Documentation de Dynamics 365 Field Service
Découvrez comment tirer le meilleur parti de Dynamics 365 Field Service avec des formations, des documents et des vidéos couvrant les fonctionnalités du produit et les articles pratiques. Découvrez comment utiliser des fonctionnalités dans Field Service et l’application mobile Field Service pour fournir un service sur site de classe mondiale à des emplacements clients.
Mettre en œuvre
Administrer et développer
Cas d’emploi
Ressources pouvant être réservées
Comptes et ressources client
Contrats, inventaire et achat
Copilot pour le service sur le terrain
Complément Resource Scheduling Optimization
Produits associés
Permettre aux organisations d’affecter des ressources à des travaux et des tâches en fonction de la disponibilité, des compétences, du temps promis, des unités commerciales, des zones géographiques, etc.
Vous permet de surveiller vos opérations financières en temps réel, de prédire les résultats et de prendre des décisions pilotées par les données pour favoriser l’agilité et la croissance de l’entreprise.
Connecte les ventes, les ressources, la gestion de projet et les équipes financières dans une seule application pour gagner plus d’affaires, accélérer la livraison des projets et optimiser la rentabilité.
Aidez votre entreprise à offrir la meilleure expérience de service client possible à vos clients.
Stockez et gérez en toute sécurité les données utilisées par les applications métier.
Permet à votre entreprise de déployer Field Service.
Créez des applications à faible code qui modernisent les processus et résolvent des défis métier difficiles dans votre organisation.
Laissez les clients Field Service attacher des guides de réalité mixte aux tâches Field Service afin que les travailleurs de première ligne puissent consulter les guides dans leur HoloLens et effectuer leur travail.
Permettre aux employés de première ligne de voir leurs réservations Field Service sur HoloLens et d’appeler rapidement des collaborateurs distants.