一般
Microsoft Copilot Chat 與 Microsoft Copilot 有何不同？
Microsoft Copilot Chat 是一種 AI 提示和回應體驗，其基礎是以網路為基礎，由大型語言模型 (LLM) 提供。 系統會自動包含 Copilot Chat，並提供給擁有 Microsoft 365 訂閱的組織使用。
相反地，Microsoft Copilot 是由您的工作組織授權。 它包含可協助使用者和系統管理員處理更多工作工作的功能，例如對 Web 型 (網際網路) ，以及 Graph) 資料Microsoft 工作型 (進行推理。 深入了解 Microsoft Copilot Chat 和 Microsoft Copilot 之間的差異。
Copilot Chat 可以存取 Microsoft Graph 資料嗎？
如果使用者沒有 Microsoft 365 Copilot 授權，Copilot Chat 無法存取使用者共用的企業資料、個別資料，或透過 Microsoft Graph 連接器編製索引的外部資料。 不過，使用者可以選擇直接在 Copilot Chat 中上傳檔案。 此外，如果他們的組織透過 Copilot Studio 啟用計量，使用者可以存取 Copilot Chat 中的代理程式，以針對特定 SharePoint 網站、共用租用戶檔案或第三方資料提供焦點基礎。 Copilot Studio 提供一種簡單的方法，可讓您建立具有特定來源知識基礎的代理程式，包括共用的 Microsoft 365 資料，例如 SharePoint 檔案。
Copilot Chat 使用者的代理程式
代理程式預設為開啟狀態嗎？
存取 SharePoint 或 Graph 連接器內容的代理程式會 依計量付費。 使用計量付費的代理程式預設為關閉。 系統管理員必須先設定 Copilot Studio 訂閱，才能使用這些代理程式。 這些代理程式會透過您的 Copilot 和 Power Platform 設定進行控管。
您可以免費使用以指令和公用網站為基礎的宣告式代理程式。 這些代理程式無法存取租用戶資料。 這些代理程式的可用性會遵循您在管理代理程式時先前的組態。
Copilot Chat 使用者可以根據其適用於 Teams 和 Microsoft 365 應用程式的現有商店設定，存取商店中的代理程式。 根據這些設定，無需額外付費的代理程式可以預設為開啟和可用。
深入瞭解適用於 Microsoft Copilot 的代理程式。
如何？啟用依計量付費的代理程式？
如需詳細資訊，請參閱 啟用代理程式。
誰可以建立可在 Copilot Chat 中探索的代理程式？
如需詳細資訊，請參閱 建置代理程式。
代理程式可以在 Copilot Chat 中存取哪些知識來源？
Copilot Chat 中的代理程式可存取共用的企業資料，以及由 IT 系統管理員在 Microsoft 365 系統管理中心設定之，透過 Microsoft Graph 連接器編製索引的外部資料。
如何管理代理程式？
如需詳細資訊，請參閱 管理代理程式。
企業資料保護 (EDP)
什麼是 EDP) (企業資料保護？
對於使用 Microsoft Entra 帳戶登入的使用者，Microsoft Copilot Chat 提供企業資料保護 (EDP) 。
企業資料保護 (EDP) 是指根據資料保護增補合約 (DPA) 和產品條款，適用於Microsoft Copilot和Microsoft Copilot Chat使用者的客戶資料的控制和承諾。 使用 EDP 一詞並不意味著限制 DPA 和產品條款下提供的權益。
要了解有關企業數據保護的更多信息，請訪問 https://aka.ms/EDPLearn。
管理 Copilot Chat
IT 系統管理員需要採取哪些動作，才能在 Copilot Chat 中存取企業資料保護 (EDP) ？
Microsoft Copilot Chat 為使用 Microsoft Entra 帳戶登入的使用者提供企業資料保護 (EDP) ，不需要 IT 系統管理員動作。
