Sdílet prostřednictvím

Registrace HoloLensu v MDM

  • Článek
  • Platí pro:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Můžete spravovat více zařízení Microsoft HoloLens současně pomocí řešení, jako je Microsoft Intune. Budete moct spravovat nastavení, vybrat aplikace pro instalaci a nastavení konfigurací zabezpečení přizpůsobených potřebám vaší organizace. Viz Správa zařízení s Windows Holographic s Microsoft Intune, poskytovatele konfiguračních služeb (CSP), které jsou podporovány ve Windows Holographic, a zásady podporované windows Holographic for Business.

Poznámka

Správa mobilních zařízení (MDM), včetně funkcí VPN, BitLockeru a beznabídkového režimu, je dostupná pouze v případě, že upgradovat na windows Holographic for Business.

Požadavky

Aby mohla spravovat zařízení HoloLens, musí mít vaše organizace nastavenou správu mobilních zařízení (MDM). Vaším poskytovatelem MDM může být Microsoft Intune nebo poskytovatel třetí strany, který používá rozhraní MICROSOFT MDM API.

Registrace podle scénáře

V závislosti na fázi nasazení máme následující doporučení:

  • Pro zařízení s více uživateli, která se nasazují v produkčním prostředí, se doporučuje použít Autopilot.
  • U zařízení sdílených s více uživateli, která jsou původně součástí pilotního programu, připojení Microsoft Entra během OOBE by mělo stačit.
  • Pokud nepotřebujete více uživatelů na zařízení, můžete pro testování konceptu připojit zařízení prostřednictvím nabídky Nastavení, které vám může vyhovovat.

Různé způsoby registrace

V závislosti na typu identity zvolené během OOBE nebo po přihlášení existují různé metody registrace.

Poznámka

Pokud je váš tenant v prostředí GCC High, nebudete moct vybrat možnost přihlásit se z jiného zařízení. Budete muset zadat přihlašovací údaje uživatele ručně.

Pro sdílená zařízení s více uživateli

  • Pokud je identita Microsoft Entra ID a zařízení je předem zaregistrované na serveru MDM Intune s přiřazeným konkrétním konfiguračním profilem, pak se Microsoft Entra připojí a automatická registrace MDM dojde během OOBE.
  • Pokud je Identita Microsoft Entra ID, může se během zařízení OOBE zaregistrovat.
    • V případě ID Microsoft Entra automatická registrace MDM dojde pouze v případě, že je ID Microsoft Entra nakonfigurované s adresami URL registrace.

Pro zařízení s jedním uživatelem

  • Pokud je identita Microsoft Entra ID, pak buď během aplikace OOBE, nebo Nastavení –>Access Work nebo School – tlačítko>Připojit.
    • V případě ID Microsoft Entra automatická registrace MDM dojde pouze v případě, že je ID Microsoft Entra nakonfigurované s adresami URL registrace.
  • Pokud je identita MSA, použijte Nastavení aplikace –>Access Work nebo School – tlačítko>Připojit.
    • Označuje se také jako tok Přidat pracovní účet (AWA).
  • Pokud je identita místním uživatelem, použijte aplikace nastavení –přístup k pracovnímu nebo školnímu –Zaregistrovat se jenom v odkazu pro správu zařízení.
    • Označuje se také jako čistý tok registrace MDM.

Jakmile je zařízení zaregistrované na serveru MDM, aplikace Nastavení teď bude odrážet, že je zařízení zaregistrované ve správě zařízení.

Automatická registrace v MDM

Pokud má vaše organizace předplatné Azure Premium, používá Microsoft Entra ID a řešení MDM, které přijímá token Microsoft Entra pro ověřování (v současné době se podporuje jenom v Microsoft Intune a AirWatch), může váš správce IT nakonfigurovat MICROSOFT Entra ID tak, aby po přihlášení uživatele pomocí účtu Microsoft Entra automaticky povolil registraci MDM. Zjistěte, jak nakonfigurovat registraci Microsoft Entra a integraci Microsoft Entra s MDM, kde najdete podrobné informace o pozadí.

Pokud je povolená automatická registrace, není potřeba žádná další ruční registrace. Když se uživatel přihlásí pomocí účtu Microsoft Entra, zařízení se po dokončení prvního spuštění zaregistruje do MDM.

Pokud je zařízení připojeno k Microsoft Entra, může mít vliv na to, kdo považuje vlastníka zařízení.

Zrušení registrace HoloLensu v Intune

V závislosti na metodě registrace nemusí být zrušení registrace zařízení dostupné.

Pokud jste zařízení zaregistrovali pomocí účtu Microsoft Entra nebo Autopilotu, nejde ho zrušit v Intune. Pokud chcete zrušit spojení HoloLens z Microsoft Entra nebo se k němu znovu připojit k jinému tenantovi Microsoft Entra, musíte resetovat nebo reflash zařízení.

Pokud bylo vaše zařízení zaregistrované z účtu MSA, který přidal pracovní účet nebo místní účet zaregistrovaný jenom ve správě zařízení, můžete zrušit registraci zařízení. Otevřete nabídku Start a pak vyberte Nastavení aplikace –>Access Work or School –>YourAccount –>Odpojit tlačítko.

Řešení potíží s registrací

Před pokusem o registraci po dokončení registrace zařízení se ujistěte, že je zařízení úspěšně připojené k internetu.

Jakmile se uživatel přihlásí, zkontrolujte připojení k internetu tak, že na zařízení přejdete na jakýkoli internetový web.

Ujistěte se, že v tenantovi Microsoft Entra není zakázané připojení Microsoft Entra.

Informace o dostupných možnostech na webu Azure Portal najdete v tématu Konfigurace nastavení zařízení.

Ujistěte se, že je uživateli přiřazená platná licence.

Podívejte se na Řešení potíží s registrací zařízení s Windows v Microsoft Intune konkrétně v následujících částech Kontrola omezení typu zařízení a Přiřadit uživateli platnou licenci.

Ujistěte se, že registrace MDM není pro zařízení s Windows blokovaná.

Aby mohla registrace proběhnout úspěšně, musíte se ujistit, že se vaše zařízení HoloLens můžou zaregistrovat. Vzhledem k tomu, že se HoloLens považuje za zařízení s Windows, nemusí existovat žádná omezení registrace, která by mohla blokovat vaše nasazení. zkontrolujte tento seznam omezení a ujistěte se, že budete moct zaregistrovat svá zařízení.