Конфигурисање предиктивног оцењивања потенцијалних клијената

< ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената >предицтиве леад сцоринг користи предиктивни модел < ДИЦТ__Машинско учење > мацхине леарнинг за израчунавање резултата за отворене потенцијалне купце на основу историјских података. Резултат помаже продавцима да одреде приоритете и постигну веће стопе < ДИЦТ__квалификација потенцијалног клијента > леад qуалифицатион и смањују време потребно да се квалификује олово.

На пример, рецимо да имате два потенцијална клијента, Леад А и Леад Б, у вашем цевоводу. < ДИЦТ__модел за оцењивање потенцијалног клијента >леад сцоринг модел израчунава резултат КСНУМКС за олово А и КСНУМКС за олово Б. На основу резултата, можете предвидети да олово А има веће шансе да се претвори у прилику. Даље, можете прегледати главне факторе који утичу да бисте анализирали зашто је резултат Леад Б низак и одлучити да ли да га побољшате.

Следећа слика приказује пример виџет за бодовање олова:

Прикупљање историјских података почиње када креирате модел бодовања. Историјски подаци се чувају у језеру података за анализу. Ако ваша претплата на Дyнамицс 365 Салес истекне или је ваша организација избрисана, историјски подаци се бришу након 30 дана.

Ако имате лиценцу Дyнамицс 365 Салес Ентерприсе, можете омогућити < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > предицтиве леад сцоринг у брзом подешавању олова и прилика. Добићете 1,500 постигао записе месечно.

Захтеви за лиценцу и улогу

Тип захтева	Морате имати
Дозволу	Дyнамицс 365 Салес Премиум или Дyнамицс 365 Салес Ентерприсе Више информација: Дyнамицс 365 Продајне цене
Безбедносне улоге	Администратор система Више информација: Унапред дефинисане безбедносне улоге за продају

Предуслови

• Функције Адванцед Салес Инсигхтс морају бити омогућене.

• Морате имати довољно трагова за обуку модела на основу прошлих података. Ваша организација мора да је створила и затворила најмање 40 квалификованих и 40 дисквалификованих потенцијалних клијената током последње три месеца до две године. Што више потенцијалних клијената можете да уврстите за обуку модела, то ће бити бољи резултати предвиђања. Проверите да ли имате потребан број потенцијалних клијената за изградњу модела бодовања.

  Белешка

  Ако планирате да користите < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw за свој модел, онда потенцијални клијенти који су напустили изабрани < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw неће бити узети у обзир за обуку, бодовање и за успостављање минималног захтева за креирање модела.

Систему је потребно око четири сата да синхронизује податке са језером података. Ако сте недавно затворили потенцијалне клијенте, модел их неће одмах размотрити.

Креирајте свој први модел бодовања

Важно

• Ако користите модел који сте креирали у верзији система Dynamics 365 ранијој од 2. таласа 2020. године, избришите модел пре него што направите нови. У супротном, претходна верзија модела ће се применити на све потенцијалне клијенте у вашој организацији, а нови модели неће имати никаквог утицаја на потенцијалне клијенте.
• Од 2020. године, релеасе wаве 2, апликација уписује податке о бодовању потенцијалног мсдyн_предицтивесцоре и више не пише у табелу потенцијалних купаца. И олово и прилика бодовања користе мсдyн_предицтивесцоре табелу .

Модел бодовања дефинише критеријуме за избор потенцијалних клијената за обуку и бодовање. Ако ваша организација прати различите продајне праксе у различитим регионима или пословним јединицама, можете креирати моделе и јединствене сетове за обуку за сваку од њих.

1. Идите на Промени област у доњем левом углу апликације < ДИЦТ__Чвориште за продају > Салес Хуб и изаберите поставке Салес Инсигхтс.

2. На мапи сајта под Предиктивни модели изаберите Леад бодовање.

   Ако ваша организација нема најмање 40 квалификованих и 40 дисквалификованих потенцијалних клијената који су створени у < ДИЦТ__временски оквир > тиме фраме идентификованом у Возу са потенцијалним клијентима из прошлог поља, не можете креирати модел бодовања. Ако има довољно потенцијалних клијената, апликација подразумевано генерише модел.

3. На < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > предицтиве леад сцоринг страници , промените вредности за поља као што су < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw , колона филтера и тако даље ако је потребно. За више информација о овим пољима, погледајте следећи одељак Додајте модел. Када завршите, изаберите Почетак.

Оставите неколико минута за апликацију да тренира свој модел. Можете напустити страницу и вратити се касније.

Апликација користи стандардне атрибуте за обуку модела. Касније можете да измените модел да бисте укључили прилагођене или интелигентне атрибуте.