為了確保組織中的人員能夠輕鬆存取Copilot Chat，並受益於其安全性和體驗更新，建議您的使用者Microsoft Copilot Chat釘選至其瀏覽列。 您也可以將 Microsoft Copilot 應用程式釘選到 Windows 工作列。 如果已釘選Microsoft Copilot Chat，它會出現在 Microsoft Copilot 應用程式、Microsoft Teams 和 Outlook 中。 變更 Copilot Chat 釘選設定的選項可在 Microsoft 365 系統管理中心 [Copilot 控制系統] 頁面上的 [設定] 底下找到。 (需要全域管理員或 AI 管理員權限) 。
根據預設，Microsoft Copilot Chat會釘選在 Microsoft Copilot 應用程式、Teams 和 Outlook 的導覽列中，供符合網路、行動裝置和桌面Copilot Chat資格的多數使用者使用。
我可以在哪裡深入了解 Copilot Chat 的釘選設定？
如需在 Microsoft 365 應用程式、Microsoft Teams 和 Outlook 中管理 Microsoft Copilot Chat 釘選設定的詳細資訊，請參閱如何在 Microsoft Copilot 應用程式、Microsoft Teams 和 Outlook 中釘選Microsoft Copilot Chat。
如何確保我網路中的使用者可存取 Copilot Chat？
如需詳細資訊，請參閱如何確保使用者存取 Copilot Chat。
我的網路中必須允許哪些 IP，Microsoft Copilot Chat才能運作？
如需詳細資訊，請參閱 網路需求。
如何防止使用者存取Microsoft Copilot Chat？
如需指示，請參閱移除對Microsoft Copilot Chat的存取權。
存取與可用性
我的使用者可以在哪裡存取Microsoft Copilot Chat？
如需詳細資料，請參閱從何處存取Microsoft Copilot Chat。
可存取Microsoft Copilot Chat的使用者類型是否有任何限制？
13 歲以下的學生不符合資格。 為了協助確保 13 歲以上學生的適當存取權，系統管理員必須採取額外的步驟來管理部署： 適用於 13+ 學生的 Microsoft Copilot Chat |Microsoft 社群中心。
我可以在任何瀏覽器上使用 Copilot Chat 嗎？
Copilot Chat 支援 Microsoft Edge 和其他主要的非 Microsoft 瀏覽器，例如 Chrome、Firefox 和 Safari。 Copilot Chat 側邊窗格體驗僅適用於 Microsoft Edge。
哪些地區提供Microsoft Copilot Chat？
Copilot Chat 可在全球許多地區使用。 但是，目前在某些市場無法使用它。 某些組織可以透過帳戶支援升級程序進行存取，但須經核准。 如需詳細資訊，請參閱 國際可用性。
是否可透過 API 存取 Copilot Chat？
否，我們不提供 API。 有興趣與代理程式延長 Copilot Chat 的客戶應該查看 Microsoft Copilot 和 Microsoft Copilot Studio。
隱私權、保護及合規性
是否記錄 Copilot Chat 中的提示和回應？
透過企業資料保護 (EDP) ，系統會記錄、保留提示和回應，並用於稽核、電子文件探索和進階 Microsoft Purview 功能。 具體控制項會因基礎訂閱方案而異。 如需 EDP 的詳細資訊，請造訪 企業資料保護以取得提示和回應。
Copilot Chat 中的提示和回應是否用於訓練基礎模型？
否，提示和回應不會用於在企業資料保護下 訓練基礎模型 。
由於 Microsoft Copilot Chat 是基於 OpenAI 的 ChatGPT 模型構建的，Copilot Chat是否會與 OpenAI 共享任何信息？
否，您的資料無法供 OpenAI 使用或用來訓練 OpenAI 模型。 深入了解 Microsoft 如何保護使用者和組織資料。
