Érintett szolgáltatás:
Ez a cikk az OEM-eket, a partnereket, a rendszergazdákat és a végfelhasználókat ismerteti a Windows Autopilottal való üzembe helyezésével kapcsolatos gyakori kérdésekre adott válaszokkal.
A Partnerközpontban meg kell adni a bérlőazonosítót minden eszközfájl feltöltéséhez? Szükséges engedélyezni az üzleti ügyfél számára, hogy hozzáférjen az eszközeihez a Microsoft Store Vállalatoknak (MSfB)- ben?
Nem. A bérlőazonosító megadása egyszeri bejegyzés a Partnerközpontban, amely a jövőbeli eszközfeltöltésekkel újra felhasználható.
Miután az eszközfájl feltöltése befejeződött a Partnerközpontban, a bérlő láthatja az MSfB-ben a Windows Autopilot beállításához elérhető eszközöket. Az OEM-nek tanácsot kell adnia a bérlőnek az MSfB eléréséhez. Az MSfB-ről a bérlőre történő automatikus készítés folyamatban van.
Hogyan engedélyezi az ügyfél egy OEM-nek vagy csatornapartnernek, hogy autopilot-eszközöket regisztráljon az ügyfél nevében?
Ahhoz, hogy egy OEM vagy csatornapartner regisztrálhasson egy eszközt az Autopilothoz az ügyfél számára, az ügyfélnek először hozzá kell adnia a hozzájárulást. A hozzájárulási folyamat azzal kezdődik, hogy az OEM vagy a csatornapartner elküld egy hivatkozást az ügyfélnek, amely az MSfB hozzájárulási oldalára irányítja az ügyfelet. További információ: Regisztráció.
Vannak-e korlátozások, ha az MSfB-ben eszközöket regisztráló üzleti ügyfél később egy felhőszolgáltatón (CSP) keresztül szeretné kezelni ezeket az eszközöket a Partnerközpont használatával?
Az üzleti ügyfélnek törölnie kell az eszközöket az MSfB-ben, mielőtt a CSP feltöltheti és kezelheti őket a Partnerközpontban.
Nem. A Windows Autopilot nem támogatja a helyi rendszergazdai fiók eltávolítását. Támogatja azonban, hogy a kezdőélmény (OOBE) során Microsoft Entra tartományhoz való csatlakozást végző felhasználót alapértelmezés szerint standard fiókra és rendszergazdai fiókra korlátozza.
Csak a CSP-partnerek férhetnek hozzá a Partnerközpont portálhoz. Ha Ön CSP,létrehozhat egy értékesítési ügynök felhasználói fiókot, amely hozzáféréssel rendelkezik az eszközökhöz a fájl teszteléséhez. Ez a teszt ma elvégezhető a Partnerközpontban.
További információ: Felhasználói fiókok létrehozása.
Ez a követelmény nem vonatkozik a nagy kötetű oem-gépekre, mert használhatják az OEM Direct API-t. Minden másnak, aki a Microsoft Partnerközpontot (MPC) használja az eszközök regisztrálásához, CSP-vé kell válnia az MPC eléréséhez.
A Windows Autopilot esetében három különböző típusú CSP létezik, amelyek mindegyike különböző szintű jogosultságokkal és hozzáféréssel rendelkezik:
- Közvetlen CSP: Közvetlen engedélyt kap az ügyféltől az eszközök regisztrálásához
- Közvetett CSP-szolgáltató: Implicit engedélyt kap az eszközök regisztrálására a CSP viszonteladói partnerének az ügyféllel fennálló kapcsolatán keresztül. A közvetett CSP-szolgáltatók a Microsoft Partnerközponton keresztül regisztrálják az eszközöket.
- Közvetett CSP-viszonteladó: Közvetlen engedélyt kap az ügyféltől az eszközök regisztrálásához. Ugyanakkor a közvetett CSP-szolgáltató partnerük is megkapja az engedélyezést, ami azt jelenti, hogy a közvetett szolgáltató vagy a közvetett viszonteladó regisztrálhat eszközöket az ügyfél számára. A közvetett CSP-viszonteladónak azonban manuálisan kell regisztrálnia az eszközöket a Partnerközpont felhasználói felületén a CSV-fájl manuális feltöltésével. A közvetett CSP-szolgáltató a Partnerközpont API-kkal regisztrálhat eszközöket.
