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Dynamics 365 Remote Assist 的版本历史记录

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提示

Dynamics 365 Remote Assist 客户现在可在 Microsoft Teams 移动版中访问 Remote Assist。 充分利用 Teams 提供的所有功能并与其他用户协作！ 若要在 HoloLens 上获得最佳通话体验，请使用 Dynamics 365 Guides。

使用 Guides，相同的远程专家可以帮助您解决问题，同时您的面前将会显示指南的全息内容。

了解详情并试用 Guides！

本文提供了 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 功能的版本历史记录。 有关最新一波功能，请参阅 Dynamics 365 Remote Assist 中的新增功能。 要查看已发布和即将发布的功能的完整列表，请参阅 Dynamics 365 和 Power Platform 发布计划，其中概述了抢先体验功能、预览功能、每月正式发布增强功能和 Bug 修复。

2023 年发布第二波

2023 年 11 月 15 日

项目 版本
HoloLens 2 应用 3.14

修复了 Bug

  • 修复了来电通知中有时不显示来电者姓名的问题
  • 提升了传入视频以及在远程参与者之间切换视频的性能
  • 通过代理配置解决了极少数情况下的连接问题
  • 提升了应用的整体可靠性和性能

2023 年 11 月 1 日

项目 版本
Remote Assist 模型驱动应用 1.0.0.545

此版本包含一些小的修复和改进。 只有具有管理员权限的用户才能更新 Remote Assist 模型驱动应用。

2022 年发布第二波

2022 年 12 月 21 日

修复了 Bug

  • 修复了通话期间音频未正确定向到蓝牙头戴显示设备的问题

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
HoloLens 2 应用 313.2212.21002.0

2022 年 12 月 13 日

修复了 Bug

  • 修复了欧盟客户遇到的导致 HoloLens 应用意外关闭的问题

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
HoloLens 2 应用 312.2212.08003.0

2022 年 11 月 2 日

修复了 Bug

  • 改进了联系人搜索和资产搜索
  • 修复了日历视图中某些会议缺失的问题
  • 安全性和隐私更新
  • 改进了应用稳定性

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
HoloLens 2 应用 311.2210.26003.0

2022 年 10 月 26 日

修复了 Bug

移动版

  • 修复了字体无法正确显示的问题
  • 修复了接听某些通话时的间歇性崩溃问题
  • 改进了应用辅助功能和稳定性

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
iOS 移动应用 2022.10.26
Android 移动应用 2022.10.26

2022 年发布第一波

2022 年 9 月 21 日

修复了 Bug

9 月 21 日的发布包含以下移动应用 Bug 修复。

移动版

  • 修复了当移动应用处于纵向时导致通话录制视频被裁剪的问题。
  • 修复了身份验证失败期间间歇性发生的崩溃（仅限 iOS）。

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
iOS 移动应用 2022.9.21
Android 移动应用 2022.9.21

2022 年 6 月 29 日

功能

功能 操作方法
最小化 Microsoft Teams 中的混合现实工具栏，以专注于 HoloLens 视频源 通过适用于 PC 或 Mac 的 Microsoft Teams 桌面版与 Dynamics 365 Remote Assist 用户协作

注意

您无需更新 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 应用或移动应用，即可最小化 Microsoft Teams 中的混合现实工具栏。

修复了 Bug

6 月 29 日版本还包含以下 Bug 修复。

HoloLens 2

  • 改进了用户界面面板中的绘图行为。
  • 提高了根据完整电子邮件地址搜索时联系人搜索的可靠性。
  • 修复了在为 HoloLens 2 上的多个应用程序配置的展台模式下运行时，注销按钮意外可用的问题。
  • 解决了与用户界面面板交互时键盘消失的罕见问题。
  • 解决了导致某些聊天消息不显示的罕见问题。
  • 修复了多种语言的本地化文本，以更好地适应特定方案。

移动版

  • 修复了在某些三星设备上通话期间麦克风音量过低的问题。

以下应用版本包含上述 Bug 修复。

设备 版本
HoloLens 2 应用 310.2206.15002
iOS 移动应用 2022.6.29
Android 移动应用 2022.6.29

2022 年 5 月 11 日

功能

功能 操作方法
支持适用于 Mac 的 Microsoft Teams 桌面版 通过适用于 PC 或 Mac 的 Microsoft Teams 桌面版与 Dynamics 365 Remote Assist 用户协作

