高级见解指标

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在 Microsoft Viva Insights 高级见解应用中创建查询时，可以从“指标”窗格添加这些指标。 我们已在每个类别中按字母顺序列出了说明。

类别 名称 说明 数据类型
下班后协作 下班后频道消息小时数 一个人在工作时间之外发布、回复或阅读 Teams 频道消息所花费的小时数。 小时
下班后协作时间 由于重复 (活动（例如，会议期间通话) 、工作时间外）的重复数据删除后，一个人与至少一个人（内部或外部）在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数。 小时
非工作时间电子邮件时间 一个人在工作时间之外发送和接收电子邮件所用的小时数。 小时
下班后通话时间 一个人在工作时间以外的计划和非计划的 Teams 通话中花费的小时数。 对于在工作时间启动的呼叫，此号码仅包括在该人的工作时间计划之外发生的呼叫的一部分。 小时
非计划呼叫时间 一个人在非计划的 Teams 通话中花费的小时数（非工作时间）。 对于在工作时间启动的呼叫，此号码仅包括在该人的工作时间计划之外发生的呼叫的一部分。 小时
非工作时间计划的通话时间 一个人在工作时间以外的计划 Teams 通话中花费的小时数。 对于在工作时间启动的呼叫，此号码仅包括在该人的工作时间计划之外发生的呼叫的一部分。 小时
下班后聊天时间 一个人在工作时间以外的 Teams 聊天中花费的小时数。 小时
非工作时间会议时间 一个人在工作时间之外与至少一个人会面的小时数。 小时
协作活动 活动连接小时数 人员保持活动状态的半小时方块的总和。 活动块定义为在该阻止期间，至少有一个会议或 Teams 呼叫、电子邮件发送、Teams 聊天发送或 Teams 频道消息发布或回复给至少一个内部或外部人员。 小时
频道消息小时数 用户发布、回复或阅读 Teams 频道消息所用的小时数。 小时
频道消息帖子 Teams 频道上发布的消息数。 记数
通道消息反应 Teams 频道上对帖子和邮件的回复数。 记数
频道消息答复 Teams 频道上邮件的回复数。 记数
频道访问次数 Teams 频道的访问次数。 记数
协作小时数 由于 (重复活动（例如，会议期间通话) ）重复数据删除后，一个人与至少一个人（内部或外部）在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数。 小时
协作范围 一个人在工作会话中花费的小时数，包括 Outlook 中设置的工作时间之前、工作时间和工作时间之后的小时数。 在 工作时间，工作会话是第一次和最后一次协作活动之间的时间。 在工作时间之前或之后，工作会话是一个活动从开始到完成的时间，除非另一个活动在一小时内启动。 在这种情况下，会话从第一个活动的开头持续到第二个活动的末尾。 小时
电子邮件小时数 用户发送和接收电子邮件所用的小时数。 小时
会议时间 一个人在工作时间内外与至少一个人会面的小时数。 小时
聊天时间 一个人在工作时间内外与至少一个人进行 Teams 聊天的小时数。 小时
通话时间 一个人在工作时间内外与至少一个人进行计划和非计划的 Teams 通话所花费的小时数。 小时
未计划的通话时间 一个人在非计划的 Teams 中与至少一个人在工作时间内和工作时间之外与另一个人通话的小时数。 小时
计划的通话时间 一个人在工作时间内外与至少一个人进行计划的 Teams 通话的小时数。 小时
多任务小时数 一个人在会议或 Teams 通话期间发送或阅读电子邮件或聊天、发布或回复 Teams 频道消息或访问 Teams 频道所花费的小时数。 小时
发送的电子邮件数 用户发送的电子邮件数。 记数
会议 一个人参加的会议数。 记数
发送的聊天 一个人发送的 Teams 聊天数。 记数
