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MS Authenticator 에서 Azure Portal 로그인 알림을 수신하지 못함

MS 365는 로그인에 문제가 없는데, 같은 계정으로 Azure Portal에서는 재인증이 뜨면서 인증코드 수신을 하지 못하고 있습니다. 현재 MS Authenticator에서 OTP가 8자리로 뜨는데, Azure Portal에서 두번째로 뜨는 인증키는 6자리만 입력받고 있습니다. 인증정보가 꼬여있는것 같은데 해결방법을 알려주세요

Azure 기능
Azure 기능

이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.

질문 33개
질문됨 2026-07-06T04:05:44.1666667+00:00
웅기 정 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T05:13:39.7433333+00:00
Yoojong Jeon 3,085 평판 포인트 MVP
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아웃룩 메일 대량발송

업무로 인해 3만명의 개개인에게 메일을 발송해야하는데 대량 메일 발송 시에 하루 최대 발송건수를 알고싶습니다

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
질문됨 2026-07-06T05:07:30.8433333+00:00
qaswed 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T05:12:35.0733333+00:00
Yoojong Jeon 3,085 평판 포인트 MVP
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마이크로오피스 2021를 옮기고 싶습니다.

안녕하세요. 컴퓨터를 업그레이드하는 과정에서 메인보드와 cpu가 변경되었습니다. 이에 어쩔 수 없이 윈도우를 재설정하였습니다. 그런데 문제는 마이크로오피스 설치가 안된다는 것입니다. 2021 라이선스를 구매했는데 사용이 안되는 것은 매우 불합리한 일입니다. 이를 조속히 해결해주시기를 바랍니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-05T04:41:35.1+00:00
시온 세온 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-06T05:11:23.1933333+00:00
DaveM121 899.1K 평판 포인트 독립 자문가
답변 0개

'Azure 무료 계정을 사용할 자격이 없음' 문구가 나오며 무료 크레딧 발급 실패 문제

학생이고 인증까지 다 했는데 이런 창이 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?

Azure
Azure

Microsoft에서 관리하는 전 세계 데이터 센터 네트워크를 통해 애플리케이션과 서비스를 빌드, 배포, 관리하기 위한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 인프라입니다.

질문 326개
질문됨 2025-08-20T06:53:59.1566667+00:00
yeyoung lim 5 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-06T04:37:46.6766667+00:00
minjung noh 0 평판 포인트
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새 계정으로 라이선스를 옮겨달라고 요청

office 365 home & student 2016 사용중 pc 가 완전파손되어 제품삭제 불가합니다. 그러나 제품키는 있으므로 다른 pc 에 설치하고자 합니다. 도와주시기 바랍니다. 어떻게 하면 됩니까?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-06T03:29:18.1+00:00
Tony YJ Jarng 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T04:25:42.4233333+00:00
Lester Bernard Reyes 82,540 평판 포인트 독립 자문가
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AppLocker 게시자 규칙 와일드카드(*) 적용 방법 문의 (MS 및 구글 전체 허용)

안녕하세요. 사내 엔드포인트 보안 설정 관련하여 문의드립니다. 개별 파일별로 일일이 화이트리스트에 등록하는 번역한 작업 대신, Microsoft와 Google이 서명한 모든 애플리케이션을 안전하게 일괄 허용하려고 합니다. 특정 벤더의 제품 전체를 안전하게 신뢰할 수 있도록, AppLocker 게시자 규칙(Publisher Rule)의 제품 이름(Product Name) 및 파일 이름(File Name) 필드에 와일드카드(*)를 활용하는 정확한 구성…

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-07-06T03:43:20.44+00:00
Minseo Choi 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T04:22:31.3666667+00:00
HLBui 8,690 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

Window 10 Enterprise 2019 LTSC 를 설치하였습니다. 2019버전으로 제대로 설치되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요?