Nem. A CSP értékesítési régiói a Microsoft Entra bérlő helyétől függenek. A CSP-partnerek csak az ugyanazon CSP-régióban található bérlővel rendelkező ügyfeleket értékesíthetik vagy kezelhetik. A partner CSP-régiója annak a bérlőnek a helyétől függ, amelyet a CSP-partner használ a tranzakciókhoz. Ha az ügyfélbérlő az Egyesült Államokban lett létrehozva, csak az EGYESÜLT Államokban CSP-regisztrációval rendelkező partner hozhat létre viszonteladói kapcsolatot ezzel az ügyféllel.
Az Autopilot & Intune esetében a végfelhasználó vagy az eszköz helye nem számít. A Németországban található alkalmazottak regisztrálhatnak egy eszközt az USA-bérlőben létrehozott Autopilot-profillal, és az egyesült államokbeli Intune szolgáltatáspéldányon keresztül kezelhetik azt. A németországi felhasználó az USA-alapú Microsoft Entra példányban is hitelesít.
Ha egy partner globálisan szeretné kezelni az ügyfeleket, globális jelenléttel kell rendelkeznie. Több CSP-regisztrációra van szükségük minden olyan CSP-értékesítési régióban, ahol üzleti tevékenységet folytatnak.
Nem lehet olyan felhasználói fiókokat létrehozni, amelyek hozzáféréssel rendelkeznek az összes CSP-bérlőhöz. Ez a forgatókönyv egy CSP-rendszergazdai ügynök 18 felhasználói fiókjára lenne lefordítva, amely a világ összes ügyfelet kezelni szeretné.
Összefoglalva, a felhasználó és az eszközök helye nem számít. Az ügyfélbérlő helye számít. A határokon átnyúló eszközregisztráció nem a probléma. A probléma a csp-en keresztüli határokon átnyúló értékesítés.
Nem. A Partnerközpont nem rendelkezik hozzáféréssel a Intune vagy Microsoft Store Vállalatoknak létrehozott profilokhoz. Csak a Partnerközponton keresztül létrehozott Autopilot-profilokhoz rendelkezik hozzáféréssel.
Milyen módosításokat kell végrehajtani a gyári operációs rendszer lemezképén az ügyfél konfigurációs beállításaihoz?
A Windows Autopilot üzembe helyezésének engedélyezéséhez nincs szükség módosításokra a gyári szinten.
A Windows Autopilot az OA3 eszköz bármely verziójával használható. Javasoljuk, hogy a Windows egy támogatott verzióját használja a 4K hardverkivonat (4K HH) létrehozásához.
Rendelés leadásakor az ügyfeleknek meg kell-e adniuk, hogy a Windows Autopilot beállításaival vagy anélkül kívánják-e?
Igen, Ha a Windows Autopilotot szeretné használni, a Windows egy támogatott verziójára van szükség. Az ügyfélnek a CSV-fájlt is meg kell kapnia, vagy a fájlfeltöltést az ő nevében kell elvégeznie.
Az OEM-nek kezelnie kell vagy be kell gyűjtenie az ügyfelektől származó egyéni képalkotó fájlokat? Fel kell tölteniük képeket a Microsoftnak?
Nem. Az OEM-ek csak a szokásos módon küldik el a Számítógép-összeállítási jelentést (CBR) a Microsoftnak. A Rendszer nem küld képeket a Microsoftnak a Windows Autopilot engedélyezéséhez. A Windows Autopilot csak az OOBE-t szabja testre, és engedélyezi a szabályzatkonfigurációkat.
A Windows Autopilot-telepítésben való regisztrációhoz az eszközöknek a Windows általánosan elérhető csatornájának támogatott verzióját kell futtatniuk. Ellenkező esetben általában nincs probléma. További információ: A Windows Autopilot ismert problémái.
Nem.
Semmi, kivéve, ha az OEM úgy dönt, hogy regisztrálja az eszközt az ügyfél nevében. Ebben az esetben fel kell tölteniük az eszközazonosító CSV-fájlt a Microsoft Partnerközpontba, vagy az OEM közvetlen API-t kell használniuk.
