Visão geral: remover um ex-funcionário e proteger dados

Confira a ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Uma pergunta que geralmente obtemos é: "O que devo fazer para proteger os dados e proteger o acesso quando um funcionário sair da minha organização?" Esta série de artigos explica como bloquear o acesso ao Microsoft 365 para que esses usuários não possam entrar no Microsoft 365, as etapas que você deve seguir para proteger os dados da organização e como permitir que outros funcionários acessem emails e dados do OneDrive.

Dica

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Antes de começar

Você precisa ser um administrador global para concluir as etapas nesta solução.

Para concluir as etapas desta série, use esses recursos e funcionalidades do Microsoft 365.

Produto ou componente Capcidade ou recurso
Centro de administração do Microsoft 365 Converter caixa de correio, encaminhar email, revogar o acesso, remover usuário
Centro de administração do Exchange Bloquear o usuário, bloquear o acesso ao email, apagar dispositivo
OneDrive e SharePoint Dar acesso a outros usuários
Outlook Importar arquivos pst, adicionar caixa de correio
Active Directory Remover usuários em ambientes híbridos

Solução: Remover um ex-funcionário

Importante

Embora nós numeramos as etapas nesta solução e você não precisa concluir a solução usando a ordem exata, recomendamos executar as etapas dessa maneira.

Captura de tela: etapas para remover um ex-funcionário de sua organização



Etapa Por que fazer isso
Etapa 1 – Impedir que um ex-funcionário entre e bloqueie o acesso aos serviços do Microsoft 365 Isso impede que seu ex-funcionário entre no Microsoft 365 e impede que a pessoa acesse os serviços do Microsoft 365.
Etapa 2 – Salvar o conteúdo da caixa de correio de um ex-funcionário Isso é útil para a pessoa que assumirá o trabalho do funcionário ou se houver litígio.
Etapa 3 – Apagar e bloquear o dispositivo móvel de um ex-funcionário Remove seus dados comerciais do telefone ou tablet.
Etapa 4 – Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionário ou convertê-lo em uma caixa de correio compartilhada Isso permite manter o endereço de email do ex-funcionário ativo. Se clientes ou parceiros ainda enviarem emails ao endereço de email do ex-funcionário, isso os encaminhará para a pessoa que assumir o trabalho.
Etapa 5 – Dar a outro funcionário acesso aos dados do OneDrive e do Outlook Quando você remove apenas a licença e não exclui a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive permanece acessível para você mesmo após os 30 dias.

Antes de excluir a conta, você deve fornecer acesso do OneDrive e do Outlook a outro usuário. Depois de excluir a conta de um funcionário, o conteúdo no OneDrive e no Outlook é mantido por 30 dias. Durante esses 30 dias, no entanto, você pode restaurar a conta do usuário e obter acesso ao conteúdo. Se você restaurar a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive e do Outlook permanecerá acessível para você mesmo após 30 dias.

Etapa 6 – Remover e excluir a licença do Microsoft 365 de um ex-funcionário Ao remover uma licença, você pode atribuí-la a outra pessoa. Ou pode excluir a licença para não pagar por ela até contratar outra pessoa.

Quando você remove ou exclui uma licença, o antigo email, contatos e calendário do usuário são mantidos por 30 dias e, em seguida, excluídos permanentemente. Se você remover ou excluir a licença, mas não excluir a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive permanecerá acessível para você mesmo após os 30 dias.

Etapa 7 – Excluir a conta de usuário de um ex-funcionário Isso remove a conta do centro de administração. Mantenha as coisas organizadas.

Inspeção: excluir um usuário

Confira este vídeo e outros em nosso canal do YouTube.

Quando um funcionário sair da empresa, você precisará removê-lo do Microsoft 365 para empresas. Antes de fazer isso, você deve bloqueiá-los de acessar arquivos da empresa, preservar os documentos criados e executar várias outras tarefas de administrador associadas à remoção de um usuário.

  1. No centro de administração, selecione Usuários e escolha Usuários ativos.
  2. Selecione o usuário que você deseja remover e, em seguida, selecione Excluir usuário.
  3. Marque a caixa para remover a licença e marque a caixa para remover os aliases de email.
  4. Marque a caixa para dar a outro usuário acesso ao email do ex-funcionário e escolha Selecionar um usuário e defina as opções de email.
  5. Para remover aliases de email associados, selecione X ao lado de seus aliases.
  6. Examine as informações da caixa de correio compartilhada e selecione Concluir.
  7. Confirme se as opções estão definidas corretamente e escolha Atribuir e converter.
  8. Examine os resultados e selecione Fechar.

Depois de remover um usuário, você tem até 30 dias para restaurar sua conta.

Restaurar um usuário (artigo)
Adicionar um novo funcionário ao Microsoft 365 (artigo)
Atribuir licenças aos usuários (artigo)
Remove-CalendarEvents
Cancelar a atribuição de licenças de usuários (artigo)