Window 10 Enterprise 2019 LTSC 를 설치하였습니다. 2019버전으로 제대로 설치되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요? 혹시 없다면, Window 10 Enterprise LTSC의 version 1809 가 2019와 동일하다는 문서나 정보가 있을까요 ?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-07-02T06:30:23.2633333+00:00
JunYoung Jeong 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T04:19:28.28+00:00
Chen Tran 11,380 평판 포인트 독립 자문가
답변 0개

Onedrive 공유폴더 오류(PC, Mobile 동일)

A계정에 폴더를 생성하여, B계정에 폴더를 공유하였습니다. A계정에서는 파일 생성이나 업로드가 정상적으로 되나, B계정에서는 아래의 이미지와 같이 폴더에 진입할 수 없습니다. 그리고 "내 파일에 바로가기 추가"도 안됩니다. 모바일에서도 동일하게 해보았으나 되지 않는 것으로 보면, PC의 캐시문제는 아닙니다. 해결 방법 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-06T01:26:11.4633333+00:00
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질문을 편집함 2026-07-06T04:06:17.95+00:00
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BitLocker 키 자동 교체(BitLocker Key Rotation) 관련 문의

현재 헬프데스크에서 노트북 잠금으로 인해 BitLocker 복구 키가 필요한 사용자에게 복구 암호를 자주 제공하고 있습니다. 보안 강화를 위해 복구 키가 한 번 조회되거나 사용자에게 제공된 이후에는 해당 키를 즉시 사용할 수 없도록 하고, Entra ID에 새로운 BitLocker 복구 키가 자동으로 생성 및 저장되기를 원합니다. Entra ID 환경에서 이러한 BitLocker Recovery Key 자동 교체(Key Rotation) 를 강제로…

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-07-06T03:01:28.9133333+00:00
Sooyoung Choi 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T03:48:31.0433333+00:00
VPHAN 38,520 평판 포인트 독립 자문가
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0x426-0x0 오류 및 삭제불가능, 클릭투런 오류 1053 등

엑셀 플랜 구독하여 사용중인데 갑자기 0x426-0x0오류가 뜨며 삭제 또한 안됩니다. 마이크로소프트365 삭제도 안되고 클릭투런은 중지상태인데 시작을하면 오류 1053으로 뜨네요 혹시 원격이나 다른 방법으로 사용은 불가능한건가요? 해결방법 확인 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-06T03:03:48.74+00:00
해연 박 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T03:42:14.4666667+00:00
Gunasekar N 71,245 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

구매한 오피스2016 라이센스를 등록한 Microsoft 계정이 삭제되어 사용할 수 없습니다.

안녕하세요. 오래전에 구매하여 사용하던 Office Home & Student 2016 버전을 윈도우 11로 업데이트하면서 새로 설치하려고 하는데, 구매한 제품 키를 등록하였던 Microsoft 계정이 확인할 수 없다고떠서 MS계정 문의를 하였더니 해당 계정이 무단활동이 발생하여 계정이 폐쇄되고 시스템에서 삭제되었다고 답변을 받았습니다.(Office 2016 등록 MS 계정 : ******@hotmail.com) 이런 경우에 구매한…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-06T14:08:02.13+00:00
SANGYEOP NAM 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-06T02:59:06.1766667+00:00
Tony YJ Jarng 0 평판 포인트
답변 4개

계정을 닫으려고 하는데 자꾸 '회사 조직을 나가야 합니다' 라고 뜹니다.

무슨 조직에 언제 어떻게 들어간지도 모르는데 계정을 닫으려고하니 조직을 나가야한다라는 팝업창이 자꾸 뜹니다. 계정을 닫기 위해 어떻게 해야할까요? 도움 부탁드립니다. 추가 1 기 질문된 내역들을 확인해보니 Azure Tenant 관련한 내용이 있어서 찾아봤습니다. 아래와 같이 에러가 뜨고 있습니다. Sign-in failed Error code: AADSTS5000225 The tenant '기본 디렉터리…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
질문됨 2026-07-01T16:30:37.9433333+00:00
GyeongBong Kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T02:55:19.35+00:00
Sumit D - IA 172.1K 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

원드라이브 용량을 5G에서 100G로 늘리기위해 구독 신청을 하였는데 반영이 안됩니다.

원드라이브 용량을 5G에서 100G로 늘리기위해 구독 신청을 하였는데 반영이 안됩니다. 현재 구독신청후 약 1시간이 정도 지났는데 아직 반영이 안됩니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-06T02:16:04.78+00:00
김민석 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T02:49:15.1866667+00:00
EmilyS726 245.7K 평판 포인트 독립 자문가
답변 0개

PC 재부팅만 하면 특정 프로그램의 새창의 해상도가 변경됩니다.

PC를 재부팅하면 특정 프로그램의 새 창(탭) 크기가 초기화되어 매우 불편합니다. 현재 확인된 사항은, 이미지 + 비디오 미디어 플레이어인 카카오톡(PC 버전)이 가장 심각한 초기화 단계입니다. 1.미디어 플레이어는 재부팅 후 프로그램의 초기 기본 크기 설정으로 돌아갑니다. 또한, 재부팅없이 프로그램을 한 번 실행하고 바로 재실행한 후에도, 랜덤하게 초기화되어버립니다. 카카오톡은 재부팅 후, 해상도 + 탭 위치가 매번 무작위로 변경됩니다. 인터넷…

가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문됨 2026-07-06T02:37:55.6333333+00:00
BB 0 평판 포인트
답변 1개

계정의 전화번호가 바껴서 로그인을 할 수가 없습니다

아웃룩 로그인 할때 계정이 잠겨있어 본인인증을 해야하는데 예전 전화번호로 코드가 발송되고 있는 상황입니다 사용중인 전화번호로 변경을 원합니다.. 전화는 받지도 않고 인터넷 상담ㅇ은 AI가 병신같이 답도 못하고 진짜 개짜증납니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
질문됨 2026-07-06T01:49:22.6366667+00:00
광운 지 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T02:27:36.3666667+00:00
Estrella721 41,900 평판 포인트 독립 자문가
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파워포인트 오류 코드 20045-27(1)을 어떻게 해결하죠

파워포인트 업데이트를 누르니까 오류 코드 20045-27(1)가 뜨는데 어떻게 해결하죠

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-07-06T01:39:26.98+00:00
Chang-kyu Ahn 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T02:20:53.11+00:00
Jonathan Deives 74,715 평판 포인트 독립 자문가
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2024 ms office home 구매 후 비밀번호 분실

2024 ms office home 영구버젼 구매후 설치 했는데 로그인 과정서 비번이 잘못되었는지 로그인이 안됩니다. 비번을 어떻게 찾나요?

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-07-06T01:40:25.5666667+00:00
Karsisuma Kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T02:16:25.7066667+00:00
Estrella721 41,900 평판 포인트 독립 자문가
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Microsoft Open License(SQL Server 2019) 라이선스 접근 권한 복구 요청

안녕하세요. 저희는 **Neo Paper Co., Ltd.**입니다. 당사는 Microsoft Open License를 통해 Microsoft SQL Server 2019 Standard를 구매하여 사용하고 있습니다. 그러나 라이선스를 구매했던 리셀러가 현재 폐업하였으며, 기존 VLSC(Volume Licensing Service Center) 관리자 계정을 확인할 수 없어 제품 키(Product Key), 설치 파일(Download), 라이선스…

비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-06T01:37:54.24+00:00
(주)네오페이퍼 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-06T01:50:57.8333333+00:00
Xuan Nhu 490 평판 포인트 독립 자문가
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이름을 바꾸니까 파일이 깨지고 안열려요

데스크탑 앱에서 파일 이름을 바꿨더니 갑자기 파일을 찾을 수 없다고 뜹니다 온라인 365에 접속하면 보이긴 하는데 파일이 깨져있어요 이전 버전으로 되돌려서 열려고 해봐도 확장자가 이상합니다 중요한 파일입니다 제발 도와주세요 다운로드하니까 이렇게 뜨고 웹에서 열려고 하면 그냥 초기화면으로 되돌아가 버립니다

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

질문 68개
질문됨 2026-07-06T01:15:23.6833333+00:00
이송하 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-07-06T01:44:38.22+00:00
Jade Ng 13,325 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Outlook 클래식에서 메일 내용 인쇄 실행하면 "프린터에 연결 중" 이라는 메세지가 뜹니다.

Window 11, Outlook 클래식에서 메일의 메세지 내용이 많은 이메일을 인쇄하려고 실행하면 "프린터에 연결 중" 이라는 메세지가 뜨고 약 5분- 10분에 Outlook 이 정상적으로 작동이 됩니다. 메일 내용이 적은 메세지를 인쇄 실행하면 바로 인쇄됩니다. 삼성 프린터 드라이버 제거 후 재설치 해도 같은 상황입니다. 첨부 사진

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
질문됨 2026-07-01T09:03:22.95+00:00
Mike JANG 장기홍 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-06T01:35:42.6466667+00:00
Sophie N 17,320 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자