调用 加入的人员的 Teams 呼叫数，包括计划的呼叫和非计划的呼叫。 记数
会议和通话时间 由于活动重叠而删除重复时间后，一个人与至少一个人（内部或外部）在会议和 Teams 通话中花费的小时数。 小时
与领导共度时光 与组织结构图中跳过级别或更高级别的人员在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数。 小时
紧急电子邮件时间 一个人在电子邮件中花费的小时数，其中涉及某种程度的紧急程度。 紧急性由电子邮件主题行中的一组紧急关键字定义。 小时
紧急会议时间 一个人在涉及某种紧急程度的会议中花费的小时数。 紧急性由会议主题行中的一组紧急关键字定义。 小时
按星期几进行协作 x (天) 的会议小时数 星期一至星期日) ，一个人在指定工作日内及工作时间外与至少一名其他人开会的小时数 (。 小时
发送的周末电子邮件 一个人在周六或周日发送的电子邮件数。 记数
周末频道消息帖子 星期六或星期日，一个人在 Teams 频道上发布的消息数。 记数
周末频道消息答复 星期六或星期日，一个人在 Teams 频道上答复的邮件数。 记数
发送的周末聊天 一个人在周六或周日发送的 Teams 聊天数。 小时
周末协作时间 一个人在周六和周日在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数。 小时
周末会议 一个人在周六或周日参加的会议数。 记数
非计划的周末通话 周六或周日，未计划的 Teams 呼叫加入的人员的数目。 记数
x (天) 的协作时间 由于活动重叠而重复时间删除后，一个人与至少一个人（内部或外部）在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数 (例如，在周一到周日的指定日期) 会议期间 (通话) 。 小时
按一天中的时间进行协作 发送的电子邮件 x (小时块) 一个人在定义的小时块内发送的电子邮件数。 指标名称包括定义的小时块开始和结束的时间，该时间块写为两个介于 00 到 24 (表示一天中的 24 小时) 。 例如，对于在上午 8 点到上午 9 点之间发送的电子邮件，指标名称为“电子邮件已发送 08 09”。 记数
发送的聊天 x (小时块) 在定义的小时块内发送的 Teams 聊天数。 指标名称包括小时块开始和结束的时间，这写成两个介于 00 到 24 (表示一天中的 24 小时) 。 例如，对于在上午 8 点到上午 9 点之间发送的聊天，指标名称将为“Chats”sent 08 09。 记数
会议 x (小时块) 一个人在定义的小时块内参加的会议数。 指标名称包括小时块开始和结束的时间，这写成两个介于 00 到 24 (表示一天中的 24 小时) 。 例如，对于上午 8 点到上午 9 点之间的会议，指标名称将为“Meetings 08 09”。 记数
计划外调用 x (小时块) 在定义的小时块内，与至少一名其他人一起加入的未计划的 Teams 呼叫数。 指标名称包括小时块开始和结束的时间，这写成两个介于 00 到 24 (表示一天中的 24 小时) 。 例如，对于上午 8 点到 9 点之间的非计划调用，指标名称将为“未计划的呼叫 08 09”。 记数
小组协作 小组会议、通话和聊天时间 由于重复活动（例如，会议期间通话) ）进行重复数据删除后，一个人与 2 到 8 人（都是内部人员）在会议、Teams 聊天 (和计划外 Teams 通话中花费的小时数。 小时
发送的小组电子邮件（不包括经理） 一个人发送给内部组（包括发件人）或少于 8 人（包括发件人）的电子邮件数，并将发件人的经理从收件人组中排除。 记数
发送的小组聊天（不包括经理） 向包含 8 人或更少的内部组（包括发件人）发送的 Teams 聊天数，并将发件人的经理从收件人组中排除。 记数
