Wprowadzenie do platformy Microsoft 365 for Manufacturing
Upodmiotowij pracowników pierwszej linii dzięki narzędziom cyfrowym i nowoczesnym urządzeniom, które oferują najlepsze środowiska współpracy i produktywności. Platforma Microsoft 365 może pomóc w przekształceniu pracowników za pomocą aplikacji zwiększających produktywność, inteligentnych usług w chmurze i zwiększonych zabezpieczeń.
- Wybierz scenariusze, które chcesz zaimplementować dla swojej firmy.
- Konfigurowanie platformy Microsoft 365 — konfigurowanie usług Microsoft 365, Microsoft Teams i innych potrzebnych usług.
- Konfigurowanie usług i aplikacji — użyj szablonów zespołów, aby szybko skonfigurować potrzebne zespoły, w tym kanały i aplikacje potrzebne dla Twojej firmy. Dodaj inne aplikacje firmy Microsoft zgodnie z potrzebami, aby obsługiwać twoje scenariusze.
Wybierz scenariusze
Rozwiązania Microsoft 365 i Microsoft Teams oferują możliwości, które pomagają organizacjom produkcyjnym zwiększyć produktywność w codziennych operacjach i transformacji cyfrowej. Firma Microsoft zaleca następujące scenariusze dla producentów:
- Łączenie i angażowanie pracowników
- Ulepszanie zarządzania pracownikami
- Zwiększanie wydajności operacyjnej
- Dołączanie i szkolenia pracowników
Uwaga
W przypadku wszystkich tych możliwości użytkownicy muszą mieć odpowiednią licencję. Aby uzyskać więcej informacji na temat ogólnych licencji usługi Teams, zobacz Zarządzanie dostępem użytkowników do aplikacji Teams. Zapoznaj się z artykułem Omówienie typów użytkowników procesów roboczych pierwszej linii i licencjonowania , aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z platformy Microsoft 365 dla pracowników pierwszej linii w połączeniu z innymi licencjami. Aby zapoznać się ze szczegółowym porównaniem elementów uwzględnionych w planach platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw, zobacz tabelę porównania Nowoczesny plan pracy .
Łączenie i angażowanie pracowników
Umożliwianie pracownikom pierwszej linii współpracy ze sobą i szerszą organizacją przy użyciu narzędzi i platform komunikacyjnych.
Kluczowe aplikacje i możliwości: Walkie Talkie, Pochwały, Viva Connections, Viva Engage, Czat
Dodatkowe usługi: SharePoint
Więcej informacji: Współpraca zespołowa linii frontu i komunikacja firmowa
Ulepszanie zarządzania pracownikami
- Tworzenie harmonogramów dla pracowników i zarządzanie nimi za pomocą funkcji Shifts
- Zaewidencjonuj priorytety cykliczne i jednorazowe przy użyciu Aktualizacje
- Usprawnianie zatwierdzeń za pomocą aplikacji Zatwierdzenia
- Przypisywanie i śledzenie zadań za pomocą aplikacji Planner
Kluczowe aplikacje: Zatwierdzenia, zmiany, Aktualizacje, Planner
Więcej informacji: Współpraca zespołowa linii frontu i zmiany
Zwiększanie wydajności operacyjnej
- Automatyzowanie unikatowych przepływów pracy organizacji za pomocą usługi Power Apps
- Śledzenie kluczowych wskaźników wydajności za pomocą raportów usługi Power BI
- Śledź wszystkie inne elementy za pomocą Listy
Kluczowe aplikacje: Listy
Dodatkowe usługi: Power Platform z usługami Power Apps i Power BI
Więcej informacji: Upraszczanie procesów biznesowych
Dołączanie i szkolenia pracowników
Upewnij się, że wszyscy pracownicy mają wiedzę i możliwości, których potrzebują, aby odnieść sukces.
Kluczowe aplikacje: Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage
Dodatkowe usługi: SharePoint
Więcej informacji: Szkolenie i dołączanie
Konfigurowanie usług i aplikacji
Aplikacje i usługi dla produkcji
Upewnij się, że pracownicy mogą komunikować się, współpracować i dostarczać wspaniałe produkty za pomocą aplikacji, takich jak Shifts, Planner, Listy, Praise i nie tylko. Możesz określić, które aplikacje są dostępne dla użytkowników, włączając je w centrum administracyjnym usługi Teams lub przy użyciu szablonu zespołu. Dowiedz się więcej o zarządzaniu aplikacjami usługi Teams.
