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Microsoft 365 Copilot es una herramienta de productividad con tecnología de inteligencia artificial que se integra con Aplicaciones Microsoft 365. Esta integración permite a los usuarios usar Copilot en aplicaciones individuales, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook y mucho más. Las experiencias de Copilot están diseñadas para proporcionar a los usuarios una inteligencia artificial asistente en las aplicaciones que usan cada día.
Como resultado de esta integración, hay algunos requisitos de aplicación y red para que Microsoft 365 Copilot se integren con las aplicaciones de Microsoft 365. Estos requisitos son casi idénticos a los requisitos para usar Aplicaciones Microsoft 365.
Como parte de la adopción de Microsoft 365 Copilot, asegúrese de configurar los requisitos de la aplicación y la red que permiten la integración de la aplicación.
En este artículo se enumeran los requisitos de red y aplicaciones de Microsoft 365 para usar Microsoft 365 Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365.
Este artículo se aplica a:
- Microsoft 365 Copilot
Requisitos previos
Los usuarios deben tener asignada una licencia de Microsoft 365. Puede encontrar la lista de licencias base aptas en Microsoft 365 Copilot opciones de licencia o en la guía de descripción del servicio Microsoft 365 Copilot.
Los usuarios deben tener cuentas de Microsoft Entra ID. Puede agregar o sincronizar usuarios mediante el Asistente para incorporación en el Centro de administración de Microsoft 365.
Microsoft 365 Copilot solo se admite en buzones principales hospedados en Exchange Online.
Requisitos de la aplicación
Aplicaciones Microsoft 365: las aplicaciones deben implementarse. Puede usar la guía de configuración de Aplicaciones Microsoft 365 del Centro de administración de Microsoft 365 para implementarla en los usuarios.
Nota:
- Para que Copilot funcione en Word Online, Excel Online y PowerPoint Online, debe habilitar cookies de terceros.
- Revise la configuración de privacidad de Aplicaciones Microsoft 365. Esta configuración puede afectar a la disponibilidad de las características de Microsoft 365 Copilot. Para obtener más información, consulte Copilot para Microsoft 365 y los controles de privacidad de las experiencias conectadas.
- Copilot no está disponible cuando se usan licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.
Microsoft OneDrive: algunas características de Microsoft 365 Copilot, como la restauración de archivos y la administración de OneDrive, requieren que los usuarios tengan una cuenta de OneDrive. Puede usar la guía de configuración de OneDrive en el Centro de administración de Microsoft 365 para habilitar OneDrive para los usuarios.
Microsoft Outlook: Microsoft 365 Copilot funciona con Outlook clásico y outlook nuevo (para Windows y Mac). Los usuarios pueden cambiar al nuevo Outlook seleccionando Probar el nuevo Outlook en su cliente de Outlook existente.
Importante
Microsoft 365 Copilot solo se admite en buzones principales hospedados en Exchange Online. No está disponible en el buzón de archivo de un usuario, los buzones de grupo ni los buzones compartidos y delegados a los que tienen acceso.
Microsoft Teams: puede usar la guía de configuración de Microsoft Teams en el Centro de administración de Microsoft 365 para configurar la configuración popular de Teams, incluido el acceso externo, el acceso de invitado, los permisos de creación de equipos, etc. Copilot en Teams está disponible en Windows, Mac, web, Android e iOS.
Para permitir que Copilot en Teams haga referencia al contenido de la reunión una vez finalizada la reunión, habilite la transcripción o la grabación de reuniones. Para más información acerca de cómo configurar la transcripción y la grabación, consulte Configurar transcripción y subtítulos para reuniones de Teams y Grabación de reuniones de Teams.
Teléfono Microsoft Teams: Copilot en Teléfono Teams admite llamadas de voz a través de Protocolo de Internet (VOIP) y red telefónica conmutada (RTC).
- Para obtener soporte técnico en las llamadas VoIP, necesita una licencia de Microsoft 365 Copilot.
- Para usar Copilot para llamadas RTC, necesita una licencia de Teléfono Teams, un plan de llamadas y una licencia de Microsoft 365 Copilot.
- Para habilitar Copilot en Teléfono Teams, debe activar la transcripción o la grabación.
Para los autores de llamadas VoIP, todos los participantes ven una notificación de que la llamada se está transcribiendo o grabando. En el caso de los autores de llamadas RTC, todos los participantes escuchan un anuncio de que la llamada se está grabando.
Microsoft Loop: para usar Microsoft 365 Copilot con Microsoft Loop, debe tener Loop habilitado para el inquilino. Habilite Loop en el Centro de administración de Microsoft 365 o en el centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 enAdministración de directivas depersonalización | .
