Configurar uma hierarquia de equipes

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No Gerenciamento de portfólio, mostramos como as equipes de gerenciamento e as equipes de recursos podem usar suas listas de pendências para se concentrar no trabalho que é mais importante para elas. Neste artigo, mostramos como configurar as equipes que melhor suportam as diferentes visualizações de lista de pendências das equipes de gerenciamento e recursos.

Especificamente, mostraremos como configurar uma estrutura de equipe como a mostrada na imagem abaixo.

Cada equipa tem a sua própria visão do trabalho

Neste artigo, você aprenderá a:

  • Configurar um conjunto hierárquico de equipes e listas de pendências
  • Definir uma cadência de sprint única para todas as equipas
  • Revisar quais caminhos de área são atribuídos às equipes

Pré-requisitos

  • Se você ainda não tem um projeto, crie um.
  • Para adicionar equipes, você deve ser membro do grupo de Administradores de Projeto. Para ser adicionado a esse grupo, consulte Alterar permissões no nível do projeto.

Adicione uma equipa para cada área de gestão

O primeiro passo é adicionar uma equipe para cada equipe de recursos e área de gerenciamento. Também pode mudar o nome das equipas que já adicionou. Quando terminar, terá um conjunto de equipas semelhantes às apresentadas.

Configurações do projeto, Equipes

  1. No portal da Web, escolha Configurações do projeto e abra o Teams.

Abra as configurações do Project e, em seguida, o Teams

  1. Escolha Nova equipa. Dê à equipe um nome e, opcionalmente, uma descrição.

    Criar uma subequipe com seu próprio caminho de área

    Repita esta etapa para todas as equipes de recursos e gerenciamento que você deseja criar.

Mover caminhos de área para uma estrutura hierárquica

Nesta etapa, você deseja mover os caminhos de áreas associados às equipes de recursos de uma estrutura plana para uma estrutura hierárquica.

Estrutura de área plana Estrutura hierárquica da área
Caminhos de área plana Caminhos de área hierárquica

Para fazer isso, abra cada caminho de área associado a uma equipe de recursos e altere seu local para estar sob o caminho da área de gerenciamento.

  1. Escolha (1) Configurações do projeto, expanda Trabalho , se necessário, e escolha (2) Configuração do projeto e, em seguida, (3) Áreas.

    Configurações do>projeto Configuração do projeto de trabalho>

  2. Em seguida, escolha o ícone de ações para um dos caminhos de área associados a uma equipe de recursos e selecione Editar. Em seguida, altere o Local para movê-lo sob o caminho correspondente da área da equipe de gerenciamento.

    Por exemplo, aqui movemos o Perfil do Cliente para em Gerenciamento de Conta.

    Caixa de diálogo Editar caminho da área

    Repita esta etapa para todos os caminhos da área da equipe de recursos.

Incluir caminhos de subárea para equipes de gerenciamento

Ao incluir caminhos de subárea para as equipes de gerenciamento, você inclui automaticamente os itens da lista de pendências de suas equipes de recursos na lista de pendências da equipe de gerenciamento. A configuração padrão para todas as equipes é excluir caminhos de subárea.

Nota

Os caminhos de subárea podem interromper a capacidade de uma equipe de reordenar ou reorientar itens na lista de pendências. Além disso, pode introduzir incertezas em relação às atribuições feitas aos campos Kanban Board Column, Done e Lane. Para obter mais informações, consulte Exercitando recursos selecionados com caminhos de área compartilhada mais adiante neste artigo.

Você define as áreas e iterações a partir da configuração da equipe dos quadros de configurações>>do projeto. Você pode acessá-lo rapidamente a partir do Teams.

  1. Em Configurações do projeto, escolha Equipes e, em seguida, escolha a equipe cujas configurações você deseja modificar.

    Aqui abrimos a equipa de Gestão de Contas.

    Equipas, escolha uma equipa

  2. Escolha Iterações e áreas e, em seguida, Áreas.

    Perfil da Equipa, escolha Iterações e área

    Se você precisar mudar o contexto da equipe, use o seletor de equipe dentro da trilha de navegação.

  3. Escolha Selecionar área(s), selecione o caminho da área para Gerenciamento de conta e marque a caixa de seleção Incluir subáreas .

    Selecione áreas para a equipe de gerenciamento de contas

    Verifique se apenas esse caminho de área está selecionado para a equipe e é o caminho de área padrão. Remova quaisquer outros caminhos de área que possam ter sido selecionados anteriormente.

