会社のメールアドレスが変更されたためマイクロソフトアカウントも変更したいが，新しいアドレスをエイリアスに登録できません．

Question

１．以前の会社のメールアドレスでマイクロソフトアカウントを登録しました（xxxx＠abc.com）

２．会社のメールアドレスが変更になりました．（xxx＠def.com）

３．マイクロソフトアカウントを変更したいと考えました．

４．新しいメールアドレス（＠def.com）を，エイリアスとして登録し，これをプライマリに変えようと考えました．

５．新しいメールアドレス（＠def.com）を，エイリアスとして登録しようとすると，"You can't add a work or school email address as an alias to a personal Microsoft account. Please try another."と，表示されます．

６．関連する質問をしばらく探しましたが，利用できそうなものが見つかりませんでした．

以前の会社のメールアドレス（＠def.com）が，まもなく使えなくなります．

伺いたいことをまとめると，

既存のマイクロソフトアカウントのメールアドレスを，Work email として認識されてしまうものに置き換えたい場合は，どうしたらいいのかということになります．

どうしたら良いでしょうか．

---

コメントの中で，私がこのコミュニティのあり方を正しく理解しておらず，不用意に荒立たせてしまいました．

申し訳ありません．

Answer 1

会社で企業向け Microsoft 365 / Office 365 などを利用している場合、会社のメールアドレスは組織アカウントとして登録されます。

以前は同じメールアドレスを Microsoft アカウントと組織アカウントの両方に登録できたのですが、現在はそれができなくなっています（先に組織アカウントに登録されていると Microsoft アカウントに登録できない）。

書かれているエラー メッセージはこの状況に該当していることを示しています。会社の新しいメールアドレスを Microsoft アカウントで利用することはできませんので、outlook.jp など Microsoft 提供ドメインのメールアドレスに変更しましょう。

Answer 2

---引用-----

５．新しいメールアドレス（＠def.com）を，エイリアスとして登録しようとすると，"You can't add a work or school email address as an alias to a personal Microsoft account. Please try another."と，表示されます．

＜翻訳＞

職場または学校の電子メールアドレスをエイリアスとして個人のMicrosoftアカウントに追加することはできません。 別の方法を試してください。

---end----

新しいメールアドレス（＠def.com）は既に法人向けOffice365アカウント（組織アカウント）になっています。Microsoftアカウントとして利用できませんので、

以前の会社のアカウント（xxxx＠abc.com）は廃棄して

新しいメールアドレス（＠def.com）は、そのまま法人向けOffice365アカウントとして利用すれば良いのではありませんか？

以前の会社のアカウント（xxxx＠abc.com） を廃棄すると何か不具合あるのでしょうか？

データーの移行でしたら

古いアカウントと新しいアカウントの切り替えに一定の猶予期間があると思いますので、古いアカウントが利用できるうちに新しいアカウントに移行すればよいと思います。

Answer 3

@ を全角にしました．

よろしくおねがいします

Answer 4

*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***

*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***

３．マイクロソフトアカウントを変更したいと考えました．

*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***

*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***"You can't add a work or school email address as an alias to a personal Microsoft account. Please try another."と，表示されます．

６．関連する質問をしばらく探しましたが，利用できそうなものが見つかりませんでした．

*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***

こんにちは。

初めにお読みください。

コミュニティは一般公開されていますので実際に利用しているメールアドレス、実名、電話番号等の個人情報の記載は禁止されています。

メールアドレスが含まれる場合は、メールアドレスだけでなく前後の文章もまとめて機械が自動で削除します。なので、コミュニティに参加している人は投稿文が意味不明で理解できない内容になります。上の引用文参照。

説明のためにメールアドレスが必要の場合は第三者が見て一目で架空であると分かる文字列で＠は全角文字に置き換えて記載してください。