没有经理 1：1 的内部会议时间 一个人只与一个不是其经理的其他人开会的小时数。 小时
3 至 8 名与会者的内部会议时间 一个人只与至少 3 个和最多 8 个内部协作者（没有外部协作者）的会议所花费的小时数。 小时
涉及经理的协作 与经理的会议和通话时间 由于活动重叠而删除重复时间后，一个人在会议和 Teams 通话中花费的小时数，其中与会者包括该人员、其经理和一个或多个其他人员， (不是一对一会议或通话) 。 小时
与经理的会议和通话时间 1：1 由于活动重叠而删除重复时间后，一个人在会议和 Teams 通话中花费的小时数（仅涉及该人员及其经理）。 小时
具有跳过级别的会议和通话时间 由于活动重叠而删除重复时间后，一个人在会议和 Teams 通话中花费的小时数，其中经理的经理也参加了会议或加入呼叫。 小时
跳过级别 1：1 的会议和通话时间 由于活动重叠而删除重复时间后，一个人在会议和 Teams 通话中花费的小时数，仅涉及该人员及其跳过经理。 小时
冗余的会议小时数 (较低级别) 个人花费在与其经理和跨级经理的会议中的小时数。 小时
经理的定期会议时间 1：1 一个人在定期会议中花费的仅涉及该人员及其经理的小时数。 小时
经理 1：1 的非计划呼叫时间 一个人在计划外 Teams 通话中花费的小时数，仅涉及该人员及其经理。 小时
经理的未计划的通话时间 一个人在非计划的 Teams 通话中花费的小时数，其中与会者包括该人员、其经理以及一个或多个其他人员， (不是一对一会议) 。 小时
具有跳过级别的计划外通话时间 一个人在计划外 Teams 通话中花费的小时数，其中经理的经理也加入呼叫。 小时
使用直接下属的协作时间 一个人在会议、电子邮件、Teams 聊天和 Teams 通话中花费的小时数，其中所有参与者在因活动重叠而删除重复时间后直接向该人员报告， (例如，会议期间的通话) 。 小时
发送的小组电子邮件，包括经理 一个人发送给内部组（包括收件人组中的发件人和发件人经理）的电子邮件数。 记数
发送的小群组聊天，包括经理 一个人发送给一个内部组（包括收件人组中的发件人和发件人的经理）的 Teams 聊天数。 记数
经理指导时间 1：1 经理与经理的所有直接下属进行一对一会议所花费的小时数。 小时
与经理开会的小时数 与会者包括人员、其经理以及一个或多个其他 (不是一对一会议) 的会议小时数。 小时
1 对 1 与经理开会的小时数 仅涉及人员及其经理的会议小时数。 小时
具有跳过级别的会议时间 一个人参加的会议小时数，其经理的经理也参加了会议。 小时
与经理的会议 一个人参加的会议数，其中与会者包括一个人、其经理以及一个或多个其他人员， (不是一对一会议) 。 记数
会议，包括经理和跳过级别的领导 某人的经理和跳过经理或跳过经理的同龄人也参加的会议数。 记数
与经理的会议 1：1 一个人参加的会议数，只涉及该人员及其经理。 记数
具有跳过级别的会议 一个人参加的会议数，经理的经理也参加了会议。 记数
协作网络 各种关系 在过去四周内，与某人有联系的同事的数量 (，即在过去四周内与他们有相互互动) 但与该人的其他许多同事没有联系。 不同的关系提供了来自整个公司的新和不同的信息的良好来源。 (交互基于电子邮件、会议和 Teams 通话和聊天。) 记数
不同领带分数 不同的关系表示与同事的联系，这些同事与该人有联系，但与该人的许多其他同事没有联系。 不同关系分数衡量两个人之间连接的相对多样性。 (交互基于电子邮件、会议、Teams 通话和聊天。) 得分
多样关系类型 该值表示个人多样关系的相对多样性。 0 表示此关系不是多样化的;1 表示此关系是多样化的;2 是一个中间值，表示比 0 更多样化，但不如 1 多样化。 (多元化平局类型指标派生自多元化平局分数指标。) 得分
外部人际网络大小 公司外部人员在四周内与之进行互惠互动的人数。 A & B 之间发生相互交互时，A 已联系 B，B 已联系到 A。 得分
