139,098 件の質問

並べ替え方法: 更新済み
1 件の回答

one driveのアイコンが非表示、およびファイルを開けるときの不備

one driveのアイコンが表示されず、どこを探しても見つからない。再インストールしようとすると最初のバージョンをアンインストールしてから実行せよと指示される。またファイルを開けようとすると、one drive personalが実行されていないとの表示があり、ファイルが開けない。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-27T15:32:27.07+00:00
Shigemi Nakagawa 0 評価のポイント
回答済み 2026-06-27T17:42:16.5233333+00:00
nobuko c 124.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
1 件の回答

OfficeHome2024の永続版を購入し,ダウンロードしたらWordもExelも古い2014年のバージョンでした。

OfficeHome2024の永続版を購入し,ダウンロードしたらWordもExelも古い2014年のバージョンでした。なぜですか? 製品はカードの正規品です。プロダクトキーを入力してダウンロードしました。理由を教えてください。最新版をダウンロードしたいです。もしかするとMicrosoftのアカウントを新たに作らずに,従来のアカウントでアクセスしたからなのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-06-27T07:54:30.9733333+00:00
artist 20 評価のポイント
コメント済み 2026-06-27T17:17:39.1533333+00:00
artist 20 評価のポイント
1 件の回答

マイクロソフトのアカウントにサインインしてPINコードを入力したとところ、以下エラーとなりました。対処法を教えてください。

Request Id: 6460ee0f-25ae-41d5-b75c-2283eeb14c00 Correlation Id: c3a721a2-80f9-8000-1747-aa6dd389a822 Timestamp: 2026-06-27T09:01:22Z Message: AADSTS50020: User account '<Mod remove PII> @outlook.jp' from identity provider 'live.com' does not exist…

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-06-27T09:17:00.8366667+00:00
朝陽 坊野 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-06-27T15:01:15.35+00:00
simo-k 85,910 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Microsoftアカウントで作成したEntraテナントにアクセスできず、サポートリクエストも作成できない(AADSTS16000 / AADSTS50058)

(本件はEntraIDのトラブルで、Entra管理センターからのQAが正規ルートと認識しています。が、Entra管理センターにサインインはできるもののエラーが出て操作不能でありQAも上げられないため、こちらから問い合わせいたします。可能なら正規窓口に連携いただけるとありがたく存じます) Microsoftアカウント(Gmail)を使用して、Microsoft…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-06-27T12:30:49.2433333+00:00
Akihiro Kushikawa 0 評価のポイント
コメント済み 2026-06-27T13:34:17.0933333+00:00
simo-k 85,910 評価のポイント ボランティア モデレーター
0 件の回答

Surface Pro 12とNortonの相性

今年の1月にSurface Pro 12を購入した際にNorton 360プレミアムを勧められ、使用しています。 YouTubeを見ていると、パソコンがフリーズしてしまいました。タスクマネージャーのメモリ使用率を見てみると、94%になっており、メモリ使用量はNortonが上位を占めていました。YouTube以外には他のタブやソフト等何も開いていません。 使用量の多さの上位4つは Norton Antivirus 1000MB越え(さらに上昇し続けていました) Microsoft Edge…

Surface | Surface Pro | パフォーマンスとメンテナンス
質問済み 2026-06-27T13:25:32.54+00:00
Makiko SG 0 評価のポイント
0 件の回答

Surface Pro9 i5/16/256 Bndlのキーボード故障

Surface Pro9 i5/16/256 Bndlを購入している。 キーボードが全く機能しない。 UEFI画面から、矢印を押しても機能しない。 製品の修理を希望する 発想から修理までどのくらいかかるか教えて欲しい その他、費用なども教えて欲しい Microsoft Complete for Surface Pro - 4 年間を持っている

Surface | Surface Pro | パフォーマンスとメンテナンス
質問済み 2026-06-27T13:03:41.1733333+00:00
miki tanaka 0 評価のポイント
1 件の回答

自宅のMicrosoft365パーソナルをこのPCにもインストールしたいのですが。

自宅の32ビット用のwindows10に入っているMicrosoft365パーソナルをこの64ビット用のwindows10 PCにもインストールするにはどうすればよいのですか。初心者にも分かりやすいように説明してください。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-27T12:09:47.0566667+00:00
宏行 神崎 0 評価のポイント
回答済み 2026-06-27T12:49:47.5033333+00:00
simo-k 85,910 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

マイクロソフトオフィス永続版への切り替えについて

標題、マイクロソフトオフィスの永続版が入っているPCを購入したのですが誤って365Personalに登録してしまい。 マイクロソフトオフィス&ビジネス永続版に切り替えられなくなりました。 どうにか戻す方法はないのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-27T11:01:21.89+00:00
学 新藤 0 評価のポイント
回答済み 2026-06-27T11:37:38.3466667+00:00
Sumit D - IA 171.6K 評価のポイント 独立アドバイザー
6 件の回答

windowsアップデート後、外字データが正しく表示されない

外字エディタで作成したデータが、先日のwindowsの更新後、wordなどで文字化けし、正しく表示されなくなりました。 IMEでは正しく表示されるので、データそのものが消えたわけではないようです。対処法を教えて下さい。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-04-06T14:02:47.33+00:00
S M 20 評価のポイント
コメント済み 2026-06-27T10:58:52.2966667+00:00
薫 蘒原 0 評価のポイント
4 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

