關於的常見問題 Copilot

注意

Microsoft的更新 Copilot 目前正在推出，預計會在數周內完成。 在這段期間，您可能會看到商業數據保護和更新Copilot的供應專案企業數據保護的混合Copilot。

企業資料保護 (EDP)

什麼是EDP) (企業數據保護？

對於使用 Microsoft Entra 帳戶登入的使用者，MicrosoftCopilot提供企業數據保護 (EDP) 。

企業數據保護 (EDP) 是指數據保護增補 (DPA) 和產品條款底下的控件和承諾，適用於 Microsoft 365 和 Microsoft Copilot使用者的客戶數據Copilot。 使用 EDP 一詞並不是要限制 DPA 和產品條款所提供的權益。

若要深入瞭解企業數據保護，請造訪 https://aka.ms/EDPLearn。

商業數據保護現在Microsoft Copilot 更新為企業數據保護，會發生什麼事？ 現有的服務方案會發生什麼事？

透過這些更新，商業數據保護不再適用於 Microsoft Copilot。 相反地Copilot，Microsoft為使用 Microsoft Entra 帳戶登入的使用者提供企業數據保護 (EDP) 。 因此，「Microsoft Copilot的商業數據保護」服務方案會 (停用，如「已淘汰」加入至服務方案名稱) ，而不再適用。 如果您先前使用服務方案來管理 Microsoft Copilot，則不需要加以改變，即可利用企業數據保護。

管理 Copilot

IT 系統管理員需要採取哪些動作，才能存取 Microsoft 中的 EDP (EDP) Copilot企業數據保護？

Copilot Microsoft為使用 Microsoft Entra 帳戶登入的使用者提供企業數據保護 (EDP) —不需要 IT 系統管理員動作。

若要確保組織中的人員能夠輕鬆存取Microsoft Copilot ，並可受益於其安全性和體驗更新，建議您在目前啟用應用程式記憶體取，方法是釘選Microsoft Copilot。 如果您選擇為使用者釘選Microsoft Copilot ，它會出現在 Microsoft 365 應用程式中，而且很快就會出現在 Microsoft Teams 和 Outlook 中。 您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 頁面上的 Copilot [設定] 下找到釘選Copilot選項。 (所需的全域 管理員) 許可權。

哪裡可以深入瞭解如何為使用者釘選Microsoft Copilot ？

如需如何在 Microsoft 365 應用程式、Microsoft Copilot Teams 和 Outlook 中釘選Microsoft的詳細資訊，請參閱 How to pin Microsoft Copilot in the Microsoft 365 app, Microsoft Teams, and Outlook。

如何確保網路存取中的使用者Microsoft Copilot 企業數據保護？

如需詳細資訊，請參閱 How to access Microsoft Copilot with enterprise data protection using an Entra account。

我需要在我的網路中允許哪些IP，Microsoft Copilot 才能運作？

如需詳細資訊，請參閱 網路需求。

我是否仍然需要指派 Microsoft 365 E3 或 E5 額外功能授權，以允許具有 Microsoft 365 E3 或 E5「原始」訂閱的使用者存取Copilot企業數據保護？

否。 使用Microsoft的最新更新Copilot，使用者只需要使用其 Microsoft Entra 帳戶登入MicrosoftCopilot，即可與企業數據保護搭配使用Copilot。

如何防止存取使用者的Microsoft Copilot ？

若要深入瞭解，請參閱 Removing access to Microsoft Copilot。

存取和可用性

如果使用者使用其 Microsoft Entra Copilot 帳戶登入，他們可以在哪裡存取Microsoft？

如需詳細資訊，請參閱 Where to access Microsoft Copilot。

可以存取Microsoft Copilot 並接收企業數據保護的用戶類型是否有任何限制？

使用 Microsoft Entra 帳戶登入MicrosoftCopilot的使用者會收到企業數據保護。 美國政府雲端客戶和 18 歲以下的學生尚未符合資格。

我可以搭配任何瀏覽器使用 Copilot 嗎？

Copilot 支援Microsoft Edge (桌面和行動) ，以及其他主要非Microsoft瀏覽器，例如 Chrome、Firefox 和 Safari。

是否 Copilot 可透過 API 存取？

否，我們不提供 API。 想要擴 Copilot 充的客戶應該查看 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot Studio。

