Sao lưu và khôi phục môi trường

Điều quan trọng là phải bảo vệ dữ liệu của bạn trên Microsoft Power Platform và trong Dataverse, đồng thời cung cấp dịch vụ sẵn có liên tục thông qua sao lưu hệ thống hoặc thủ công.

Bản sao lưu hệ thống được tạo tự động cho các môi trường có cơ sở dữ liệu. Bản sao lưu hệ thống của môi trường sản xuất có cơ sở dữ liệu và ứng dụng Dynamics 365 được lưu giữ tối đa 28 ngày. Theo mặc định, bản sao lưu của môi trường sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365 và bản sao lưu của môi trường phi sản xuất khác được lưu giữ trong bảy ngày. Tuy nhiên, đối với môi trường sản xuất được quản lý không có ứng dụng Dynamics 365, bạn có tùy chọn kéo dài thời gian lưu giữ ngoài bảy ngày.

Sao lưu thủ công là bản sao lưu do người dùng khởi tạo. Bạn nên tạo bản sao lưu thủ công trước khi thực hiện tùy chỉnh lớn hoặc áp dụng bản cập nhật phiên bản. Bạn có thể tạo các bản sao lưu này cho môi trường sản xuất và hộp cát, nhưng không thể tạo cho môi trường mặc định. Bản sao lưu thủ công của môi trường sản xuất có ứng dụng Dynamics 365 được lưu giữ tối đa 28 ngày. Bản sao lưu của môi trường không có ứng dụng Dynamics 365 sẽ được lưu giữ trong bảy ngày.

Thời gian lưu giữ được hỗ trợ

Loại môi trường Sao lưu hệ thống Sao lưu thủ công
Sản xuất bằng ứng dụng Dynamics 365 28 ngày 28 ngày
Sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365* 7 ngày 7 ngày
Hộp cát 7 ngày 7 ngày
Nhà phát triển 7 ngày 7 ngày
Nhóm 7 ngày 7 ngày
Mặc định** 7 ngày Không được hỗ trợ
Dùng thử Chưa được sao lưu Không được hỗ trợ
Dùng thử (dựa trên gói đăng ký) Chưa được sao lưu Không được hỗ trợ

* Đối với môi trường sản xuất được quản lý không có ứng dụng Dynamics 365, chúng tôi cho phép bạn kéo dài thời gian lưu giữ ngoài bảy ngày, tối đa là 28 ngày, thông qua PowerShell. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Thay đổi thời gian lưu giữ bản sao lưu cho môi trường sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365 .

** Chúng tôi không hỗ trợ khôi phục bản sao lưu hệ thống của môi trường mặc định thông qua Power Platform trung tâm quản trị. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sao lưu và khôi phục môi trường mặc định.

Các hoạt động sao lưu và khôi phục hệ thống không được hỗ trợ cho các môi trường loại dùng thử. Để sử dụng bộ tính năng đầy đủ, bao gồm các tùy chọn sao lưu và khôi phục hệ thống, hãy xem Chuyển đổi một trong hai loại môi trường dùng thử sang môi trường sản xuất.

Sao lưu hệ thống

Các môi trường có cơ sở dữ liệu sẽ được sao lưu tự động và có thể được khôi phục. Tất cả các môi trường của bạn, ngoại trừ môi trường dùng thử (cả môi trường tiêu chuẩn và môi trường đăng ký), đều có bản sao lưu hệ thống. Sao lưu hệ thống được thực hiện liên tục. Công nghệ cơ bản là Cơ sở dữ liệu Azure SQL. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sao lưu tự động.

  1. đăng nhập vào Power Platform trung tâm quản trị bằng thông tin xác thực của quản trị viên.
  2. Đi tới Môi trường, chọn một môi trường rồi chọn Sao lưu & Khôi phục>Khôi phục hoặc quản lý.
  3. Trên tab Hệ thống , hãy tìm các bản sao lưu hệ thống có sẵn bằng cách chọn ngày và giờ.
  4. Chọn Tiếp tục.

Ngăn Khôi phục bản sao lưu vào môi trường đích hiển thị các chi tiết sao lưu có sẵn.

