Hendelser
14. feb., 16 - 31. mars, 16
Med fire sjanser til å delta, kan du vinne en konferansepakke og komme deg til LIVE Grand Finale i Las Vegas
Finn ut merDenne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
I Business Central henviser betegnelsen servicevare til utstyr eller varer som trenger service. Når du oppretter en serviceordre, kan du angi varene som trenger service. I ordren kan du knytte en servicevare til en vare på lageret eller i en servicevaregruppe.
Når du mottar en vare som trenger service, kan du registrere den som en servicevare. Det er flere måter å gjøre dette på. Du kan for eksempel oppretter en servicevare på siden Servicevarer eller som en del av en annen prosess, for eksempel når du arbeider med en serviceordre.
Når du mottar varer for service som du registrere som servicevarer, kan du opprette dem som servicevarer på sidene Serviceordre eller Servicetilbud.
Velg ikonet , angi Serviceordrer og velg den relaterte koblingen.
Fyll ut feltene etter behov. Hold musepekeren over et felt for å lese en kort beskrivelse.
Velg handlingen Opprett servicevare.
Et tall blir tilordnet til servicevaren, og et servicevarekort opprettes. Feltet Servicevarenr. fylles ut med nummeret på den nye servicevaren.
Når du leverer varer ved å bokføre ordrer eller salgsfakturaer, registreres de leverte varene automatisk som servicevarer hvis følgende betingelse gjelder: Varene må tilhøre en servicevaregruppe med en avmerking i Opprett servicevare-boksen. Hvis varene har serienumre registrert på siden Varesporingslinjer, kopieres denne informasjonen automatisk til Serienr-feltet på servicevarekortet når du oppretter servicevarer.
Følgende fremgangsmåte viser hvordan du oppretter servicevarer når du leverer varer i ordrer.
Obs!
Hvis en vare er en stykkliste og du har utvidet stykklisten, behandles de utvidede stykklistevarene på samme måte som vanlige varer. Servicevarer opprettes basert på betingelsen for servicevaregrupper og eventuelt betingelsen for serienumre. Hvis det opprettes en servicevare for en utvidet stykklistevare som består av andre stykklistekomponenter, opprettes dessuten disse varene som servicevarekomponenter for den utvidede stykklisteservicevaren.
Hvis en vare er en stykklistevare og du ikke har utvidet stykklisten, opprettes det en servicevare for den basert på betingelsen for servicevaregruppen og eventuelt betingelsen for serienumre.
Velg ikonet , angi Serviceoppgaver og velg den relaterte koblingen.
Velg handlingen Arbeidsordre.
Velger servicelinjen, og velg deretter handlingen Handlinger, Funksjoner og deretter Sett inn startgebyr.
En servicelinje av typen Kostnad settes inn med startgebyret. Startgebyret gjelder for den valgte servicevaren.
Du kan forhindre at varer, varevarianter eller servicevarer brukes i servicetransaksjoner, for eksempel servicekontrakter, serviceordrer og servicefakturaer. Dette kan være nyttig hvis du vil begrense tilgjengeligheten av enkelte varer eller servicevarer til serviceformål, for eksempel på grunn av avviklet støtte, begrenset lager eller kontraktsmessige avtaler.
Hvis du vil blokkere en vare eller en varevariant fra å bli brukt i servicetransaksjoner, aktiverer du veksleknappen Tjeneste sperret på siden Varekort, Varevarianter og Varevariantkort. Du kan også angi dette feltet på Varemal-siden, og det vil bli kopiert til varene som er opprettet fra den malen.
Når en vare eller en varevariant er serviceblokkert, er den ikke tilgjengelig for valg på følgende sider:
Hvis du manuelt angir et varenummer eller en variant som er blokkert, får du en feilmelding som sier "Feltet inneholder en verdi som ikke finnes i den relaterte tabellen".
Hvis du i tillegg har servicekontrakter, servicekontrakttilbud eller serviceordrer som inkluderer blokkerte servicevarer eller varevarianter, kan du ikke bruke følgende handlinger:
Hvis du vil blokkere en servicevare fra å bli brukt i servicetransaksjoner, går du til siden Servicevarekort og velger ett av følgende alternativer i Sperret-feltet:
Når en servicevare er sperret, kan du ikke velge den på følgende sider:
Hvis du manuelt angir et servicevarenummer for en blokkert servicevare, får du en feilmelding som sier "Feltet inneholder en verdi som ikke finnes i den relaterte tabellen".
Hvis du i tillegg har servicekontrakter, servicekontrakttilbud eller serviceordrer som inkluderer blokkerte servicevarer, kan du ikke bruke følgende handlinger:
Du kan også vise de blokkerte servicevarene ved å bruke et filter på følgende rapporter:
Denne funksjonen krever ikke ekstra konfigurering. Hvis du imidlertid oppgraderer Business Central, må du være oppmerksom på følgende:
Konfigurer servicevarer og servicevarekomponenter
Konfigurer servicehåndtering
Servicebehandling
Hendelser
14. feb., 16 - 31. mars, 16
Med fire sjanser til å delta, kan du vinne en konferansepakke og komme deg til LIVE Grand Finale i Las Vegas
Finn ut merOpplæring
Modul
Work with service items in Dynamics 365 Business Central - Training
Learn how to work with service items in Dynamics 365 Business Central.
Sertifisering
Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate - Certifications
Demonstrere hvordan du konfigurerer en implementering av Microsoft Dynamics 365 for Field Service for å maksimere verktøy og funksjoner som er tilgjengelige mens du administrerer en mobil arbeidsstyrke.