隱私權與保護

是否記錄提示和回應 Copilot ？

使用企業數據保護 (EDP) ，系統會記錄、保留提示和回應，並可供稽核、電子檔探索和進階Microsoft Purview 功能使用。 特定控件會根據基礎訂用帳戶方案而有所不同。 如需EDP的詳細資訊，請瀏覽 企業資料保護以取得提示和回應。

中的提示和回應 Copilot 是否用來定型基礎模型？

否，提示和回應不會用來在企業數據保護下 定型基礎模型 。

因為 Copilot 是以 OpenAI 的 ChatGPT 模型為基礎，所以是否Copilot與 OpenAI 共用任何資訊？

否，您的數據無法供 OpenAI 使用或用來定型 OpenAI 模型。 深入瞭解 Microsoft如何保護用戶和組織數據。

如何使用 EDP 處理 Bing 的 Web 搜尋查詢？

如需 中 Web 搜尋查詢 Copilot的資訊，請參閱 所產生 Web 搜尋查詢的隱私權和安全性。

如需如何管理 Web 搜尋查詢的資訊，請參閱 Managing web search queries in Microsoft Copilot。

是否 Copilot 可使用 Bing SafeSearch 設定？

是， Copilot 適用於所有 Bing SafeSearch 設定，包括 Strict。

Microsoft Copilot 是否受限於數據保護增補 (DPA) 的條款？

Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot的使用，如組織所使用，涵蓋在 數據保護增補 (DPA) 和 產品條款的條款中，Microsoft做為數據處理者。

若要深入瞭解企業數據保護，請造訪 https://aka.ms/EDPLearn。

如何防止在 商務用 Microsoft Edge 中使用 Copilot 摘要說明敏感性內部內容？

商務用 Edge 隨附原生功能，可強制執行數據外洩防護 (DLP) 原則。 若要深入瞭解在 商務用 Microsoft Edge 中使用 Copilot 時的 DLP，請造訪 How Data Loss Prevention is enforced with Copilot in Edge。

注意

頁面摘要即將推出。

我是否可能因為使用 所 Copilot產生的數據而面臨著作權侵權的風險？

Microsoft的 Copilot 著作權承諾可保護客戶免於第三方智慧財產權宣告，因為客戶使用和散發Microsoft Copilot 的服務所產生的輸出內容。 如需內容著作權考慮，請 參閱我們的客戶著作權承諾。

Microsoft Copilot 是否支援 HIPAA 合規性？

Copilot Microsoft目前不支援 HIPAA 合規性。

回報問題

我們努力保護使用者免於有害的內容和行為，但無法單獨執行。 您可以在這裡 回報問題 。 您的報告可協助我們識別在線內容或使用者行為違反我們Microsoft服務的原則或條款。

當您回報內容或進行Microsoft時，我們會加以檢閱，並在違反我們 的原則 或 條款時對其採取行動。

如果您有技術支持考慮，請造訪Microsoft支援。 如果您有隱私權考慮，您可以 回報隱私權考慮。

如果您的報表與發覺性產生的 AI 選擇內容有關，請造訪 Microsoft-2024 年。

您也可以按下 Copilot 回應底部的 [向上縮圖] 或 [向下縮圖] 按鈕。 按兩下這些按鈕會告訴我們，您通常對 Copilot 的回應感到滿意或不滿意，然後開啟一個視窗，讓您分享更多關於您體驗的詳細數據。

功能

企業數據保護Microsoft Copilot 提供哪些功能？

Copilot Microsoft有許多與之前相同的功能，再加上一些新功能。 有些先前的功能無法立即使用，而且有些功能已無法再使用。

中可用 Copilot的新功能：

• 先前的聊天：可讓使用者存取先前 Copilot 的聊天以供參考或繼續聊天。

未立即使用的功能 (其預期傳回) 的時間範圍：

• 影像上傳 (2024 年第 4 季) ：可讓使用者拍攝相片，或上傳或複製影像並貼到 Copilot 中，以在提示字元中使用。
• 數據分析 (2024 年第 4 季) ： Copilot 使用 Python 程式設計語言來協助使用者執行複雜的數據分析，例如編碼、視覺效果和數學。
• 語音輸入 () 決定，並大聲朗讀 () 決定：讓使用者使用麥克風或接Copilot聽的響應來互動Copilot。
• 在Edge中 (Copilot 內容提示建議，2024年第4季) ：參考Microsoft Edge內開啟的頁面，作為提示的一部分，以協助使用者在 中 Copilot建立相關提示。
• 在Edge中 (Copilot 頁面摘要，2024年第4季) ：讓使用者摘要在Edge中開啟的網頁或 PDF。
• 在Edge中重寫 (,2025 Copilot 年第1季) ：可讓使用者在 Microsoft Edge 的開啟頁面內編輯音調、格式和長度的輸入文字。 重寫先前的原則設定將會移除，直到此功能再次提供為止。 請參閱 Copilot in Edge。