Giới thiệu về sao lưu hệ thống

Thay đổi thời gian lưu giữ bản sao lưu cho môi trường sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365

Đối với những môi trường không có ứng dụng Dynamics 365, thời gian lưu giữ bản sao lưu mặc định là bảy ngày. Quản trị viên điều hành sản xuất Môi trường được quản lý loại này có thể sử dụng PowerShell để thay đổi thời gian lưu giữ thành 7, 14, 21 hoặc 28 ngày. Để thay đổi cài đặt này, bạn phải có vai trò quản trị viên, chẳng hạn như Quản trị viên toàn cầu, Power Platform quản trị viên hoặc quản trị viên Dynamics 365, trong Microsoft Entra ID.

Hãy ghi nhớ những điểm sau:

  • Nếu bạn điều chỉnh khoảng thời gian lưu giữ bản sao lưu thì cài đặt mới sẽ áp dụng cho tất cả các bản sao lưu hiện có và trong tương lai. Vì thay đổi có thể mất tới 24 giờ mới ảnh hưởng đến các bản sao lưu hiện có nên một số bản sao lưu có thể bị xóa sớm hơn bạn mong đợi.

  • Đối với tất cả các môi trường không sản xuất khác, bao gồm cả môi trường loại mặc định, thời gian lưu giữ bản sao lưu theo mặc định là bảy ngày.

    Ví dụ: bạn tạo môi trường vào ngày 1 tháng 1. Vào ngày đó, hệ thống bắt đầu tạo các bản sao lưu cho môi trường của bạn và lưu trữ các bản sao lưu đó trong khoảng thời gian mặc định là bảy ngày. Do đó, vào ngày 8 tháng 1, các bản sao lưu từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 8 tháng 1 sẽ có sẵn để khôi phục. Nếu bạn thay đổi thời gian lưu giữ thành 14 ngày vào ngày 8 tháng 1, hệ thống sẽ bắt đầu lưu giữ các bản sao lưu trong thời gian dài hơn. Do đó, vào ngày 16 tháng 1, các bản sao lưu từ ngày 3 tháng 1 đến ngày 16 tháng 1 sẽ có sẵn để khôi phục. Bằng cách này, bạn có thể linh hoạt hơn và kiểm soát dữ liệu sao lưu của mình.

Chuẩn bị môi trường của bạn cho PowerShell

Mô-đun PowerShell dành cho Power Platform Quản trị viên là mô-đun PowerShell được đề xuất để tương tác với các chức năng của quản trị viên. Để biết thông tin giúp bạn bắt đầu với mô-đun PowerShell dành cho Power Platform Quản trị viên, hãy xem Bắt đầu với mô-đun PowerShell dành cho Power Platform Quản trị viên.

Lưu ý

Bạn chỉ có thể kéo dài thời gian lưu giữ bản sao lưu cho các môi trường sản xuất không bật ứng dụng Dynamics 365. Đối với môi trường sản xuất có bật ứng dụng Dynamics 365, thời gian lưu giữ là 28 ngày sẽ được áp dụng. Đối với tất cả các môi trường không sản xuất khác, thời gian lưu giữ bản sao lưu mặc định là bảy ngày sẽ được sử dụng, bất kể giá trị của cài đặt.

Đặt thời gian lưu giữ

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Cung cấp giá trị cho các tham số sau:

  • Đặt tham số EnvironmentName cho ID môi trường của môi trường của bạn.
  • Đặt tham số NewBackupRetentionPeriodInDays thành 7, 14, 21 hoặc 28.

Xác minh thời gian lưu giữ

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Đặt tham số EnvironmentName cho ID môi trường của môi trường của bạn.

Khôi phục bản sao lưu hệ thống

Bạn không thể khôi phục bản sao lưu vào môi trường sản xuất. Nếu bạn muốn khôi phục bản sao lưu hệ thống về môi trường sản xuất, trước tiên bạn phải thay đổi loại môi trường thành hộp cát. Sau đó, sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể chuyển loại môi trường trở lại sản xuất. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Tôi có thể khôi phục về môi trường sản xuất không? .

