Folyamatok és adatok előkészítése

Mielőtt hatékonyan használná a folyamatbányászati Power Automate képességet, meg kell értenie:

Íme egy rövid videó arról, hogyan tölthet fel adatokat a folyamatbányászati képességgel való használatra:

Adatkövetelmények

Az eseménynaplók és a tevékenységnaplók a nyilvántartási rendszerben tárolt táblák, amelyek dokumentálják az esemény vagy tevékenység bekövetkezésekor. Például az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) alkalmazásban végrehajtott tevékenységeket a rendszer eseménynaplóként menti a CRM alkalmazásban. Az eseménynapló elemzéséhez szükséges folyamatbányászathoz a következő mezők szükségesek:

  • Eset azonosítója

    Az esetazonosítónak a folyamat egy példányát kell képviselnie, és gyakran az az objektum, amelyre a folyamat hat. Ez lehet egy "betegazonosító" a fekvőbeteg-felvételi folyamathoz, egy "rendelésazonosító" egy rendelés benyújtási folyamatához vagy egy "kérelemazonosító" egy jóváhagyási folyamathoz. Ennek az azonosítónak a naplóban szereplő összes tevékenységnél jelen kell lennie.

  • Tevékenység neve

    A tevékenységek a folyamat lépései, és a tevékenységnevek leírják az egyes lépéseket. Egy tipikus jóváhagyási folyamatban a tevékenységnevek lehetnek "kérelem elküldése", "kérelem jóváhagyva", "elutasított kérelem" és "felülvizsgálati kérelem".

  • Kezdési időbélyeg és befejezési időbélyeg

    Az időbélyegek egy esemény vagy tevékenység pontos időpontját jelzik. Az eseménynaplók csak egy időbélyeggel rendelkeznek. Ez azt az időpontot jelzi, amikor egy esemény vagy tevékenység történt a rendszerben. A tevékenységnaplók két időbélyeggel rendelkeznek: egy kezdési és egy befejezési időbélyeggel. Ezek jelzik az egyes események vagy tevékenységek kezdetét és végét.

    Az elemzést opcionális attribútumtípusok betöltésével is kiterjesztheti:

    • Erőforrás

      Egy adott eseményt végrehajtó emberi vagy technikai erőforrás.

    • Eseményszintű attribútum

      További elemzési attribútum, amely eseményenként eltérő értékkel rendelkezik, például a tevékenységet végző részleg.

    • Esetszintű attribútum (első esemény)

      Az esetszintű attribútum egy további attribútum, amely elemzési szempontból esetenként egyetlen értékkel rendelkezik (például a számla összege USD-ben). A betöltendő eseménynaplónak azonban nem feltétlenül kell konzisztenciának lennie azáltal, hogy az eseménynaplóban szereplő összes esemény adott attribútumához ugyanazt az értéket használja. Előfordulhat, hogy ezt nem lehet biztosítani, például növekményes adatfrissítés esetén. Power Automate A Process Mining változatlan formában tölti be az adatokat, és az eseménynaplóban megadott összes értéket tárolja, de egy úgynevezett esetszintű attribútumértelmezési mechanizmust használ az attribútumok esetszintű kezeléséhez.

      Más szóval, amikor az attribútumot egy adott függvényhez használják, amely eseményszintű értékeket igényel (például eseményszintű szűrés), a termék az eseményszintű értékeket használja. Amikor esetszintű értékre van szükség (például esetszintű szűrő, kiváltó ok elemzése), az értelmezett értéket használja, amely az eset időrendi első eseményéből származik.

  • Kis- és nagybetűszintű attribútum (utolsó esemény)

    Ugyanaz, mint az esetszintű attribútum (első esemény), de esetszinten értelmezve az érték az eset időrendi utolsó eseményéből származik.

  • Pénzügyi eseményenként

    Rögzített költség/bevétel/numerikus érték, amely végzett tevékenységenként változik, például futárszolgálati költségek. A pénzügyi érték kiszámítása az egyes események pénzügyi értékeinek összegeként (átlaga, minimuma, maximuma) történik.

  • Pénzügyi esetenként (első esemény)

    A Pénzügyi esetenkénti attribútum egy további numerikus attribútum, amely elemzési szempontból esetenként egyetlen értékkel rendelkezik (például a számla összege USD-ben). A betöltendő eseménynaplónak azonban nem feltétlenül kell konzisztenciának lennie azáltal, hogy az eseménynaplóban szereplő összes esemény adott attribútumához ugyanazt az értéket használja. Előfordulhat, hogy ezt nem lehet biztosítani, például növekményes adatfrissítés esetén. Power Automate A Process Mining változatlan formában tölti be az adatokat, és az eseménynaplóban megadott összes értéket tárolja. Azonban egy úgynevezett esetszintű attribútumértelmezési mechanizmust használ az attribútumokkal való esetszintű munkához.

    Más szóval, amikor az attribútumot egy adott függvényhez használják, amely eseményszintű értékeket igényel (például eseményszintű szűrés), a termék az eseményszintű értékeket használja. Amikor esetszintű értékre van szükség (például esetszintű szűrő, kiváltó ok elemzése), az értelmezett értéket használja, amely az eset időrendi első eseményéből származik.

  • Pénzügyi esetenként (utolsó esemény)

    Ugyanaz, mint a Pénzügyi esetenként (első esemény), de esetszinten értelmezve az érték az eset időrendi sorrendben utolsó eseményéből származik.