PC内蔵カメラが使用できなくなりました。

カメラアプリを開くと「カメラが見つかりません」と表示される。エラーコードは0xA00F4244です。 デバイスマネージャーにはカメラの項目は出たり、出なかったりします。電源を切って、再起動すると 現れるようです。 モデレータ注 : タイトルの誤字を修正しています

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
質問済み 2026-06-21T04:04:22.7833333+00:00
草野 忠男 20 評価のポイント
承認済み 2026-06-27T10:53:24.35+00:00
草野 忠男 20 評価のポイント
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

OneDrive のオンラインのみ ZIP/TGZ ファイルをエクスプローラーで選択しただけでダウンロードされる

環境: Windows 11 Home バージョン 25H2 OS ビルド 26200.8655 対象ファイルは OneDrive 上にあります 対象ファイルは「このデバイス上に常に保持する」を無効にし、「空き容量を増やす」でローカル実体を持たないオンラインのみ状態にしています 事象: OneDrive 上のオンラインのみ状態の ZIP または TGZ ファイルを、Windows のエクスプローラーで 1 回クリックして選択しただけで、ファイルがローカル PC…

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-26T09:50:44.3733333+00:00
影山太郎 0 評価のポイント
コメント済み 2026-06-27T10:45:11.17+00:00
2 件の回答

ポート25でのメール送信における利用用途の可否について

お世話になっております。利用予定の用途が、Azureのポリシーおよび利用規約上問題ないか、事前に確認させてください。 当社はセキュリティ支援事業を行っており、クライアント企業との契約・合意に基づき、当該企業の従業員を対象とした「セキュリティ意識向上のための訓練(セキュリティアウェアネストレーニング)」を実施する予定です。この訓練では、当社が管理・認証する専用ドメインから、訓練用のメールを送信します。 ・送信先は、訓練実施に同意済みのクライアント企業の従業員に限定されます…

Azure Virtual Network
Azure Virtual Network

プライベート ネットワークをプロビジョニングし、オンプレミスのデータセンターに必要に応じて接続するために使用する Azure ネットワーク サービス。

15 件の質問
質問済み 2026-06-22T09:40:20.1766667+00:00
OYAMADA SHUN 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-06-27T10:39:09.3833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

onedrived2024年1月24日以降の作成ファイルおよび更新データ消失

onedriveで2024年1月24日以降に作成したファイル及び更新したデータがすべて「消失」した。昨晩対象ファイルの一部にアクセスしたので、「消失」は昨晩のアクセス終了後、アクセスしていない高々10時間程度の間に発生したものと思われる。復旧方法を確認したい。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-27T00:48:39.6366667+00:00
Coco 0 評価のポイント
回答済み 2026-06-27T10:38:49.3+00:00
1 件の回答

surface付属のofficehome&business2024が認証されない

6月18日にsurfacelaptop13インチを購入。間違えてmicrosofto365をインストールしました。 エクセルを立ち上げたらmicrosoft365を購入しないと使用できない状況です。 officeのアプリも無いです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-24T04:55:16.5266667+00:00
ちえ 西本 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:38:16.9133333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft 365 管理センターログインする際

多要素認証を使用してサインインする必要がありますと表示され、続行をクリックすると 「モバイル デバイスの認証アプリに表示されているコードを入力してください」​​のコメントで モバイルデバイスが分らないので、「問題がありますか? 別の方法でサインインする」を選ぶと IDを確認する で、「確認コードを使用する」と「+XX…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-06-24T04:37:17.4266667+00:00
NT(営企) 玉造 海光 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:37:56.3366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

windows7のwindows update

windows7のwindows updateでエラー番号80072EFE 対処方法お願いします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update
質問済み 2026-06-23T07:03:58.0433333+00:00
masayuki kawai 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:37:30.5766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

office Home&Business2019再インストール

Microsoft…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-23T12:29:02.6966667+00:00
もりもと 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:36:36.01+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

Win10でOffice2016の再インストールができない

PCトラブルがありシステムの復元や回復を数度実施した。その後Officeが消えてしまい再インストールを試みたがプレインストール品でどう対応したらよいかが不明です。また何度も問い合わせした結果回数上殿でロックされてしまっています。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-23T00:43:06.9866667+00:00
登三男 水澤 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:36:20.5566667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

teams利用中のエラーについて

現在、フォームで実行している操作が多すぎます。後でフォームに戻り、もう一度やり直してください。  というエラーが多すぎます。速やかに対応策を検討して,使いやすいteamsに直してください。 また,ネットに接続していても, ねっとに接続されていませんというエラーもしばしば発生します。 仕事を進めようという時に生じるエラーでイライラすることがあります。 こちらで何か対処できることがあるのでしょうか?

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | チームとチャネル | その他
質問済み 2026-06-22T08:21:56.0666667+00:00
yoshino toshihiko 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:35:57.7466667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 326.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

OUTLOOKメールのログイン時、保護の強化にご協力ください となりログインできない。

ログイン時にパスワードを入力したあと、『保護の強化にご協力ください・・・』となり、電話番号にSMSを送信する画面になりますが、その登録電話番号が普通の電話でSMSを受け取れないので先に進めません。どうすればいいのでしょうか。

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-06-23T01:04:11.17+00:00
MINORU ASADA 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:35:55.7766667+00:00
KazushigeSakai 12,760 評価のポイント ボランティア モデレーター