Bạn phải khôi phục môi trường trong cùng khu vực nơi môi trường đó được sao lưu. Môi trường đích và nguồn phải ở cùng một khu vực. Khi một môi trường được tự phục hồi, nhật ký kiểm tra sẽ không bị xóa. Ví dụ: khi một môi trường được tự khôi phục về thời gian trước đó (t1), dữ liệu kiểm tra đầy đủ cho môi trường đó sẽ có sẵn. Dữ liệu này bao gồm mọi nhật ký kiểm tra được tạo sau t1.

  1. đăng nhập vào Power Platform trung tâm quản trị bằng thông tin xác thực của quản trị viên. Hãy cân nhắc sử dụng vai trò quản trị viên dịch vụ có ít đặc quyền hơn thay vì vai trò quản trị viên toàn cầu. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng vai trò quản trị viên dịch vụ để quản lý đối tượng thuê của bạn.

  2. Đi tới Môi trường, chọn một môi trường rồi chọn Sao lưu & Khôi phục>Khôi phục hoặc quản lý.

  3. Trên tab Hệ thống , hãy tìm các bản sao lưu hệ thống có sẵn bằng cách chọn ngày và giờ.

  4. Chọn Tiếp tục.

    Ngăn Khôi phục bản sao lưu vào môi trường đích hiển thị các chi tiết sao lưu có sẵn.

  5. Chọn môi trường đích để ghi đè, sau đó chọn Khôi phục.

    Lưu ý

  6. Xác nhận rằng bạn muốn ghi đè lên môi trường.

Nếu bạn không thấy môi trường mà bạn muốn khôi phục

Các hạn chế sau đây áp dụng cho việc khôi phục từ cả bản sao lưu hệ thống và bản sao lưu thủ công:

  • Bạn phải khôi phục môi trường trong cùng khu vực nơi môi trường đó được sao lưu. Môi trường đích và nguồn phải ở cùng một khu vực.
  • Môi trường nguồn có thể là môi trường sản xuất, hộp cát hoặc môi trường nhà phát triển. Không có loại môi trường nào khác được hỗ trợ.
  • Môi trường mục tiêu có thể là môi trường hộp cát hoặc môi trường nhà phát triển. Nếu mục tiêu là môi trường nhà phát triển thì nguồn cũng phải là môi trường nhà phát triển.
  • Môi trường được quản lý chỉ có thể được khôi phục sang Môi trường được quản lý khác. Không thể khôi phục Môi trường không được quản lý về Môi trường được quản lý.
  • Nếu môi trường nguồn áp dụng khóa mã hóa do khách hàng quản lý thì môi trường đích cũng phải áp dụng khóa mã hóa do khách hàng quản lý.
  • Các hoạt động sao lưu và khôi phục chỉ hoạt động với môi trường nguồn và đích có Dataverse.
  • Môi trường Sandbox, Teams và nhà phát triển hỗ trợ sao lưu tự khôi phục.
Loại nguồn Loại đích
Sản xuất Hộp cát
Hộp cát Hộp cát
Nhà phát triển Hộp cát, Nhà phát triển
Nhóm Đội (chỉ tự khôi phục)
Mặc định Không được hỗ trợ

Để biết thêm thông tin về cách khôi phục về môi trường sản xuất, hãy xem phần Tôi có thể khôi phục về môi trường sản xuất không? .

Sao lưu thủ công

Mặc dù sao lưu hệ thống tự động là rất tốt nhưng bạn nên tạo bản sao lưu của riêng mình trước khi thực hiện các tùy chỉnh lớn hoặc áp dụng bản cập nhật phiên bản. Quá trình sao lưu thủ công có thể mất tới 10 phút trước khi sẵn sàng để khôi phục. Do đó, hãy đợi ít nhất 10 đến 15 phút trước khi bạn cố gắng khôi phục dữ liệu của mình từ bản sao lưu thủ công.

Giới thiệu về sao lưu thủ công

  • Bạn có thể tạo bản sao lưu của môi trường sản xuất, hộp cát, Nhóm và nhà phát triển.

