Miten hyväksymistyönkulkuja käytetään
Jos organisaatiosi henkilön pitää hyväksyä tietue, kuten ostoasiakirja tai asiakaskortti, hänelle lähetetään hyväksyntäpyyntö työnkulun osana. Hyväksyjä saa työnkulun määrityksen mukaan ilmoituksen siitä, että tietue odottaa hänen hyväksyntäänsä.
Hyväksyntätyönkulut määritetään Työnkulku-sivulla. Hyväksynnän käyttäjät, mukaan lukien mahdolliset asianmukaiset summan rajoitukset, täytyy määrittää Hyväksynnän käyttäjäasetukset -sivulla. Lisätietoja kohdassa Hyväksynnän työnkulkujen määrittäminen.
Tässä artikkelissa kuvattujen hyväksyntätyönkulkujen lisäksi voit suorittaa useita muita työnkulun tehtäviä. Lisätietoja on kohdassa Hyväksyntätyönkulkujen käyttäminen.
Ostoasiakirjojen, myyntiasiakirjojen, maksupäiväkirjojen, asiakaskorttien ja nimikekorttien perushyväksyntätyönkulut ovat valmiita käynnistettäväksi oppaina. Lue lisätietoja kohdasta Valmistautuminen liiketoimintaan.
Tietueen hyväksynnän pyytäminen
Hyväksynnän käyttäjä suorittaa seuraavan tehtävän.
- Valitse tietueen sivulla Lähetä hyväksymispyyntö -toiminto.
- Jos haluat tarkastella kaikkia hyväksymispyyntöjä, valitse tämä kuvake, kirjoita Hyväksymispyyntötapahtumat ja valitse linkit.
Hyväksyntämerkinnän tila muuttuu Luotu -tilastaAvoin-tilaksi. Tietueen, kuten ostolaskun, tila päivitetään Avoin-tilasta Odottaa hyväksyntää -tilaksi. Tietue pysyy lukittuna käsittelyltä, kunnes hyväksyjät ovat hyväksyneet tietueen.
Kun kaikki vaaditut hyväksyjät ovat hyväksyneet tietueen, sen tilaksi muuttuu Vapautettu. Tämän jälkeen voit jatkaa tietueeseen liittyviä tehtäviä.
Peruuta hyväksymispyyntö
Hyväksymisoikeudet omaava hyväksynnän käyttäjä suorittaa seuraavan tehtävän.
Tilanne voi toisinaan edellyttää, että asiakkaan täytyy tehdä muutoksia tilaukseen, joka on lähetetty hyväksyttäväksi. Tällöin voit peruuttaa hyväksyntäprosessin, tehdä tarvittavat muutokset tilaukseen, ja sitten pyytää hyväksyntää uudelleen.
- Valitse tietueen näyttävällä sivulla Peruuta hyväksymispyyntö -toiminto.
Kun hyväksyntäpyyntö on peruutettu, siihen liittyvän hyväksyntämerkinnän tilaksi tulee Peruutettu. Tietueen tila muuttuu Odottaa hyväksyntää -tilastaAvoin-tilaksi. Tässä vaiheessa hyväksyntäprosessi voi alkaa uudelleen.
Hyväksymispyyntöjen hyväksyminen tai hylkääminen
Hyväksymisoikeudet omaava hyväksynnän käyttäjä suorittaa seuraavan tehtävän.
Voit käsitellä hyväksymispyynnöt Hyväksyttävät pyynnöt -sivulla, mukaan lukien useiden pyyntöjen hyväksyminen kerralla. Voit vaihtoehtoisesti hyväksyä yksittäisiä tietueita valitsemalla saamasi ilmoituksen linkin.
- Valitse kuvake, kirjoita Hyväksymispyynnöt ja valitse linkit.
- Valitse yksi tai useampi rivi tietueesta tai tietueista, jonka haluat hyväksyä tai hylätä.
- Valitse Hyväksy-, Hylkää- tai Delegoi-toiminto.
Kun tietue on hyväksytty tai hylätty, hyväksynnän Tila-kentän arvoksi muutetaan vastaavasti Hyväksytty tai Hylätty.
Jos hyväksyjähierarkia on määritelty, tietueen tilaksi määritellään Odottaa hyväksyntää siihen asti, että kaikki pyydetyt hyväksyjät ovat hyväksyneet tietueen. Tietueen tilaksi tulee tämän jälkeen Vapautettu.
Hyväksynnän tila muuttuu samanaikaisesti Luodusta Avoimeksi heti, kun tietueelle luodaan hyväksymispyyntö. Jos pyyntö hylätään, hyväksynnän tilaksi muutetaan Hylätty. Tila pysyy Avoimena tai Hylättynä kunnes kaikki hyväksyjät ovat hyväksyneet pyynnön.
Delegoi hyväksymispyynnöt
Hyväksymisoikeudet omaava hyväksynnän käyttäjä suorittaa seuraavan tehtävän.
Työnkulun tukkiutumisen tai tietueiden kasaantumisen estämiseksi hyväksyjä ja hyväksynnän valvoja voi delegoida hyväksymispyynnöt sijaiselle. Korvaava voi olla joko nimetty korvaaja, suora hyväksyjä tai hyväksynnän järjestelmänvalvoja, tässä järjestyksessä. Tätä toimintoa käytetään yleensä, kun alkuperäinen hyväksyjä ei ole käytettävissä eikä pysty käsittelemään pyyntöjä ennen eräpäivää.
- Valitse kuvake, syötä Hyväksymispyynnöt ja valitse liittyvä linkki.
- Valitse vähintään yksi pyyntörivi, jonka haluat delegoida sijaiselle, valitse sitten Delegoi-toiminto.
Ilmoitus hyväksyttävästä pyynnöstä lähetetään sijaiselle.
Myöhässä olevien hyväksymispyyntöjen hallinta
Hyväksymisoikeudet omaava hyväksynnän käyttäjä suorittaa seuraavan tehtävän.
Sinun on säännöllisin väliajoin muistutettava hyväksynnän työnkulun käyttäjiä erääntyneistä hyväksymispyynnöistä. Voit käyttää Lähetä erääntyneet hyväksymisilmoitukset -toimintoa.
Lähetä ilmoituksia myöhässä olevista hyväksynnöistä -toiminto tarkistaa kaikki avoimet myöhässä olevat hyväksyntäpyynnöt. Toiminto lähettää luettelon kaikista myöhässä olevista hyväksynnöistä jokaiselle hyväksyjälle, jolla on vähintään yksi myöhässä oleva hyväksyntämerkintä. Ilmoitus lähetetään myös hyväksyjän esimiehelle ja kaikille myöhässä olevien hyväksyntöjen pyytäjille. Tästä viimeisestä vaiheesta on apua, jos hyväksyntä on siirrettävä sijaiselle.
- Valitse kuvake, kirjoita Erääntyneet hyväksymispyynnöt ja valitse linkit.
- Valitse Myöhässä olevat hyväksyntäpyynnöt -sivulla Lähetä erääntyneiden hyväksyntöjen ilmoitukset -toiminto.
Katso myös
Hyväksymistyönkulkujen käyttäminen
Työnkulku
Hyväksynnän käyttäjien määrittäminen
Myynti
Saapuvat asiakirjat
Ostaa
Business Centralin käsitteleminen
Business Centralin ilmaiset e-learning-moduulit löydät täältä