Μοντέλο ωρίμανσης υιοθέτησης Power Platform: Αναλυτικές δυνατότητες

Ο στόχος του μοντέλου ωρίμασνης υιοθέτησης είναι να βοηθήσει να προσδιοριστεί ένας οδικός χάρτησς για υιοθέτηση του Microsoft Power Platform. Ο οδικός χάρτης παρουσιάζει μια σειρά από σκέψεις στρατηγικής και τακτικής και στοιχεία ενεργειών που οδηγούν άμεσα σε επιτυχή υιοθέτηση του Power Platform.

Η ενίσχυση της υιοθέτησης και η καλλιέργεια κουλτούρας χαμηλού κώδικα δεν αφορά μόνο την υλοποίηση τεχνολογικών δυνατοτήτων. Η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να έχει τη μεγαλύτερη επίδραση, ωστόσο μια υγιής κουλτούρα με χαμηλό κώδικα περιλαμβάνει πολλές σκέψεις στο φάσμα των ατόμων, των διεργασιών και της τεχνολογίας.

Στόχος του μοντέλου ωρίμανσης υιοθέτησης είναι η παροχή στους οργανισμούς και τους συνεργάτες τον τρόπο για να σκεφτούν συστηματικά πώς μπορούν να βελτιώσουν τις δυνατότητες τους και να αποφασίσετε ποιες δυνατότητες έχουν μεγαλύτερη σημασία για αυτούς. Σε κάθε στάδιο περιγράφονται οι καταστάσεις μεμονωμένων μελών, όπως Στρατηγική και Όραμα, Διοίκηση, Διαχείριση κ.ο.κ. Ο σκοπός του μοντέλου είναι να βοηθήσει τους οργανισμούς να κατανοήσουν τις δυνατότητες τους μεταξύ πολλαπλών διαστάσεων σε μια καθορισμένη κλίμακα, να αποφασίσετε ποιο επίπεδο θα ήθελαν να επιτύχουν για κάθε διάσταση και σε ποιο χρονικό πλαίσιο και να βελτιώσουν τις δυνατότητες τους με απτές μεθόδους προόδοντας στο επόμενο επίπεδο.

Οι ακόλουθες ενότητα παρουσιάζουν αναλυτικά χαρακτηριστικά και δυνατότητες ενός οργανισμού σε κάθε στάδιο.

Στρατηγική και όραμα

Επίπεδο	Κατάσταση στρατηγικής και οράματος
100: Αρχικό	Καινοτομία που καθοδηγείται από επιχειρηματικούς κλάδους (από κάτω προς τα πάνω) Σενάρια χαμηλής πολυπλοκότητας Περιορισμένη εκ νέου χρήση Μη συγκεκριμένη στρατηγική
200: Επανλαμβανόμενο	Σύνηθες όραμα μεταξύ IT και επιχειρήσεων Διαδικασία διαχείρισης ζήτησης
300: Καθορισμένο	Αποκλειστικός κάτοχος προϊόντος Power Platform Καινοτομία από κάτω προς τα πάνω και από πάνω προς τα κάτω Καθορισμένη κατανόηση του ρόλου του Power Platform στο χαρτοφυλάκιο IT του οργανισμού σας
400: Ικανό	Εδραιωμένη ομάδα Κέντρου αριστείας Η αυξημένη αποτελεσματικότητα παράδοσης υποστηρίζει τις γρήγορα μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες Κοινόχρηστα επιχειρηματικά σχέδια σε τμήματα
500: Αποτελεσματικό	Το Power Platform είναι βασικό τμήμα της στρατηγικής για τον ψηφιακή μετασχηματισμό Όραμα και στρατηγική κατανοητά για όλους Οι πρωτοβουλίες σε επίπεδο οργανισμού παρέχουν εφαρμογές μεγαλύτερης κλίμακας Οι αποφάσεις για την επιχειρηματική αρχιτεκτονική περιλαμβάνουν δυνατότητες Power Platform

