تحسين عمليات المنطقة المنتقل إليها
عند تحقيق حالة Ready وتنفيذ مناطق هبوط Azure، لا تزال لديك مسؤولية مستمرة لإدارة بيئة السحابة الخاصة بك بأكثر الطرق فعالية ممكنة. توفر هذه المقالة إرشادات حول تحسين عمليات المنطقة المنتقل إليها أثناء توسيع نطاقها، مما يساعدك على تلبية متطلبات التميز التشغيلي والموثوقية والأداء المتزايدة.
منهجية الإدارة
توفر منهجية إدارة إطار عمل اعتماد السحابة إرشادات لإنشاء أدوات لخط أساس للإدارة وبناء قدرة إدارة العمليات عبر مناطق الهبوط. كما يوضح طرق توسيع أساس الإدارة وبناء مرونة إضافية. نستخدم البنية الأساسية لدليل إدارة Azure لتحسين العمليات عبر مناطق الهبوط.
الشكل 1: منهجية إدارة إطار عمل اعتماد السحابة.
المتطلبات الأساسية: إنشاء أساس للإدارة
يحدد أساس الإدارة الأساس لإدارة العمليات. يمثل الحد الأدنى من مجموعة الأدوات والعمليات التي يجب تطبيقها على كل أصل في بيئة سحابية. للحصول على معلومات عالية المستوى، راجع تخصصات إدارة السحابةونظرة عامة على خدمات إدارة خادم Azure. يمكن تطبيق التخصصات والتوجيهات على أي منطقة هبوط لتحسين العمليات الأولية.
ويشمل خط الأساس الإداري الفعال ثلاثة مجالات:
1. المخزون والرؤية
يأتي هذا الانضباط أولا لأن جمع البيانات التشغيلية المناسبة أمر حيوي عند اتخاذ قرارات بشأن العمليات. يجب أن تفهم فرق إدارة السحابة ما تتم إدارته ومدى جودة تشغيل هذه الأصول. راجع المخزون والرؤية في Azureوالمخزون والرؤية في إدارة السحابة.
2. التوافق التشغيلي
يقلل تحسين operational compliance من احتمال حدوث انقطاع يتعلق بانحراف التكوين أو الثغرات الأمنية المتعلقة بالأنظمة التي يتم تصحيحها بشكل غير صحيح. راجع التوافق التشغيلي في Azureوالامتثال التشغيلي في إدارة السحابة.
3. الحماية والاسترداد
الحماية والاسترداد هو الانضباط النهائي في أي أساس لإدارة السحابة، يهدف إلى تقليل مدة وتأثير الانقطاعات التي لا يمكن منعها. راجع الحماية والاسترداد في Azureوالحماية والاسترداد في إدارة السحابة.
إنشاء محاذاة الأعمال
بمجرد إنشاء أساس للإدارة، تحتاج إلى فهم أهمية وتأثير كل حمل عمل داخل منطقة هبوط من أجل دفع تحسينات الإدارة المستمرة.
عندما تنتقل مؤسسة إلى السحابة، تتغير الإدارة والعمليات بشكل طبيعي قليلا. يخلق هذا التحول فرصة لتطوير مواءمة أكثر إحكاما للأعمال من خلال تحديد الأهمية وتأثير الأعمال والتزامات الأعمال. راجع إنشاء محاذاة الأعمال في إدارة السحابة.
تحديد الأهمية
معظم الشركات لديها بعض أحمال العمل التي من المهم جدا أن تفشل، في حين أن أحمال العمل الأخرى يمكن أن تذهب أشهرا في كل مرة دون استخدامها. يعد فهم أهمية كل حمل عمل في محفظة تكنولوجيا المعلومات الخطوة الأولى نحو إنشاء التزامات متبادلة لإدارة السحابة. راجع أهمية الأعمال في إدارة السحابة.
