इसके माध्यम से साझा किया गया


मुख्य अवधारणाएँ - अपने सह-पायलट को प्रकाशित और तैनात करें

Copilot Studioके साथ, आप अपने ग्राहकों के साथ कई प्लेटफ़ॉर्म या चैनलों, जैसे लाइव वेबसाइट, मोबाइल ऐप या मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म जैसे Microsoft Teams पर जुड़ने के लिए सह-पायलट प्रकाशित कर सकते हैं। Facebook

जब भी आप अपने सह-पायलट को अपडेट करते हैं, तो आप उसे पुनः प्रकाशित कर सकते हैं। Copilot Studio आपके सह-पायलट का प्रकाशन आपके सह-पायलट से संबद्ध सभी चैनलों पर लागू होता है।

इससे पहले कि आपके ग्राहक आपके सह-पायलट से जुड़ें, आपको उसे प्रकाशित करना होगा। आप अपने सह-पायलट को कई प्लेटफ़ॉर्म या चैनलों पर प्रकाशित कर सकते हैं।

अपने सह-पायलट को कम से कम एक चैनल पर प्रकाशित करने के बाद, आप उसे अधिक चैनलों से जोड़ सकते हैं। अपने सह-पायलट में कोई भी परिवर्तन करने के बाद उसे पुनः प्रकाशित करना न भूलें।

जब आप अपना सह-पायलट प्रकाशित करते हैं, तो यह सह-पायलट सभी जुड़े चैनलों पर अपडेट हो जाता है। यदि आप अपने सह-पायलट में परिवर्तन करते हैं, लेकिन ऐसा करने के बाद उसे प्रकाशित नहीं करते हैं, तो आपके ग्राहक नवीनतम सामग्री से जुड़ नहीं पाएंगे।

सह-पायलट में माइक्रोसॉफ्ट के साथ प्रमाणीकरण विकल्प चालू रहता है। सह-पायलट किसी भी मैनुअल सेटअप की आवश्यकता के बिना स्वचालित रूप से Microsoft Entra टीम्स, Power Apps, और Microsoft 365 Copilot के लिए आईडी प्रमाणीकरण का उपयोग करता है।

यदि आप किसी को भी अपने सह-पायलट के साथ चैट करने की अनुमति देना चाहते हैं, तो कोई प्रमाणीकरण नहीं का चयन करें।

सावधानी

कोई प्रमाणीकरण नहीं विकल्प का चयन करने से लिंक रखने वाले किसी भी व्यक्ति को आपके बॉट या सह-पायलट के साथ चैट और बातचीत करने की अनुमति मिलती है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्रमाणीकरण लागू करें, खासकर यदि आप अपने संगठन के भीतर या विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के लिए अपने बॉट या सह-पायलट का उपयोग कर रहे हैं, साथ ही अन्य सुरक्षा और प्रशासन नियंत्रण का भी उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप अन्य चैनलों का उपयोग करना चाहते हैं और फिर भी अपने सह-पायलट के लिए प्रमाणीकरण चाहते हैं, तो मैन्युअल रूप से प्रमाणीकरण करें का चयन करें।

महत्त्वपूर्ण

यदि आप कोई प्रमाणीकरण नहीं चुनते हैं, तो आपके सह-पायलट के लिए सह-पायलट क्रियाओं के साथ अंतिम-उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना संभव नहीं होगा।

नवीनतम सामग्री प्रकाशित करें

  1. अपने सह-पायलट को संपादन के लिए खोलते हुए, नेविगेशन मेनू में, प्रकाशित करें का चयन करें।

  2. प्रकाशित करें चुनें, और फिर पुष्टि करें. प्रकाशन में कुछ मिनट लग सकते हैं.

अपने को-पायलट का प‍रीक्षण करें

प्रकाशन के बाद अपने सह-पायलट का परीक्षण करें। आप इंस्टॉलेशन लिंक के माध्यम से या ऐप स्टोर में विभिन्न स्थानों से उपयोगकर्ताओं के लिए कोपायलट उपलब्ध करा सकते हैं। Microsoft Teams Microsoft Teams

आप बाद में Teams में प्रकाशित करें पृष्ठ से सह-पायलट को अन्य लोगों के लिए उपलब्ध कराएँ का चयन करके अपने सह-पायलट को साझा कर सकते हैं।

आप Microsoft Teams टीम्स में सह-पायलट खोलें का चयन करके अपने स्वयं के उपयोग के लिए सह-पायलट को स्थापित भी कर सकते हैं।

यदि आपने कोई प्रमाणीकरण नहीं या मैन्युअल रूप से प्रमाणीकरण करें का चयन किया है, तो नए ब्राउज़र टैब में पूर्वनिर्मित वेबसाइट खोलने के लिए डेमो वेबसाइट लिंक का चयन करें, जहां आप और आपके टीम के सदस्य सह-पायलट के साथ बातचीत कर सकते हैं।

डेमो वेबसाइट आपके सह-पायलट को ग्राहकों तक पहुंचाने से पहले हितधारकों से फीडबैक एकत्र करने के लिए भी उपयोगी है। जानें कि डेमो वेबसाइट को कैसे कॉन्फ़िगर करें और कोपायलट को अपनी लाइव वेबसाइट में कैसे जोड़ें।

टिप

टेस्ट चैट और डेमो वेबसाइट में क्या अंतर है?
अपने सह-पायलट का निर्माण करते समय परीक्षण चैट ( परीक्षण सह-पायलट फलक) का उपयोग करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बातचीत आपकी अपेक्षा के अनुरूप हो और त्रुटियों का पता लगाया जा सके।

सह-पायलट को आज़माने के लिए डेमो वेबसाइट URL को अपनी टीम के सदस्यों या अन्य हितधारकों के साथ साझा करें। डेमो वेबसाइट उत्पादन उपयोग के लिए नहीं है। आपको URL को ग्राहकों के साथ साझा नहीं करना चाहिए.

