Dynamics 365 Customer Service 提供 30 天免費試用。 快速註冊後，就可以存取應用程式的眾多關鍵功能。 試用版可讓您使用範例資料來測試應用程式，甚至可嘗試使用自己的客戶資料。 進一步了解 Customer Service 的提供項目。
註冊免費試用
- 移至 開始 Dynamics 365 免費試用頁面，然後在 Dynamics 365 Customer Service 磚上選取免費試用。
- 請依照螢幕指示輸入與您Microsoft 帳戶相關的電子郵件或個人電子郵件ID，例如alansteiner@gmail.com，以及您的聯絡資訊。
備註
- 在註冊試用版之前，請在您想試用的區域中，檢查產品的可用性。
- 如果您使用個人電子郵件識別碼註冊試用版，將無法提供使用所有試用功能。 在 試用常見問題中了解更多信息。
試用版需要幾分鐘來載入，然後就可以開始使用 Customer Service。
可以嘗試什麼？
試用環境包括許多與付費版本相同的功能。 下列連結會引導您使用一些主要功能。
- 了解專員如何管理他們的案例以及處理它們。
- 檢視 AI 建議的案例和案例的知識文章。
- 探索代理儀表板。
- 了解交談專員的通信面板。
- 了解語音通道。
- 深入了解聊天通知。
- 檢視 AI 建議的交談案例和知識文章。
- 檢視監督員如何監視專員交談。
更多資源
試用版常見問題
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