如何在 Copilot Chat 中處理網頁搜尋查詢？
如需 Copilot Chat 中網頁搜尋查詢的相關資訊，請參閱產生的網頁搜尋查詢的隱私權和安全性。
如需如何管理 Web 搜尋查詢的相關資訊，請參閱在 Microsoft Copilot Chat 中管理 Web 搜尋查詢。
Copilot Chat 是否可以搭配 Bing 安全搜尋設定使用？
是的，Copilot Chat 可搭配所有 Bing 安全搜尋設定使用，包括嚴格。
Microsoft Copilot Chat是否屬於資料保護增補合約 (DPA) 的條款？
組織對 Microsoft Copilot 和 Microsoft Copilot Chat 的使用受資料保護增補合約 (DPA) 和產品條款的條款所保護，Microsoft 扮演為資料處理者。
要了解有關企業數據保護的更多信息，請訪問 https://aka.ms/EDPLearn。
如何防止在 商務用 Microsoft Edge 中使用 Copilot Chat 摘要機密的內部內容？
商務用 Edge 隨附可強制執行資料外洩防護 (DLP) 原則的原生功能。 若要深入了解在商務用 Microsoft Edge 中使用 Copilot Chat 時的 DLP，請瀏覽如何使用 Edge 中的 Copilot Chat 強制執行資料外洩防護。
使用 Copilot Chat 產生的內容是否有侵犯著作權的風險？
Microsoft 的 Copilot 著作權承諾保護客戶，以避免因客戶使用和散佈 Microsoft Copilot 服務所產生的輸出內容而引起的第三方智慧財產權索賠。 有關內容著作權方面的問題，請參閱我們的 客戶著作權承諾。
Copilot Chat是否提供歐盟資料邊界 (EUDB) 合規性？
是。 如需詳細資訊，請參閱 EUDB 承諾的詳細資訊。
Copilot Chat 是否支援 HIPAA 合規性？
Microsoft Copilot Chat 支援 BAA 和 HIPAA 合規性，以提示和回應正確設定的實作。 HIPAA 合規性不適用於 Web 搜尋查詢，因為它們不受 DPA 和 BAA 的涵蓋。
Copilot Chat 是否支援教育版的 FERPA 合規性？
Microsoft Copilot Chat 支援符合 FERPA 規範，以提示和回應正確設定的實作。 FERPA 合規性不適用於 Web 搜尋查詢，因為它們不受 DPA 的涵蓋。
回報問題
我們努力保護我們的用戶免受有害內容和行為的侵害，但我們無法單獨做到這一點。 您可以 在這裡回報問題。 您的檢舉可協助我們識別線上內容或使用者行為在哪些地方違反了我們的 Microsoft 服務原則或條款。
當您向 Microsoft 舉報內容或行為時，我們會加以審查，並在其違反我們的 原則 或 條款時採取行動。
如果您有技術支援方面的問題，請瀏覽 Microsoft 支援服務。 如果您有隱私權問題，可以 [回報隱私權問題]。
您也可以按一下 Copilot Chat 回應底部的 [豎起大拇指] 或 [倒讚] 按鈕。 按一下這些按鈕會告訴我們您對 Copilot Chat 的回應總體上是滿意還是不滿意。 然後按一下會開啟一個視窗，讓您分享有關體驗的詳細資訊。
功能
Copilot Chat 提供哪些功能？
Microsoft Copilot Chat 會定期推出新功能。 除非有特別說明，否則下列功能可在網頁版、行動裝置版和桌面版的 Copilot Chat 中使用：
- Copilot 頁面：擷取 Copilot Chat 產生的內容，並將之放在動態、持續的畫布中，使用者可以在其中編輯、新增、共用，以及與其他人即時共同作業。 深入了解 Copilot 頁面。 需要 SharePoint 授權。
- 檔案上傳：允許使用者上傳 Word 文件、Excel 檔案和 PDF 等檔案，以提示 Copilot Chat 進行推理，作為其回應的一部分。 適用 Standard 存取和檔案上傳限制。
- 圖像生成： 通過描述創建 AI 生成的圖像。 適用 Standard 存取和影像產生限制。
