Microsoft Copilot Chat 是安全的 AI 聊天體驗，可供符合資格的 Microsoft 365 使用者使用。 它結合大型語言模型 (LLM) 、企業級保護，以及來自 Web 資料和 特定內容下組織資料的基礎，以協助使用者尋找資訊、建立內容和完成工作。
以下影片提供Microsoft Copilot Chat概觀。 全長 2 分 4 秒。
Copilot Chat (Basic) 是合格 Microsoft 365 授權隨附的獨立基準體驗。 組織可以使用 Copilot Chat 做為安全的 AI 助理，同時透過 Microsoft 365 Copilot 授權和代理程式啟用其他功能。
注意
Copilot Chat包含檔案上傳、影像產生和 (模型等功能的標準存取權，例如 GPT-5) 。 這意味著它取決於服務容量可用性，以確保產品適合所有人。 品質和效能也可能因服務可用性而異。 如果服務在特定時刻無法使用，Copilot 會通知使用者，但不會中斷進行中的工作。
如果您想要讓使用者優先存取這些功能，請了解如何 升級您的 Copilot 訂閱。
存取 Copilot Chat 的位置
使用者可以從下列位置存取 Copilot Chat：
- Microsoft Copilot Chat (慣用的網頁體驗)
- 在 Microsoft Copilot 應用程式中Microsoft Copilot Chat，網址為 m365.cloud.microsoft/chat
- Microsoft Copilot應用程式 (Web 應用程式) 位於 Copilot.cloud.microsoft/
- 支援的 Microsoft 365 應用程式，例如 Outlook 和 Teams (取決於您的訂閱包含的內容)
- Microsoft Edge 側邊窗格體驗
注意
Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 中的 Copilot 體驗可能會根據貴組織的授權和租用戶設定而有所不同。 產品內標籤會顯示在 Microsoft 365 應用程式中，例如 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 以及 Microsoft Copilot 應用程式中，以協助使用者識別其 Copilot 體驗。
Microsoft 365 Copilot (進階版) 或 Microsoft 365 Copilot (專業版) 表示使用者擁有Microsoft Copilot附加元件授權，以及 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 中 Copilot 聊天的完整體驗和優先存取權。
Microsoft 365 Copilot (基本) 表示使用者沒有 Microsoft Copilot 附加元件授權，但具有這些應用程式中 Copilot 的標準存取權，以確保可靠的體驗。
Copilot Chat (Basic) 表示使用者沒有 Microsoft Copilot 附加元件授權，而且無法存取 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 中的 Copilot 聊天。
若要讓使用者優先存取這些功能，請深入瞭解 Microsoft Copilot 的附加元件授權。
您可以使用 Copilot Chat 執行哪些作業
Copilot Chat 可協助使用者：
- 研究並摘要來自網路的資訊。
- 產生和改寫內容。
- 分析上傳的檔案和文件。
- 建立影像。
- 與代理程式互動。
- 詢問有關特定 Microsoft 365 體驗中支援的組織內容的問題。 如需組織內容的詳細資訊，請參閱 存取貴組織的內容。
Copilot Chat 中的模型選取
Copilot Chat 提供專為您的商務需求量身打造的最新模型，而無需變更您的安全性、合規性和隱私權設定。 使用者可以使用 UI 右上方的型號選取器來選取不同的型號。 根據預設，Copilot 會使用即時路由器，根據您的提示來調整其使用的基礎模型。
- 汽車： Copilot 會決定在預設「自動」模式中要使用的模型。
- 快速回應： 針對常見或例行問題，Copilot 會優先處理速度，使用高輸送量模型來針對簡單的問題撰寫快速、簡潔的回應。
- 深入思考：針對複雜或較開放式的問題，Copilot 可能會偵測到提示需要進階推理。 在這些情況下，Copilot 會使用更深入的推理模型，花時間制定計劃、收集並理解所有相關內容，並在提供完整回應之前檢查其工作。
基礎設置在 Copilot Chat 中的運作方式
Copilot Chat 可用的資訊取決於使用者存取 Copilot Chat 的位置，以及他們是否擁有 Microsoft 365 Copilot 授權。
下表摘要說明 Copilot Chat、Outlook 中的 Copilot Chat 和 Microsoft Copilot 授權體驗的基礎設置。
| 體驗 | 基礎設置 |
|---|---|
| Copilot Chat (Web/App) | Web + 使用者提供的內容 + 支援的應用程式內容 |
| Outlook 中的 Copilot Chat | 收件匣、行事曆、會議、聊天和有限的相關內容 |
| Microsoft Copilot 授權體驗 | 圖形 API、工作 IQ + 跨 Microsoft 365 的語意索引 |
Outlook 以外的 Copilot Chat
Copilot Chat 主要是以 Web 為基礎。 根據體驗，使用者也可以透過上傳的檔案、支援的應用程式內容或代理程式來提供組織內容。
使用者也可以透過下列方式直接提供組織內容：
- 將內容複製並貼到提示中。
- 上傳檔案。
- 參考支援的檔案。
- 使用有權存取組織內容的代理程式。
如果沒有 Microsoft 365 Copilot 授權，在 Outlook 等外部支援體驗中，Copilot Chat 無法提供透過 Work IQ 和 Microsoft Copilot 中的語意索引所提供的廣泛 Microsoft 365 組織基礎。 組織基礎設置僅限於明確提供或支援的應用程式內體驗內容。
Outlook 中的 Copilot Chat
Outlook 中的 Copilot Chat 為符合資格的使用者提供額外的組織基礎，即使他們沒有 Microsoft 365 Copilot 授權也一樣。 在 Outlook 中，使用者可以針對支援的內容提出問題，例如電子郵件、行事曆項目、會議、聊天，以及一組有框框的檔案和相關內容。
若要在 Outlook 中使用 Copilot Chat，使用者必須符合支援的 Outlook 體驗需求。 如需詳細的用戶端、信箱、授權和設定需求，請參閱 Outlook 中的 Chat Copilot。
以下是一些可嘗試的範例提示：
Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.