Επιχειρηματική αξία

Επίπεδο	Κατάσταση επιχειρηματικής αξίας
100: Αρχικό	Ανεπίσημη αξιολόγηση επιχειρηματικής αξίας Απροσδιόριστοι στόχοι
200: Επανλαμβανόμενο	Ανεπίσημη αξιολόγηση επιχειρηματικής αξίας Κατανοητές επιχειρηματικές υποθέσεις αλλά χωρίς αναθεώρηση
300: Καθορισμένο	Βασικοί δείκτες επιδόσεων (KPI) που γίνονται κατανοητοί, αξιοποιούνται, αναφέρονται και αναθεωρούνται έναντι των στόχων Οι ιδέες με την υψηλότερη επιχειρηματική αξία επιλέγονται για ανάπτυξη Τα επιχειρηματικά σημεία αιχμής ποσοτικοποιούνται πριν την έναρξη και τη σύγκριση του έργου μετά το τέλος
400: Ικανό	Ακριβείς ποσοτικές και ποιοτικές μετρήσεις που χρησιμοποιούνται για αποτελεσματικό έλεγχο, πρόβλεψη και βελτίωση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης Κιτ εκκίνησης CoE και λίστα εκκρεμοτήτων καινοτομίας ή ισοδύναμη σχεδίαση για μέτρηση επιχειρηματικής αξίας που υιοθετείται
500: Αποτελεσματικό	Η ανάλυση της "Μεγάλης εικόνα" οπτικοποιεί την επιχειρηματική αξία των λύσεων Power Platform ολοκληρωμένων και ανά επιχειρηματικό κλάδο Ο σύνθετος πίνακας εργαλείων και οι αναφορές παρέχουν δυνατότητες λήψης αποφάσεων και μετρούν την επιχειρηματική αξία Ορατότητα στη διοίκηση της επιχείρησης αξίας και αντίκτυπος των λύσεων Power Platform

Διαχείριση και διοίκηση

Επίπεδο	Κατάσταση της διαχείρισης και διοίκησης
100: Αρχικό	Τα περιβάλλοντα είναι δημιουργήσιμα από όλους Καμία πολιτική πρόληψης απώλειας δεδομένων (DLP)
200: Επανλαμβανόμενο	Ρόλος Διαχειριστή υπηρεισών Power Platform που έχει ανατεθεί σε συγκεκριμένους διαχειριστές Προεπιλεγμένο περιβάλλον που καλύπτεται από στοιχεία ελέγχου DLP Η απομόνωση μισθωτή ρυθμίστηκε Κιτ εκκίνησης CoE - Βασική λειτουργική μονάδα που υιοθετήθηκε για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την υπάρχουσα χρήση σε επίπεδο μισθωτή
300: Καθορισμένο	Καθορισμένες στρατηγικές διαχείρισης περιβάλλοντος, DLP και αιτήσεων Παρακολούθηση χρήσης εφαρμογών και υιοθέτηση Παρακολούθηση νέων συνδέσεων, για ενημέρωση των πολιτικών DLP Η άδεια χρήσης, η χωρητικότητα και η παρακολούθηση κατανάλωσης ενημερώνουν τη λήψη αποφάσεων Κλιμακωτή προσέγγιση σε περιβάλλοντα παραγωγικότητας με βάση την ωρίμανση του δημιουργού Τα προσαρμοσμένα περιβάλλοντα χρησιμοποιούνται για υποθέσεις συγκεκριμένης χρήσης και σενάρια Διαχείρισης κύκλου ζωής εφαρμογών (ALM)
400: Ικανό	Οι υπερ-κοινόχρηστοι, αχρησιμοποίητοι και ορφανοί πόροι αναγνωρίζονται και λαμβάνονται οι κατάλληλες ενέργειες Ανενεργή διαχείριση για αυτόματη συγκέντρωση επιχειρηματικών πληροφοριών και πληροφοριών συμμόρφωσης Κιτ εκκίνησης CoE - Λειτουργική μονάδα διοίκησης που υιοθετήθηκαν για την απόκτηση πληροφοριών συμμόρφωσης και την αρχειοθέτηση πόρων Η τηλεμετρία συμβάλλει στον προσδιορισμό εφαρμογών ζωτικής σημασίας για την επιχείρηση Η ομάδα λειτουργιών του Power Platform εξετάζει την ασφάλεια μισθωτή Οι υποχρεώσεις του δημιουργού καθορίζονται και γίνονται αντιληπτές με σαφήνεια και κοινοποιούνται αυτόματα
500: Αποτελεσματικό	Η περαιτέρω αυτοματοποίηση πραγματοποιείται μέσω bot συνομιλίας που είναι ενσωματωμένα στο Teams – μέσω σαφών προφίλ κινδύνων, οι εργασίες εγκρίνονται αυτόματα ή δρομολογούνται μέσω διαδικασιών έγκρισης πολλών βημάτων (για παράδειγμα διευθυντής γραμμής, τμήμα ασφαλείας πληροφοριών, περιβάλλον ή διαχειριστής μισθωτή) Οι πρακτικές που λειτουργούσαν στον οργανισμό τους είναι κοινόχρηστες εξωτερικά σε συμβάντα της Microsoft ή της κοινότητας