注意

您无需更新 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 应用或移动应用，即可利用适用于 Mac 的 Microsoft Teams 桌面版支持。

2022 年 4 月 13 日

功能

功能 操作方法
支持在移动应用中共享屏幕 在移动应用中共享屏幕
限制用户注销 HoloLens 应用 限制用户注销 HoloLens 应用
调整传出视频质量以降低 HoloLens 温度 Dynamics 365 Remote Assist 如何调整 HoloLens 设备温度
用于导航应用设置和管理窗口的新语音命令 HoloLens 上的 Dynamics 365 Remote Assist 的语音命令
使用 Microsoft Teams 策略以禁用文件共享 Dynamics 365 Remote Assist 支持的 Microsoft Teams 策略
改善了 Android 上的来电通知 在 Dynamics 365 Remote Assist 移动版和 Microsoft Teams 之间进行通话
设备 版本
HoloLens 2 应用 309.2204.06001
iOS 移动应用 2022.4.6
Android 移动应用 2022.4.6

修复了 Bug

HoloLens 2

  • 添加了对三个新区域设置（nb-NO、pt-BR、sv-SE）的支持
  • 解决了录制通话的功能意外不可用的问题
  • Bug 修复和稳定性改进

移动版

  • 修复了加入会议时相机按钮状态问题
  • 改善了麦克风和扬声器按钮状态
  • 改善了 Android 设备上的批注准确性问题
  • 修复了文本聊天中显示的视频录制负责人问题
  • 修复了“最近联系人”列表并非始终显示的问题
  • 更新了应用程序中的第三方软件链接
  • 改进了更多（省略号）菜单的用户界面

2021 年发布第二波

2022 年 1 月 27 日

功能

功能 操作方法
新的限制功能可防止用户拨打私人电话以及访问文件和资产 通过限制 Dynamics 365 Remote Assist 中的功能来保护公司信息
设备 版本
HoloLens 2 应用 308.2201.19002
iOS 移动应用 2022.2.2
Android 移动应用 2022.2.2

修复了 Bug

HoloLens 2

  • 为难以加入安排的会议的用户添加了通知。
  • 修复了某些面板上的注释的视觉故障。
  • 修复了文本聊天和文件共享无法正常工作的问题。
  • 改进了固定面板的行为（通话结束后，固定面板不再移动）。

移动版

  • 修复了发布到工作订单时出现的意外错误。
  • 修复了启动应用时错误触发的“糟糕，出现了问题”弹出窗口。
  • 修复了启动应用时出现的空白屏幕问题。
  • 修复了因缺少移动威胁防御 (MTD) 而导致 Intune 应用保护方案中断的问题。

2021 年 12 月 14 日

设备 版本
HoloLens 2 应用 307.2112.10002

修复了 Bug

修复了放置在 HoloLens 用户附近的远程批注的精度问题。

2021 年 12 月 10 日

设备 版本
HoloLens 2 应用 307.2111.30002
iOS 移动应用 2021.12.8
Android 移动应用 2021.12.8

功能

功能 操作方法
支持在 Microsoft Teams 桌面版上聚焦和固定视频源 无

Bug 修复和改进

HoloLens 2

  • 修复了语音命令有时会在连接到通话后失效的问题。
  • 提高了为通话仪表板记录的数据的可靠性和完整性。
  • 现在，当从 Dynamics 365 Remote Assist 启动通话录制时，录制内容将保存到 SharePoint/OneDrive for Business，而不是 Microsoft Stream，这提高了权限管理的灵活性。
  • 解决了在某些语言中文本无法正常置于 UI 元素中的情况。
  • 改进了启动应用时的 UI 性能，并可确保应用在首次启动并显示权限对话框时清晰可见。
  • 通过解决各种罕见的崩溃问题，提高了应用的稳定性。
  • 针对内存泄漏的优化和修复。

移动版

  • 现在，当从 Dynamics 365 Remote Assist 启动通话录制时，录制内容将保存到 SharePoint/OneDrive for Business，而不是 Microsoft Stream，这提高了权限管理的灵活性。
  • 修复了某些 iOS 设备上的黑屏问题。
  • 修复了安装公司门户时 Android 应用崩溃的问题。
  • 针对最近联系人的在线状态进行了改进。
  • 改善了呼叫通知的可靠性。
  • 提高了为通话仪表板记录的数据的可靠性和完整性。
  • 修复了“确认按钮意外按下”和“糟糕，出现了问题”弹出窗口错误显示的问题。
  • 改善了稳定性

