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Questo articolo elenca i messaggi di errore che è possibile ricevere durante l'importazione dei dati in Dynamics 365 Sustainability, insieme alla procedura di risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per risolverli.
MSM-01-0001
Messaggio di errore: Impossibile aggiungere, modificare o eliminare record in un periodo chiuso.
Causa: hai tentato di aggiungere, aggiornare o eliminare record in un periodo chiuso. Durante un periodo chiuso non puoi apportare modifiche.
Risoluzione: puoi riaprire il periodo chiuso oppure aggiornare le date nei record che causano l'errore.
Maggiori informazioni:Bloccare un periodo di rendicontazione.
MSM-01-0002
Messaggio di errore: Record duplicato: questo record esiste già.
Causa: Il record esiste già in Dynamics 365 Sustainability, nell'archivio Dataverse o nel flusso di importazione corrente. Il record duplicato non viene importato. Se non intervieni, l'errore continua a essere visualizzato quando è presente il record duplicato e l'aggiornamento non viene eseguito.
Risoluzione: Identificare il duplicato nel log degli errori e l'archivio dati Dynamics 365 Sustainability. Utilizza l'ID di correlazione dell'origine, se applicabile, oppure utilizza altri identificatori di record. Rimuovi il record in Dynamics 365 Sustainability oppure dall'importazione dei dati corrente e riprova. Gli ID di correlazione di origine sono chiavi primarie.
Altre informazioni:Determinare l'univocità dei record e considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0003
Messaggio di errore: Non è stata trovata alcuna fonte di emissioni chiamata.
Causa: Dynamics 365 Sustainability non è riuscita a trovare la fonte di emissione specificata. Le fonti di emissioni fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e sono richieste affinché si possa correlare un'emissione alla sua fonte.
Risoluzione: verifica che il valore che stai tentando di importare sia lo stesso valore a cui fai riferimento nell'applicazione.
Altre informazioni:Considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0004
Messaggio di errore: Impossibile ottenere il nome visualizzato per un attributo di ricerca durante l'aggiunta del record di errore.
Causa: Il valore fornito non esiste nei dati per l'attributo. Ad esempio, un record di viaggio d'affari ha un attributo di ricerca per un'entità di struttura. Se la struttura non è registrata nel sistema, l'importazione dati riguardante quel viaggio d'affari non riuscirà. Questo errore potrebbe riguardare un set di opzioni, un'entità o altri dati. Per mantenere i dati puliti e coerenti, tutti gli attributi che fanno riferimento ad altre tabelle devono essere risolti.
Risoluzione: esamina i dati esistenti e l'attributo con l'errore e determina se il record esiste. Controllare l'ortografia e la distinzione tra maiuscole e minuscole. Assicurati inoltre che tutte le ricerche siano record validi nel sistema.
Altre informazioni:Attributi obbligatori per il modello di dati Microsoft per la sostenibilità, Estendere il modello di dati Microsoft per la sostenibilità e Considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0005
Messaggio di errore: Importazione dei dati fallita perché un'entità prerequisita all'interno della stessa importazione è fallita.
Causa: l'importazione di un'entità non è riuscita e ha causato un errore di importazione di un'altra entità. Per importare la seconda entità, la prima deve essere importata correttamente.
Risoluzione: esamina i messaggi di errore per eventuali entità prerequisiti, risolvi gli errori e quindi riprova l'importazione dei dati.
Altre informazioni:Microsoft per il modello di dati di sostenibilità e Considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0006
Messaggio di errore: Importazione dei dati non riuscita. Non è possibile pianificare un aggiornamento della connessione.
Causa: Un aggiornamento incrementale può avere esito negativo per molti motivi.
Risoluzione: Controllare il messaggio di errore per altri dettagli sulla causa. Nella pagina Importazioni dati, cerca il Nome del flusso di dati nel campo Messaggio di errore. Nel portale Power Apps, seleziona Flussi di dati, cerca e seleziona il flusso di dati, quindi seleziona Mostra cronologia aggiornamenti. Seleziona l'ultima ora di inizio dall'elenco dei flussi di dati non riusciti ed esamina il messaggio di errore più dettagliato.
Altre informazioni:Gestione degli errori per l'aggiornamento incrementale.
MSM-01-0007
Messaggio di errore: Impossibile scrivere il record dell'errore.
Causa: Dynamics 365 Sustainability non è stato possibile generare una segnalazione errori.
Risoluzione: questo messaggio è solo informativo. Prova a eseguire nuovamente l'importazione dei dati. Assicurati di selezionare l'opzione per la sostituzione di record duplicati. Se l'errore si verifica di nuovo, contatta il supporto tecnico.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0008
Messaggio di errore: Valore non valido per l'attributo. Verifica che esista.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore diverso.
