Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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Onedrive 공유폴더 오류(PC, Mobile 동일)
A계정에 폴더를 생성하여, B계정에 폴더를 공유하였습니다. A계정에서는 파일 생성이나 업로드가 정상적으로 되나, B계정에서는 아래의 이미지와 같이 폴더에 진입할 수 없습니다. 그리고 "내 파일에 바로가기 추가"도 안됩니다. 모바일에서도 동일하게 해보았으나 되지 않는 것으로 보면, PC의 캐시문제는 아닙니다. 해결 방법 알려주세요.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-06T01:26:11.4633333+00:00
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휴고
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답변됨 2026-07-06T06:40:43.3266667+00:00
Alvise Cervellati
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구독료 납부관련하여 문의드립니다
해외 결제가 되지않는 트래블로그 카드밖에없어서 카카오페이로 결제를 신청하였으나 구독결제가 되지 않았다고 메일로 알림이 왔습니다. 결제방법을 다시추가해보았으나 결제가 이루어지지 않고 직접 계정에서 카카오페이로 결제할 방법이 없습니다. 결제방법 추가하려해도 카드 등록만 보여지고 다른건 보이지않습니다 회사에서 사용하며 정산받는 시스템이라 카카오페이로 결제 해야 결제 증명이 가능한데 방법이 없을까요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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ms office 365 비즈니스 로그인이 안됩니다
관리자가 따로 지정이 안 되어 있으며, 로그인 시 내 microsoft authenticator 앱에 대한 요청 승인, 확인코드 사용 저렇게 두 가지 옵션만 뜹니다. 아이디, 비밀번호 다 제대로 입력해도 반복입니다. 최초 사용했던 휴대폰을 바꾸어서, authenticator 앱을 새 폰에 깔았는데도(번호는 동일합니다만 인식이 안 되는 모양입니다ㅠ) 새 폰 쪽으로 코드 및 팝업이 뜨지 않습니다... 관리자는 아니어도, 최초로 등록했던, 구독 및 결제를…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문됨 2026-07-06T06:33:53.5133333+00:00
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로운(데스크1) 정신건강의학과
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질문됨 2026-07-06T06:33:53.5133333+00:00
로운(데스크1) 정신건강의학과
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Windows LAPS 비밀번호 조회 감사 로그 관련 문의
안녕하세요. 현재 보안 감사 대응을 위해 Windows LAPS 사용 내역을 정기적으로 검토해야 하는 상황입니다. 감사팀에서 요청한 내용은 IT 관리자가 Entra ID 포털 또는 Microsoft Graph API를 통해 로컬 관리자(LAPS) 비밀번호를 조회한 모든 이력을 월 단위로 확인할 수 있는 보고서입니다. 궁금한 점은 다음과 같습니다. 이러한 비밀번호 조회 이벤트는 어디에서 감사(Audit) 로그로 확인할 수 있나요? Entra ID…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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폴더 중 다운로드 폴더 내 파일이 아예 안보이는 현상
현재 다운로드 폴더 내 파일이 아예 안보이는 현상입니다. 파일 항목수는 숫자로 표시되는데 폴더 내에서는 "이 폴더는 비어있습니다"라고 나오고 파일이 보이지 않습니다. 다운로드한 파일 자체는 열리는데 그게 표시가 되지 않는 현상입니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지
질문됨 2026-07-06T05:45:14.18+00:00
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haley choi
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답변됨 2026-07-06T06:20:04.79+00:00
DaveM121
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Always On VPN Split Tunneling 구성을 위한 XML 라우팅 테이블(Inclusions/Exclusions) 설정 방법
안녕하세요. 재택 및 원격 근무자들을 위한 Always On VPN 환경을 구축하고 있습니다. 사내 자산(Corporate Traffic) 접근은 VPN 터널을 통하도록 강제하되, 유튜브(YouTube) 시청이나 Microsoft Teams 화상 회의 등 대역폭을 많이 차지하는 비디오 스트리밍 트래픽은 VPN을 타지 않고 사용자의 로컬 홈 인터넷(Local Internet)으로 직접 빠져나가도록 분할 터널링(Split Tunneling)을 구현하고자…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 167개
질문됨 2026-07-03T04:47:17.7366667+00:00
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Min Junglee
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답변됨 2026-07-06T06:18:01.32+00:00
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Jason Nguyen Tran
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MS Authenticator 에서 Azure Portal 로그인 알림을 수신하지 못함
MS 365는 로그인에 문제가 없는데, 같은 계정으로 Azure Portal에서는 재인증이 뜨면서 인증코드 수신을 하지 못하고 있습니다. 현재 MS Authenticator에서 OTP가 8자리로 뜨는데, Azure Portal에서 두번째로 뜨는 인증키는 6자리만 입력받고 있습니다. 인증정보가 꼬여있는것 같은데 해결방법을 알려주세요
Azure 기능
Azure 기능
이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 33개
질문됨 2026-07-06T04:05:44.1666667+00:00
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웅기 정
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답변됨 2026-07-06T05:13:39.7433333+00:00
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Yoojong Jeon
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아웃룩 메일 대량발송
업무로 인해 3만명의 개개인에게 메일을 발송해야하는데 대량 메일 발송 시에 하루 최대 발송건수를 알고싶습니다
Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
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질문됨 2026-07-06T05:07:30.8433333+00:00
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qaswed
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답변됨 2026-07-06T05:12:35.0733333+00:00
Yoojong Jeon
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마이크로오피스 2021를 옮기고 싶습니다.
안녕하세요. 컴퓨터를 업그레이드하는 과정에서 메인보드와 cpu가 변경되었습니다. 이에 어쩔 수 없이 윈도우를 재설정하였습니다. 그런데 문제는 마이크로오피스 설치가 안된다는 것입니다. 2021 라이선스를 구매했는데 사용이 안되는 것은 매우 불합리한 일입니다. 이를 조속히 해결해주시기를 바랍니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문 2,957개
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'Azure 무료 계정을 사용할 자격이 없음' 문구가 나오며 무료 크레딧 발급 실패 문제
학생이고 인증까지 다 했는데 이런 창이 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?
Azure
Azure
Microsoft에서 관리하는 전 세계 데이터 센터 네트워크를 통해 애플리케이션과 서비스를 빌드, 배포, 관리하기 위한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 인프라입니다.
질문 326개
질문됨 2025-08-20T06:53:59.1566667+00:00
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yeyoung lim
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댓글이 추가됨 2026-07-06T04:37:46.6766667+00:00
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minjung noh
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새 계정으로 라이선스를 옮겨달라고 요청
office 365 home & student 2016 사용중 pc 가 완전파손되어 제품삭제 불가합니다. 그러나 제품키는 있으므로 다른 pc 에 설치하고자 합니다. 도와주시기 바랍니다. 어떻게 하면 됩니까?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,224개
질문됨 2026-07-06T03:29:18.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 77%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tony YJ Jarng
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답변됨 2026-07-06T04:25:42.4233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
82,540
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AppLocker 게시자 규칙 와일드카드(*) 적용 방법 문의 (MS 및 구글 전체 허용)
안녕하세요. 사내 엔드포인트 보안 설정 관련하여 문의드립니다. 개별 파일별로 일일이 화이트리스트에 등록하는 번역한 작업 대신, Microsoft와 Google이 서명한 모든 애플리케이션을 안전하게 일괄 허용하려고 합니다. 특정 벤더의 제품 전체를 안전하게 신뢰할 수 있도록, AppLocker 게시자 규칙(Publisher Rule)의 제품 이름(Product Name) 및 파일 이름(File Name) 필드에 와일드카드(*)를 활용하는 정확한 구성…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 167개
질문됨 2026-07-06T03:43:20.44+00:00
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Minseo Choi
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답변됨 2026-07-06T04:22:31.3666667+00:00
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HLBui
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Window 10 Enterprise 2019 LTSC 를 설치하였습니다. 2019버전으로 제대로 설치되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요?
