Nejčastější dotazy k oblasti a jazyku
Tento článek odpovídá na časté dotazy týkající se regionů a jazykové podpory v Dynamics 365 Sales, Sales premium a Sales professional.
Ve které zemi/oblasti je Sales Premium k dispozici?
Sales Premium je k dispozici pouze v následujících zemích nebo oblastech:
- Asie a Tichomoří (APJ)
- Kanada (CAN)
- Evropa, Střední východ a Afrika (EMEA)
- Francie (FRA)
- Německo (GER)
- Velká Británie (GBR)
- Indie (IND)
- Japonsko (JPN)
- Severní Amerika (NAM)
- Oceánie (OCE)
- Jihoafrická republika (ZAF)
- Jižní Amerika (SAM)
- Švýcarsko (CHE)
- Spojené arabské emiráty (UAE)
Sales Premium není k dispozici ve všech ostatních regionech a Government Community Cloud (GCC), včetně USG.
Ve které zemi/oblasti jsou funkce Sales Premium dostupné?
Následující tabulka uvádí regiony, ve kterých jsou funkce Sales Premium dostupné.
| Funkce | NAM | EMEA | GBR | APJ | Kanada | IND | JPN | OCE | CHE | FRA | GER | SAM | ZAF | UAE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Asistent | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Analytické nástroje pro konverzace | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Analýza poznámek | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Prémiová prognostika | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | No | No | Ano | Ano | Ano |
| Prediktivní určování skóre zájemců | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Prediktivní určování skóre příležitostí | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Akcelerátor prodeje | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Analýza vztahů (základní) | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Analýza vztahů (rozšířená)** | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Kdo zná koho (základní) | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Kdo zná koho (rozšířené) | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | No | No | No | No | Ano | No | No | No | No |
** Chcete-li používat data Exchange pro analýzu vztahů (vylepšenou), musí být umístění dat vaší organizace Office 365 v jednom z podporovaných umístění.
Která verze Exchange je podporována pro funkce v Sales Premium?
Následující tabulka uvádí verzi Exchange, která není podporována pro funkce Sales Premium.
| Funkce | Exchange Online | Exchange Server 2013 a novější | Jsou data Exchange povinná? |
|---|---|---|---|
| Analýza vztahů (základní) | Ano | Ne | Ne |
| Analýza vztahů (rozšířená) | Ano | Ne | Ne* |
| Kdo zná koho (základní) | Ano | Ne | Ne |
| Kdo zná koho (rozšířené) | Ano | Ne | Ano |
| Pomocník | Ano | Ne | Ne |
| Zapojení e-mailu | Ano | Ano | Ano |
** Přestože data Exchange nejsou povinná pro analýzu vztahů (rozšířená), doporučuje se povolit integraci Exchange, abyste získali přesnější a úplnější informace o vztazích. Například KPI doby odezvy se generuje pouze z dat na serveru Exchange. Pokud nepovolíte integraci Exchange, bude KPI doby odezvy prázdné.
Ve kterých regionech je integrace Exchange k dispozici?
Integrace Exchange je k dispozici pouze ve vybraných oblastech. K používání dat Exchange pro funkci Kdo zná koho a analýzy vztahl musí být umístění dat Office 365 organizace v jednom z následujících umístění a ne v umístění vašeho datového centra specifického pro daný region:
- Global Geography 1 – EMEA (Rakousko, Finsko, Francie, Spojené království, Irsko, Nizozemsko).
- Global Geography 2 – Asie a Tichomoří (Hongkong – zvláštní administrativní oblast, Japonsko, Malajsie, Singapur, Jižní Korea).
- Global Geography 3 – Ameriky (Brazílie, Chile, USA).
Pokud jsou data Office 365 vaší organizace v jakékoli jiné oblasti, Kdo zná koho nebude k dispozici. S daty v Dynamics 365 však bude k dispozici analýza vztahů.
Další informace o umístěních datových center najdete v části Umístění datového centra.
Jaké jazyky jsou podporovány pro funkce Sales Premium?
Následující tabulka ukazuje, které jazyky jsou podporovány pro funkce Sales Premium.
| Funkce | Podporovaný jazyk |
|---|---|
| Pomocník, Pomocník studio, zapojení e-mailem, Prediktivní určování skóre zájemců, Prediktivní určování skóre příležitostí, prémiové prognózy, analýza vztahů, Akcelerátor prodeje a Kdo zná koho | Arabština, baskičtina, bulharština, katalánština, zjednodušená čínština (PRC), tradiční čínština (Hongkong – zvláštní administrativní oblast), tradiční čínština (Tchaj-wan), chorvatština, čeština, dánština, holandština, angličtina, estonština, finština, francouzština, galicijština, němčina, řečtina, Hebrejština, hindština, maďarština, indonéština, italština, japonština, kazašština, korejština, lotyština, litevština, malajština, norština, polština, portugalština (Brazílie), portugalština (Portugalsko), rumunština, ruština, srbština (cyrilice), srbština (latinka), slovenština, slovinština, španělština, švédština, thajština, turečtina, ukrajinština a vietnamština. |
| Analýza poznámek | Angličtina, francouzština, němčina, italština a holandština pro modely strojové učení. |
| Vyměňte si informace Karty v Pomocník | Pouze angličtina – Spojené státy americké (en-US) pro modely strojového učení. |
| Analytické nástroje pro konverzace | Přejděte do části Jazyky podporované analytickými nástroji pro konverzace |