Para más información, vea:
Microsoft Whiteboard: para usar Microsoft 365 Copilot con Microsoft Whiteboard, debe tener Whiteboard habilitado para el inquilino. Para obtener más información sobre Microsoft Whiteboard, consulte Administrar el acceso a Microsoft Whiteboard para su organización.
Revisión de la privacidad de la aplicación
Revise la configuración de privacidad de las aplicaciones de Microsoft 365. La configuración de privacidad de las aplicaciones de Microsoft 365 puede afectar a la disponibilidad de Microsoft 365 Copilot características. Para asegurarse de que los usuarios puedan acceder a las características de Copilot, revise la configuración de privacidad de las aplicaciones de Microsoft 365.
Para obtener más información, consulte Microsoft 365 Copilot y controles de privacidad para experiencias conectadas.
Ejecución de la tarea de Novedades de características de Office
La tarea Actualizaciones de características de Office es necesaria para que las experiencias principales de Copilot en aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel y OneNote funcionen correctamente. Esta tarea debe poder ejecutarse según su programación normal y tener acceso a los recursos de red necesarios.
Para obtener más información sobre la tarea Actualizaciones de características de Office, vea La descripción de la tarea Actualizaciones de características de Office y las preguntas más frecuentes.
Para obtener más información sobre los recursos de red que se deben permitir, consulte Requisitos de red (en este artículo).
Requisitos de red
Configure la red para Microsoft 365 Copilot. Las experiencias de Copilot están totalmente integradas con las aplicaciones de Microsoft 365 y suelen usar las mismas conexiones de red y puntos de conexión que Microsoft 365 aplicaciones usar.
Los clientes de configuración de red de línea base deben:
- Asegúrese de que los puntos de conexión de Microsoft 365 enumerados en esta sección no estén bloqueados en su entorno.
- Compruebe que su configuración de red sigue los principios de conectividad de red de Microsoft 365 y los procedimientos recomendados.
✅ Requisitos de punto de conexión de red:
Permitir las direcciones URL y los intervalos de direcciones IP de Microsoft 365 en todo el mundo.
Permita el tráfico a los siguientes dominios:
-
copilot.microsoft.com,*.copilot.microsoft.com -
*.bing.com,*.bingapis.com
Estos puntos de conexión de red (dominios) permiten que algunos escenarios de Copilot habiliten integraciones más enriquecidas, como las experiencias de Copilot para la Web.
-
Permitir los requisitos de red de Copilot Chat.
✅ Requisitos del protocolo WebSockets (WSS):
Compruebe que la red admite conectividad WSS completa desde dispositivos de usuario que ejecutan aplicaciones de Microsoft 365 a los siguientes dominios:
- Microsoft 365 Copilot experiencias empresariales:
*.cloud.microsoft,*.office.com - Otras experiencias de Copilot, incluido el consumidor:
*.bing.com, ,copilot.microsoft.com*.copilot.microsoft.com
Varias integraciones de Copilot se basan en WebSockets (WSS) para ofrecer una experiencia de usuario simplificada. Es posible que algunas redes de clientes no estén configuradas para controlar correctamente las conexiones de WSS, lo que puede dar lugar a errores en la aplicación Copilot. Las configuraciones de red típicas que afectan a WSS incluyen:
- El perímetro de red bloquea el protocolo WSS
- Dispositivos de red que intentan realizar la inspección de seguridad de la capa de transporte (TLS) de las conexiones
- Servidores proxy que fuerzan tiempos de espera de conexión agresivos
✅ FQDN y subdominios:
Es posible que algunas organizaciones prefieran usar definiciones pormenorizadas de puntos de conexión, como FQDN individuales, en lugar de caracteres comodín para configurar sus opciones de red. Debido a la hiperescala y a la naturaleza dinámica de sus servicios, Microsoft 365 no puede proporcionar FQDN específicos utilizados por características y escenarios individuales. Esto daría lugar a una superficie de configuración que no se puede administrar, cambios constantes en la red del cliente e incidentes de conectividad.
Al revisar e implementar las configuraciones de red recomendadas, tenga en cuenta todos los FQDN y subdominios donde se especifican caracteres comodín. Estos caracteres comodín incluyen funcionalmente los escenarios a los que se hace referencia.
✅ dominio cloud.microsoft:
Microsoft planea consolidar las experiencias de Copilot para Microsoft 365 en el *.cloud.microsoft dominio. Además, se pueden simplificar aún más los requisitos de red de Copilot y las configuraciones de red del cliente necesarias asociadas.
Para más información, consulte Dominio unificado de cloud.microsoft para aplicaciones de Microsoft 365.