Υποστήριξη

Επίπεδο	Κατάσταση υποστήριξης
100: Αρχικό	Οι δημιουργοί υποστηρίζουν τις δικές τους εφαρμογές Δεν υπάρχουν καθόλου ή υπάρχουν περιορισμένοι κανόνες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι διαδικασίες θα πρέπει να υποστηρίζονται από τους ενδιαφερόμενους IT και επιχειρηματίες
200: Επαναλαμβανόμενο	Υποστήριξη κοινότητας Κάποιες μετρήσεις βαθμού δέσμευσης και διοίκησης για τη διαχείριση των σταδίων του κύκλου ζωής των λύσεων
300: Καθορισμένο	Η στρατηγική υποστήριξης περιλαμβάνει Γραφείο Βοήθειας Το προφίλ καθορισμένων κινδύνων καθορίζει το επίπεδο υποστήριξης που θα λάβει μια λύση (για παράδειγμα, υποστηρίζεται από IT, εκτιμάται από IT, υποστηρίζεται από δημιουργούς)
400: Ικανό	Αποκλειστική ομάδα υποστήριξης Συνεχόμενα σχέδια βελτίωσης σύμφωνα με την επιχειρηματική στρατηγική Σαφείς ρόλοι και υποχρεώσεις
500: Αποτελεσματικό	Αυτοματοποίηση δραστηριοτήτων υποστήριξης (για παράδειγμα, αλλαγή κυριότητας, bot για συνήθεις ερωτήσεις) Οι υποχρεώσεις και η κυριότητα για τη δημιουργία και λειτουργία λύσεων είναι πλήρως κατανοητές

Καλλιέργεια και δημιουργού πολιτών

Επίπεδο	Κατάσταση καλλιέργειας και δημιουργού πολιτών
100: Αρχικό	Κάποιο προσωπικό ενδέχεται να έχει παρακολουθήσει την εφαρμογή σε συμβάντα ημέρας (Ο συνεργάτης ή η Microsoft έχει παραδοθεί) Πρωτοβουλίες βάσει ομάδας για καλλιέργεια δημιουργών
200: Επαναλαμβανόμενο	Στρατηγική στελέχωσης για νέους δημιουργούς Κάποιο προσωπικό έχει συμμετάσχει σε hackathon Οι δημιουργοί γίνονται πρεσβευτές στα τμήματά τους και ευαγγελίζονται τις δυνατότητες
300: Καθορισμένο	Οι δημιουρφοί παρέχουν πληροφορίες σχετικά με επιχειρηματικά σημεία αιχμής Στρατηγική εκπαίδευσης και επιμόρφωσης για δημιουργούς Κοινότητα εσωτερικών πρωταθλητών Κιτ εκκίνησης CoE - Λειτουργική μονάδα καλλιέργειας που υιοθετήθηκε
400: Ικανό	Τακτικές εκδηλώσεις για Πρωταθλητές Τακτικά hackathon Αξιολογήσεις και πιστοποιητικά δημιουργών Κοινή χρήση και εορτασμός επιτυχιών Περίοδοι εμφάνισης και ομιλίας Εκστρατεία υιοθέτησης
500: Αποτελεσματικό	Μεγάλη εσωτερική κοινότητα με αποδεδειγμένη αξία Διαδρομή στραδιοδρομίας για δημιουργούς Κοινότητα μεντόρων Κοινή στρατηγική ανάπτυξης και στόχοι για πολίτες και επαγγελματίες προγραμματιστές