相較於 Microsoft 365 Copilot，此體驗使用一組有限的組織內容和減少的圖表基礎。 Copilot Chat 會持續尊重現有的 Microsoft 365 權限，不會公開使用者無法存取的內容。
重要
Outlook 中的 Copilot Chat 提供超越目前開啟項目的組織基礎。 不過，Microsoft 365 Copilot授權體驗會透過 Work IQ 和跨 Microsoft 365 內容的語意索引，繼續提供更廣泛的組織基礎。
Copilot Chat 的資格需求
使用 Copilot Chat 不需要 Microsoft 365 Copilot 授權。 如需詳細資訊，請瀏覽 Microsoft Copilot Chat資格。
另請參閱 Microsoft Copilot 的授權選項。
政府用雲端考量
功能可用性可能會因商業、GCC、GCC High 和 DoD 環境而異。
此外，在某些政府雲端環境中，預設不會啟用 Web 基礎設置。 管理員應在規劃部署時檢閱環境特定文件。
如需詳細資訊，請參閱：
安全性和權限
Copilot Chat 和 Microsoft 365 Copilot 尊重現有的 Microsoft 365 權限模型。
Copilot：
- 僅存取您有授權存取的內容。
- 不會授與其他組織內容的存取權。
- 套用 Microsoft 安全性、合規性、隱私權和治理控制。
- 包含適用於合格公司和學校帳戶的企業資料保護。
組織內容仍受限於現有的 Microsoft 365 權限、保留原則、敏感度標籤和合規性控制。
如需詳細資訊，請參閱：
Microsoft Copilot 授權體驗
Microsoft Copilot 授權透過圖形 API、Work IQ 和語意索引，透過更廣泛的組織基礎來擴充 Copilot 功能。 使用付費的 Microsoft Copilot 授權，Copilot 可以跨更廣泛的組織資料集進行推理，包括：
- 電子郵件
- 會議
- 行事曆
- 聊天
- 文件
- Sites
- 檔案
- 使用者有權存取的其他 Microsoft 365 內容
Microsoft Copilot 授權體驗也提供：
- 優先存取 Copilot 功能
- 更全面的組織基礎
- 優先存取進階推理體驗和模型
- 存取進階客服專員和客服專員體驗
- 跨 Microsoft 365 應用程式和工作流程整合
例如，授權使用者可以要求 Copilot 合併電子郵件、會議、聊天和文件中的資訊，以產生跨多個組織內容來源的回應。
如需詳細資訊，請參閱：
比較 Copilot Chat 與 Microsoft Copilot
下表摘要說明主要差異。
| 功能 | Copilot Chat | Microsoft Copilot |
|---|---|---|
| Web 基礎聊天 | 是 | 是 |
| 企業資料保護 | 是 | 是 |
| 檔案上傳和分析 | 是 | 是 |
| 影像產生 | 是 | 是 |
| 支援體驗中的 Outlook 組織基礎 | 是，在支援的 Outlook 案例內 | 是 |
| 跨 Microsoft 365 資料的廣泛組織推理 | 已限制 | 是 |
| 圖形 API、Work IQ 和語意索引 | 否 | 是 |
| 進階代理程式和代理程式體驗 | 已限制 | 是 |
| 優先存取權 | 否 | 是 |
如需詳細資訊，請參閱 尋找符合您需求的合適 Copilot。