Risoluzione: rivedi il valore e assicurati che sia valido per l'attributo.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0009
Messaggio di errore: Valore booleano non valido per l'attributo.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore booleano true o false.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati di impostarlo su true o false.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0010
Messaggio di errore: Valore datetime non valido per l'attributo.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore di data/ora nel formato MM/GG/AAAA.
Risoluzione: Esaminare il valore e assicurarsi che sia in formato MM/GG/AAAA.
Ulteriori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability e Impostazioni locali o aree geografiche per i dati.
MSM-01-0011
Messaggio di errore: Valore decimale non valido per l'attributo.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore decimale, ad esempio 123 o 123,45.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che sia un numero decimale.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0012
Messaggio di errore: Valore non valido per l'entità. Verifica che esista.
Causa: l'entità contiene un valore non valido.
Risoluzione: rivedi il valore e assicurati che sia valido per l'entità.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0013
Messaggio di errore: Valore intero non valido per l'attributo.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore intero, che include numeri interi positivi o negativi e zero (ad esempio, -1, 0, o 1).
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che sia un numero intero.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0014
Messaggio di errore: Valore di ricerca non valido per l'attributo. Verifica se il valore esiste nel sistema.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. I tipi di dati disponibili sono stringa, numero e booleano.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che sia il tipo di dati corretto per l'attributo. I valori sono sensibili alle maiuscole.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0015
Messaggio di errore: Valore di tipo money non valido per l'attributo.
Causa: c'è una mancata corrispondenza nei tipi di dati. Questo attributo richiede un valore di nel formato di valuta appropriato.
Risoluzione: Esaminare il valore e assicurarsi che il formato valuta sia uno dei set di opzioni valutarie definiti o delle enumerazioni.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0016
Messaggio di errore: Valore del set di opzioni non valido per l'attributo.
Causa: il valore fornito non corrisponde a nessuna delle scelte disponibili nel set di opzioni per l'attributo.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che corrisponda a una delle scelte disponibili nel set di opzioni definito per l'attributo.
Altre informazioni:Creare una scelta.
MSM-01-0017
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti Microsoft indicando l'ID di correlazione.
Causa: l'importazione non è riuscita.
Risoluzione: riprova l'importazione dei dati. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico e fornisci l'ID di correlazione.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0018
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Una colonna nell'origine dati relativa alla connessione non esiste più.
Causa: nel file di dati di origine manca una colonna.
Risoluzione: assicurati che il file di dati di origine contenga tutte le colonne necessarie.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0019
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Impossibile trovare la connessione associata nel sistema.
Causa: la connessione non è stata creata o non esiste. È possibile che la connessione sia stata eliminata durante l'elaborazione dell'importazione.
Risoluzione: Crea una nuova connessione. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0020
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Non esistono fonti di emissione per la connessione.
Causa: non è stata trovata la fonte di emissioni per la connessione. Questo errore si verifica nelle versioni di Dynamics 365 Sustainability precedenti alla versione 2.9.x.x, rilasciata nell'aprile 2023.
Risoluzione: Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Dynamics 365 Sustainability.
Altre informazioni:Impostare Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0021
Messaggio di errore: Processo non riuscito. L'origine dei dati è vuota.
Causa: l'origine dati non contiene dati.
Risoluzione: verifica che l'origine dati contenga dati.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0022
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Impossibile leggere i dati dall'origine dati.
Causa: l'origine dati non contiene dati.
Risoluzione: verifica che l'origine dati contenga dati.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0023
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Non è stato trovato il file di dati dell'origine per la connessione.
Causa: il file di dati di origine non esiste.
Risoluzione: assicurati che il file di dati di origine esista nella posizione specificata e contenga dati.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0024
Messaggio di errore: Segnalazione errori incompleta. Raggiunto il numero massimo di righe di input.
Causa: Il report degli errori di importazione ha raggiunto il numero massimo di errori.
Risoluzione: risolvi quanti più errori possibile e riprova l'importazione. Se sono presenti errori rimanenti, verranno mostrati nella prossima esecuzione.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0025
Messaggio di errore: Importazione errori incompleta. Raggiunto il numero massimo di righe di input per la versione di prova.
Causa: Il report degli errori di importazione ha raggiunto il numero massimo di errori.
Risoluzione: risolvi quanti più errori possibile e riprova l'importazione. Se sono presenti errori rimanenti, verranno mostrati nella prossima esecuzione.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0026
Messaggio di errore: Raggiunto il numero massimo di righe.
Causa: Il report degli errori di importazione ha raggiunto il numero massimo di errori.