Αυτοματισμός

Επίπεδο	Κατάσταση αυτοματοποίησης
100: Αρχικό	Οι διεργασίες είναι κατά μεγάλο μέρος μη αυτόματες και μεμονωμένες
200: Επανλαμβανόμενο	Οι διεργασίες είναι τυποποιημένες, αλλά υλοποιούνται με μη αυτόματο τρόπο
300: Καθορισμένο	Οι αιτήσεις πολιτικής περιβάλλοντος και σύνδεσης DLP είναι αυτοματοποιημένες Οι εφαρμογές αναπτύσσονται με μη αυτόματο τρόπο, αλλά με χρήση λύσεων Η επικοινωνία σχετικά με τις διαδικασίες και τη συμμόρφωση μεταξύ Διαχειριστών και δημιουργών είναι αυτοματοποιημένη
400: Ικανό	Οι διεργασίες ALM καθορίζονται και υλοποιούνται κεντρικά Οι εργασίες διαχείρισης για τον προσδιορισμό υπερ-κοινόχρηστων, αχρησιμοποίητων και ορφανών πόρων είναι σε μεγάλο βαθμό αυτοματοποιημένες Οι εργασίες διαχείρισης για τη συγκέντρωση πληροφοριών συμμόρφωσης και υποστήριξης είναι αυτοματοποιημένες
500: Αποτελεσματικό	Οι διεργασίες ALM ανήκουν σε κάθε ομάδα Fusion Η Διαχείριση κύκλου ζωής περιβάλλοντος είναι αυτοματοποιημένη Κιτ εκκίνησης CoE - Ο επιταχυντής ALM υιοθετήθηκε

Fusion Teams

Επίπεδο	Κατάσταση Fusion Teams
100: Αρχικό	Οι ομάδες εργάζονται ανεξάρτητα Δεν χρησιμοποιείται επαγγελματικός προγραμματισμός του Power Platform
200: Επανλαμβανόμενο	Οι ομάδες αναθεωρούν και επικυρώνουν η μία την εργασία της άλλης Πιλοτικές υποθέσεις χρήσης υψηλής αξίας επαγγελματιών προγραμματιστών
300: Καθορισμένο	Οι ομάδες προγραμματίζουν την εργασία ως ομάδα, αλλά λειτουργούν ανεξάρτητα Οι ομάδες διαχειρίζονται τον έλεγχο προέλευσης και τους κύκλους ζωής εφαρμογών Τυπικές βιβλιοθήκες, προσαρμοσμένες συνδέσεις και στοιχεία που πρέπει να καταναλωθούν από δημιουργούς
400: Ικανό	Οι διαλειτουργικές ομάδες προγραμματίζουν και εκτελούν την εργασία από κοινού, συμπεριλαμβανομένων των δημιουργών, των δοκιμαστών και των λειτουργικών ομάδων. Συνεργατικός σχεδιασμός για υποδομή και ενεργοποίηση των αλλαγών Χρήση κοινών μοντέλων δεδομένων για να βοηθήσουν την επαναχρησιμοποίηση δεδομένων
500: Αποτελεσματικό	Οι ομάδες διαμορφώνονται απρόσκοπτα για να προσαρμόσουν διαλειτουργικές δεξιότητες Κοινή στρατηγική ανάπτυξης και στόχοι για πολίτες και επαγγελματίες προγραμματιστές απαιτούνται για νέα έργα

Σημείωμα

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη μιας εκτυπώσιμης έκδοσης του μοντέλου ωρίμανσης υιοθέτησης Power Platform.

Υιοθέτηση Power Platform

Η επιτυχής υιοθέτηση του Power Platform προϋποθέτει τη διάθεση αποτελεσματικών διαδικασιών, υποστήριξης, εργαλείων και δεδομένων στους δημιουργούς και τους χρήστες.

Μια συνήθης παρανόηση είναι ότι η υιοθέτηση σχετίζεται κυρίως με τη χρήση ή τον αριθμό των χρηστών. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα στατιστικά στοιχεία χρήσης αποτελούν σημαντικό παράγοντα. Ωστόσο, η χρήση δεν είναι ο μοναδικός παράγοντας. Η υιοθέτηση δεν αφορά μόνο τη χρήση της τεχνολογίας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αφορά τη χρήση της αποτελεσματικά. Είναι πολύ πιο δύσκολο να καθοριστεί και να μετρηθεί η αποτελεσματικότητα.