無法再使用的功能：

• 音調選取器：讓用戶選取回應的幾個預設音調 Copilot之一。 如果沒有音調選取器，如果使用者想要 Copilot 以特定音調回應，他們可以在提示中指定音調。
• 筆記本：讓使用者在多個回合中逐一查看並精簡其提示。 用戶現在可以在聊天方塊的多個回合中逐一查看並精簡其提示。
• 在 Edge) 中 Compose Copilot (：提供範本讓使用者以不同的音調、格式和長度來草擬內容。 若沒有這項功能，用戶可以在 Microsoft Edge 中使用 Rewrite 來編輯文字。
• Copilot 按鈕 (Microsoft Edge 行動應用程式) ：Microsoft Edge 行動應用程式中的專用 Copilot 按鈕。 我們建議具有 Microsoft Entra 帳戶的使用者使用 Microsoft 365 行動應用程式來存取Copilot工作或教育。

Copilot 如何處理上傳的檔案？

Copilot 可以分析您上傳至聊天方塊的檔案內容。 這表示 Copilot 在使用PowerPoint 簡報、PDF、Excel電子錶格等等時，可以提供新的深入解析。 若要上傳檔案，請選取聊天方塊角落的紙張圖示，或將檔案拖放到聊天方塊中。 您可以執行一些動作，例如詢問Copilot有關上傳檔案的問題、詢問Copilot摘要 PDF 或 Word 檔、執行數據分析或視覺效果等檔案。

上傳的檔案會儲存在使用者的 商務用 OneDrive 中。 用戶可以隨時刪除上傳的檔案。

根據企業數據保護承諾，上傳的檔案不會用來定型模型。

頁面是否 Copilot 可在Microsoft中使用 Copilot？

針對 Microsoft 365 Copilot 客戶，頁面現已正式推出。 頁面即將在Microsoft Copilot 中提供。 深入瞭解在 Microsoft 365 應用程式中的頁面和其他改善Copilot。

為什麼我在 Microsoft Copilot Edge 提要字段中仍然看到筆記本和 Compose？

如果您不是使用 Microsoft Edge 穩定 128.0.2739.54+，您可能會看到這些功能。 建議您將 Microsoft Edge 更新為最新版本，以移除這些功能，因為這些功能不符合企業數據保護的規範。

Microsoft與 Copilot Microsoft 365 Copilot

Microsoft與 Microsoft Copilot 365 Copilot之間有何差異？

Copilot Microsoft是以 Bing 搜尋索引中的公用 Web 數據為基礎。 它結合了產生 AI 的威力與來自網路的最新資訊。 因為它會利用大量的公用 Web 資訊，所以有助於進行研究、尋找資源，以及持續更新最新新聞和趨勢。

不同於Microsoft 365 Copilot，用戶無法在聊天中 Copilot 提示時叫用組織內容，例如檔案、電子郵件或聊天。 Copilot Microsoft也不具有類似 Microsoft Copilot 365 的擴充性。 深入瞭解 Microsoft 365 Copilot。

使用 Copilot

除了確保學生和教職員使用其 Microsoft Entra ID 登入之外，還建議您為教育機構Copilot做好準備？

Microsoft 管理員 Center 中的控件可讓您驗證學校類型，並將年齡群組分類套用至您的使用者。 如需詳細資訊，請參閱 Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students。

驗證 所提供資訊精確度的最佳方式為何 Copilot？

Copilot 透過將多個 Web 來源的資訊擷取成單一回應，來回答複雜的問題。 Copilot 提供這些答案的連結引文，讓使用者可以像傳統搜尋一樣進一步探索和研究。

我需要協助，讓用戶開始使用 Copilot。 接下來該怎麼做？

請造訪 Microsoft Copilot page 採用]， Copilot 以下載組織的用戶採用套件。

當使用者使用其 Microsoft Entra ID Copilot 登入時，Microsoft中是否有公告？

否。 當使用者使用 Microsoft Entra ID 登入時，MicrosoftCopilot提供企業數據保護，以及簡化且無廣告的工作與教育體驗。