Van olyan szerződés vagy módosítás, amely szerint egy OEM részt vesz az Autopilot üzembe helyezésében?
Nem.
Nem.
Igen, A CSV-fájl csak 500 eszközt tartalmazhat, amelyek egyetlen profilra alkalmazhatók. Ha több mint 500 eszközt kell alkalmazni egy profilra, az eszközöket több CSV-fájlon keresztül kell feltölteni.
Van a Microsoftnak javaslata arra vonatkozóan, hogy egy OEM hogyan adja meg a CSV-fájlt az ügyfeleiknek?
Titkosítsa a CSV-fájlt, amikor elküldi az üzleti ügyfélnek, hogy önregisztrálhassa Windows Autopilot-eszközeit MPC, MSfB vagy Intune keresztül.
Az OEM által küldött minden hardverkivonatnak tartalmaznia kell a következő adatokat:
- SMBIOS UUID: Univerzálisan egyedi azonosító.
- MAC-cím: A hálózati kártya egyedi azonosítója.
- Egyedi lemez sorozatszáma: Ha a Windows OEM Activation 3.0 eszközt használja.
Mivel a Windows Autopilot azon alapul, hogy képes egyedileg azonosítani a felhőkonfigurációra vonatkozó eszközöket, kritikus fontosságú a körvonalazott követelménynek megfelelő hardverkivonatok elküldése.
Az eszköz egyes részeinek hozzáadásakor vagy eltávolításakor ezek a mezők szükségesek az eszköz azonosításához a hardverkivonat létrehozásakor. Mivel nem rendelkezünk egyedi azonosítóval a Windows-eszközökhöz, ezek a mezők a legjobb logikát képezik az eszközök azonosításához.
Mi a különbség az OA3 hardverkivonat, a 4K hardverkivonat és a Windows Autopilot hardverkivonata között?
Egyik sem. Különböző nevek ugyanannak a dolognak. Az OA3-eszköz kimenetét OA3-kivonatnak nevezzük, amely 4K méretű, és a Windows Autopilot üzembehelyezési forgatókönyvéhez használatos.
Megjegyzés
Ha az OA3 eszköz régebbi, nem támogatott Windows-verzióját használja, a rendszer más méretű kivonatot hoz létre. Ez a kivonat nem használható Windows Autopilot-telepítéshez.
Ha olyan hardvert kell lecserélnem, mint a lemez vagy a hálózati kártya, az érvényteleníti a hardverkivonatot?
Igen, Ha alkatrészeket cserél le, előfordulhat, hogy új hardverkivonatot kell létrehoznia. Ez a kicserélt részektől és az alkatrészek jellemzőitől függ.
Ha például lecseréli a TPM-et vagy az alaplapot, az egy új eszköz, és új hardverkivonatot kell kapnia. Ha lecserél egy hálózati kártyát, az valószínűleg nem új eszköz, és az eszköz a régi hardverkivonattal működik.
Általában a hardvermódosítások után feltételezzük, hogy a régi hardverkivonat érvénytelen, és új hardverkivonatot kap. Ezt a folyamatot az alkatrészek cseréjekor javasoljuk.
Az alaplap cseréje ki van terjesztve az Autopilot hatókörébe. Minden olyan javított vagy szervizelt eszköznek, amely megváltoztatja a Windows Autopilot eszköz azonosításának képességét, a normál OOBE-folyamaton kell keresztülmennie. Manuálisan kell kiválasztania a megfelelő beállításokat, vagy egyéni rendszerképet kell alkalmaznia.
Ha ugyanazt az eszközt újra szeretné használni a Windows Autopilothoz az alaplap cseréje után, kövesse az alábbi eljárást:
- Törölje az eszköz regisztrációjának törlését az Autopilotból.
- Cserélje le az alaplapot.
- Hozzon létre egy új 4K hardverkivonatot.
- Regisztrálja az eszközt az új 4K hardverkivonattal vagy eszközazonosítóval.