فهم تأثير الأعمال
من أجل إدارة الاستثمارات بحكمة، من المهم فهم التأثير على الأعمال عند حدوث انقطاع أو تدهور في الأداء. راجع تأثير الأعمال في إدارة السحابة.
تحديد التزامات الأعمال
تحديد التزامات الأعمال هو ممارسة في تحقيق التوازن بين الأولويات. والهدف من ذلك هو مواءمة المستوى المناسب للإدارة التشغيلية بتكلفة تشغيل مقبولة. راجع التزام الأعمال في إدارة السحابة.
تحسين أساس الإدارة
تحديد أحمال العمل التي تتطلب تحسين عمليات المنطقة المنتقل إليها خارج خط الأساس الأولي. قد تتطلب بعض أحمال العمل تحسينات على الأساس ليست بالضرورة خاصة بالنظام الأساسي أو حمل العمل الواحد. على الرغم من أن هذه التحسينات ليست فعالة من حيث التكلفة لكل حمل عمل، يجب عليك إنشاء عمليات وأدوات وحلول مشتركة لأي حمل عمل يمكن أن يبرر تكلفة الدعم الإداري الإضافي. راجع أساس الإدارة المحسنة في Azure.
تطبيق العمليات المتقدمة ومبادئ التصميم
راجع تصميم وعمليات أحمال عمل أو منصات أو مناطق هبوط كاملة محددة لتلبية متطلبات أعمق. في بعض الحالات، قد تتطلب جوانب حمل العمل وعمليات النظام الأساسي تغييرات في مبادئ التصميم والبنية. المجالان الأساسيان لتخصص الإدارة هما تخصص النظام الأساسيوتخصص حمل العمل. راجع تطبيق مبادئ التصميم والعمليات المتقدمة.
تخصص المنصة
يعني تخصص النظام الأساسي الاستثمار في العمليات الجارية للنظام الأساسي المشترك، وتوزيع الاستثمار عبر أحمال عمل متعددة. راجع تخصص النظام الأساسي لإدارة السحابةوعمليات النظام الأساسي في إدارة السحابة.
تخصص حمل العمل
يعني تخصص حمل العمل الاستثمار في العمليات الجارية لحمل عمل معين، محجوز بشكل عام لأحمال العمل الحرجة للمهام. راجع تخصص حمل العمل لإدارة السحابةوعمليات حمل العمل في إدارة السحابة.
أفضل ممارسات عمليات المنطقة المنتقل إليها
توفر الروابط التالية أفضل الممارسات لتحسين عمليات المنطقة المنتقل إليها.
- إنشاء ممارسات الإدارة التشغيلية في السحابة: يرشدك هذا القسم من Cloud Adoption Framework خلال انتقالات مختلفة إلى الإدارة التشغيلية في السحابة.
- إدارة خادم Azure: دليل إلحاق لدمج الأدوات والخدمات الأصلية على السحابة اللازمة لإدارة العمليات.
- المراقبة المختلطة: قام العديد من العملاء بالفعل باستثمار كبير في System Center Operations Manager. بالنسبة لهؤلاء العملاء، يمكن أن يساعدهم هذا الدليل للمراقبة المختلطة على مقارنة أدوات التقارير الأصلية على السحابة وتباينها باستخدام أدوات Operations Manager. تسهل هذه المقارنة تحديد الأدوات التي يجب استخدامها للإدارة التشغيلية.
- مركزية عمليات الإدارة: استخدم Azure Lighthouse لمركزية إدارة العمليات عبر مستأجري Azure المتعددين.
- إنشاء مراجعة للياقة البدنية التشغيلية: مراجعة بيئة للياقة التشغيلية.
- أفضل ممارسات العمليات الخاصة بحمل العمل:
- إنشاء عملية بيع الاشتراك لأتمتة إنشاء الاشتراكات لفرق التطبيق عبر سير عمل الطلب كما هو موضح في بيع الاشتراك
الخطوات التالية
فهم كيفية تحسين إدارة المنطقة المنتقل إليها لدعم الاعتماد على نطاق واسع.