2021 年 10 月 6 日

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 应用 306.2109.24003
iOS 移动应用 2021.10.6
Android 移动应用 2021.10.6

功能

功能 操作方法
一次性通话用户可以通过移动应用打开与他们共享的文件 邀请用户加入一次性通话
支持一部分 Microsoft Teams 策略 Dynamics 365 Remote Assist 支持的 Teams 策略
移动设备上有关混合现实批注的准确性改进 无
支持在 Microsoft Teams 桌面版上聚焦和固定视频源 无

修复了 Bug

HoloLens 2

  • 修复了当全息影像距离 HoloLens 用户小于 30 厘米时，全息影像对通话中的其他参与者消失的问题。 协作者现在可以看到 Dynamics 365 Remote Assist 用户所看到的内容。

  • 改进了导入包含透明度的媒体对象时的呈现问题。

  • 增加了对用户显示的联系人搜索结果数。

  • 改进了针对某些操作播放的声音。

  • 修复了在较少情况下最近联系人可能不显示的问题。

  • 解决了在较少情况下静音按钮的视觉状态不正确的问题。

  • 修复了有关传入聊天消息有时不可见的通知。

  • 修复了 Dynamics 365 Field Service 环境的登录问题（Dynamics 365 Field Service 集成）。

移动版

  • 修复了聊天中缺少录制链接的问题。

  • 改进了快照中的批注准确性。

  • 修复了横向模式下视频缩放问题。

  • 修复了 Dynamics 365 Remote Assist 移动版与 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 设备的用户通话中用户无法批注的问题。

  • 修复了在不支持增强现实的设备上进行视频录制的问题。

  • 修复了在 Dynamics 365 Remote Assist 客户端之间的通话中出现不必要的切换视图对话框的问题。

  • 修复了在较少情况下最近联系人可能不显示的问题。

  • Intune 和身份验证 SDK 更新。

  • 改进了辅助功能。

  • 对支持 LiDAR 扫描器的设备上的批注封闭进行了改进。

2021 年发布第一波

2021 年 8 月 9 日

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 应用 305.2108.2003.0
iOS 移动应用 2021.8.4
Android 移动应用 2021.8.4

功能

功能 操作方法
关闭或打开手部射线 关闭或打开手部射线

修复了 Bug

HoloLens 2
  • 修复了导致最近联系人列表中的某些联系人在刷新后消失的问题
  • 修复了有时阻止在 OneDrive 中打开媒体文件的问题
  • 改进了由 HoloLens 用户空间中的 Microsoft Teams 用户绘制的短墨迹线条精度的问题
  • 改进了文本聊天（发送和接收消息）和文件共享的可靠性
  • 改进了对通话状态变化的处理，以提高通话体验的可靠性
  • 解决了转移通话有时会导致意外视觉状态的问题
  • 解决了少数情况下首次拍摄照片可能导致崩溃的问题
  • 解决了通话仪表板中记录了重复条目的情况
  • 对各种面板进行了外观优化并改进了应用内消息传递
移动版
  • 修复了新通话中屏幕上的最后一帧处于活动状态的问题
  • 修复了将通话置于暂停后快照状态的问题
  • 对在通话仪表板中保存数据进行了改进
  • 修复了群组通话中在工作订单中保存文件的问题
  • 修复“了解详细信息”目标链接不正确的问题
  • 改进了在启用 Dynamics 365 Field Service 集成后的消息传递
  • 常规稳定性改进
  • 修复了设置选项卡中缺少当前登录用户的状态的问题
  • 修复了在某些地区无法启动应用的问题
  • 修复了辅助功能问题

2021 年 6 月 24 日

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 应用 304.2106.23002

修复了 Bug

修复了 HoloLens 应用中视频冻结的问题

2021 年 6 月 2 日

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 应用 304.2105.24005.0
iOS 移动应用 2021.6.1
Android 移动应用 2021.6.1