    Verificar caminhos de área para a equipe de gerenciamento de contas

    Repita este passo para todas as suas áreas de gestão. Se você quiser habilitar o rollup em todas as equipes de recursos e áreas de gerenciamento para a área de nível superior, repita esta etapa para a equipe padrão. No nosso exemplo, isso corresponde à fibra da Fabrikam.

Definir uma cadência de sprint única para todas as equipas

Se suas equipes de recursos usam Scrum ou sprints para atribuir seu trabalho, você vai querer configurar uma série de sprints que todas as equipes podem usar. Por padrão, você verá um conjunto de sprints predefinidos. Adicione mais sprints e defina suas datas de sprint nas Configurações do projeto, conforme descrito em Adicionar iterações e definir datas de iteração. Você pode renomear e editar os sprints padrão conforme necessário.

Nota

Embora a manutenção de uma única cadência de sprint simplifique a administração do projeto, você pode criar cadências diferentes conforme necessário. Por exemplo, algumas equipas podem seguir uma cadência mensal, enquanto outras seguem uma cadência de 3 semanas. Basta definir um nó sob o nó superior do projeto para cada cadência e, em seguida, definir os sprints sob esses nós. Por exemplo:

  • Fabrikam Fibra/CY2019
  • Fabrikam Fiber/Sprints de 3 semanas

Aqui definimos as datas de início e fim dos primeiros 6 sprints correspondentes a uma cadência de 3 semanas.

Caminho de iteração

Definir outras configurações da equipe

Para que as equipes sejam bem definidas, convém adicionar administrador(es) de equipe e fazer com que eles verifiquem ou configurem outras configurações de equipe. Para obter mais informações, consulte Gerenciar e configurar ferramentas de equipe.

Rever caminhos de área atribuídos a equipas

Em Áreas de configuração>do Project Settings>, você pode revisar quais Caminhos de Área foram atribuídos a quais equipes. Para modificar as atribuições, escolha a equipe e altere as atribuições de caminho de área da equipe.

Percursos e Equipas de Área

Exercitando recursos selecionados com caminhos de área compartilhada

Ao compartilhar caminhos de área entre duas ou mais equipes, você desejará entender como os Painéis do Azure gerenciam conflitos que podem surgir ao exercer esses recursos:

  • Reordenar ou reparentar itens de trabalho em uma lista de pendências ou quadro
  • Atualizações feitas nos campos Kanban Board Column, Board Column Done e Board Lane ao arrastar itens para uma coluna diferente

Reordenar e reparentar itens de trabalho

Todas as listas de pendências e quadros suportam arrastar e soltar para reordenar e redirecionar itens de trabalho. As atualizações feitas em listas de pendências e quadros de uma equipe são refletidas em outras listas de pendências e quadros de equipe que compartilham o mesmo caminho de área. Talvez seja necessário atualizar a página para exibir as alterações.

Só pode utilizar arrastar e largar para reordenar ou reassociar itens de trabalho atribuídos a caminhos da área selecionados para a equipa. Quando a opção de vista Elementos principais está ativada, os itens de trabalho podem aparecer no registo de tarefas pendentes que a equipa não possui. Qualquer coisa que apareça com o ícone de informações não pode ser reordenada nem reparentada, pois é de propriedade de outra equipe.

Captura de ecrã da mensagem informativa sobre a propriedade da equipa.

Atualizações da coluna do quadro Kanban

Como cada equipe pode personalizar as colunas e raias do quadro Kanban, os valores atribuídos aos campos do quadro Kanban podem diferir do que você espera quando outra equipe atualiza o item de trabalho de um quadro diferente. Mesmo que a equipe de gerenciamento e as equipes de recursos configurem suas colunas do quadro Kanban de recursos com mapeamento de fluxo de trabalho idêntico, a atualização de itens de trabalho no quadro Kanban de uma equipe não será refletida no quadro Kanban de outra equipe. Somente quando o item de trabalho é movido para uma coluna mapeada para um estado de fluxo de trabalho é que a coluna do cartão reflete o mesmo em todos os quadros.

Por design, a equipe com o caminho de área mais longo vence o conflito e determina os valores para os campos Kanban Board Column, Board Column Done e Board Lane . Se os caminhos de área compartilhada são de igual profundidade, os resultados são não-determinísticos.

A principal solução alternativa para esse problema é manter a propriedade única dos itens de trabalho definindo caminhos de área e atribuindo a uma equipe. Outra opção é adicionar estados de fluxo de trabalho personalizados que todas as equipes podem usar. Para obter mais informações, consulte Personalizar o fluxo de trabalho (processo de herança).

Próximos passos