Създаване на целева страница с формуляр
Важно
Тази статия се отнася само за изходящия маркетинг.
Целевата страница е уеб страница, която функционира като точка за контакт с клиентите за една от вашите маркетингови инициативи. Можете например да разпратите имейл съобщение, което кани получателите да се регистрират за безплатно изтегляне на документ. За да получат изтеглянето, получателите на съобщения трябва да изберат връзка, която отваря уеб страница с формуляр, където въвеждат информация (която се записва директно във вашата Dynamics 365 Customer Insights - Journeys база данни), след което получават имейл с връзката за изтегляне. Същата целева страница може да се направи достъпна за непознати посетители на уеб сайта ви, които ще добавят себе си като нови контакти в базата ви данни, когато заявят изтеглянето.
В Dynamics 365 Customer Insights - Journeys целевата страница е вид маркетингова страница. Други видове маркетингови страници включват абонаментни центрове и формуляри за препращане към приятел, като и двете поддържат имейл маркетинг и са по-специализирани по предназначение.
Бележка
Този урок описва как да създадете и публикувате целева страница, когато използвате портал на Power Apps, за да хоствате целевите си страници. Power Apps Порталите обаче са незадължителна добавка за Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, така че ако нямате портал, трябва да публикувате целевите си страници и други интерактивни функции за Dynamics 365 Customer Insights - Journeys собствения си уеб сървър или CMS система. Повече информация: Създаване на интерактивни функции със или без портали и интегриране Customer Insights - Journeys със CMS система или Power Apps портал
За да създадете целева страница и да активирате:
Повечето целеви страници включват формуляр за въвеждане, който хората могат да използват за подаване на информация, така че ще започнете със създаването на самия формуляр. Отидете на Формуляри за изходящ маркетинг,>Интернет маркетинг>и след това изберете Създай в командната лента.
Съвет
Формулярите представляват самостоятелни записи, всеки от които може да бъде използван за всякакъв брой маркетингови страници. В ежедневната си работа често ще използвате повторно съществуващи формуляри, вместо да създавате нов за всяка целева страница. Но за това упражнение ще създадете нова.
Страницата Нов маркетингов формуляр се отваря с показан диалоговия прозорец Избор на шаблон на формуляр. Това е подобно на диалоговия прозорец за шаблони, представен за маркетингови имейли (както видяхте в Създаване на маркетингов имейл и отидете на живо). Изберете шаблон и след това изберете Избор. Диалоговият прозорец за шаблон се затваря и избраният от вас шаблон се копира в новия ви формуляр.
Сега разглеждате разработчик за формуляри, който работи като дизайнера на имейли, но предоставя различни инструменти в кутията синструменти. Започнете, като изберете бутона Още заглавни полета в заглавката, за да отворите падащ диалогов прозорец и след това направете следните настройки:
- Име: Това е вътрешно име за вашия формуляр. Това е името, което ще видите, когато добавяте формуляра към маркетингова страница или го посочвате в пътешествие на клиента.
- Тип формуляр: Различните типове маркетингови страници изискват различни типове формуляри. Вие правите целева страница, така че задайте това на Целева страница.
- Актуализиране на контакти/потенциални клиенти: Задайте това на Контакти и потенциални клиенти. Това означава, че Dynamics 365 Customer Insights - Journeys търси съществуващи контакти и потенциални клиенти, които съответстват на подаванията от този формуляр и ще актуализира всички съществуващи контакти и потенциални клиенти или ще създаде нови.
Тъй като започнахме с шаблон, формулярът вече включва нужните полета, но ние искаме собствено име, фамилно име и имейл да са задължителни (което означава, че контактите трябва да предоставят стойности за тези полета, за да подадат формуляра). Всяко задължително поле показва червена звездичка във формуляра. Изберете полето собствено име , за да отворите панела Свойства за това поле. Уверете се, че квадратчето Задължително е отметнато. Помислете и за добавяне на напомнящо съобщение (например "собствено име е задължително") в полето Задължително съобщение за грешка. Обърнете внимание, че червената звездичка сега се показва до етикета на собствено име поле, за да го маркирате като задължително поле. Уверете се, че полетата за собствено име, фамилно име и имейл са обозначени като задължителни.
Върнете се в раздела Кутия с инструменти и намерете елемента Държава под заглавието Полета . Плъзнете елемента Държава (или друго налично поле) във вашия формуляр, но не го правете задължително.
В командната лента изберете Проверка за грешки и след това коригирайтевсички проблеми, за които се съобщава, точно както направихте с имейл съобщението и пътешествие на клиента.
В командната лента изберете Запиши , за да запишете формуляра, и след това изберете Go Live , за да направите формуляра достъпен за използване на маркетингова страница.
Вече сте готови да използвате своя нов формуляр върху целева страница. Отидете на Изходящ маркетинг>Интернет маркетинг>страници и след това изберете Създай в командната лента. Новата маркетингова страница страница се отваря с показан диалоговия прозорец Избор на шаблон . Намерете и изберете шаблон, който ви харесва, но се уверете, че избраният от вас показва типцелева страница. Изберете бутона Избор , за да заредите избрания от вас шаблон.
Диалоговият прозорец Избор на шаблон се затваря и съдържанието от избрания от вас шаблон се копира във вашия проект. Както при разработчика за формуляри има задължителни полета в горната част на страницата. Отворете падащия диалогов прозорец в заглавката и въведете следното:
- Име: Въведете име за страницата, което лесно можете да разпознаете по-късно. Това име е само вътрешно.
- Тип: Уверете се, че това е зададено на целевата страница.
- Частичен URL адрес: Когато публикувате страницата, тази стойност става част от нейния URL адрес. Страницата ще бъде публикувана на вашия Power Apps портал, така че окончателният URL адрес за страницата ще има формата: https://<YourOrg>.microsoftcrmportals.com/<PartialURL>. Въведете подходящ частичен URL адрес (обърнете внимание, че контактите може да забележат този текст, когато зареждат страницата ви).
Вече се намирате в дизайнера на страница, който наподобява разработчика за формуляри и дизайнера на имейли. Вашата страница вече включва много съдържание, което идва от избрания от вас шаблон, включително изображения в контейнер, примерен текст и други. Повечето от тях се поставят с помощта на стандартни елементи от кутията с инструменти като текстови елементи и елементи на изображението , въпреки че някои функции за оформление са твърдо кодирани в HTML като част от шаблона. Както при имейл съобщенията, можете да добавяте нови елементи за проектиране, да редактирате текст директно върху платното и да конфигурирате елементи за проектиране, като ги изберете и използвате раздела Свойства . Можете също да зададете глобални стилове на страници, като използвате раздела Стилове. В реален проект бихте прекарали време сега, работейки с всички тези настройки, за да създадете и оформите съдържанието си.
Повечето шаблони за целеви страници вече включват неконфигуриран елемент на формуляр , който показва контейнер с текста Избор на формуляр. Намерете го и го изберете на страницата (или добавете нов елемент на формуляр от раздела Кутия с инструменти, ако е необходимо). Разделът Свойства се отваря, когато изберете елемента Формуляр . Задайте полето Маркетингов формуляр на името на формуляра, който създадохте по-рано в тази процедура. Дизайнът ви за формуляр е зареден в страницата.
Съвет
Формулярите се импортират от препратка – те не се копират на страницата ви. Това означава, че ако се върнете и редактирате формуляра, всички промени, които направите тук, ще се видят на всички съществуващи страници, които използват този формуляр, така че внимавайте, когато редактирате формуляри!
Както направихте с другите елементи, които създадохте, изберете Запиши в командната лента. След това изберете Проверка за грешки и прочетете резултатите в областта за уведомяване. Разрешете проблемите и проверете отново, докато дизайнът ви премине. Накрая изберете Go Live. Ако командата е успешна, страницата ви ще бъде публикувана и достъпна в интернет.
Отидете в раздела Резюме . Тук ще намерите информация за вашата страница, времева линия , където можете да добавяте бележки и да проследявате нейното развитие, както и връзки към различни свързани записи. Също така ще намерите URL адреса на цялата страница в секцията Съдържание . Изберете бутона
за визуализация от дясната страна на полето URL адрес на цяла страница, за да отворите страницата. След това въведете и подайте някаква информация чрез страницата.
Съвет
Много обекти в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys имат раздел Резюме като този, където можете да видите общи настройки, времева скала и свързани записи. За някои обекти тази страница се нарича "Общи".
Тъй като хората взаимодействат с вашата страница, информацията ще стане достъпна в раздела "Прозрения " на записа на страницата, включително списъци с контакти, които са посетили и подали формуляра на страницата и анализи за неговата ефективност. Трябва да можете да видите подаването на теста в панела за подаване на раздела Прозрения . Подобни прозрения се предоставят за записи на формуляри.
Важно
Много държави/региони (включително Европейския съюз) изискват да получите съгласие, преди да зададете бисквитка на потребителската машина. Вашата организация поема отговорността да е наясно и да спазва всички сродни закони и разпоредби на пазарите, където работи, включително съгласие за задаване на бисквитки. Можете да прочетете повече за регламентите на ЕС на ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys използва бисквитки по следните начини:
- Маркетинговите страници, създадени и хоствани от Customer Insights - Journeys бисквитки, използват бисквитки, за да активират функцията за предварително попълване за известни контакти и да се регистрират, когато някой контакт отвори маркетингова страница. Customer Insights - Journeys Страниците и шаблоните за страници не включват функция за съгласие за бисквитки, така че трябва да я добавите. Един от начините да направите това е чрез добавяне на JavaScript към
<head>секцията на вашите страници с помощта на HTML редактора на дизайнера на страници. Можете да разработите свой собствен JavaScript или да използвате един от многото безплатни или лицензирани решения, които вече са достъпни. Можете също така да използвате вградената декларация за поверителност за маркетингови страници, за да обявите използването на "бисквитки"; това обаче може да не е достатъчно във всички юрисдикции, тъй като няма да спре сървъра да настрои "бисквитката" – той просто информира посетителите, че се използват "бисквитки" (за повече информация относно тази функция вижте Конфигуриране на целеви страници. Повече информация: Създаване и разполагане на маркетингови страници - Функцията за уебсайтове използва "бисквитки", за да регистрира посещенията на всяка уеб страница, където поставяте проследяващия скрипт. Бисквитките работят заедно с функцията на маркетинговите страници за разпознаване на контакти по съответствие на ИД на посетител и подавания на целева страница. Ако уебсайтът Ви вече използва "бисквитки" и включва функция за съгласие, то вероятно обхваща скрипта на Customer Insights - Journeys уебсайта. Ако обаче нямате съгласие за бисквитки, вградено в уеб сайта ви, трябва да го добавите, преди да добавите скрипта на уеб сайта към страници, които продават на жители на съответни държави/региони. Повече информация: Регистрация на кликвания на линкове и посещения на уебсайтове
- Порталът за събития използва бисквитка на сесия, за да разреши на контактите да влязат и да се регистрират за събития. Повече информация: Настройте портала за събития. В допълнение използва бисквитки за съхраняване на езика на потребителя.
Повече информация: Как Customer Insights - Journeys се използват бисквитките