  • Bạn không thể tạo bản sao lưu của môi trường mặc định.

  • Các bản sao lưu thủ công của môi trường sản xuất có cơ sở dữ liệu và ứng dụng Dynamics 365 được lưu giữ tối đa 28 ngày. Các bản sao lưu thủ công cho môi trường sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365 sẽ được lưu giữ trong bảy ngày.

  • Bản sao lưu hộp cát được lưu giữ tối đa bảy ngày.

  • Kiểm tra ngày hết hạn của bạn.

    Kiểm tra ngày hết hạn của bạn.

  • Nhãn của tệp sao lưu được tạo phản ánh dấu thời gian của điểm khôi phục. Dấu thời gian của điểm khôi phục là thời gian khả dụng gần nhất với thời điểm tạo bản sao lưu thủ công. Không thể chỉnh sửa nhãn dấu thời gian.

  • Không có giới hạn về số lượng bản sao lưu thủ công mà bạn có thể tạo.

  • Bản sao lưu thủ công không được tính vào giới hạn lưu trữ của bạn.

  • Bạn phải khôi phục môi trường trong cùng khu vực nơi môi trường đó được sao lưu.

  • Nếu bạn không thấy môi trường mục tiêu của mình, hãy xem phần Nếu bạn không thấy môi trường mà bạn muốn khôi phục ở phần .

Tạo bản sao lưu thủ công

  1. đăng nhập vào Power Platform trung tâm quản trị bằng thông tin xác thực của quản trị viên.
  2. Đi tới Môi trường, chọn một môi trường rồi chọn Sao lưu & Khôi phục>Tạo bản sao lưu thủ công.
  3. Điền thông tin rồi chọn Tạo.

Không có trạng thái nào vì bản sao lưu đang được xử lý. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, bạn nhận được thông báo sau: " <tên sao lưu> bản sao lưu đã được tạo thành công."

Khôi phục bản sao lưu thủ công

Bạn chỉ có thể khôi phục bản sao lưu trong môi trường hộp cát. Bạn không thể khôi phục chúng về môi trường sản xuất. Nếu bạn muốn khôi phục bản sao lưu thủ công sang môi trường sản xuất, trước tiên bạn phải thay đổi loại môi trường thành hộp cát. Sau đó, sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể chuyển loại môi trường trở lại sản xuất.

Quan trọng

Việc thay đổi loại môi trường thành hộp cát sẽ ảnh hưởng đến việc lưu giữ cơ sở dữ liệu. Để biết thêm thông tin về tác động của việc thay đổi loại môi trường, hãy xem phần Tôi có thể khôi phục lại môi trường sản xuất không? phần.

  1. đăng nhập vào Power Platform trung tâm quản trị bằng thông tin xác thực của quản trị viên.
  2. Đi tới Môi trường, chọn một môi trường rồi chọn Sao lưu & Khôi phục>Khôi phục hoặc quản lý.
  3. Trên tab Thủ công , chọn bản sao lưu thủ công để khôi phục rồi chọn Khôi phục.
  4. Chọn xem bạn có muốn bao gồm nhật ký kiểm tra hay không. Việc đưa vào nhật ký kiểm tra có thể làm tăng đáng kể thời gian cần thiết để khôi phục môi trường. Do đó, nhật ký kiểm tra được loại trừ theo mặc định. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Khôi phục nhật ký kiểm tra .
  5. Chọn môi trường để ghi đè rồi chọn Khôi phục.
  6. Xác nhận rằng bạn muốn ghi đè lên môi trường.

Khôi phục nhật ký kiểm tra

Việc khôi phục nhật ký kiểm tra có thể làm tăng đáng kể thời gian cần thiết để khôi phục môi trường. Do đó, nhật ký kiểm tra được loại trừ theo mặc định. Hãy làm theo các bước sau để thêm nhật ký kiểm tra khi bạn khôi phục bản sao lưu thủ công.

  1. Hoàn thành các bước từ 1 đến 4 của quy trình trước đó.

  2. Trong Nhật ký kiểm tra, chọn Bấm vào đây.

    Chọn Bấm vào đây để bao gồm nhật ký kiểm tra.

