Lue englanniksi

Jaa

Customer Voice -vastauksien siirto

  • Artikkeli

Dynamics 365 Customer Voicessa kyselyvastaukset Customer Insights - Journeysista näkyvät "markkinointivastaajina".

Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa kyselyyn Customer Insights - Journeysin kautta vastanneista henkilöistä, toimi seuraavasti:

  1. Avaa tämä linkki selaimessa: https://your-Customer-Insights-domain/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse. Esimerkki: https://contoso.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse.

    Tämä avaa bannerin, jossa kerrotaan, että on suositeltavaa avata tämä sovelluksessa.

  2. Avaa luettelo valitsemalla Customer Insights - Journeys -sovellus ja lisäämällä lopullinen URL-osoite kirjanmerkkeihin myöhempää käyttöä varten. Tämä avaa luettelon kaikista kyselyyn lähetetyistä vastauksista.

  3. Voit myös mukauttaa näkymää ja lisätä tai poistaa sarakkeita. Valitse oikeassa yläkulmassa Muokkaa sarakkeita ja valitse näytettävät sarakkeet.

    Näyttökuva sarakenäkymän mukauttamisvaihtoehdoista.

  4. Jos haluat nähdä vastauksen täydelliset tiedot, kaksoisnapsauta yhteyshenkilön tai liidin nimeä. Näet kaikki yleiset tiedot ja vastauksen tiedot.

    Näyttökuva Customer Voice -vastauksesta.