Bug 修复

HoloLens 2
  • 修复了最近联系人有时意外消失的问题
  • 修复了在极少情况下用户无法从联系人搜索返回的问题
  • 修复了文件共享问题（从其他通话/会议参与者接收文件时）
  • 为其他场景（如保存照片、浏览提示）添加了语音命令
  • 解决了在跟踪断开并重新恢复后导致窗口无法返回到正确位置的问题
  • 修复了在通话结束后主窗口的固定状态未保持在正确位置的问题
  • 改进了菜单面板在由用户操作（抓取和移动）时的处理问题
  • 修复了表示可用工具（箭头、墨水）的按钮状态并不总是反映当前状态的问题
  • 可视化改进：解决了在用户与面板边缘交互时面板意外闪烁的问题；修复了 3D 空间中加载的图像当叠加在其他面板之上时显示暗淡的问题
  • 对数据日志记录的各种改进，方便调查客户报告的问题
移动版
  • 修复了在通话中有来宾用户时共享文件的问题
  • 修复了一次性通话链接由于 URL 中缺少特殊字符而提示登录的问题
  • 节能模式的改进
  • 修复了当用户重新加入一次性通话时批注可用性问题
  • 修复了在使用不支持增强现实的设备通话时显示误导性的“批注不可用”消息的问题
  • 修复了有时未正确显示用户当前状态的问题
  • 支持法国数字辅助功能要求
  • 修复了从暂停状态恢复后的批注问题
  • 修复了通话后屏幕中出现页脚重叠的问题
  • 修复了参与者列表中缺少录制图标的问题
  • 修复了退出快照模式后屏幕旋转问题
  • 修复了连接到通话时摄像头和麦克风按钮状态的问题
  • 修复了资产捕获中资产重复的问题
  • 修复了一次性通话中保存到聊天按钮出现的问题
  • 辅助功能和稳定性改进

2021 年 5 月 7 日

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 303.2105.4005

Bug 修复

  • 修复了通话仪表板出现的问题，提高了日志记录可靠性

2021 年 4 月 29 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2021.4.3
Android 移动应用 2021.4.3

Bug 修复

  • 修复了一次性通话会话的问题 - 适用于在会话期间无法拍摄快照并对快照进行批注的用户。
  • 修复了蓝牙头戴显示设备的问题 - Dynamics 365 Remote Assist 现在可以正确使用头戴显示设备麦克风。

2021 年 4 月 1 日

重要提示

HoloLens（第一代）上的 Dynamics 365 Remote Assist 已进入长期维修状态。 HoloLens（第一代）的未来更新将重点关注问题和安全修复，同时与 2021 年 2 月发布（版本 302.2102.2003）保持功能一致性。

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 303.2103.29002
iOS 移动应用 2021.4.1
Android 移动应用 2021.4.1

功能

功能 操作方法
支持低带宽情况 - HoloLens 2

- 移动应用
支持在 HoloLens 上进行会议录制 在 HoloLens 上的 Dynamics 365 Remote Assist 中录制通话
改进了 Microsoft Dataverse 环境选择
改进了 HoloLens 2 上的本能交互 HoloLens 语音命令和手势
HoloLens（第一代）上的 Dynamics 365 Remote Assist 的长期维修

Bug 修复

HoloLens 2
  • 修复了通话仪表板的日期格式。
  • 解决了某些情况下不显示联系人状态的问题。
  • 修复了在与手势参与者的通话聊天中为通过 HoloLens 共享的照片设置权限的问题。
移动版
  • 修复了在与 Dynamics 365 Remote Assist 用户通话时发布到已共享且不可见的工作订单文件的问题。
  • 修复了在不支持 H.265 HEVC 的设备上进行视频录制的问题。
  • 修复了删除在开始录制之前放置的批注的问题。
  • 修复了通话处于“保持”状态时的批注问题。
  • 修复了技术人员关闭相机时丢失协作者批注的问题。
  • 修复了会议中缺少视频录制链接的问题。
  • 修复了批注工具栏在一次性通话和会议中被禁用的问题。
  • 修复了通话仪表板中未正确本地化日期的问题。
  • 改进了网络连接状况不佳时通话中的文本聊天可用性。
  • 改进了近距离放置批注之后的批注厚度。
  • 修复了应用中出现的不必要 Dynamics 错误。
  • 修复了视频冻结、结束通话可用性以及通话期间 iOS 上的批注被阻止的问题。