Megjegyzés
Az OEM nem használhatja a közvetlen OEM API-t az eszköz újbóli regisztrálásához, amely csak rekordot vagy PKID-t fogad el. Ebben az esetben az OEM egy CSV-fájl használatával elküldheti az új 4K hardverkivonat-információkat az ügyfélnek, és engedélyezheti az ügyfél számára, hogy újra regisztrálja az eszközt az MSfB vagy Intune használatával.
A Windows hardverkövetelményeiben megadott egyedinek kell lennie.
Milyen követelményeknek kell megfelelnie az SMBIOS-táblának a Windows Autopilot hardverkivonat-szükségletének?
Meg kell felelnie a Windows összes hardverkövetelményének. További információ: A Windows hardverkompatibilitási program specifikációi és szabályzatai.
Ha az SMBIOS támogatja az UUID-t és a sorozatszámot, elegendő az OA3 eszköz számára a hardverkivonat létrehozásához?
Nem. A következő SMBIOS-mezőknek legalább egyedi értékekkel kell rendelkezniük:
-
ProductKeyID
. -
SmbiosSystemManufacturer
. -
SmbiosSystemProductName
. -
SmbiosSystemSerialNumber
. -
SmbiosSkuNumber
. -
SmbiosSystemFamily
. -
MacAddress
. -
SmbiosUuid
. -
DiskSerialNumber
. -
TPM
. -
EkPub
.
Mi a MAC-cím és a lemez sorozatszámának lekérésére használható felület? Hogyan kapja meg az OA-eszköz ezeket az információkat?
Az információk lekérésének módja a forgatókönyvtől függően változik, de általában:
A lemez sorozatszáma a következőből
IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY
StorageDeviceProperty/PropertyStandardQuery
származik: .A hálózati MAC-cím innen származik
IOCTL_NDIS_QUERY_GLOBAL_STATS
OID_802_3_PERMANENT_ADDRESS
: .
Ha egy eszköz több hálózati kártyával vagy lemezzel rendelkezik, hogyan választja ki az OA3 eszköz a használni kívánt MAC-címet és lemez sorozatszámot?
A rendszer minden elérhető értéket használ, de lehetnek konkrét használati szabályok is. A rendszerlemez sorozatszáma fontosabb, mint a többi elérhető lemez. A cserélhető hálózati adaptereket nem szabad használni, ha a rendszer eltávolíthatóként észleli őket. A LAN és a WLAN nem számít, mivel mindkettőt használja.
Az eszköz autopilot-konfigurációt kapott, de még nem alkalmazta a kijelölési lap kihagyásakor, és azonnal egy bejelentkezési oldalra kerül.
Microsoft Entra rendszergazdák mindig helyi rendszergazdák, még akkor is, ha a Windows Autopilot úgy van konfigurálva, hogy letiltsa ezt a konfigurációt.
A hibaelhárításhoz futtassa licensingdiag.exe
és küldje el a (kabinetfájl) fájlt a .cab
következő címre AutopilotHelp@microsoft.com
: . Ha lehetséges, gyűjtsön egy ETL-t is a Windows Teljesítményrögzítőből (WPR).
Ezekben az esetekben a felhasználók gyakran nem a megfelelő Microsoft Entra bérlőbe jelentkeznek be, vagy helyi felhasználói fiókokat hoznak létre.
A támogatási lehetőségek teljes listáját a Windows Autopilot-támogatás című témakörben találja.
Ha módosítok egy meglévő Autopilot-profilt, a módosítások érvénybe lépnek azokra az eszközökre, amelyekhez a profil hozzá van rendelve, és már telepítve vannak?
Nem. A Windows Autopilot-profilok nem az eszközön találhatóak. Ezek az OOBE során lesznek letöltve, és a beállítások az alkalmazásukkor vannak meghatározva. A profil ezután el lesz vetve az eszközön. Az eszköz újragondolása vagy alaphelyzetbe állítása esetén az új profilbeállítások az OOBE következő használatakor lépnek érvénybe.
Mi a teendő, ha egy eszköz nincs regisztrálva, vagy ha nem konfigurálom a Windows Autopilotot, mielőtt egy végfelhasználó megkíséreli az öntelepítést?
