Устранение неполадок в Windows Mixed Reality
Если у вас возникли проблемы с иммерсивным оборудованием, важно диагностировать общую область проблем, а затем ознакомиться со следующими статьями для получения более подробной справки.
Здесь вы найдете варианты поддержки для следующих параметров, гарантирующие, что вы будете перенаправлены к нужной информации с минимальными хлопотами. Мы также рассмотрим ресурсы сообщества и варианты содержимого для самообслуживания:
Примечание
В честь недавно выпущенной гарнитуры и контроллеров HP Reverb G2 мы подготовили специальную страницу часто задаваемых вопросов для всех вещей G2. В этой статье рассматривается все, от проблем с подключением и ясности изображений до проблем с контроллерами движения и выполнения Смешанная реальность.
Возможности получения справки от сообществ
Чтобы получить ответы на вопросы разработчиков из экосистемы разработчиков сообщества, задайте свой вопрос на Сайте Stack Overflow или Reddit.
Опубликуй вопрос на Reddit
Публикация вопроса на Stack Overflow
Разделы по устранению неполадок
При возникновении проблем с иммерсивным оборудованием важно диагностировать общую область проблем, а затем обратиться к следующим статьям для получения более подробной справки.
Проблемы с установкой и установкой
Для проблем с установкой, выполнением Windows Mixed Reality, ошибками установки, минимальными требованиями к компьютеру или разрешениями администратора проверка следующие два часто задаваемых вопроса:
Проблемы с оборудованием
О проблемах с физическим устройством гарнитуры, подключениях кабелей, ошибках подключения, запуске портала Смешанная реальность и черных или пустых дисплеях гарнитуры проверка следующие статьи:
Основные проблемы с интерфейсом
Если у вас возникают проблемы с созданием границ, слушанием или отсутствием звука, звуком Bluetooth или отслеживанием гарнитуры, проверка следующие вопросы и ответы:
- Справка по границам
- Поддержка наиболее распространенных проблем с речью и звуком
- Система отслеживания
Проблемы с виртуальной реальностью
Если у вас возникли проблемы с играми SteamVR, установкой режима разработчика Windows или просмотром содержимого WebVR в браузере, вы можете найти следующие статьи:
Проблемы с производительностью и иммерсивным оборудованием
Если ваш компьютер работает медленно, становится слишком теплым под капотом или просто испытывает прерывистые визуальные элементы, мы предлагаем вам следующие сведения: