Αποστολή αρχείων ως προέλευσης γνώσεων

Note

Αυτό το άρθρο περιγράφει δυνατότητες που χρησιμοποιούνται σε παράγοντες ή ροές παραγόντων που υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα.

Μπορείτε να αποστείλετε μεμονωμένα έγγραφα για χρήση ως προέλευση γνώσης σε επίπεδο εκπροσώπου. Ο πράκτοράς σας χρησιμοποιεί αυτά τα έγγραφα για να δημιουργεί απαντήσεις με παραγωγική ΤΝ.

Note

• Χρησιμοποιήστε την επιλογή προσθήκης μη δομημένων δεδομένων ως προέλευσης γνώσης για να αποστείλετε αρχεία SharePoint και OneDrive.

• Όταν αποστέλλετε έγγραφα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, το copilot σας μπορεί να έχει πρόσβαση στα έγγραφα σε όλα τα επίπεδα. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ανεβάσετε έγγραφα σε κόμβους παραγωγικών απαντήσεων. Αυτή η άλλη επιλογή σάς δίνει περισσότερο έλεγχο για να καθορίσετε μεμονωμένους κόμβους παραγωγικών απαντήσεων που δεν πρέπει να χρησιμοποιούν μεταφορτωμένα έγγραφα.

• Η προέλευση γνωσιακής βάσης με έγγραφα στη σύνδεση Copilot Studio διέπει τις τοπικές αποστολές αρχείων.

• Χρησιμοποιήστε την επιλογή ομάδων αρχείων για να ανεβάσετε ομάδες αρχείων. Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Δημιουργία ομάδων αρχείων.

• Οι αντιπρόσωποι του Copilot Studio απαιτούν την αναζήτηση στο Dataverse για τη χρήση αυτής της πηγής γνώσεων. Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε αρχεία Dataverse σε έναν παράγοντα, ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ενεργοποιήσει την αναζήτηση Dataverse στο περιβάλλον σας. Μάθετε περισσότερα στα θέματα Αναζήτηση στο What is Dataverse και Ρύθμιση παραμέτρων αναζήτησης για το περιβάλλον σας.

• Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να επιτρέπετε στους χρήστες να αποστέλλουν αρχεία ενώ αλληλεπιδρούν με εκπροσώπους στην ενότητα Να επιτρέπεται η εισαγωγή αρχείων από χρήστες.

Όταν ένας χρήστης εκπροσώπου κάνει μια ερώτηση και ο εκπρόσωπος δεν έχει ένα καθορισμένο θέμα για χρήση, ο εκπρόσωπος δημιουργεί μια απάντηση από τα έγγραφα που έχετε αποστείλει. Ο παράγοντας χρησιμοποιεί το παραγωγικό AI για να απαντήσει στην ερώτηση του χρήστη και παρέχει μια απάντηση σε στυλ συνομιλίας.

Τα μεταφορτωμένα έγγραφα αποθηκεύονται με ασφάλεια στο Dataverse. Ο αριθμός των εγγράφων που μπορείτε να αποστείλετε περιορίζεται από τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης αρχείων για το περιβάλλον σας Dataverse.

Για να αποστείλετε μεμονωμένα αρχεία ως προέλευση γνώσεων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το agent.

2. Επιλέξτε Προσθήκη γνώσης είτε από τις σελίδες Επισκόπηση ή Γνώση είτε από τις Ιδιότητες ενός κόμβου παραγωγικών απαντήσεων.

3. Ανεβάστε το αρχείο είτε με μεταφορά και απόθεση είτε με περιήγηση στη θέση του αρχείου.

4. Προσθήκη ονόματος. Ως προεπιλογή, χρησιμοποιείται το όνομα του αρχείου.

5. Προσθέστε μια λεπτομερή περιγραφή, ειδικά εάν είναι ενεργοποιημένο το δημιουργικό AI, επειδή βοηθά στη δημιουργία ενορχήστρωσης.

6. Επιλέξτε Προσθήκη στον παράγοντα για να ολοκληρώσετε την προσθήκη της προέλευσης γνώσεων.

Υποστηριζόμενοι τύποι εγγράφων

• Microsoft Word (doc, docx)
• Excel (xls, xlsx)
• PowerPoint (ppt, pptx)
• PDF (pdf)
• Κείμενο (.txt, .md, .log)
• HTML (html, htm)
• CSV (csv)
• XML (xml)
• OpenDocument (odt, ods, odp)
• EPUB (epub)
• Μορφή εμπλουτισμένου κειμένου (rtf)
• Apple iWork (σελίδες, κλειδί, αριθμοί)
• JSON (json)
• YAML (yml, yaml)
• LaTeX (τεξ)

Υποστήριξη σχολιασμένης εικόνας

Το σύστημα υποστηρίζει επίσης σχολιασμένες εικόνες ενσωματωμένες σε αρχεία PDF. Ένας σχολιασμός, που αναφέρεται επίσης ως alt-text, είναι μια περιγραφή κειμένου της εικόνας. Για καλύτερα αποτελέσματα, δώστε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την ενσωματωμένη εικόνα στο εναλλακτικό κείμενο.

Οι χρήστες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λάβουν απαντήσεις από τις πληροφορίες που περιέχονται στις σχολιασμένες εικόνες. Για παράδειγμα, η παρακάτω εικόνα που ενσωματώθηκε σε ένα αρχείο PDF παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα στάδια διοχέτευσης πωλήσεων. Οι χρήστες του παράγοντα που περιέχει αυτήν την ενσωματωμένη εικόνα ως πηγή γνώσης μπορούν να κάνουν ερωτήσεις όπως, Ποια είναι τα στάδια σε μια διοχέτευση πωλήσεων; Στη συνέχεια, ο παράγοντας μπορεί να επιστρέψει μια απάντηση με βάση τις πληροφορίες στη σχολιασμένη εικόνα.

Σημαντικό

• Δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία εικόνας, βίντεο, εκτελέσιμα αρχεία ή αρχεία ήχου.

• Το σύστημα υποστηρίζει μόνο εικόνες ενσωματωμένες σε αρχεία PDF.

• Το σύστημα υποστηρίζει ενσωματωμένες εικόνες σε όλες τις γλώσσες.

• Το σύστημα δεν υποστηρίζει εικονίδια.

• Το σύστημα δεν υποστηρίζει αρχεία μεγαλύτερα από 512 MB.

• Το σύστημα δεν υποστηρίζει αρχεία με κρυπτογράφηση, όπως ετικέτες ευαισθησίας ή προστασία με κωδικό πρόσβασης.

• Ένας παράγοντας μπορεί να συμπεριλάβει έως και 500 αρχεία ως γνώση.