W przypadku środowisk produkcyjnych następujące aplikacje i usługi mogą pomóc w przekształceniu procesów biznesowych i obsłudze komunikacji.
| Aplikacje i usługi usługi Teams | Opis | Zarządzanie | Pomoc |
|---|---|---|---|
| Zatwierdzeń | Usprawnij proces podpisywania, integrując zatwierdzenia z czatem. Na przykład technicy i operatorzy mogą zażądać zatwierdzenia wykonania korekty na sprzęcie. | Zarządzanie zatwierdzeniami | Używanie zatwierdzeń |
| Czat | Włącz szybkie rozmowy między pracownikami i menedżerami przy użyciu bezpiecznego czatu w usłudze Teams. | Czat, zespoły, kanały & aplikacje w usłudze Microsoft Teams | Czat w aplikacji Teams |
| Dokumenty i pliki | Udostępniaj standardowe procedury operacyjne, podręczniki, diagramy, rekordy inspekcji i nie tylko. | Integracja aplikacji Teams i programu SharePoint | Udostępnianie plików |
| Pochwała | Rozpoznawanie współpracowników za doskonałą pracę zespołową za pomocą aplikacji Praise. | Zarządzanie aplikacją Pochwała | Wyślij pochwały do osób |
| Shifts | Tworzenie harmonogramów i zegara oraz zarządzanie nimi za pomocą funkcji Shifts. | Zmiany dla pracowników pierwszej linii | Korzystanie z przesunięć |
| Planner | Nadzorcy mogą przypisywać zadania, aby poinformować pracowników, na czym się skupić. Centralne biuro organizacji może używać publikowania zadań do wysyłania zadań do lokalizacji i śledzenia postępu w tych lokalizacjach. | Zarządzanie aplikacją Planner | Korzystanie z Planner |
| Aktualizacje | Zaewidencjonuj cykliczne i jednorazowe priorytety, takie jak naprawy i inspekcje maszyn. Nadzorcy mogą tworzyć szablony dla pracowników do wypełniania i przesyłania. | Zarządzanie aplikacją Aktualizacje | Korzystanie z Aktualizacje |
| Viva Connections | Viva Connections tworzy środowisko w usłudze Teams, które łączy pracowników z narzędziami, wiadomościami i zasobami. Pracownicy mogą wyświetlać dostosowane kanały informacyjne z organizacji i spersonalizowany pulpit nawigacyjny z potrzebnymi zasobami. Można na przykład utworzyć kartę Podręczniki, aby operatorzy mogli łatwo znaleźć wszystkie niezbędne instrukcje. | Omówienie Viva Connections | Korzystanie z Viva Connections |
| Viva Learning | Zapewnij wstępne i bieżące szkolenia, aby upewnić się, że pracownicy są na bieżąco ze swoimi umiejętnościami i baza wiedzy. | Omówienie Viva Learning | Korzystanie z Viva Learning |
| Viva Engage | Połącz całą organizację i włącz komunikację między działami i regionami za pomocą Viva Engage. | Omówienie Viva Engage | Korzystanie z Viva Engage |
| Więcej aplikacji i usług firmy Microsoft | Opis | Zarządzanie | Pomoc |
|---|---|---|---|
| Power Apps i Power Platform | Integrowanie procesów biznesowych i włączanie szybkich aktualizacji danych, takich jak przestoje maszyn, kluczowe wskaźniki wydajności i inne raporty. | Integracja aplikacji Teams z platformą Microsoft Power Platform i zarządzanie aplikacjami platformy Microsoft Power Platform w centrum administracyjnym usługi Microsoft Teams | |
| SharePoint | Nowa połączona witryna programu SharePoint jest tworzona za każdym razem, gdy tworzysz nowy zespół. Program SharePoint umożliwia przechowywanie plików, publikowanie wiadomości i upewnienie się, że pracownicy mają dostęp do ważnych informacji. | Integracja aplikacji Teams i programu SharePoint | Dodawanie strony, listy lub biblioteki dokumentów programu SharePoint jako karty w usłudze Teams |
Aby dowiedzieć się więcej na temat pomyślnego implementowania i wdrażania aplikacji Teams, zobacz Wdrażanie aplikacji Microsoft Teams.