Όποτε είναι δυνατό, οι προσπάθειες υιοθέτησης θα πρέπει να είναι στοιχισμένες στις πλατφόρμες με χαμηλό κώδικα και άλλα προϊόντα του Power Platform, όπως το Power BI.

Σημείωμα

Τα άτομα και ο ίδιος ο οργανισμός συνεχώς μαθαίνουν, αλλάζουν και βελτιώνονται. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει επίσημο τέλος στις προσπάθειες που σχετίζονται με την υιοθέτηση.

Κοινό-στόχος

Το προοριζόμενο κοινό του μοντέλου ωρίμανσης υιοθέτησης ενδιαφέρεται για ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• Βελτίωση της δυνατότητας του οργανισμού τους για αποτελεσματική χρήση του Power Platform.
• Η αύξηση του επιπέδου ωρίμανσης οργανισμού σχετίζεται με την παράδοση του Power Platform.
• Κατανόηση και αντιμετώπιση των προκλήσεων που σχετίζονται με την υιοθέτηση που αντιμετωπίζουν κατά την κλιμάκωση του Power Platform.
• Αύξηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) του οργανισμού τους στο Power Platform.

Κυρίως, αυτή η σειρά άρθρων θα είναι χρήσιμη σε εκείνους που εργάζονται σε έναν οργανισμό με ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Το Power Platform έχει αναπτυχθεί με ορισμένες επιτυχίες.
• Το Power Platform έχει θύλακες ιογενούς υιοθέτηση, αλλά δεν διέπεται σκόπιμα από ολόκληρο τον οργανισμό.
• Το Power Platform αναπτύσσεται με κάποια ουσιαστική κλίμακα, αλλά παραμένει η ανάγκη καθορισμού:
  • Τι είναι αποτελεσματικό και τι πρέπει να διατηρηθεί;
  • Τι πρέπει να βελτιωθεί;
  • Πώς οι μελλοντικές αναπτύξεις θα μπορούσαν να είναι πιο στρατηγικές.
• Η εκτεταμένη υιοθέτηση του Power Platform εξετάζεται ή σχεδιάζεται.

Δεύτερον, αυτή η σειρά άρθρων θα είναι χρήσιμη για:

• Οργανισμοί που βρίσκονται στα πρώτα στάδια μιας διαδικασίας υιοθέτησης του Power Platform.
• Οι οργανισμοί που έχουν επιτύχια με την υιοθέτηση και θέλουν τώρα να αξιολογήσουν το τρέχον επίπεδο ωρίμανσής τους.

Υποθέσεις και πεδίο εφαρμογής

Το κύριο επίκεντρο αυτής της σειράς άρθρων είναι στην πλατφόρμα τεχνολογίας Power Platform, με επίκεντρο στο Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents και Microsoft Dataverse.

Για πληροφορίες σχετικά με την υιοθέτηση του Power BI, ανατρέξτε στον Οδικό χάρτη υιοθέτησης Power BI.

Επόμενα βήματα

Στα άρθρα αυτής της σειράς, μάθετε σχετικά με τα επίπεδα ωρίμανσης υιοθέτησης του Power Platform. Τα επίπεδα ωρίμανσης αναφέρονται σε ολόκληρη τη σειρά των άρθρων. Επίσης, ανατρέξτε στο άρθρο συμπερασμάτων για πρόσθετους πόρους που σχετίζονται με την υιοθέτηση.

Άλλοι χρήσιμοι πόροι είναι οι εξής:

• Διαχείριση μιας επιχειρηματικής ανάπτυξης Power Apps.
• Επιμόρφωση; Δείτε Ημερίδες του Power Platform και εκπαίδευση Microsoft Learn για το Power Platform.
• Οι έμπειροι συνεργάτες του Power Platform είναι διαθέσιμοι για να βοηθήσουν τον οργανισμό σας να επιτύχει την υιοθέτηση του Power Platform. Για να συνεργαστείτε με έναν συνεργάτη Power Platform, επισκεφθείτε την πύλη συνεργατών του Power Apps.