שתף באמצעות


התחבר ל- Azure Communication Services

הערה

אלה פרטי זמינות התכונות:

Dynamics 365 Contact Center – מוטבע Dynamics 365 Contact Center – עצמאי Dynamics 365 Customer Service
‏‏כן‬ ‏‏כן‬ ‏‏כן‬

הערוץ הקולי ב- Dynamics 365 בנוי מעל Azure Communication Services. יכולת זו מאפשרת לך להקצות מספרי טלפון לעסק שלך על ידי התחברות ל- Azure Communication Services. עם זאת, כדי לרכוש מספרי טלפון, עליך ליצור תחילה חיבור עם Azure Communication Services. אפשר לעשות זאת בכמה דרכים:

אפשר גם לייבא מספרי טלפון או לחבר את תשתית הטלפוניה הקיימת שלך ל- Azure.

הערה

  • לאחר התחברות למשאב ב Power Platform סביבה, לא ניתן להעביר או להעביר לסביבה אחרת את מספרי הטלפון שנרכשו באמצעות המשאב המקושרים ל Power Platform סביבה.
  • אינך יכול לעשות שימוש חוזר במשאבי Azure Communication Services במספר מופעים. לביצועים מיטביים וכדי להימנע מבעיות, מפה רק מופע יישום אחד עם משאב אחד של Azure Communication Services.
  • אנו ממליצים לך לבדוק את הרשת שלך לפני שתתחבר ל-Azure Communication Services.

מבט כולל על הערוץ הקולי
התחברות באמצעות משאב Azure חדש
התחברות באמצעות משאב Azure קיים
ייבוא מספרי טלפון
התנתקות מ- Azure Communication Services
ניהול מספרי טלפון
הגדרת שיחות יוצאות
שימוש בספק משלך
שילוב מערכת IVR של צד שלישי עם ערוץ קולי