Ha az eszköz nincs regisztrálva, nem kapja meg a Windows Autopilot-felületet, és a végfelhasználó a normál OOBE-t veszi át. A Windows Autopilot-konfigurációk csak akkor lesznek alkalmazva, ha a felhasználó újra futtatja az OOBE-t a regisztráció után. Ha egy eszközt még a mobileszköz-kezelési (MDM-) profil létrehozása előtt elindítanak, az eszköz a szabványos OOBE-élményen megy keresztül. Ezután manuálisan kell regisztrálnia az eszközt az MDM-ben. A következő alaphelyzetbe állításkor az eszköz a Windows Autopilot OOBE felületen fog átmenni.
Ha testre szabott bejelentkezési élményt szeretne kapni, konfigurálja a bérlői arculatot a Azure Portal.
Mi történik, ha egy eszköz regisztrálva van Microsoft Entra ID de nincs hozzárendelve Windows Autopilot-profil?
Mivel az eszközhöz nincs hozzárendelve Windows Autopilot-profil, a felhasználó az alapértelmezett OOBE-t látja.
A Windows Autopilot teljesítményére vonatkozó naplók gyűjtésének legjobb módja egy WPR-nyomkövetés összegyűjtése az OOBE során. A nyomkövetéshez tartozó XML-fájl (WPRP-kiterjesztés) kérésre adható meg.
Nem. Minden MDM együttműködik az Autopilottal, de előfordulhat, hogy mások nem rendelkeznek a Windows Autopilot funkcióinak teljes csomagjával, mint Intune. A legjobb élmény a Intune.
Igen, Intune msi- és MSIX-burkolókkal támogatja a Win32-alkalmazásokat.
A megosztott kezelés lehetővé teszi a Windows jelenleg támogatott verzióinak egyidejű kezelését Microsoft Configuration Manager és Microsoft Intune használatával. Új funkciók hozzáadásával felhőalapúan csatolhatja meglévő befektetéseit Configuration Manager. A megosztott kezeléssel rugalmasan használhatja a szervezete számára legjobban megfelelő technológiai megoldást.
Ha egy Windows-eszköz rendelkezik a Configuration Manager ügyfélprogramtal, és regisztrálva van a Intune, mindkét szolgáltatás előnyeit élvezheti. Ön határozhatja meg, hogy mely számítási feladatokról váltson át Configuration Manager-ról Intune. Configuration Manager továbbra is felügyeli az összes többi számítási feladatot, beleértve azokat a számítási feladatokat is, amelyeket nem vált át Intune, valamint a Configuration Manager összes olyan funkcióját, amelyet a közös felügyelet nem támogat.
További információért olvassa el az alábbi témaköröket:
Nem. Nem kötelező, de az Autopilottal együtt használhatja a következő esetekben:
Az öntelepítési módhoz csak a felhasználónak kell bekapcsolnia az eszközt. Olyan esetekben hasznos, amikor nincs szükség standard felhasználói fiókra. Például megosztott vagy kioszkeszközök.
További információ: A Windows Autopilot öntelepítési módja.
Fontos
A Microsoft az új eszközök natív felhőbeli üzembe helyezését javasolja Microsoft Entra csatlakozással. Nem ajánlott új eszközöket üzembe helyezni Microsoft Entra hibrid csatlakoztatású eszközökként, beleértve az Autopilototot is. További információ: Microsoft Entra csatlakoztatott és Microsoft Entra hibrid csatlakozás a natív felhőbeli végpontokban: Melyik lehetőség a megfelelő a szervezet számára.
Microsoft Entra hibrid csatlakoztatott eszközök egy helyi Active Directory tartományhoz és Microsoft Entra ID csatlakoznak.
További információ: Bevezetés a Microsoft Entra ID eszközkezelésbe.
A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása eltávolítja a felhasználói alkalmazásokat és beállításokat az eszközről, de fenntartja Microsoft Entra tartományhoz való csatlakozást és az MDM-regisztrációt. Ez a funkció akkor hasznos, ha egy eszközt egy felhasználóról egy másikra továbbít.
További információ: A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása.
Az OOBE felületéhez a következő testreszabásokat adhatja hozzá:
- Személyre szabott üdvözlőüzenet.
- A felhasználónév-emlékeztető személyre szabása.
