Sdílet prostřednictvím

Přehled ochrany před podvody v Dynamics 365

  • Článek

Dnešní digitálně transformovaný podnik provádí většinu svého podnikání online a v reálném čase. Týká se malého lidského zásahu. I když tento přístup pomáhá snížit náklady a zlepšit uživatelské prostředí, zároveň zpřístupňuje podnik vážné hrozby podvodů od sofistikovaných uživatelů, kteří se snaží využít relativní anonymní a přístupnost online kanálu. Například v elektronickém obchodování se některé transakce zlými úmysly vytvářejí prostřednictvím ohrožených účtů a odcizených platebních nástrojů. Mezi další škodlivé aktivity můžou patřit převzetí účtu, zneužití bezplatných zkušebních verzí, falešné recenze produktů, podvody se zárukami, podvody s refundací, podvody prodejců, zneužití slev programu. Všechny tyto aktivity a další můžou ovlivnit ziskovost a pověst podniku.

Protože podvodníci, kteří se zabývají online podvody a zneužitím, mají vysokou návratnost investic, je pravděpodobné, že většina ohrožení zabezpečení podniku bude zjištěna a zneužita. Kromě toho, na rozdíl od prvních let internetu, mohou být dnešní podvodné transakce orchestrovány dobře financovanými a dobře vybavenými okruhy odborníků. Odborníci na ochranu před podvody jsou nejlépe vybaveni k boji proti této hrozbě.

Jak ochrana před podvody pomáhá chránit vaši firmu

Microsoft má mnoho let zkušeností s ochranou našich vlastních firem elektronického obchodování před podvody. Vyvinuli jsme sofistikovaný technologický zásobník, který využívá propojené velké objemy dat napříč několika obchodními oblastmi a používá nejmodernější umělou inteligenci (AI), která pomáhá poskytovat přesnější rozhodnutí v reálném čase.

Pomocí ochrany před podvody můžete pomoct chránit své podnikání před podvody prostřednictvím několika inovativních a pokročilých funkcí.

Ochrana účtu

  • Vylepšení detekce podvodů s účty – Pomozte chránit účty pomocí funkce, která se učí a přizpůsobuje vzorům legitimních a podvodných aktivit účtů pomocí adaptivní umělé inteligence.
  • Pomoc s ochranou účtů se sítí ochrany před podvody – získejte široké povědomí o podvodech účtů s propojenými znalostmi o chování entit a udržování zabezpečení důvěrných informací a ochrany osobních údajů nakupujících.
  • Pomoc s ochranou účtů pomocí otisku prstu na zařízení – Zjišťování vzorů podvodů a identifikace zařízení s vysokou věrností pomocí modelů AI, které shromažďují atributy zařízení a polohy.
  • Přizpůsobitelný modul pravidel účtů odpovídá vašim potřebám – minimalizujte zpoždění zákazníků a tření tím, že nakonfigurujete specializovaná pravidla a zásady.
  • Pomoc s obranou účtů pomocí ochrany robotů – Pomozte chránit před sítěmi robotů, kteří se pokoušejí vytvořit syntetické účty nebo získat přístup k účtům pomocí odcizených přihlašovacích údajů.
  • Nakonfigurujte modul tak, aby odpovídal vašim obchodním potřebám – Zákazníkům umožní odesílat vlastní datové části a konfigurovat zásady rozhodování v reálném čase pomocí modulu, který pomáhá chránit specializované scénáře aktivit účtů pomocí řídicích panelů monitorování.

Prevence ztrát

  • Detekce transakčních anomálií pomocí inteligentního strojového učení – umožňuje správcům obchodů rychle jednat a zmírnit ztráty tím, že identifikuje anomálie a potenciální podvody s výnosy a slevami.
  • Pomoc s ochranou úniku v úložišti – Detekce neobvyklých vzorů ve výnosech a aktivitách slev s adaptivní AI, aby se zabránilo ztrátě.
  • Triangulace slevy a vrácení podvodů s více datovými body – pomáhá odhalit anomálie, zejména ve scénářích omnichannel, jako je například nákup online, vrácení v obchodě, se znalostmi zařízení, která iniciují vrácení a jejich atributy polohy.
  • Poskytovat jasné a použitelné sestavy – Pomáhá správcům obchodu provádět akce s aktuálními sestavami BI a přehledy o anomáliích souvisejících se slevami a výnosy zboží.
  • Automatizované zjišťování – Pomáhá zvýšit provozní efektivitu snížením ručního úsilí potřebného k identifikaci rizikových obchodních entit a funkcí.

Ochrana před nákupem

  • Pomáhá soustředit se na ziskovost – využijte adaptivní AI, která se průběžně učí a přizpůsobuje vzorům platebních podvodů a pomáhá manažerům vyvážit zisk a ztrátu podvodů.
  • Spolupracujte na ochraně transakcí – získejte široké povědomí o podvodných aktivitách po celém světě a zachovejte ochranu osobních údajů zákazníků beze změny díky využívání propojených znalostí.
  • Triangulace podvodů s transakcemi s více datovými body – pomocí modelů AI můžete zjišťovat vzory pomocí atributů zařízení a umístění, zatímco pokročilé modely hloubkového učení identifikují vrácení zařízení s vysokou věrností.
  • Přizpůsobitelné pro vaši firmu – Minimalizujte zpoždění a tření zákazníků pomocí univerzálního rozhodovacího modulu nakonfigurovaného pro vaše specializovaná pravidla a zásady.
  • Zvýšení přijetí transakcí – Umožňuje obchodníkům sdílet znalosti transakční důvěryhodnosti s vydávajícími bankami, aby pomohly zvýšit míru přijetí.
  • Pomozte zlepšit eskalace zákazníků – vylepšete zákaznickou podporu tím, že poskytuje podrobné přehledy rizik o jednotlivých transakcích.