影响力排名 员工对网络观点的潜在影响。 它衡量一个人与其他联系良好的个人的连接程度。 排名越接近 1，该人的排名或网络影响分数就越高。 如果两个人具有相同的影响力分数，他们也有相同的影响力排名。 (人员的影响力分数基于协作活动的频率，包括电子邮件、会议、Teams 通话和与公司内其他人的 Teams 聊天。)
影响分数 数字分数，表明一个人在公司内部的人脉关系。 较高的分数意味着该人与人之间的联系更好，有更大的潜力推动变革。 （个人的关系分数基于协作活动的频率，包括与公司内部其他人的电子邮件、 会议、Teams 通话以及 Teams 聊天。） Rank
内部人际网络大小 组织内的人员在过去四周内与之进行过相互互动的人数。 记数
公司外部网络 公司外部不同外部域的数量，其中至少有一个人与一个人有过相互交互。 记数
组织外部的网络 公司内部不同内部组织单位的数量，其中至少有一个人与一个人有过相互互动。 记数
强关系数 在过去四周内，与某个人有联系的同事的数量 (，即在过去四周内) 与他们进行了相互互动，并且也与该人的许多其他同事有联系。 (交互基于电子邮件、会议和 Teams 通话以及 Teams 聊天。) 记数
强领带得分 牢固的联系表示与属于一个人内部工作组成员、经常协作的人的联系。 强关联分数衡量两个人之间连接的相对强度。 (交互基于电子邮件、会议、Teams 通话和聊天。) 得分
强关系类型 该值表示个人强关系的相对强度。 0 表示此关系不是很强;1 表示此关系很强;2 是一个中间值，表示比 0 更强，但不如 1 强。 (强领带类型指标派生自强领带分数指标。) 得分
组到组 投入的组协作时间 组 A 的每个成员与 B 组的任何成员协作所花费的时间之和 分钟
已投入的组协作时间百分比 与组 B 的任何成员一起花费的组 A 总协作时间的百分比 百分比
已投入的组会议时间 组 A 的每个成员在与 B 组的任何成员的会面中花费的时间之和 分钟
已投入的组邮件时间 组 A 的每个成员向 B 组的任何成员发送邮件或阅读邮件所花费的时间之和 分钟
人员到组 投入的协作时间 与协作者组的任何成员协作的人员花费的时间 分钟
投入的会议时间 人员在与协作者组的任何成员开会时所花费的时间 分钟
投入的邮件时间 向协作者组的任何成员发送邮件或阅读邮件的人员花费的时间 分钟
外部协作 外部通道消息小时数 一个人在 Teams 频道中与公司外部至少一个人一起发布、回复或阅读消息的小时数。 小时
外部协作小时数 由于 (活动重叠（例如，会议期间通话) ）而重复时间删除后，一个人与公司外部至少一个人在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中花费的小时数。 小时
外部计划外呼叫小时数 一个人与公司外部至少一名其他人进行计划外 Teams 通话的小时数。 小时
外部电子邮件小时数 一个人与至少一个公司外部的其他人在电子邮件中花费的小时数。 小时
外部聊天时间 一个人在 Teams 中与公司外部至少一个人聊天的小时数。 小时
外部会议时间 一个人与公司外至少一名其他人会面的小时数。 小时
外部 1：1 会议小时数 一个人在会议中花费的小时数，其中只有其他参与者是外部人员。 小时
外部会议（包括经理） 一个人及其经理与公司外部至少一个人会面的会议数。 记数
重点 可聚焦小时数 排除会议和安排的 Teams 通话后，在工作时间内剩余的小时数，用于重点工作。 此指标可帮助组织了解会议和计划的 Teams 通话如何影响可用于自定向工作的时间。 小时
不间断的小时数 用户未参加会议、阅读或发送电子邮件、阅读或发送 Teams 聊天、加入 Teams 通话、发布或答复 Teams 频道消息或访问 Teams 频道一小时或更长时间的块的总和。 换句话说，不间断时间是一小时或更长的时间块的总和，用于深入思考，无需沟通。 此指标可帮助组织了解员工是否有很长的不间断时间进行深入思考，以创造性地解决新问题并推动创新。 小时
