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在 Exchange Server 中新增擴充號碼

  • 發行項

適用于：Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

當您為 UM 啟用使用者並將使用者連結至電話擴充功能撥號對應表時，會為包含使用者的擴充號碼的使用者建立 EUM Proxy 位址。 您必須定義至少一個擴充號碼，UM 才能使用，才能將語音信箱傳送至使用者的信箱。 當使用者呼叫 Outlook 語音存取號碼時，也會使用擴充號碼。

當使用者啟用 UM 時新增的主要擴充號碼會列為主要 EUM Proxy 位址。 如果移除主要擴充號碼，您新增的第一個 EUM Proxy 位址包含使用者的擴充號碼，將會成為主要的 EUM Proxy 位址。 您新增的任何其他擴充號碼都會列為次要 EUM Proxy 位址。 新增其他次要擴充功能號碼時，來電者可以在所有已設定的擴充功能號碼中留下使用者的語音信箱。 所有語音訊息都會傳遞至相同使用者的信箱。

您可以使用 EAC 或 Shell 為使用者新增主要或次要擴充號碼。 您可以使用 EAC 中使用者信箱上的[Email 位址] 頁面來新增主要或次要擴充號碼。 您無法使用 EAC 中的 UM 信箱 頁面來新增主要擴充號碼，但您可以使用該頁面來新增次要擴充號碼。

您可以使用 Shell 中的 Get-UMMailbox Cmdlet 或 Get-Mailbox Cmdlet，檢視使用者的主要和次要擴充號碼。

如需與啟用語音信箱的使用者相關的其他管理工作，請參閱擁有郵件功能的語音使用者程序。

開始之前有哪些須知？

  • 預估完成時間：3 分鐘。

  • 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限，請參閱 整合的通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

  • 執行這些程式之前，請確認已建立電話擴充功能 UM 撥號對應表。 如需詳細步驟，請參閱建立 UM 撥號對應表。

  • 執行這些程式之前，請確認已建立 UM 信箱原則。 如需詳細步驟，請參閱建立 UM 信箱原則。

  • 執行這些程式之前，請確認使用者的信箱已針對 UM 啟用，並已連結到電話擴充功能撥號對應表。 如需詳細步驟，請參閱 啟用使用者的語音信箱。

  • 執行這些程序之前，請先確認將指派給使用者的分機號碼包含在 UM 撥號對應表上設定的正確位數。

  • 如需可能適用于本主題中程式的鍵盤快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 2013 中 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

提示

有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

使用 EAC 新增次要分機號碼

  1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。

  2. 在清單檢視中，選取要新增分機號碼的信箱。

  3. 在詳細資料窗格中，於 [電話與語音功能] 的 [整合通訊] 下方，按一下 [檢視詳細資料]。

  4. 在 [ UM 信箱] 頁面上，按一下 [ 其他延伸模組]，然後按一下 [ 新增圖示]。

  5. 在 [其他分機] 頁面上，按一下 [UM 撥號對應表] 方塊旁的 [瀏覽]，並尋找使用者的撥號對應表。

  6. 在 [其他分機] 頁面的 [分機號碼] 方塊中，輸入分機號碼，然後按一下 [確定]。

  7. 按一下 [儲存]。

使用 EAC 新增主要或次要分機號碼

  1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[信箱]。

  2. 在清單檢視中，選取您要新增擴充號碼的信箱，然後按一下 [編輯編輯] 圖示。

  3. 在 [使用者信箱] 頁面的[Email位址] 底下，按一下 [新增圖示]。

  4. 在 [新增電子郵件地址] 頁面上，選取 [地址/分機] 方塊中的 [EUM]，然後輸入使用者的分機號碼。

  5. 在 [新增電子郵件地址] 頁面的 [撥號對應表] 下方，按一下 [瀏覽]，選取電話分機撥號對應表，然後按一下 [確定]。

  6. 按一下 [儲存]。

使用命令介面新增分機號碼

此範例會新增已啟用 UM 之使用者 Tony Smith 的分機號碼 22222。

注意事項

使用 Shell 新增擴充號碼之前，您必須先判斷您想要新增的 EUM Proxy 位址位置。 若要判斷位置，請使用 $mbx。EmailAddresses 命令。 清單中的第一個 Proxy 位址會是 0。

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses