Přidání doporučení produktů do POS

Tento článek popisuje, jak nakonfigurovat a přidat doporučení produktů na zařízení Microsoft Dynamics 365 Commerce point of sale (POS).

Funkce doporučení produktů je transformativní obchodní aplikace, která se nachází ve všech obchodních prostorech a umožňuje vytvářet bohaté, poutavé a přizpůsobené prostředí pro zjišťování produktů. Pokud chcete tuto funkci implementovat v poS, přečtěte si, jak do zařízení poS přidat doporučení.

Další informace o funkcích doporučení produktů najdete v tématu Přehled doporučení produktů.

Scenarios

Můžete povolit doporučení produktů pro následující scénáře POS. Jsou dostupné v aplikaci Store Commerce nebo obchodě Store Commerce pro web.

  1. Na stránce Podrobnosti o produktu:

    • Pokud prodejní asistent navštíví stránku s podrobnostmi o produktu při prohlížení předchozích transakcí v různých kanálech, doporučovací služba navrhne další položky, které se pravděpodobně společně zakoupí. V závislosti na doplňcích pro službu mohou prodejci zobrazit doporučení produktů Nakupovat podobné produkty a Nakupovat podobný popis, kromě personalizovaných doporučení pro uživatele, kteří mají předchozí historii nákupů.

    Snímek obrazovky s doporučeními na stránce s podrobnostmi o produktu

  2. Na stránce Transakce:

    • Modul doporučení navrhuje položky založené na celém seznamu položek v nákupním košíku, které se často nakupují.

    Note

    Pokud chcete zobrazit doporučení na stránce Transaction, musí prodejce aktualizovat rozložení obrazovky v Dynamics 365 Commerce. Ovládací prvek Doporučení musí být na stránce Transakce.

    Snímek obrazovky s doporučeními na stránce Transakce

Konfigurace aplikace Commerce pro povolení doporučení POS

Chcete-li nastavit doporučení produktů, potvrďte, že jste provedli proces zřízení pro doporučení produktů Commerce podle kroků v části Aktivace doporučení produktů. Ve výchozím nastavení se doporučení zobrazí na stránce s podrobnostmi o produktu i na stránce s podrobnostmi o zákazníkovi po dokončení kroků zřizování a úspěšně se zpracovávají data.

Přidání doporučení na obrazovku transakcí

  1. Chcete-li přidat doporučení na obrazovku transakce, postupujte podle kroků v části Přidání doporučení na obrazovku transakce.
  2. Aby se změny provedené v návrháři rozložení obrazovky POS projevily, spusťte v centrále Commerce úlohu konfigurace kanálu 1070.

Note

Pokud chcete aktivovat doporučení POS pomocí souboru RecoMock s čárkami oddělenými hodnotami (CSV), musíte nasadit soubor CSV do knihovny prostředků Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS), než nakonfigurujete správce rozložení. Pokud používáte soubor RecoMock CSV, nemusíte doporučení aktivovat. Soubor CSV je k dispozici pouze pro účely ukázky. Doporučuje se pro zákazníky nebo architekty řešení, kteří chtějí napodobit vzhled seznamů doporučení pro účely ukázky, aniž by museli kupovat přídavnou skladovou jednotku (SKU).

Dodatečné zdroje

Přehled doporučení produktu

Enable Azure Data Lake Storage v prostředí Dynamics 365 Commerce

Povolit doporučení produktu

Povolení přizpůsobených doporučení

Odhlášení přizpůsobených doporučení

Povolení doporučení „nákupu podobného vzhledu“

Přidání doporučení na obrazovku transakce

Úprava výsledků doporučení AI-ML

Ručně vytvořit uspořádaná doporučení

Vytvořit doporučení s ukázkovými daty

Často kladené dotazy k doporučení produktu