Hol kaphat naplóadatokat az alkalmazásból?

A folyamatbányászati képességnek eseménynapló-adatokra van szüksége a folyamatbányászat végrehajtásához. Bár az alkalmazás adatbázisában található számos tábla tartalmazza az adatok aktuális állapotát, előfordulhat, hogy nem tartalmazzák a megtörtént események előzményrekordját, amely a szükséges eseménynapló-formátum. Szerencsére sok nagyobb alkalmazásban ezt az előzményrekordot vagy naplót gyakran egy adott táblában tárolják. Például sok Dynamics alkalmazás tárolja ezt a rekordot a Tevékenységek táblában. Más alkalmazások, például az SAP vagy a Salesforce hasonló fogalmakkal rendelkeznek, de a név eltérő lehet.

Ezekben az előzményrekordokat naplózó táblákban az adatstruktúra összetett lehet. Előfordulhat, hogy össze kell kapcsolnia a naplótáblát az alkalmazás-adatbázis más tábláival az adott azonosítók vagy nevek lekéréséhez. Emellett nem minden Önt érdeklő eseményt naplóz a rendszer. Előfordulhat, hogy meg kell határoznia, hogy mely eseményeket kell megtartani vagy kiszűrni. Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az alkalmazást kezelő informatikai csapattal, hogy többet tudjon meg.

Kapcsolódás adatforráshoz

Az adatbázishoz való közvetlen csatlakozás előnye, hogy a folyamatjelentés naprakész marad a adatforrás legfrissebb adataival.

Power Query Támogatja az összekötők széles választékát, amelyek lehetővé teszik a folyamatbányászati képesség számára a megfelelő adatforrás csatlakoztatását és adatainak importálását. A gyakori összekötők közé tartozik a szöveg/ Microsoft DataverseCSV és SQL Server adatbázis. Ha olyan alkalmazást használ, mint az SAP vagy a Salesforce, előfordulhat, hogy közvetlenül csatlakozhat ezekhez az adatforrásokhoz az összekötőkön keresztül. A támogatott összekötőkkel és azok használatával kapcsolatos információkért lásd: Összekötők be Power Query.

Próbálja ki a folyamatbányászati képességet a Text/CSV összekötővel

A folyamatbányászati képesség kipróbálásának egyik egyszerű módja, függetlenül attól, hogy hol található a adatforrás, a Text/CSV csatlakozó. Előfordulhat, hogy együtt kell működnie az adatbázis rendszergazdájával az eseménynapló egy kis mintájának CSV-fájlként történő exportálásához. Ha megvan a CSV-fájl, importálhatja azt a folyamatbányászati képességbe a következő lépésekkel a adatforrás kiválasztási képernyőn.

Feljegyzés

A Text/CSV OneDrive összekötő használatához Business nyelven kell használnia . Ha nem rendelkezik OneDrive üzleti céllal, fontolja meg az üres tábla használatát a szöveg/CSV helyett, ahogy az a következő 3. lépésben látható. Nem tud annyi rekordot importálni az Üres táblába .

  1. A folyamatbányászat kezdőlapján hozzon létre egy folyamatot az Indítás itt lehetőség kiválasztásával.

  2. Adja meg a folyamat nevét, és válassza a Létrehozás lehetőséget.

  3. A adatforrás kiválasztása képernyőn válassza a Minden kategória Szöveg/CSV lehetőséget>.

  4. Válassza a Tallózás lehetőséget OneDrive. Előfordulhat, hogy hitelesítenie kell magát.

    Képernyőkép a Tallózásról OneDrive.

  5. Töltse fel az eseménynaplót a jobb felső sarokban található Feltöltés ikonra, majd a Fájlok lehetőségre kattintva.

    Képernyőkép a Fájlok feltöltése kiválasztásról.

  6. Töltse fel az eseménynaplót, válassza ki a fájlt a listából, majd válassza a Megnyitás lehetőséget a fájl használatához.

Dataverse Az összekötő használata

Az Dataverse összekötő nem támogatott Microsoft Power Platform. Az OData-összekötővel kell csatlakoznia hozzá, ami még néhány lépést igényel.

  1. Győződjön meg arról, hogy hozzáfér a Dataverse környezethez.

  2. Szüksége lesz annak Dataverse a környezetnek a környezeti URL-címére, amelyhez csatlakozni próbál. Általában így néz ki:

    Képernyőkép az Dataverse URL-címről.

    Ha meg szeretné tudni, hogyan találhatja meg az URL-címet, tekintse meg a környezet URL-címének megkeresésecímű Dataverse témakört.

  3. Az Adatforrások kiválasztása képernyőn válassza az OData Power Query lehetőséget .

  4. Az URL szövegmezőbe írja be az api/data/v9.2 címet az URL-cím végén, hogy az így nézzen ki:

    Képernyőkép az URL-címről.

  5. A Kapcsolat hitelesítő adatai alattválassza a Szervezeti fiók lehetőséget a Hitelesítés típusa mezőben.

  6. Válassza a bejelentkezés lehetőséget , és adja meg hitelesítő adatait.

  7. Válassza a Következő lehetőséget.

  8. Bontsa ki az OData mappát. Ebben a Dataverse környezetben az összes táblának meg kell jelennie. A Tevékenységek táblát például tevékenységmutatóknak nevezzük .

  9. Jelölje be az importálni kívánt tábla melletti jelölőnégyzetet, majd válassza a Tovább gombot.