- A szervezet emblémája.
Az Autopilot meglévő eszközökhöz kínál frissítési útvonalat a Windows jelenleg támogatott verzióihoz egy meglévő Windows-eszközön.
További információ: Autopilot meglévő eszközökhöz.
Mely gyártók engedélyezve vannak a felhasználónév előpopulációja és az előkiépítési eszközök automatikus újraregisztrálása esetében?
A változásra jelenleg a Dell, a Dynabook, a HP, a Lenovo és a Microsoft Surface van engedélyezve. Dolgozunk más gyártók hozzáadásán, és a bevezetésük után frissíteni fogjuk ezt a listát. További információ: A Windows Autopilot-bejelentkezés és -telepítés kulcsfunkcióinak visszaadása.
Igen, Ha az eszköz továbbra is regisztrálva van az Autopilotban, és a Windows egy támogatott verzióját futtatja, megkapja az Autopilot-élményt.
Igen, Ha az eszköz a Windows támogatott verzióját futtatja, begyűjtheti az eszköz ujjlenyomatait a regisztrációhoz. A funkció korábbi kiadásokba való visszajelentésére nincs terv. A Windows nem támogatott verzióit futtató eszközökön nem lehet begyűjteni őket.
- A Windows Autopilot nem támogatja a Surface Hubot és a szoftverkövetelményekben nem szereplő egyéb termékváltozatokat.
- A HoloLens 1 nem támogatja a Windows Autopilotot.
- HoloLens 2 támogatja a Windows Autopilot öntelepítési módját a Microsoft Intune és a Windows Holographic jelenleg támogatott verziójával. A nem Microsoft MDM-szolgáltatók nem támogatottak.
A HoloLens 2 kapcsolatos további információkért lásd: Windows Autopilot for HoloLens 2.
Igen, További információ: Útmutató a Windows Autopilot alaplap-csereforgatókönyvéhez.
Mit jelent a "Ez a felhasználó nem jogosult a regisztrációra, a 801c0003-os hibakód" hibaüzenet jelentése?
Az adott Microsoft Entra felhasználó által a Microsoft Entra ID regisztrálható eszközök száma, valamint az Intune felhasználónként támogatott eszközeinek száma korlátozott. Ezek a korlátok konfigurálhatók, de nem végtelenek. Ha újra felhasználja az eszközöket, vagy visszaállítja a korábbi virtuálisgép-pillanatképeket, ez a hiba gyakran fordul elő.
A Windows Autopilot nem alkalmaz profilt, amíg a felhasználó be nem jelentkezik a konfigurált profilnak megfelelő bérlővel a Microsoft Entra bejelentkezési folyamattal. Például badguys.com
regisztrál egy, a tulajdonában contoso.com
lévő eszközt. Legrosszabb esetben a felhasználónak a következőbe kell bejelentkeznie badguys.com
: . Amikor a felhasználó megadja az e-mail-címét és jelszavát, a rendszer átirányítja a bejelentkezési adatokat a Microsoft Entra ID a megfelelő Microsoft Entra hitelesítésre, és a rendszer felkéri a felhasználót, hogy jelentkezzen be.contoso.com
Mivel contoso.com
nem egyezik badguys.com
a bérlői profillal, a rendszer nem alkalmazza a rosszindulatú profilt, és a felhasználó a normál OOBE-t látja.
A Windows Autopilot-adatok tárolása az Európai Unióban (EU) történik. A rendszer nem tárolja szuverén felhőben, még akkor sem, ha a Microsoft Entra bérlő regisztrálva van egy szuverén felhőben. Ez a tárterület minden Windows Autopilot-adatra vonatkozik, függetlenül attól, hogy milyen portálon történik az Autopilot üzembe helyezése.
Az ügyféladatok nincsenek tárolva, csak olyan üzleti adatok, amelyek lehetővé teszik a Microsoft számára a szolgáltatás nyújtását. Ezért célszerű az adatokat az Usa-ban tárolni. Az ügyfelek bármikor leállíthatják a szolgáltatásra való feliratkozást. Ebben az esetben a Microsoft eltávolítja az üzleti adatokat. Az Autopilot jelenleg egyetlen szuverén felhőben sem támogatott.
