הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
'ריבוי ערוצים לשירות לקוחות' מציע חבילת יכולות המרחיבות את העוצמה של Dynamics 365 Customer Service Enterprise כדי לאפשר לארגונים להתחבר באופן מיידי ולתקשר עם הלקוחות שלהם באמצעות ערוצים להעברת הודעות דיגיטליות. נדרש רישיון נוסף כדי לגשת ל'ריבוי ערוצים עבור Customer Service'. למידע נוסף, עיין בדפים סקירת מחירי Dynamics 365 Customer Service ותוכנית המחירים של Dynamics 365 Customer Service.
ניתן לקרוא לפונקציה זו כדי להביא את ה- GUID הייחודי של השיחה המתמשכת הנוכחית בהפעלה. מזהה השיחה נשאר זהה לאחר סגירת השיחה. ניתן להשתמש במזהה כדי להביא את רשומת השיחה באופן פרוגרמטי.
תחביר
Microsoft.Omnichannel.getConversationId();
פרמטרים
ללא
ערך החזרה
החזרת הבטחה שנפתרה עם מזהה שיחה מתמשך כעת.
דוגמה
Microsoft.Omnichannel.getConversationId();
מידע קשור
הפניה ל- SDK של צ'אט חי
חומר עזר בנושא API של JavaScript בריבוי ערוצים
getConversations
linkToConversation
unlinkFromConversation
openConversation
sendMessageToConversation