- 先前的聊天： 允許使用者存取先前的聊天以供參考或繼續聊天。
- 代理：代理使用 AI 自動化和執行商務流程，與個人、團隊或組織一起工作或代表他們工作。 代理的範圍從簡單的提示和響應代理到更高級、完全自主的代理。 此外，Word、PowerPoint 和 Excel 代理程式可讓使用者直接在 Copilot Chat 中將構想轉換成精心製作的文件、試算表和簡報。
- 在 Edge) 中 (Copilot Chat 關聯式提示建議 ： 參考 Microsoft Edge 中開啟的頁面，協助使用者建立更相關的提示。
- Edge) 中的頁面摘要 (Copilot Chat ：允許使用者在 Edge 中摘要開啟的網頁或 PDF。
- 程式碼解譯器：Copilot Chat 使用 Python 程式設計語言來協助使用者執行複雜的資料分析，例如編碼、視覺效果和數學。
- 影像上傳：讓使用者拍照、上傳影像，或將影像複製並貼上到 Copilot Chat，以在提示中使用。
- 聽寫：讓使用者使用麥克風輸入提示。
- 大聲朗讀：讓使用者聆聽 Copilot Chat 對其提示的回應。
- 即時語音：讓使用者使用語音與 Copilot 即時交談。 請注意，即時語音僅適用於獲得授權的 Microsoft Copilot 使用者。
注意
Word、Excel 和 PowerPoint 中的 Chat 體驗會根據您的租用戶設定和授權而有所不同。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 概觀。
即將推出的功能：
- 在 Edge 中重寫 (Copilot Chat，發行未定) ： 允許使用者在 Microsoft Edge 中開啟的頁面內編輯輸入文字的語調、格式和長度。 在此功能再次提供之前，將會移除先前的 [重寫] 原則設定。 請參閱 Edge 中的 Copilot Chat。
注意
Copilot 功能是使用安全部署模型引進，在整個組織擴展之前，會逐步向租用戶內的使用者子集推出。
Copilot Chat 如何處理上傳的檔案？
Microsoft Copilot Chat可以分析您上傳到聊天框的檔案內容。 這表示 Copilot Chat 可以在處理 PowerPoint 簡報、PDF、Excel 試算表等內容時提供新的深入解析。 若要上傳檔案，請選取聊天方塊中的 [ (+) 新增內容] 按鈕，或將檔案拖放到聊天方塊中。 您可以執行一些動作，例如詢問 Copilot Chat 有關上傳檔案的問題、要求它摘要 PDF 或 Word 文件等檔案、執行資料分析或視覺效果等等。 適用 Standard 存取和檔案上傳限制。
上傳的檔案會儲存在使用者的商務用 OneDrive 中。 使用者可以隨時刪除上傳的檔案。
根據企業資料保護承諾，上傳的檔案不會用來訓練模型。
使用 Copilot Chat
除了確保學生和教職員使用其 Microsoft Entra ID 登入之外，還建議哪些方法來準備教育機構使用 Copilot Chat？
Microsoft 系統管理中心的控制項可讓您驗證學校類型，並將年齡群組分類套用到使用者身上。 Copilot Chat 可供 13 歲以上的學生使用。 為了協助確保適當的存取權，系統管理員必須採取額外的步驟來管理部署： 適用於 13+ 歲學生的 Microsoft Copilot Chat |Microsoft 社群中心。
驗證 Copilot Chat 所提供資訊正確性的最佳方式為何？
Copilot Chat 可將多個 Web 來源的資訊濃縮成單一回應，藉此回答複雜的問題。 Copilot Chat 提供這些答案的連結引文，讓使用者可以像使用傳統搜尋一樣進一步探索和研究。
我需要協助讓我的使用者開始使用 Copilot Chat。 我接下來該做什麼？
Copilot Chat 採用資料可供使用這裡。
當使用者使用其Microsoft Entra ID登入時，Microsoft Copilot Chat中是否有廣告？
否。 Copilot Chat 提供企業資料保護，以及簡化且無廣告的工作和教育體驗。