提示

想要寻找早期功能？ 转到 Dynamics 365 Remote Assist 的版本历史记录。

2020 年发布第二波

2021 年 2 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 302.2102.2003
iOS 移动应用 2021.2.10
Android 移动应用 2021.2.10

Bug 修复

HoloLens（第一代）和 2
  • 修复了与 Teams 用户共享文件相关的 Bug。
  • 修复了与语音命令相关的 Bug。
  • 修复了联系人搜索相关的 Bug。
  • 改进了选择 Dynamics 365 环境时的错误处理。
iOS 和 Android 移动应用
  • 修复了对纹理复制具有有限 GPU 支持的设备（例如 Samsung Galaxy J4+）上的视频问题。
  • 修复了重新启动应用后删除了所选 Dynamics 365 环境的问题。
  • 修复了用户的今日列表中缺少会议的问题。
  • 修复了当技术人员导航到文本聊天或参与者列表时批注被删除的问题。
  • 修复了当 Teams 桌面版用户加入会议时批注工具栏状态的问题。
  • 改进了一次性通话场景中的角色切换。
  • 修复了通话几分钟后用户无法在 iOS 上添加批注的问题。
  • 支持使用以非拉丁语（例如阿拉伯语、希伯来语等）脚本书写的姓名来搜索联系人。
  • 改善了稳定性。

2021 年 1 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 301.2101.6001
iOS 移动应用 2021.1.8
Android 移动应用 2021.01.05

Bug 修复

HoloLens（第一代）和 2
  • 重大 Bug 修复和稳定性改进。
iOS 和 Android 移动应用
  • 重大 Bug 修复和稳定性改进。

2020 年 12 月 12 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.12.12
Android 移动应用 2019.12.09

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 如果未安装公司门户或 Microsoft Authenticator 应用，则在您登录时该应用不会崩溃。
  • 在搜索联系人时点击“搜索”按钮后，“开始键入以搜索文本”不会与最近联系人列表重叠。
  • 可用 MSA 帐户进行登录。
  • 用 43 种语言对该应用进行了本地化。
  • 当您通过关闭应用从通话断开连接时，您仍会收到后续通话的通知。
  • 对于所有支持的设备，该应用均可在 Apple 和 Google Play 应用商店中获取。
  • 首次拍摄快照时，快照会保存到本机照片，并且视频源不会冻结。
  • 屏幕底部的任务栏现已在 Android 10 中显示。
  • 在文本聊天中发送消息时，键盘会自动关闭。
  • 从 Teams 桌面版到应用的通话现可正常连接和持续。
  • 在平板电脑上使用 Teams 时，批注为正常大小。
  • 仅当有多个音频输出源时，“扬声器”按钮才可见。
  • 所有按钮均可响应，并可点击。
  • 修复了应用崩溃的问题。

2020 年 12 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 301.2012.9002
iOS 移动应用 2020.12.09
Android 移动应用 2020.12.09

Bug 修复

HoloLens（第一代）和 2
  • 在选择 Dynamics 365 环境方面进行了改进。
  • 修复了“发布到工作订单”在某些情况下无法正常工作以及有时会不必要地显示对话框的问题。
  • 在 UI 的更多元素中添加了语音命令，以确保轻松访问。
  • 解决了有关窗口定位、文本闪烁和按钮意外高亮显示的视觉故障。
  • 提高了启动/结束通话录制时消息传递的可靠性。
  • 修复了无法连续尝试呼叫 Field Service 预订中列出的联系人的问题。
  • 修复了影响更改预订状态的功能的问题。
  • 改进了绘图，以确保在所有条件下都能连续绘制线条。
  • 进行了各种视觉修复，以统一不同窗口间的呈现效果。
  • 修复了在某些情况下无法访问从 Teams 共享的文件的问题。
  • 改进了 Teams 渠道会议中对文件共享和文本聊天的支持。
iOS 和 Android 移动应用
  • 修复了在一对一通话和群组通话中视频不可用的问题。
  • 修复了“跟踪丢失”消息。 现在它将仅在需要时显示。
  • 修复了从非 AR 设备上的 Remote Assist 发送到 AR 设备上的 Remote Assist 的通话连接。
  • 支持使用 S Pen 在 Android 平板电脑上添加批注。
  • 修复了在联系人列表中搜索来宾用户的问题。
  • 修复了在启动应用时 UI 不响应，仅显示绿色矩形的问题。
  • 修复了启动录制时无法使用画中画模式的问题。
  • 修复了在结束通话时有时会显示“D365 出错”的一般性错误。
  • 改进了发布到工作订单场景、一次性通话和联系人列表的 UI。
  • 修复了一次性通话中显示的来宾用户名。