中断的小时数 电子邮件、Teams 聊天、计划外 Teams 通话或 Teams 频道活动中断的专注时间。 中断时间不包括深度工作的一小时或更长的不间断时间块。 此指标可帮助组织了解员工是选择在会议之间还是计划 Teams 通话之间使用时间块进行电子邮件、计划外通话或 Teams 聊天。 小时
打开 1 小时块 在工作日期间，个人日历中未安排任何计划的会议的打开一小时块的数目。 记数
生成的负载 生成的负载 - 调用小时数 此人通过发起 Teams 呼叫为内部参与者创建的 Teams 通话小时数。 小时
生成的负载 - 呼叫参与者 由人员发起的 Teams 通话的内部参与者数。 记数
生成的负载 - 有组织的调用 由人员发起的内部 Teams 呼叫数。 记数
生成的负载 – 通道消息反应 Teams 频道上人员对邮件发布或答复邮件的反应数。 记数
生成的负载 - 通道消息答复 在 Teams 频道上对用户发布的邮件的回复数。 记数
生成的负载 - 聊天收件人 阅读人员发送的 Teams 聊天的内部收件人数。 记数
生成的负载 - 聊天读取小时数 内部收件人阅读人员发送的 Teams 聊天所用的小时数。 小时
生成的负载 - Email收件人 阅读人员发送的电子邮件的内部收件人数。 记数
生成负载 - 电子邮件读取小时数 内部收件人阅读人员发送的电子邮件所用的小时数。 小时
生成的负载 - 会议与会者 由人员组织的会议中的内部与会者数。 记数
生成的负载 - 会议小时数 人员通过组织会议为内部与会者创建的会议小时数。 小时
生成的负载 - 已组织的会议 由人员组织的内部会议数。 记数
影响 预订的焦点小时数 一个人在Viva Insights中作为专注时间预订的小时数。 员工在不使用Viva Insights的情况下添加到其 Outlook 日历的其他约会或会议不计算在内。 小时
保留预订的焦点小时数 一个人在Viva Insights中预订的专注时间与会议不重叠的小时数，包括使用和不使用焦点计划预订的时间。 小时
预订的焦点小时数与计划保持一起 使用重点计划在Viva Insights中预订的不与会议重叠的小时数。 小时
预订的焦点小时数保留无计划 在没有使用焦点计划的情况下，在Viva Insights中预订且与会议不重叠的焦点小时数。 小时
已预订无会议天数 在Viva Insights中，一个人作为非会议天数预订的天数。 天
学习时间 日历学习时间 个人日历中为学习活动阻止的小时数。 约会或会议被视为基于主题行中显示的关键字的学习活动。 小时
会议类型 30 至 59 分钟的会议时间 持续时间为 30 到 59 分钟的会议小时数。 小时
30 至 59 分钟的会议 持续时间至少为 30 分钟且少于 1 小时的会议数。 记数
60 分钟或更长的会议小时数 持续时间为 60 分钟或更长时间的会议小时数。 小时
60 分钟或更长时间的会议 持续时间为 60 分钟或更长时间的会议数。 记数
会议时间冲突 某人在其日历中发生重叠会议的会议小时数。 计数仅包括重叠的时间量。 小时
小型和短会议时间 会议时间，持续时间为一小时或更短，至少有两个和八个被邀请者，包括组织者。 小时
小型和短定期会议时间 持续时间为一小时或更短的定期会议时间，其中包含至少两个和最多八个被邀请者，包括组织者。 小时
大型和长时间的会议时间 持续时间超过一小时的会议时间以及 9 个或更多被邀请者（包括组织者）。 小时
长时间的定期会议时间 持续时间超过一小时的定期会议时间，以及九个或更多被邀请者，包括组织者。 小时
大型和长时间定期会议 超过一小时且包含九个或更多与会者（包括组织者）的定期会议的数量。 记数
大型和短会议时间 持续时间为一小时或更短的会议时间，以及 9 名或更多受邀者，包括组织者。 小时