Risoluzione: risolvi quanti più errori possibile e riprova l'importazione. Se sono presenti errori rimanenti, verranno mostrati nella prossima esecuzione.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0027
Messaggio di errore: l'entità associata deve essere referenziata.
Causa: l'entità ricercata dall'importazione non esiste.
Risoluzione: crea l'entità mancante e riprova l'importazione.
Altre informazioni:Microsoft per il modello di dati di sostenibilità e Considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0028
Messaggio di errore: Valore mancante per l'attributo.
Causa: Manca un valore per un attributo obbligatorio.
Risoluzione: aggiungi il valore mancante per l'attributo.
Ulteriori informazioni:Attributi richiesti per il modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0029
Messaggio di errore: Valore mancante del set di opzioni per l'attributo.
Causa: un valore non è presente nel set di opzioni per l'attributo.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che corrisponda a una delle scelte disponibili nel set di opzioni definito per l'attributo.
Altre informazioni:Creare una scelta.
MSM-01-0030
Messaggio di errore: Processo non riuscito. Contiene più attributi di tipo non consultabile nella propria chiave alternativa.
Causa: l'entità contiene due o più chiavi alternative.
Risoluzione: nel portale Power Apps, esamina le impostazioni della tabella e rimuovi tutte le chiavi alternative tranne una.
Altre informazioni:Determinare l'univocità dei record e considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0031
Messaggio di errore: Nessuna mappatura trovata per la query.
Causa: è stata tentata l'esecuzione dell'importazione di dati, ma non è stata trovata alcuna mappa o query associata alla connessione. Le importazioni di dati richiedono almeno una query che esegue il mapping delle colonne di dati di origine al modello di dati di sostenibilità Dynamics 365.
Risoluzione: In Dynamics 365 Sustainability selezionare la connessione. Seleziona Modifica mapping nella barra dei menu in alto. Esegui il mapping di almeno una delle query disponibili, quindi seleziona Salva. Disattiva e attiva l'interruttore Importa per riavviare l'importazione.
Altre informazioni:Mappare i dati
MSM-01-0032
Messaggio di errore: Nessuna definizione dei dati trovata per l'ID.
Causa: il modello di importazione di Excel non contiene l'ID di definizione dei dati.
Risoluzione: Assicurarsi di scaricare i modelli di Excel più recenti e di popolare i dati del modello in base alle istruzioni.
Ulteriori informazioni:Importare dati con modelli Excel.
MSM-01-0033
Messaggio di errore: File di Microsoft Excel incompatibile.
Causa: Il modello di Excel utilizzato per l'importazione dei dati non è valido. Potrebbe non avere il formato di colonna o di riga corretto.
Risoluzione: Scaricare il modello dalla procedura guidata di importazione di Excel e usare il modello.
Ulteriori informazioni:Importare dati con modelli Excel.
MSM-01-0034
Messaggio di errore: Non sono stati inseriti record validi.
Causa: Il processo di importazione è stato completato, ma non è stato importato alcun record valido.
Risoluzione: Scaricare il report degli errori selezionando l'icona Informazioni accanto allo stato del messaggio di errore. È anche possibile selezionare la connessione non riuscita e la rispettiva connessione recente.
Altre informazioni:Rivedere le importazioni di dati e le considerazioni e FAQ per l'importazione dei dati.
MSM-01-0035
Messaggio di errore: record non importato. Nessuna chiave naturale per l'entità.
Causa: un'entità a cui si fa riferimento dal record corrente non ha una chiave naturale definita. Senza una chiave naturale definita, il sistema non riesce a trovare il record.
Risoluzione: nel portale Power Apps, vai alla definizione dell'entità e aggiungi una chiave naturale per l'entità. In alternativa, è possibile fare riferimento all'entità usando il GUID associato al record.
Ulteriori informazioni:Determinare l'univocità dei record.
MSM-01-0036
Messaggio di errore: Il record di origine contiene un elemento sconosciuto.
Causa: non esiste un valore di ricerca per un'entità di riferimento durante l'importazione.
Risoluzione: esamina il valore e assicurati che sia corretto. Può essere sensibile alle maiuscole/minuscole.
Maggiori informazioni:Modello di dati di Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0037
Messaggio di errore: Il record di origine contiene un valore sconosciuto per almeno una delle opzioni seguenti.
Causa: Il valore fornito non esiste nei dati per l'attributo. Ad esempio, un record di viaggio d'affari ha un attributo di ricerca per un'entità di struttura. Se la struttura non è presente nel sistema, l'importazione dei dati del viaggio d'affari per quel record avrà esito negativo. Questo errore potrebbe riguardare un set di opzioni, un'entità o altri dati. Per mantenere i dati puliti e coerenti, tutti gli attributi che fanno riferimento ad altre tabelle devono essere risolti.