Window 10 Enterprise 2019 LTSC 를 설치하였습니다. 2019버전으로 제대로 설치되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요? 혹시 없다면, Window 10 Enterprise LTSC의 version 1809 가 2019와 동일하다는 문서나 정보가 있을까요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-07-02T06:30:23.2633333+00:00
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JunYoung Jeong
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답변됨 2026-07-06T04:19:28.28+00:00
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Chen Tran
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BitLocker 키 자동 교체(BitLocker Key Rotation) 관련 문의
현재 헬프데스크에서 노트북 잠금으로 인해 BitLocker 복구 키가 필요한 사용자에게 복구 암호를 자주 제공하고 있습니다. 보안 강화를 위해 복구 키가 한 번 조회되거나 사용자에게 제공된 이후에는 해당 키를 즉시 사용할 수 없도록 하고, Entra ID에 새로운 BitLocker 복구 키가 자동으로 생성 및 저장되기를 원합니다. Entra ID 환경에서 이러한 BitLocker Recovery Key 자동 교체(Key Rotation) 를 강제로…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 167개
질문됨 2026-07-06T03:01:28.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 36%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sooyoung Choi
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답변됨 2026-07-06T03:48:31.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VPHAN
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0x426-0x0 오류 및 삭제불가능, 클릭투런 오류 1053 등
엑셀 플랜 구독하여 사용중인데 갑자기 0x426-0x0오류가 뜨며 삭제 또한 안됩니다. 마이크로소프트365 삭제도 안되고 클릭투런은 중지상태인데 시작을하면 오류 1053으로 뜨네요 혹시 원격이나 다른 방법으로 사용은 불가능한건가요? 해결방법 확인 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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질문됨 2026-07-06T03:03:48.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 56.00000000000001%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
해연 박
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답변됨 2026-07-06T03:42:14.4666667+00:00
Gunasekar N
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구매한 오피스2016 라이센스를 등록한 Microsoft 계정이 삭제되어 사용할 수 없습니다.
안녕하세요. 오래전에 구매하여 사용하던 Office Home & Student 2016 버전을 윈도우 11로 업데이트하면서 새로 설치하려고 하는데, 구매한 제품 키를 등록하였던 Microsoft 계정이 확인할 수 없다고떠서 MS계정 문의를 하였더니 해당 계정이 무단활동이 발생하여 계정이 폐쇄되고 시스템에서 삭제되었다고 답변을 받았습니다.(Office 2016 등록 MS 계정 : ******@hotmail.com) 이런 경우에 구매한…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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질문됨 2026-06-06T14:08:02.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 87%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SANGYEOP NAM
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댓글이 추가됨 2026-07-06T02:59:06.1766667+00:00
Tony YJ Jarng
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계정을 닫으려고 하는데 자꾸 '회사 조직을 나가야 합니다' 라고 뜹니다.
무슨 조직에 언제 어떻게 들어간지도 모르는데 계정을 닫으려고하니 조직을 나가야한다라는 팝업창이 자꾸 뜹니다. 계정을 닫기 위해 어떻게 해야할까요? 도움 부탁드립니다. 추가 1 기 질문된 내역들을 확인해보니 Azure Tenant 관련한 내용이 있어서 찾아봤습니다. 아래와 같이 에러가 뜨고 있습니다. Sign-in failed Error code: AADSTS5000225 The tenant '기본 디렉터리…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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질문됨 2026-07-01T16:30:37.9433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 14.000000000000002%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GyeongBong Kim
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답변됨 2026-07-06T02:55:19.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sumit D - IA
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원드라이브 용량을 5G에서 100G로 늘리기위해 구독 신청을 하였는데 반영이 안됩니다.
원드라이브 용량을 5G에서 100G로 늘리기위해 구독 신청을 하였는데 반영이 안됩니다. 현재 구독신청후 약 1시간이 정도 지났는데 아직 반영이 안됩니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 81%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PC 재부팅만 하면 특정 프로그램의 새창의 해상도가 변경됩니다.
PC를 재부팅하면 특정 프로그램의 새 창(탭) 크기가 초기화되어 매우 불편합니다. 현재 확인된 사항은, 이미지 + 비디오 미디어 플레이어인 카카오톡(PC 버전)이 가장 심각한 초기화 단계입니다. 1.미디어 플레이어는 재부팅 후 프로그램의 초기 기본 크기 설정으로 돌아갑니다. 또한, 재부팅없이 프로그램을 한 번 실행하고 바로 재실행한 후에도, 랜덤하게 초기화되어버립니다. 카카오톡은 재부팅 후, 해상도 + 탭 위치가 매번 무작위로 변경됩니다. 인터넷…
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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계정의 전화번호가 바껴서 로그인을 할 수가 없습니다
아웃룩 로그인 할때 계정이 잠겨있어 본인인증을 해야하는데 예전 전화번호로 코드가 발송되고 있는 상황입니다 사용중인 전화번호로 변경을 원합니다.. 전화는 받지도 않고 인터넷 상담ㅇ은 AI가 병신같이 답도 못하고 진짜 개짜증납니다
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
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사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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질문됨 2026-07-06T01:49:22.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 82%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변됨 2026-07-06T02:27:36.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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