻ tùy chỉnh của mình. Tìm hiểu thêm.
Ảnh chụp nhanh trong dự báo bán hàng
Kể từ ngày 30 tháng 6 năm 2024, khả năng hình chụp nhanh trong dự báo doanh số sẽ không còn được dùng nữa và bạn sẽ không thể bật ảnh chụp nhanh cho các cấu hình dự báo mới nữa. Các cấu hình dự báo hiện tại có ảnh chụp nhanh sẽ tiếp tục hoạt động như hiện tại cho đến ngày 31 tháng 10 năm 2024. Đăng rằng, tất cả ảnh chụp nhanh và biểu đồ liên quan như luồng giao dịch, biểu đồ xu hướng và lịch sử lưới dự báo sẽ bị xóa.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng API dự báo để thiết lập đồng bộ hóa dữ liệu hàng ngày nhằm lấy dữ liệu dự báo.
Đặt tính khả dụng của người bán bằng lịch Outlook
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2024, tính năng cho phép cấu hình tình trạng sẵn sàng của người bán thông qua lịch Outlook trong phân công công việc sẽ không còn được dùng nữa. Việc ngừng sử dụng này giúp nâng cao tính an toàn và bảo mật cho dữ liệu của tổ chức bạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lịch Dynamics 365 CRM để đặt cấu hình tình trạng sẵn sàng của người bán. Tìm hiểu thêm
Thẻ dựa trên Exchange không được dùng nữa
Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2023, Thẻ dựa trên Exchange sau đây sẽ không được dùng nữa:
- Gửi yêu cầu nội dung thẻ
- Nhiệm vụ phải hoàn thành hôm nay Trao đổi thẻ
- Trao đổi cuộc họp sắp tới thẻ
- Trao đổi cuộc họp gần đây thẻ
- Phát hiện chì thẻ
- Gặp gỡ trao đổi hôm nay thẻ
- Email bị thiếu thẻ
- Phát hiện vấn đề thẻ
- Yêu cầu họp thẻ
- Có hoặc Không thẻ
Sau khi Thẻ không được dùng nữa, chúng sẽ không còn khả dụng nữa. Bạn có thể tạo Thẻ của riêng mình bằng cách sử dụng Power Automate. Tìm hiểu thêm.
Tối ưu hóa thứ hạng của thông tin chi tiết Thẻ sẽ không được dùng nữa
Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2023, tính năng tối ưu hóa thứ hạng của thông tin chi tiết Thẻ sẽ không còn được dùng nữa. Sau khi tính năng này không được dùng nữa, các quy tắc xếp hạng hiện tại sẽ không khả dụng và không áp dụng cho thông tin chi tiết Thẻ. Để tối ưu hóa và ưu tiên Thẻ, hãy tắt những Thẻ không được sử dụng.
Playbook không được dùng nữa
Kể từ tháng 7 năm 2023, tính năng sách giải trí không còn được dùng nữa. Bạn không thể truy cập, tạo hoặc khởi chạy sách giải trí nữa. Nếu bạn đã thêm các mục trong sách giải trí vào ứng dụng tùy chỉnh của mình, hãy xóa chúng theo cách thủ công. Playbook được thay thế bằng trình tự. Tìm hiểu thêm về trình tự.
Điểm thảo luận không được dùng nữa
Kể từ tháng 8 năm 2022, tính năng Điểm thảo luận không còn được dùng nữa. Sau khi tính năng này không còn được dùng nữa, bạn sẽ ngừng nhận đề xuất về chủ đề thảo luận trên trang liên hệ và trang khách hàng tiềm năng. Để tiếp tục nhận được đề xuất, bạn có thể mua giấy phép LinkedIn Sales Navigator và tích hợp giấy phép đó với Dynamics 365 Sales. Để biết thêm thông tin về những lợi ích bạn nhận được khi tích hợp, hãy xem Xem và làm việc với các điều khiển LinkedIn Sales Navigator trên biểu mẫu và để biết hướng dẫn về cách tích hợp, hãy xem Tích hợp giải pháp LinkedIn Sales Navigator cho Dynamics 365 Sales.
Thu nạp tự động cao cấp không được dùng nữa
Có hiệu lực từ tháng 7 năm 2022, thu nạp tự động cao cấp không còn được dùng nữa. Việc ngừng sử dụng sẽ ảnh hưởng đến những khách hàng đã kích hoạt thu nạp tự động cao cấp bản xem trước. Tính năng này cho phép người dùng nhận được các đề xuất hoạt động và liên hệ.
Bạn có thể chuyển sang chế độ thu nạp tự động cơ bản để nhận đề xuất hoạt động. Tuy nhiên, hiện tại không có giải pháp thay thế nào cho các đề xuất liên hệ. Để biết thêm thông tin về cách thu thập tự động cơ bản, hãy xem Ghi lại các hoạt động liên quan đến khách hàng bằng tính năng thu nạp tự động.
Lưu ý
Nếu bạn đã thêm lưới đề xuất thu nạp tự động cao cấp vào ứng dụng tùy chỉnh của mình, hãy xóa lưới đề xuất đó theo cách thủ công. Lưới sẽ không hiển thị bất kỳ đề xuất nào sau khi tính năng này không được dùng nữa.
Trợ lý Dynamics 365 Thẻ - Cơ hội có rủi ro (phát hiện cảm xúc) và Cơ hội có rủi ro (phát hiện cụm từ)
Có hiệu lực từ ngày 31 tháng 3 năm 2022, Cơ hội có rủi ro (phát hiện cảm tính) và Cơ hội có rủi ro (phát hiện cụm từ) Thẻ không còn được dùng nữa. Sau ngày 30 tháng 5 năm 2022, những Thẻ này sẽ không được hỗ trợ nữa.
Cơ hội có rủi ro Thẻ, cả phát hiện cảm xúc và phát hiện cụm từ, đã bị vô hiệu hóa khỏi phần phụ trợ và thông tin chi tiết không còn được tạo nữa. Tuy nhiên, những Thẻ này vẫn hiển thị thông qua trang Cài đặt. Khi người dùng đang cố gắng kích hoạt những Thẻ này thì việc kích hoạt sẽ không thành công.