risoluzione dei problemi Microsoft Dynamics 365 Field Service
Benvenuto nella risoluzione dei problemi di Microsoft Dynamics 365 Field Service. Questi articoli illustrano come determinare, diagnosticare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi quando si usa il servizio sul campo, la pianificazione delle risorse universale o il componente aggiuntivo Ottimizzazione pianificazione risorse. Nel riquadro di spostamento a sinistra esplorare l'elenco degli articoli o usare la casella di ricerca per trovare problemi e soluzioni.
Amministrazione
Guida pratica
- Non è possibile trovare un utente durante la configurazione dei ruoli di lavoro in prima linea
- Non è possibile identificare l'utente in un messaggio di errore
- I campi inizio/fine della finestra data non esistono
- Errore con AttributeMap durante l'aggiornamento
- I testi dei record di entità hanno numeri duplicati
- Errore "All'utente non sono stati assegnati ruoli"
App per dispositivi mobili
Guida pratica
- Il timestamp di prenotazione viene creato con un orario non corretto
- Le immagini della fotocamera sono sfocate o non sono focalizzate
- Risposte di ispezione duplicate
- Dati non corretti o mancanti in modalità offline
- Risolvere i problemi relativi alla pubblicazione di un profilo offline per dispositivi mobili
- Errore "Le convalide sono state riavviate in background"