2020 年 10 月 31 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.10.31
Android 移动应用 2019.10.22

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 从工具栏中删除了“屏幕截图”按钮。 可改为通过选择“拍摄快照并进行批注”按钮来编辑屏幕截图。
  • 如果网络断开连接，则在网络恢复正常时您将自动重新加入通话。 如果没有网络连接，通话将结束。
  • 如果使用屏幕阅读器，并访问通过“了解工具”或“尝试一下”按钮访问的教程页面，您将能够使用箭头工具。
  • 如果在“登录”页面上点击“尝试一下”按钮，然后在设备上选择“返回”按钮，则您将返回“登录”页面。
  • 点击“登录”页面上的最终用户许可协议 (EULA) 链接后，将根据您的设备转到相应的页面（ Android 或 iOS）。
  • 教程页面上的按钮现在显示为：“重新启动教程”和“退出练习”。
  • 如果正在同时使用 Dynamics 365 Field Service 与 Dynamics 365 Remote Assist，“发布到 Dynamics 365”弹出窗口会在您收到或接受通话时消失，但会在通话结束后重新出现。
  • 无论是否启用系统生成的日志，在开始通话时都不会出现“NullReferenceException: 未将对象引用设置为对象的实例”错误消息。

2020 年 10 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 300.2010.1002
iOS 移动应用 2020.10.1
Android 移动应用 2020.10.03

Bug 修复

HoloLens 2
  • 改进了语音命令（用于拍摄照片、移动和缩放窗口等）的可靠性。
  • 改进了照片拍摄的可靠性和性能。
  • 改进了打开图像和文档时媒体对象的放置。
  • 改进了联系人搜索性能。
  • 修复了浏览 OneDrive 文件时缩略图的视觉问题。
  • 修复了在某些情况下箭头批注放置角度不正确的问题。
  • 解决了难以与某些按钮进行交互的问题。
  • 各种 UI 元素的选项卡（通话、文件、资产）之间的统一视觉样式。
  • 在群组通话中还提供通话录制功能。
  • 相机工具已从工具栏移至文本聊天中。
iOS 和 Android 移动应用
  • 改进了群组通话参与者列表的 UI。
  • 改进了只有一个参与者在群组通话中共享其空间时的视图空间切换逻辑。
  • 修复了参与者退出群组通话后未删除注批注的问题。
  • 修复了群组通话中的通话参与者无法将通话内容发布到 Dynamics 365 Field Service 工作订单的问题。
  • 修复了登录后在加载屏幕时卡住的问题。
  • 修复了在通话中保存快照后批注消失的问题。
  • 设备处于静默模式时，没有来电通知声音。
  • 改进了对 iPad 和平板电脑上的蓝牙头戴显示设备的支持。
  • 改进了在使用不支持增强现实 (AR) 的移动设备进行通话时，Teams 客户端中批注工具栏的可见性。

2020 年发布第一波

2020 年 9 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 211.2009.7002.0
iOS 移动应用 2020.9.1
Android 移动应用 2020.09.04

Bug 修复

HoloLens 2
  • 修复了包括联系人参数时协议激活的问题。
  • 修复了 GCC High 中的通话录制问题。
  • 改进了应用可靠性和稳定性。
iOS 和 Android 移动应用
  • 改进了跟踪丢失检测和消息显示频率下降的问题。
  • 调整了某些设备屏幕上大小过大的批注。
  • 改进了在两个 Dynamics 365 Remote Assist 移动版用户之间的通话中作为远程协作者在正确角度放置批注的情况。
  • 修复了登录后应用程序冻结的问题。
  • 改进了通话期间上传快照时的快照 UI。
  • 改进了在 Android 设备上保持静默和振动模式时的铃声音频。
  • 调整了在两个 Dynamics 365 Remote Assist 移动版用户之间的通话中的横向屏幕方向。
  • 修复了在绘图和教程模式下有时会显示 NullReferenceException 的问题。

