Viva Engage管理者の主な概念
あなたのViva Engageの経験へようこそ! Viva Engageを使用すると、会社が作業を行う方法がまだ変わっていない場合は変わります。 管理者として、同僚がViva Engageに慣れるのを支援する上で果たす大きな役割があります。
お気に入りに追加する最適なリソースとページは、管理センターの概要Viva Engageです。 このページには、Viva Engageの設定と構成に必要なすべてのリンクがあります。
この記事では、ビジネス向けにViva Engageを開く前に、知っておくべき重要な概念と重要な決定事項について説明します。
プランを作成する
organizationのViva Engageを管理するのに役立つユーザーを特定します。 Viva Engageには、いくつかの種類の管理者ロールがあります。
Engage管理者 - 最も多くのアクセス許可を持ち、会社でViva Engageを使用する方法に関する重要な決定を担当します。 セキュリティ関連のタスクを管理し、Viva Engageを構成およびカスタマイズします。
回答管理者 - 記事を管理し、Viva Engageで回答を構成します。
企業コミュニケーター - コンテンツ管理に対応する役割。 キャンペーンを作成して管理し、社内のリーダーを特定します。
グループ管理者 - グループを構成してカスタマイズし、日々の操作を管理します。
管理者を割り当てる方法と、各管理者ロールで実行できる機能の詳細については、「管理者Viva Engage管理」を参照してください。
organizationの目標に合わせてViva Engage ネットワークを設定します。
ネットワークを構成してカスタマイズします。 会話を適切かつ便利に保つために、使用ポリシーを設定します。
セキュリティとコンプライアンスの機能を確認し、データの保持とエクスポートの計画を定義します。
ドメインが Microsoft 365 で正しく設定されていることを確認します。 既定では、Viva Engage内部ネットワークは、メール アドレスが Microsoft 365 で検証されたドメインと一致する従業員のみが使用できます。
すべてのドメインが検証された場合は、すべて設定されます。 詳細については、「ライフサイクル全体でViva Engageドメインを管理する」を参照してください。
organizationに異なるドメインを持つビジネス ユニットがある場合は、Viva Engageこれらのドメインを統合ネットワークに参加するのに役立ちます。 また、部署ごとに外部ネットワークを作成することも、すべての従業員がアクセスするための単一の外部ネットワークを作成することもできます。 これらのオプションの詳細を表示し、ネットワークをマージまたは作成するには、「複数のViva Engage ネットワークを結合する」を参照してください。
Viva Engageを使用してorganization外のユーザーと共同作業を行うかどうかを決定します。
社内ネットワーク (ホーム ネットワークとも呼ばれます) は、従業員が同僚とつながるプライベートで安全なコラボレーション 空間です。 会社の電子メール アドレスを確認した従業員のみがホーム ネットワークに参加し、そのコンテンツとユーザーにアクセスできます。 あるホーム ネットワークのユーザーは、両方の組織と提携していない限り、コンテンツを表示したり、別のネットワークのユーザーと対話したりすることはできません。 ホーム ネットワーク内に投稿されたメッセージは、organizationが所有しており、許可なく外部で共有することはできません。 「外部メッセージング FAQ (Viva Engage)」で説明されているように、管理者は外部ユーザーをゲストとして内部ネットワークに招待できることに注意してください。
外部ネットワークは、ホーム ネットワークの個別の拡張機能ですが、organizationの外部から招待されたユーザーが含まれます。 これは、organizationが顧客、サプライヤー、投資家などの外部パートナーと関わるプライベートで安全なコラボレーション スペースです。 外部ネットワークは、異なるメール ドメインを持つユーザーに対応できますが、アクセスは招待によってのみ行われます。 詳細については、「 外部ネットワークの作成と管理」を参照してください。
グループのオプションを調べて、必要なグループを設定します。
パブリック グループまたはプライベート グループを設定するには、「Viva Engageでグループを作成する」を参照してください。 Viva Engageの誰でもグループを作成できますが、多くの場合、管理者は、営業チーム、マーケティング チームなどの一貫したグループの名前付け戦略を使用して、各部門のグループを設定すると便利です。
SharePoint Online、OneNote、Plannerなど、Microsoft 365 サービスを使用できるグループを使用する場合は、ユーザーに Viva Engage ライセンスが割り当てられていることを確認する必要があります。 このようなグループは、 Microsoft 365 接続グループと呼ばれます。
外部ユーザーを含むグループを設定します。 これらは 外部グループと呼ばれます。
ユーザーが会社のロールを変更するときに 、動的グループ を使用してメンバーシップを最新の状態に保つかどうかを決定します。
Peopleはエンタープライズ ソーシャル ネットワークの中核であるため、Viva Engage管理センターを使用してViva Engageを開始するようにチームに依頼してください。
SharePoint や Teams など、他のアプリとViva Engageを統合する方法を検討してください。
organizationがユーザーをトレーニングしてサポートする方法Viva Engage定義します。 エンド ユーザー サポート オプションには、オンライン ヘルプとトレーニング、オンライン コミュニティが含まれます。 ヘルプ センター Viva Engage参照してください。 Viva Engage 101 グループを作成することを検討してください。
管理者のヘルプが提供Viva Engageより多くのヘルプが必要な場合は、ビジネス製品のサポートにお問い合わせください - 管理ヘルプ。
Viva Engage サービスのリアルタイムの状態をチェックするには、「Microsoft 365 サービス正常性 ダッシュボード」を参照してください。
Viva Engageは常に変化しています。 最新の状態を維持するには、 Microsoft 365 ロードマップを定期的に確認してください。
Viva Engageのすべての管理機能については、管理センターの概要Viva Engage参照してください。
FAQ
Q: Viva Engageのブラウザーとシステム要件について
A: Viva Engageのシステム要件は、Microsoft 365 のシステム要件と一致します。 Microsoft 365 システム要件でサポートされているブラウザーの一覧を参照してください。
注:
Microsoft 365 アプリとサービスは、2021 年 8 月 17 日の時点でインターネット エクスプローラー 11 をサポートしなくなりました。 (Microsoft Teams は、2020 年 11 月 30 日の時点で、インターネット エクスプローラー 11 以前のサポートを終了しました)。詳細については、こちらをご覧ください。 インターネット エクスプローラー 11 は引き続きサポートされているブラウザーであることに注意してください。 インターネット エクスプローラー 11 は Windows オペレーティング システムのコンポーネントであり、インストールされている製品のライフサイクル ポリシーに従います。
モバイルとデスクトップの要件
2 つの最新バージョンの iOS サポート
4 つの最新バージョンの Android サポート
Windows 7 SP1 以降
macOS 10.10 以降
最新の情報については、「 Office モバイル アプリ」を参照してください。
Q: 同僚とは異なる機能、色、レイアウトが表示されるのはなぜですか?
A: Viva Engage開発手法の一環として、Viva Engageのすべての側面を "A/B テスト" し、データを使用してより適切な設計を選択します。 テストは、すべてのネットワーク上のユーザーのサブセットに対して実行されるため、テストされて起動されるまで、変更はネットワーク レベルでは発生しません。
Q: Viva Engageのロードマップは何ですか?
A: Viva Engage迅速なリリースと反復的な開発手法は、変化が一定であることを意味します。 現在開発されている項目とその開発とテストの段階は、 Microsoft 365 ロードマップで入手できます。