大型和短定期会议时间 持续时间为一小时或更短的定期会议时间，以及 9 名或更多被邀请者，包括组织者。 小时
会议小时数已按时结束 提前或在计划结束时间后一分钟内结束的 Teams 会议小时数。 小时
会议小时数未按时结束 超过计划结束时间一分钟后结束的 Teams 会议小时数。 小时
按时加入的会议小时数 提前或计划开始时间后五分钟内加入的 Teams 会议小时数。 小时
未按时加入会议小时数 超过计划开始时间五分钟后加入的 Teams 会议小时数。 小时
会议时间，提前 12 到 24 小时通知 比会议开始时间提前 12 小时且少于 24 小时的会议小时数。 小时
会议时间，提前通知 24 小时或更多小时 在会议开始时间前 24 小时或更久安排的会议小时数。 小时
提前通知六小时或更少小时的会议时间 安排在会议开始时间前六小时或之前的会议小时数。 小时
会议时间，提前通知 6 到 12 小时 比会议开始时间提前 12 小时安排的会议小时数超过 6 且小于或等于 12 小时。 小时
小型和长时间的会议时间 会议时间，持续时间超过一小时，至少有两个和最多八个被邀请者，包括组织者。 小时
小型和长时间的定期会议时间 持续时间超过一小时的定期会议时间，至少有两个最多八个被邀请者，包括组织者。 小时
定期会议小时数 设置为递归的会议的会议小时数。 小时
自发组织会议的时间 个人自发组织的与至少其他一人开会所花费的小时数。 小时
会议质量 按时结束会议的与会者数 提前或在计划结束时间后一分钟内离开 Teams 会议的与会者数 记数
未按时结束会议的与会者数 在超过计划结束时间一分钟后离开 Teams 会议的与会者数。 记数
按时加入会议的与会者数 提前或计划开始时间后五分钟内加入 Teams 会议的与会者数。 记数
未按时加入会议的与会者数 在超过计划开始时间 5 分钟后加入 Teams 会议的与会者数。 记数
工作时间协作 工作时间频道消息小时数 一个人在工作时间发布、回复或阅读 Teams 频道消息所花费的小时数。 小时
工作时间协作时间 由于 (重复活动（例如，会议期间通话) 、工作时间）的重复数据删除后，一个人在会议、电子邮件、Teams 聊天、Teams 通话和 Teams 频道中与至少一个人（内部或外部）在 Teams 频道中花费的小时数。 小时
工作时间电子邮件小时数 一个人在工作时间发送和接收电子邮件所用的小时数 小时
工作时间呼叫小时数 一个人在工作时间内在计划和非计划的 Teams 通话中花费的小时数。 小时
工作时间聊天时间 一个人在工作时间内在 Teams 聊天中花费的小时数。 小时
工作时间会议时间 一个人在工作时间与至少一个人会面的小时数。 小时
工作时间计划的通话时间 在工作时间，一个人在计划的 Teams 通话中花费的小时数。 小时
非计划的工作时间呼叫时间 一个人在工作时间在非计划的 Teams 通话中花费的小时数。 小时

注意

在 Microsoft Teams 中，团队合作和沟通在频道中发生。 Viva Insights包括多个指标，用于衡量团队在 Teams 中通过频道进行通信的各个方面。 当这些指标首次在高级见解应用中可用时，它们将反映仅 14 天的历史数据的基线;随着时间的推进，此历史数据将增加。 这不同于其他指标，后者通常具有 13 个月的历史基线数据。

导出的指标

生成查询时，这些指标在“ 指标 ”窗格中不可选择，但它们包含在查询输出中。

适用对象 名称 说明
个人查询 IsActive 每个员工的“true”或“false”的布尔值。 在查询的 Group by 设置定义的时间单位（第天、周或月1）期间，活动员工至少发送一封电子邮件或 Teams 聊天。

1. 将按天汇总的指标与按周汇总的指标进行比较时，可能会注意到差异;一个人可以在一周内活跃，但不一定在一周的七天内活跃。