résolution des problèmes Microsoft Dynamics 365 Field Service
Bienvenue dans Microsoft Dynamics 365 Field Service résolution des problèmes. Ces articles expliquent comment déterminer, diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez field service, la planification des ressources universelles ou le complément Optimisation de la planification des ressources. Dans le volet de navigation de gauche, parcourez la liste des articles ou utilisez la zone de recherche pour rechercher des problèmes et des solutions.
Administration
Guide pratique
- Impossible de trouver un utilisateur lors de la configuration des employés de première ligne
- Impossible d’identifier l’utilisateur dans un message d’erreur
- Les champs Début/Fin de la fenêtre date n’existent pas
- Erreur avec AttributeMap lors de la mise à niveau
- Les textes d’enregistrement d’entité ont des nombres dupliqués
- Erreur « Aucun rôle n’a été attribué à l’utilisateur »
Application mobile
Guide pratique
- L’horodatage de réservation est créé avec une heure incorrecte
- Les images de l’appareil photo sont floues ou non ciblées
- Réponses d’inspection dupliquées
- Données incorrectes ou manquantes en mode hors connexion
- Résoudre les problèmes liés à la publication d’un profil mobile hors connexion
- Erreur « Les validations ont été redémarrées en arrière-plan »