2020 年 8 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 211.2007.30002

Bug 修复

HoloLens 2
  • 修复了在 HoloLens 上无法下载从 Microsoft Teams 共享的文件的问题。
  • 修复了“拍照”语音命令在某些情况下无法发起拍照的问题。
  • 修复了当用户从 shell 应答通话时进入联系人屏幕而非加入通话的问题。
  • 修复了在通话结束之后 Dynamics 365 Remote Assist 视频卡显示得太近的问题。
  • 改进了应用程序可靠性。

2020 年 7 月 30 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.7.30
Android 移动应用 2020.07.23

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 修复了 Microsoft Teams 桌面版或移动版用户屏幕上不显示 Dynamics 365 Remote Assist 移动版用户视频源的问题。
  • 修复了为 Microsoft Teams 桌面版或移动版用户在错误角度放置箭头批注的问题。
  • 优化了指导用户更好地跟踪其环境的错误消息的出现频率。
  • 改进了来电体验。
  • 修复了身份验证耗时过长的问题。
  • 修复了两个 Dynamics 365 Remote Assist 客户端之间的通话中批注不准确的问题。
  • 修复了“撤消”和“删除”按钮状态不正确的问题。
  • 修复了屏幕旋转引起的内存问题。
  • 改进了应用程序的内存用量。

2020 年 7 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 210.2007.1003.0
iOS 移动应用 2020.7.1
Android 移动应用 2020.06.27

Bug 修复

HoloLens 2
  • 使用 GCC High 的 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 用户可以成功加入会议。
  • 修复了 HoloLens（第一代）上的群组通话 Bug（远程协作者无法从 Microsoft Teams 客户端进行批注）。
  • 修复了 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 用户重新加入会议时的视频共享问题。
  • 改进了使用近场和远场交互来管理（例如调整大小、移动）全息窗口（例如视频卡、取消停靠的聊天窗口）的体验。
  • 修复了有关从 HoloLens 为 Dynamics 365 Remote Assist 解决方案选择 CDS 实例的问题。
  • 解决了通过 Teams 文本聊天共享的文件有时在 HoloLens 上不显示的问题。
  • 修复了全息弹出窗口的位置（例如，教学卡，提示将快照保存到 Field Service 预订中）显示在 Dynamics 365 Remote Assist 主菜单和视频卡前面的问题。
  • 修复了选择快照工具和拍摄快照的语音命令问题。
  • 修复了通话录制按钮在 HoloLens 应用中未按预期切换的问题。
  • 修复了有关在查看资产列表时保存和上传资产图像的问题。
  • 修复了在资产列表上的页面之间导航时，导致上一页/下一页按钮的状态不正确的问题。
  • 其他杂项 Bug 修复。
iOS 和 Android 移动应用
  • 改进了 Dynamics 365 Remote Assist 移动版用户接到 Microsoft Teams 桌面版或移动版客户端来电但未打开应用时的来电体验。
  • 修复了不支持增强现实 (AR) 的移动设备上应用崩溃的问题，尤其是 iPhone 5 和 iPhone 6 设备。
  • Dynamics 365 Field Service 客户现在可以在预订屏幕上查看服务帐户名称。
  • 更新了应用中的用户指南和 Dynamics 365 集成链接。
  • 更新了 iOS 上的身份验证库。
  • 修复了登录后阻止用户的“请稍候”消息。
  • 修复了当用户没有任何最近联系人并且搜索查询返回空列表时出现 ArgumentNullException 的问题。
  • 修复了对快照进行批注后出现 Graphics.CopyTexture 异常的问题。
  • 修复了应用程序本地化的问题（例如“重新尝试登录”按钮、“不再显示”按钮和跟踪错误状态消息）。
  • 应用程序内存使用情况的性能改进。

2020 年 6 月

版本信息

设备 版本
HoloLens 2 209.2006.11003.0

Bug 修复

HoloLens 2
  • 修复了群组通话 Bug（远程协作者无法通过 Microsoft Teams 客户端进行批注）。
  • 改进了加入会议功能以在重叠会议之间进行选择。
  • 修复了导致使用快照工具拍摄的照片无法通过 Teams 聊天发送的快照工具 Bug。
  • 修复了相机光标显示在结果照片中的快照工具 Bug。
  • 各种近场/远场交互修复。
  • 修复了从 HoloLens shell 应答通话时传出视频源可能无法工作的 Bug。
  • 修复了使埃及的用户可以使用 Dynamics 365 Remote Assist 的各种问题。
  • GCC High 和 DOD 现在支持来电。