  3. Cho phép sao chép nhật ký kiểm tra.

    Cho phép sao chép nhật ký kiểm tra.

  4. Tiếp tục với bước 5 của quy trình trước đó.

Xóa bản sao lưu thủ công

Bạn có thể xóa các bản sao lưu thủ công. Bạn không thể xóa bản sao lưu hệ thống.

  1. đăng nhập vào Power Platform trung tâm quản trị bằng thông tin xác thực của quản trị viên.
  2. Đi tới Môi trường, chọn một môi trường rồi chọn Sao lưu & Khôi phục>Khôi phục hoặc quản lý.
  3. Trên tab Thủ công , hãy chọn Xóa.
  4. Xác nhận rằng bạn muốn xóa môi trường.

Sao lưu dành riêng cho ứng dụng

Để biết thông tin về sao lưu và khôi phục cho các ứng dụng cụ thể, hãy xem tài liệu dành cho ứng dụng thích hợp:

Câu hỏi thường gặp

Sao lưu hệ thống được thực hiện như thế nào?

Trong phiên bản hiện tại của sản phẩm, quá trình sao lưu hệ thống diễn ra liên tục. Công nghệ cơ bản là Cơ sở dữ liệu Azure SQL. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sao lưu tự động.

Sao lưu thủ công, theo yêu cầu được thực hiện như thế nào?

Trong phiên bản hiện tại của sản phẩm, quá trình sao lưu hệ thống diễn ra liên tục. Công nghệ cơ bản là Cơ sở dữ liệu Azure SQL. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sao lưu tự động.

Vì Cơ sở dữ liệu Azure SQL liên tục tạo các bản sao lưu nên không cần tạo các bản sao lưu khác. Bản sao lưu theo yêu cầu của bạn chỉ là dấu thời gian và nhãn phản ánh dấu thời gian đó. Chúng tôi lưu trữ thông tin này trong hệ thống của mình và sử dụng nó trong các yêu cầu khôi phục. Hành vi này khác với hành vi trong các phiên bản trước đã thực hiện sao lưu toàn bộ trong quá trình sao lưu theo yêu cầu.

Tại sao tôi không thể thấy trạng thái sao lưu thủ công?

Không có trạng thái nào vì bản sao lưu đang được xử lý. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, bạn nhận được thông báo sau: " <tên sao lưu> bản sao lưu đã được tạo thành công."

Tôi có nên mở một phiếu hỗ trợ để sao lưu toàn bộ không?

Không. Trong phiên bản hiện tại của sản phẩm, quá trình sao lưu hệ thống diễn ra liên tục. Hành vi này khác với hành vi trong các phiên bản trước, trong đó các bản sao lưu được thực hiện mỗi ngày một lần. Công nghệ cơ bản là Cơ sở dữ liệu Azure SQL. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sao lưu tự động.

Vì Cơ sở dữ liệu Azure SQL liên tục tạo bản sao lưu và không có cách cụ thể nào để tạo bản sao lưu theo yêu cầu khác nên chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng khả năng sao lưu theo yêu cầu cho các bản sao lưu được gắn nhãn trong Power Platform trung tâm quản trị.

Các bản sao lưu thủ công, theo yêu cầu và bản sao lưu hệ thống của tôi được giữ lại trong bao lâu?

Các bản sao lưu hệ thống và thủ công cho một số môi trường loại sản xuất được giữ lại tối đa 28 ngày. Bản sao lưu cho các loại môi trường khác chỉ được giữ lại tối đa bảy ngày. Để biết thêm thông tin, hãy xem Làm cách nào để xác định xem các bản sao lưu của môi trường sản xuất có được giữ lại trong 28 ngày hay không?

Làm cách nào để biết các bản sao lưu của môi trường sản xuất có được giữ lại trong 28 ngày hay không?