Az eszköz regisztrálásának hat módja van attól függően, hogy ki végzi el a folyamatot:
- OEM közvetlen API, amely csak tvO-k számára érhető el.
- MPC az MPC API-val, amely csak a CSP-k számára érhető el.
- MPC a CSV-fájl manuális feltöltésével a felhasználói felületen, amely csak a CSP-k számára érhető el.
- MSfB CSV-fájlfeltöltéssel.
- Intune CSV-fájlfeltöltés használatával.
- Microsoft 365 Vállalati prémium verzió portált CSV-fájlfeltöltéssel.
A Windows Autopilot-profilok létrehozásának és hozzárendelésének négy módja van:
- Az MPC-n keresztül, amely csak a CSP-k számára érhető el.
- Az MSfB-vel.
- Intune vagy egy másik MDM-szolgáltatáson keresztül.
- Microsoft 365 Vállalati prémium verzió portálon.
A Microsoft Intune keresztül javasolja a profilok létrehozását és hozzárendelését.
- A hibás vagy hiányzó hardverkivonat-bejegyzések hibás regisztrációs kísérletekhez vezethetnek.
- Rejtett speciális karakterek a CSV-fájlokban. A probléma elkerülése érdekében a CSV-fájl létrehozása után nyissa meg a Jegyzettömbben, hogy megkeresse a rejtett karaktereket, a záró szóközöket vagy más sérüléseket.
Az Autopilot csak a globális Azure-t használó ügyfeleket támogatja. A globális Azure nem tartalmazza a következő három entitást:
- Azure Germany.
- Azure China 21Vianet.
- Azure Government.
Ha globális Azure-t használ, nincsenek régiókorlátozások. A Contoso például globális Azure-t használ, de kínában dolgoznak az alkalmazottak. A Kínában dolgozó Contoso-alkalmazottak továbbra is használhatják az Autopilotot az eszközök üzembe helyezéséhez. Ha a Contoso az Azure China 21Vianetet használja, a Contoso alkalmazottai nem használhatják az Autopilotot.
Bár az Autopilot elérhető a globális bérlőkben, a kínai felhasználók gyenge kapcsolatot és nagy késést tapasztalhatnak az üzembe helyezés során az ISP-vel kapcsolatos problémák miatt. Ha ezeket a problémákat a régióban való üzembe helyezés során tapasztalja, forduljon a helyi szolgáltatóhoz támogatásért.
A TPM kiépítése magában foglalja az erős titkosítási kulcsok létrehozását és feldolgozását. Az eszközön használt TPM-hardver jellemzőitől függően az első indításkor egy percnél tovább tarthat.
Miért nem telepítenek alkalmazásokat, miután az ESP befejeződött egy Intune felügyelt eszközön, amikor automatikus bejelentkezést használ a Windows Autopilot önkiszolgáló üzemmódjával?
Ha automatikus bejelentkezést használ a Windows Autopilot öntelepítési módjával, az automatikus bejelentkezés a KioskUser0 helyi fiókot használja. Alapértelmezés szerint a felhasználói ESP nem lesz feldolgozva a helyi fiókokhoz, beleértve a KioskUser0-t is, és az eszköztoken nem lesz kiadva, amíg a felhasználói ESP fel nem dolgozódik. Ha automatikus bejelentkezést használ, ahhoz, hogy az alkalmazások az ESP befejeződése után települjenek, hagyja ki a felhasználói ESP-t az egyéni OMA-URI SkipUserStatusPage használatával. További információért olvassa el az alábbi témaköröket:
Ha a Windows Autopilotot használja az előre kiépített üzembe helyezéshez, az eszköz megfelelőként jelenik meg a Microsoft Entra ID a technikusi folyamat befejezése után. A Felhasználói folyamat elindítása után azonban az eszköz nem megfelelőre változik a Microsoft Entra ID. Miért vált megfelelőről nem megfelelőre a Microsoft Entra ID?
Az eszközmegfelelőség Microsoft Entra ID a felhasználói folyamat során alaphelyzetbe áll. A felhasználói folyamat befejeződése után a rendszer újraértékeli és frissíti a megfelelőséget. Ez a jelenség várható.