Licences de module complémentaire Microsoft Teams

Quelles fonctionnalités puis-je obtenir avec les licences de module complémentaire ?

Les licences d’extension sont des licences pour des fonctionnalités Spécifiques de Microsoft Teams. Ils vous offrent la possibilité d’ajouter des fonctionnalités uniquement pour les utilisateurs de votre organisation qui en ont besoin. Pour ajouter une fonctionnalité, achetez une licence de module complémentaire pour chaque utilisateur qui l’utilisera.

Les options de licence de module complémentaire disponibles dépendent du plan Microsoft 365 dont vous disposez. Pour connaître les options d’appel vocal et d’audioconférence disponibles, consultez la section Quelles fonctionnalités Microsoft sont disponibles avec mon plan ? de cet article.

Voici la liste des licences de module complémentaire Teams et leurs fonctionnalités que vous pouvez ajouter à votre abonnement Teams.

Licence Description
Téléphonie Microsoft 365 pour les PME
Business Voice était le groupe de fonctionnalités vocales de Microsoft pour les petites et moyennes entreprises, mais ne sera plus disponible à l’achat à partir du 1er mars 2022. Les abonnés Business Voice actuels peuvent renouveler leurs licences Business Voice jusqu’au 30 juin 2022.

Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, nous vous recommandons d’acheter la licence Téléphone Teams avec forfait d’appels, si elle est disponible dans votre région.

Vous pouvez également acheter une licence Téléphonie Teams standard qui vous permettra de vous connecter à votre fournisseur RTC tiers préféré.
Téléphone Teams avec offre groupée forfait d’appels
La licence Téléphone Teams avec forfait d’appels regroupe les fonctionnalités PBX du système téléphonique Teams et un plan d’appels nationaux pour la connectivité RTC.
Téléphonie Teams standard
Le système téléphonique Teams est un service téléphonique hébergé qui vous offre des fonctionnalités de contrôle des appels et d’échange de succursales privées (PBX). Téléphonie Teams standard licences vous offrent toutes les fonctionnalités du système téléphonique Teams, telles que la messagerie vocale cloud, l’ID d’appelant, le parc d’appels, le transfert d’appels, les standards automatiques, les files d’attente d’appels, le transfert d’appels et l’ID d’appelant.

Pour en savoir plus sur le système téléphonique, consultez Ce que vous obtenez avec le système téléphonique Teams.
Plans d'appel de Microsoft Teams
Si vous souhaitez que les utilisateurs puissent appeler des numéros de téléphone en dehors de votre organisation, vous pouvez acheter Plans d'appel de Microsoft Teams pour vous connecter à des numéros de téléphone RTC avec Microsoft comme fournisseur RTC. Il existe des forfaits d’appels nationaux, des forfaits d’appels internationaux et des forfaits d’appels avec paiement à l’utilisation.

Pour savoir si les forfaits d’appels Teams sont disponibles dans votre pays ou région, consultez la disponibilité des régions et des pays pour l’audioconférence et les forfaits d’appels.
Crédits de communication Les crédits de communication fournissent un pool mensuel de minutes qui peut également être utilisé pour les appels téléphoniques RTC, si toutes les minutes de votre forfait d’appels sont utilisées avant le début du mois suivant. Si vous souhaitez des numéros gratuits pour l’audioconférence, les standards automatiques ou les files d’attente d’appels, vous devez configurer des crédits de communication.
Audioconférence
Parfois, les membres de votre organisation doivent utiliser un téléphone pour appeler une réunion Teams au lieu de leur ordinateur. Configurez l’audioconférence pour les utilisateurs qui planifient ou dirigent des réunions avec des participants qui doivent appeler à l’aide d’un téléphone.

Consultez cet article pour savoir si l’audioconférence est disponible dans votre pays ou région : Disponibilité de l'audioconférence et des forfaits d'appels selon les régions et les pays. Pour les informations de tarification, consultez les Prix appliqués à l’audioconférence.

Les organisations peuvent désormais utiliser un opérateur tiers pour leurs numéros d’audioconférence. Pour plus d’informations, consultez Plan for Conférence en connexion à l'opérateur.
Salles Microsoft Teams
La salle Microsoft Teams est un produit Microsoft Teams supplémentaire qui permet le partage de vidéos, audio et de contenu dans les salles de conférence.

salles Teams De base est une licence gratuite pour jusqu’à 25 salles qui offre des fonctionnalités de réunion et de gestion de base pour tous les appareils salles Teams.

Salles Teams Pro offre des expériences de réunion améliorées ainsi qu’une gestion et une sécurité avancées pour vous aider à utiliser vos appareils à grande échelle et à activer des réunions hybrides inclusives.

Pour plus d’informations, consultez licences de salle de réunion Teams.

Quelles sont les fonctionnalités Microsoft disponibles avec mon plan ?

Tous les plans Microsoft 365 permettent aux utilisateurs Teams d’effectuer des appels pair à pair au sein de votre organisation à l’aide de la technologie VoIP. Toutefois, vous pouvez ajouter des licences différentes pour des fonctionnalités telles que l’appel à des numéros RTC ou la configuration d’un PBX.

Connectivité vocale et RTC

Que vous soyez une petite entreprise, une organisation d’entreprise, un établissement d’enseignement, une agence gouvernementale ou une organisation à but non lucratif, vous disposez de trois façons d’obtenir le système téléphonique Teams et la connectivité RTC :

  • Achetez un plan Microsoft 365 Business, E1/E3, A1/A3 ou G1/G3 et ajoutez Teams Phone avec des licences de forfait d’appels.

  • Achetez un plan E1/E3, A1/A3 ou G1/G3, ajoutez des licences Téléphonie Teams standard et choisissez un forfait d’appels autonome Microsoft ou un opérateur RTC tiers.

  • Achetez un plan E5/A5/G5 et ajoutez des forfaits d’appels Microsoft ou connectez-vous à un fournisseur de connectivité RTC tiers.

    • Les plans Microsoft 365 E5, A5 et G5 incluent le système téléphonique Teams, mais les organisations doivent toujours choisir une option de connectivité RTC.

Voici un résumé des licences vocales et d’appels Microsoft à acheter, en fonction du plan Microsoft 365 :

Plan de base Vous souhaitez que Microsoft soit votre opérateur RTC Vous souhaitez utiliser un opérateur PSTN tiers
Teams Essentials (identité AAD)

Tout plan Microsoft 365 incluant Teams
Téléphone Teams avec licences d’offre groupée forfait d’appels

ou

licences Téléphonie Teams standard
plus
Licences forfait d’appels nationaux ou forfaits d’appels internationaux
licences Téléphonie Teams standard
plans Microsoft 365 E5/A5/G5 Licences forfait d’appels nationaux ou forfaits d’appels internationaux

Annuler l’affectation de licences d’utilisateurs

Vous avez deux façons de supprimer l’accès des utilisateurs à certains produits : annuler l’affectation de licences de produits à des utilisateurs spécifiques ou annuler l’affectation de licences utilisateur à partir d’un produit spécifique.

Pour obtenir des instructions sur la désaffectation des licences, consultez Annuler l’affectation des licences des utilisateurs.

Conseils supplémentaires sur les plans Microsoft

En savoir plus sur les plans Microsoft et obtenir des conseils en fonction du type de votre organisation :

Vous avez besoin d’aide ?

Vous avez besoin de parler à quelqu’un des options du module complémentaire ? Contacter le support relatif aux produits d’entreprises : aide de l’administrateur.