Môi trường sản xuất được tạo bằng cơ sở dữ liệu cung cấp cho bạn tùy chọn bật một hoặc nhiều ứng dụng Dynamics 365 (ví dụ: Dynamics 365 Sales hoặc Dynamics 365 dịch vụ khách hàng). Tuy nhiên, bạn phải mua giấy phép để có thể triển khai các ứng dụng đó. Các bản sao lưu của môi trường sản xuất có cơ sở dữ liệu và ứng dụng Dynamics 365 được lưu giữ trong tối đa 28 ngày. Theo mặc định, các bản sao lưu của môi trường sản xuất không có ứng dụng Dynamics 365 sẽ được giữ lại trong bảy ngày. Tuy nhiên, đối với Môi trường được quản lý, có tùy chọn kéo dài thời gian lưu giữ ngoài bảy ngày.

Tôi có thể chuyển dữ liệu của mình từ môi trường trực tuyến sang phiên bản tại chỗ không?

Không thể lấy được bản sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn. Nếu bạn muốn di chuyển dữ liệu trực tuyến của mình sang Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) thì việc di chuyển dữ liệu là bắt buộc. Đối với các tập hợp dữ liệu nhỏ hơn, hãy cân nhắc xuất dữ liệu sang Excel. Đối với các tập hợp dữ liệu lớn hơn, hãy tìm giải pháp di chuyển dữ liệu của bên thứ ba trên Microsoft AppSource.

Làm thế nào để có thể tải xuống một bản sao lưu của tôi?

Không thể lấy được bản sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn. Di chuyển dữ liệu trực tuyến của bạn yêu cầu di chuyển dữ liệu. Đối với các tập hợp dữ liệu nhỏ hơn, hãy cân nhắc xuất dữ liệu sang Excel. Đối với các tập hợp dữ liệu lớn hơn, hãy tìm giải pháp di chuyển dữ liệu của bên thứ ba trên Microsoft AppSource.

Có hạn chế về kích thước cơ sở dữ liệu đối với việc sao lưu hoặc khôi phục tổ chức thông qua giao diện người dùng hoặc API không?

Không có hạn chế nào về kích thước cơ sở dữ liệu (hoặc dung lượng/quyền lưu trữ) đối với các bản sao lưu được thực hiện thông qua giao diện người dùng (UI) hoặc API. Tuy nhiên, nếu mức sử dụng dung lượng lưu trữ của tổ chức vượt quá dung lượng được phép thì các hoạt động của quản trị viên sau sẽ bị chặn:

  • Khôi phục môi trường (yêu cầu dung lượng tối thiểu 1 GB khả dụng)
  • Tạo môi trường mới (yêu cầu dung lượng tối thiểu 1 GB)
  • Sao chép một môi trường (yêu cầu dung lượng tối thiểu 1 GB)

Để tuân thủ yêu cầu sử dụng bộ nhớ, khách hàng luôn có thể giải phóng bộ nhớ, lưu trữ dữ liệu, xóa các môi trường không mong muốn hoặc mua thêm dung lượng. Để tìm hiểu thêm về các tiện ích bổ sung dung lượng, hãy xem phần tiện ích bổ sung trong Microsoft Dynamics Hướng dẫn cấp phép 365 hoặc Microsoft Power Platform Hướng dẫn cấp phép. Bạn có thể làm việc thông qua quy trình mua sắm tiêu chuẩn của tổ chức để mua các tiện ích bổ sung về dung lượng.

Tôi có thể khôi phục môi trường sản xuất không?

Bạn không thể khôi phục trực tiếp về môi trường sản xuất. Hạn chế này giúp ngăn chặn việc ghi đè ngẫu nhiên.

Nếu bạn muốn khôi phục về môi trường sản xuất, trước tiên bạn phải thay đổi loại môi trường thành hộp cát. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chuyển đổi môi trường.

Nếu bạn muốn khôi phục bản sao lưu hệ thống hoặc điểm khôi phục trong bảy ngày qua, bạn có thể chuyển đổi loại môi trường một cách an toàn. Nếu bạn cho rằng mình có thể phải khôi phục về bản sao lưu cũ hơn bảy ngày, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên giữ môi trường đó là môi trường sản xuất và xem xét khôi phục về môi trường khác thuộc loại hộp cát.