चैनल कॉन्फ़िगर करें

अपने सह-पायलट को कम से कम एक बार प्रकाशित करने के बाद, आप उसे अपने ग्राहकों की पहुंच में लाने के लिए चैनल जोड़ सकते हैं।

अपने सह-पायलट के लिए चैनल कॉन्फ़िगर करने के लिए:

  1. शीर्ष मेनू बार पर, चैनल चुनें.

  2. उपलब्ध चैनलों की सूची से इच्छित चैनल का चयन करें।

    प्रत्येक चैनल के लिए कनेक्शन चरण अलग-अलग हैं। अधिक जानकारी के लिए, निम्नलिखित सूची में वांछित चैनलों के लिए लेख देखें:

चैनल अनुभव संदर्भ तालिका

भिन्न चैनलों के अलग-अलग एंड-यूजर्स अनुभव हैं. निम्न तालिका प्रत्येक चैनल के लिए अनुभवों का एक उच्च-स्तरीय अवलोकन दिखाती है. विशिष्ट चैनलों के लिए अपने सह-पायलट सामग्री को अनुकूलित करते समय चैनल के अनुभवों को ध्यान में रखें।

अनुभव वेबसाइट Microsoft Teams Facebook Dynamics Customer Service के लिए ओमनीचैनल
ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण अनुकूली कार्ड सिर्फ टेक्स्ट सिर्फ टेक्स्ट सिर्फ टेक्स्ट
बहुविकल्पीय विकल्प समर्थित अधिकतम छः तक समर्थित (नायक के रूप में कार्ड) 13 तक समर्थित आंशिक रूप से समर्थित
markdown समर्थित आंशिक रूप से समर्थित आंशिक रूप से समर्थित आंशिक रूप से समर्थित
स्वागत संदेश समर्थित समर्थित समर्थित नहीं चैट के लिए समर्थित. अन्य चैनलों के लिए समर्थित नहीं है.
क्या आपका मतलब यह था समर्थित समर्थित समर्थित Microsoft Teams, चैट , Facebook, और केवल-पाठ चैनल (लघु संदेश सेवा (एसएमएस) के माध्यम से TeleSign और Twilio , WhatsApp, WeChat , और Twitter )।
सुझाई गई कार्रवाइयां केवल पाठ सूची के रूप में प्रस्तुत की जाती हैं; उपयोगकर्ताओं को जवाब देने के लिए विकल्प को फिर से टाइप करना होगा

महत्त्वपूर्ण

उपयोगकर्ता Copilot Studio सह-पायलटों को अनुलग्नक नहीं भेज सकते. यदि वे कोई फ़ाइल (मीडिया सहित, जैसे चित्र) अपलोड करने का प्रयास करते हैं, तो सह-पायलट कहेगा:

ऐसा लगता है कि आपने अनुलग्नक भेजने का प्रयास किया है। फिलहाल, मैं केवल पाठ ही संसाधित कर सकता हूं। कृपया अपना संदेश बिना अनुलग्नक के पुनः भेजने का प्रयास करें।

यह सभी चैनलों पर लागू होता है, भले ही चैनल या अंतिम उपयोगकर्ता का सामना करने वाला अनुभव अटैचमेंट का समर्थन करते हों (उदाहरण के लिए, यदि आप Direct Line API या Microsoft Teams का उपयोग कर रहे हैं).

यदि संदेश को स्किल में भेजा जाता है, जहां स्किल बोट अटैचमेंट के प्रोसेसिंग का समर्थन करता है, तो अटैचमेंट का समर्थन किया जा सकता है. अधिक जानकारी के लिए, देखें उपयोग Microsoft Bot Framework कौशल Copilot Studio

अगले कदम

आलेख विवरण
सह-पायलट को लाइव या डेमो वेबसाइट पर प्रकाशित करें अपने सह-पायलट को अपनी लाइव वेबसाइट पर प्रकाशित करें, या आंतरिक रूप से साझा करने के लिए डेमो वेबसाइट का उपयोग करें।
एक सह-पायलट को कनेक्ट और कॉन्फ़िगर करें Microsoft Teams अपने सह-पायलट को वितरित करने के लिए टीम्स का उपयोग करें।
एक सह-पायलट को प्रकाशित करें Facebook अपने सह-पायलट को मैसेंजर में जोड़ें। Facebook
मोबाइल या कस्टम ऐप पर सह-पायलट प्रकाशित करें अपने सह-पायलट को मोबाइल या कस्टम नेटिव ऐप्स में जोड़ें (डेवलपर कोडिंग आवश्यक है)।
Azure बॉट सेवा चैनलों पर एक सह-पायलट प्रकाशित करें अपने सह-पायलट को Azure बॉट सेवा चैनल में जोड़ें (डेवलपर कोडिंग आवश्यक है)।