2020 年 5 月 28 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.5.28
Android 移动应用 2020.05.22

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 修复了网络错误“HTTP 401 TeamsChatService.GetMessagesAsync”。
  • 修复了应用程序在启动期间无响应的问题。
  • 改进了最近联系人列表。
  • 修复了在某些国家/地区（例如埃及）找不到联系人的问题。
  • 改进了语音邮件卡。
  • 改进了本地化。
  • 改进和修复了辅助功能。

2020 年 5 月 4 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.5.7
Android 移动应用 2020.05.04

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 改进了根据公司应用自定义设置实施和启用外部测试的方式。
  • 修复了用户在手机网络上的登录问题。
  • 改进了用户反馈调查表体验。

2020 年 4 月

版本信息

设备 版本
HoloLens（第一代）和 2 208.2004.1002.0
iOS 移动应用 2020.4.1
Android 移动应用 2002.03.18

Bug 修复

HoloLens（第一代）和 2
  • 已修复各种语音命令 Bug。
  • 工具提示改进。
  • 批注稳定性改进。
  • 已修复多个应用程序稳定性相关 Bug。
  • 加入 Teams 会议的各种 Bug 修复。
  • 键盘交互和可用性修复。
  • 各种视频质量修复，包括对 SimulCast、带宽历史记录和网络探测的支持，以提高整体视频质量。
  • 已修复了导致 HoloLens 上不显示文本聊天的文本聊天 Bug。
  • 各种近场/远场交互修复。
iOS 和 Android 移动应用
  • 黄色跟踪点修复。 黄色跟踪点将不显示在移动设备屏幕上。
  • 改进了 1 米（三英尺）的近场中批注放置的质量。
  • 改进了当用户的网络状况不佳时对缓存最近联系人的加载过程。
  • 改进了身份验证处理和消息传递。 更好地支持脱机情况和更清晰的错误说明。
  • 修复了平板电脑设备上不正确的批注位置。 批注转移到了屏幕两侧。
  • 支持通话意外结束时保存快照。
  • 将传入视频源位置固定到了屏幕上。
  • 改进了检测到群组通话时的消息传递和处理。
  • 修复了应用终止时显示在联系人搜索页面中的 NullReferenceException。
  • 修复了在文本聊天中键入文本时出现 ArgumentOutOfRange 异常的问题。

2019 年发布第二波

2020 年 2 月 27 日

版本信息

设备 版本
iOS 移动应用 2020.02.27
Android 移动应用 2020.02.20

Bug 修复

iOS 和 Android 移动应用
  • 在使用带宽为 1000/256 kbps、延迟为 600/600 ms、丢包率为 10% 的卫星网络的低带宽环境下，用户将不会收到“更新检查失败”弹出消息，并可继续共享其环境。
  • 对于试用 90 天免许可证 Dynamics 365 Remote Assist Mobile 试用版但没有 Microsoft Teams 许可证（免费或付费）的用户，系统将提示其注册获取一个许可证。 用户注册后，该应用会识别他们的 Microsoft Teams 帐户，使其能够登录。
  • 将 Dynamics 365 Remote Assist 移动应用下载到设备上后，用户可通过 ramobile:/ 深层链接从 Safari Web 浏览器启动该应用。
  • 用户可在该应用中以横向或纵向的形式查看带有批注的快照。 这些快照将保存到用户移动设备的照片库中。
  • 在文本聊天中，发送消息后键盘保持打开状态。
  • 以我们支持的语言对“跟踪丢失”弹出窗口进行了本地化。
  • 在泰语版本中，用户移动设备上的时间设置为未来时间时，将显示正确的年份。
  • 改进了错误消息。

找到您的版本号

HoloLens

要查找您使用的是哪个版本的 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens，请转到设置，然后在关于部分中找到版本号。

移动应用

要了解您使用的 Dynamics 365 Remote Assist 移动版是哪个版本，请转到菜单并选择信息选项。 您将看到应用版本。 请查看以下屏幕截图作为参考。

移动设备上的 Dynamics 365 Remote Assist 的屏幕截图，显示了所列出的信息选项和应用版本。