Nếu bạn chuyển môi trường sản xuất sang môi trường hộp cát để khôi phục thủ công, bạn chỉ có thể chọn bản sao lưu trong bảy ngày qua. Sau khi khôi phục hoàn tất, hãy đảm bảo thay đổi môi trường trở lại môi trường sản xuất sớm nhất có thể, để giúp tránh mất bất kỳ bản sao lưu nào cũ hơn bảy ngày.

Tại sao tổ chức của tôi lại ở chế độ quản trị sau khi khôi phục và làm cách nào để tắt chế độ này?

Môi trường mới được khôi phục được đặt ở chế độ quản trị. Để tắt chế độ quản trị, hãy xem Đặt chế độ quản trị. Bạn chỉ có thể thiết đặt môi trường hộp cát hoặc sản xuất trong chế độ quản trị.

Sau khi khôi phục, cần thực hiện những bước nào để đảm bảo dòng hoạt động như mong đợi?

  • Luồng – Trong môi trường đích, các luồng giải pháp hiện có sẽ bị xóa nhưng các luồng không có giải pháp hiện có vẫn còn. Xem lại các luồng trong môi trường mục tiêu để đảm bảo rằng trình kích hoạt và hành động trỏ đến đúng vị trí. Dòng giải pháp bị tắt. Vì vậy, hãy kích hoạt các luồng theo yêu cầu. Luồng giải pháp phải được bật hoặc bật để lệnh PowerShell và API hoạt động với chúng.
  • Tham chiếu kết nối – Tham chiếu kết nối yêu cầu kết nối mới. Tạo và thiết lập kết nối trên tài liệu tham khảo kết nối.
  • Trình kết nối tùy chỉnh – Trình kết nối tùy chỉnh phải được xem xét và xóa và cài đặt lại nếu cần.

Các ứng dụng được chia sẻ với Mọi người có tiếp tục được chia sẻ với Mọi người trong môi trường được khôi phục không?

Không. Các ứng dụng được chia sẻ với Mọi người trong môi trường được sao lưu sẽ không được chia sẻ với Mọi người trong môi trường được khôi phục. Ngoài ra, ứng dụng canvas có thể được chia sẻ với nhóm bảo mật. Trong trường hợp này, ứng dụng trong môi trường được khôi phục sẽ được chia sẻ với nhóm bảo mật đó.

Mã định danh ứng dụng có giống nhau sau khi sao lưu và khôi phục hoạt động không?

Không dành cho ứng dụng canvas. ID ứng dụng cho ứng dụng canvas trong môi trường được khôi phục khác với ID ứng dụng khi môi trường được sao lưu.

Nếu tôi khôi phục môi trường của mình, các bản sao lưu trước đó có còn tồn tại không?

Có, tất cả các bản sao lưu trong thời gian lưu giữ của tổ chức vẫn có sẵn.

Làm cách nào tôi có thể khôi phục các bản ghi sau khi xóa hàng loạt mà không cần khôi phục toàn bộ tổ chức?

Để khôi phục các bản ghi sau khi xóa hàng loạt mà không khôi phục toàn bộ tổ chức, hãy làm theo các bước sau.

  1. Tạo một tổ chức mới, trống rỗng.
  2. Khôi phục bản sao lưu từ tổ chức hiện tại sang tổ chức mới.

Cách tiếp cận này giữ cho tổ chức ban đầu cùng với tất cả các bản ghi đã được thêm vào kể từ khi sao lưu. Đồng thời, nó tạo ra một tổ chức mới có các hồ sơ đã bị xóa.

Làm cách nào để khôi phục môi trường đã bị xóa?

Bạn có thể khôi phục môi trường đã xóa gần đây (trong vòng bảy ngày kể từ ngày xóa) bằng cách sử dụng Power Platform trung tâm quản trị hoặc lệnh ghép ngắn Recover-AdminPowerAppEnvironment Power Apps . Môi trường sản xuất có ứng dụng Dynamics 365 khả dụng trong tối đa 28 ngày.

Để biết thêm thông tin về môi trường khôi phục, hãy xem Môi trường khôi phục.

Gỡ rối

Bạn không thấy môi trường mà bạn muốn khôi phục