Risoluzione: esamina i dati esistenti e l'attributo con l'errore e determina se il record esiste. Controllare l'ortografia e la distinzione tra maiuscole e minuscole. Assicurati inoltre che tutte le ricerche siano record validi nel sistema.
Altre informazioni:Attributi obbligatori per il modello di dati Microsoft per la sostenibilità, Estendere il modello di dati Microsoft per la sostenibilità e Considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0038
Messaggio di errore: errore sconosciuto. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti Microsoft.
Causa: l'ID di correlazione presenta un errore non specificato.
Risoluzione: riprova l'importazione dei dati. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico e, se necessario, fornisci l'ID di correlazione.
Altre informazioni:Determinare l'univocità dei record e considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0039
Messaggio di errore: errore sconosciuto. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti Microsoft indicando l'ID di correlazione.
Causa: l'ID di correlazione presenta un errore non specificato.
Risoluzione: riprova l'importazione dei dati. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico e fornisci l'ID di correlazione.
Altre informazioni:Determinare l'univocità dei record e considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0040
Messaggio di errore: errore sconosciuto. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti Microsoft indicando l'ID di correlazione.
Causa: l'ID di correlazione presenta un errore non specificato.
Risoluzione: riprova l'importazione dei dati. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico e fornisci l'ID di correlazione.
Altre informazioni:Determinare l'univocità dei record e considerazioni e domande frequenti per l'importazione dei dati.
MSM-01-0041
Messaggio di errore: Impossibile pianificare l'aggiornamento della connessione. Riprova. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti Microsoft con l'ID di connessione.
Causa: la pianificazione non è riuscita per un'importazione di dati eterogenei.
Risoluzione: riprova l'importazione dei dati. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico e fornisci l'ID di correlazione.
Altre informazioni:Panoramica dell'importazione dei dati in Microsoft Dynamics 365 Sustainability, Esaminare le importazioni di dati e Considerazioni e domande frequenti sull'importazione dei dati.
MSM-01-0042
Messaggio di errore: Nessuna colonna mappata.
Causa: è stata tentata l'esecuzione dell'importazione di dati, ma non è stata trovata alcuna mappa o query associata alla connessione. Le importazioni di dati richiedono almeno una query che esegue il mapping delle colonne di dati di origine al modello di dati di sostenibilità Dynamics 365.
Soluzione: In Dynamics 365 Sustainability, selezionare la connessione. Seleziona Modifica mapping nella barra dei menu in alto. Esegui il mapping di almeno una delle query disponibili, quindi seleziona Salva. Disattiva e attiva l'interruttore Importa per riavviare l'importazione.
Altre informazioni:Mappare i dati
MSM-01-0043
Messaggio di errore: Impossibile importare dati. L'importazione delle categorie ambito 3 10, 11, 14 e 15 richiede una licenza Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium.
Causa: L'importazione contiene entità disponibili solo con una licenza valida Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium. La licenza in uso è probabilmente scaduta.
Risoluzione: Per importare queste entità, rinnovare la licenza Premium. Altrimenti, rimuovili dall'importazione.
MSM-01-0044
Messaggio di errore: Impossibile importare i dati perché il file di origine ha un'etichetta di riservatezza riservata.
Causa: il file di origine ha un'etichetta di riservatezza Riservato o Altamente riservato. Se l'organizzazione ha configurato delle etichette di riservatezza e le ha configurate per te, l'etichetta di riservatezza Riservato potrebbe essere applicata automaticamente.
Risoluzione: rimuovi l'etichetta di riservatezza Riservato dal file di origine e ritenta l'importazione.
Ulteriori informazioni: Applicare etichette di riservatezza a file e messaggi e-mail.
MSM-01-0045
Messaggio di errore: Errore di elaborazione del modello di Excel.
Causa: L'errore di importazione presenta una causa sconosciuta.
Risoluzione: riprova l'importazione in seguito. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
MSM-01-0046
Messaggio di errore: Impossibile connettersi ai dati di origine. Stato connessione sconosciuto. Modifica la connessione e riprova.
Causa: questo errore si verifica quando non c'è una connessione ai dati di origine. Questo messaggio potrebbe essere visualizzato anche se accedi direttamente alla pagina di mapping di una connessione trasferita da un ambiente diverso tramite l'importazione della soluzione.
Risoluzione: per eseguire la connessione all'origine dati, modifica la connessione tramite la procedura guidata Modifica importazione dalla pagina elenco o tramite Modifica trasformazioni nella pagina dei dettagli.
Ulteriori informazioni: Modificare la trasformazione dei dati.