Објављивање модела

1. Када је ваш модел обучен и спреман за објављивање, < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > предицтиве леад сцоринг страница приказује потврду:

   

2. Ако је модел обучен, али није спреман за објављивање, поље Перформансе модела приказује Није спреман за објављивање.

3. Да бисте поново обучили модел сваких 15 дана, изаберите Ретраин аутоматски.

4. Изаберите Објави или Погледај детаље.

   • Ако је модел спреман за објављивање и спремни сте да га примените, изаберите Објави.

     Модел се примењује на потенцијалне клијенте који одговарају критеријумима наведеним у конфигурацији модела. Водећи резултат се појављује у колони Леад сцоре у приказима и на виџет у водећем облику.

   • Да бисте видели тачност и перформансе модела пре него што га објавите, или ако модел није спреман за објављивање и желите да знате зашто, изаберите Погледај детаље , а затим изаберите картицу Перформансе .

     Апликација утврђује да модел није спреман за објављивање ако његова тачност падне испод прага, Површина испод криве (АУЦ) резултат. Још увек можете објавити модел ако желите. Међутим, то ће лоше радити.

Додавање модела

Можете креирати до 10 модела, објављених и необјављених, за различите скупове потенцијалних клијената. Апликација вас упозорава ако покушате да креирате модел који би могао да постигне исте потенцијалне купце као и постојећи модел.

1. На дну странице < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > предицтиве леад сцоринг паге, изаберите Додај модел.

   

   Белешка

   Нећете видети дугме Додај модел ако нисте креирали бар један модел бодовања.

   Тхе < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > предицтиве леад сцоринг паге се отвара са подразумеваним вредностима.

   

2. У Ново име модела бок, унесите име које садржи алфанумеричке знакове. Подвлаке су дозвољене, али не и размаци или други посебни знакови.

   Подразумевано, име је ЛеадСцоринг_ < ГГГГММДД >< Време > (на пример,ЛеадСцоринг_ #пии_ииииииијјз ). Датум и време су засновани на координисаном универзалном времену (UTC).

3. У < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw листи изаберите ток који је релевантан за потенцијалне купце за које генеришете модел. Потенцијални клијенти који су напустили одабрани < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw неће бити узети у обзир за обуку, бодовање и успостављање минималног захтева за креирање модела.

   Листа приказује све токове пословних процеса који су дефинисани за потенцијалне купце у вашој организацији.

   Да бисте приказали прилагођене токове пословних процеса на листи, омогућите праћење промена за < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw ентитет. Када генеришете модел, прилагођени пословни процеси се аутоматски омогућавају за синхронизацију података са језером података за анализу.

4. На < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет листи држава изаберите < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет у којем је дефинисан статус потенцијалних клијената.

5. Изаберите одговарајуће вредности у Квалификована вредност и Дисквалификована вредност листе, респективно.

   Оут -оф -тхе -бок стање стање < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет дефинише вредности као квалификовани и дисквалификовани. Можете да изаберете прилагођени < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет ако је дефинисан.

6. Изаберите Филтер колона и Филтер вредности да одредите потенцијалне клијенте које модел мора да постигне.

   Да бисте филтрирали на основу више колона, креирајте < ДИЦТ__израчунато поље > цалцулатед фиелд са потребним колонама, а затим изаберите < ДИЦТ__израчунато поље > цалцулатед фиелд у Филтер колона листа.

7. У Воз са потенцијалним клијентима из прошлости листи, изаберите временски период за скуп тренинга. Подразумевано је две године.

   Ваша организација мора имати најмање 40 квалификованих и 40 дисквалификованих потенцијалних клијената који су креирани и затворени током одабраног периода. Модел анализира затворене потенцијалне купце из одабраног периода и користи те податке за постизање отворених потенцијалних клијената из протекле две године.

   Ако немате минималне затворене потенцијалне купце у изабраном временском периоду, дугме Почетак је онемогућено. Изаберите други временски период који има довољно затворених води за обуку модела.

8. Изаберите опцију Први кораци. Добићете поруку упозорења ако је модел дупликат постојећег модела и постиже исти скуп потенцијалних клијената. Можете изабрати да креирате модел у сваком случају или промените конфигурације како би модел постигао јединствени скуп потенцијалних клијената.

   

   Систем ће трајати неколико минута да тренира свој модел.

9. Када је ваш модел обучен, објавите га или видите његове детаље.

Ако креирате више модела бодовања, користите листу Изабери модел на < ДИЦТ__Предиктивно оцењивање потенцијалних клијената > Предицтиве леад сцоринг страници да бисте изабрали модел за приказ.

Не можете да пронађете опције у апликацији?

Постоје три могућности:

• Немате потребну лиценцу или улогу. Проверите одељак Захтеви за лиценцу и улогу на врху ове странице.
• Администратор није укључио функцију.
• Ваша организација користи прилагођену апликацију. Проверите са администратором који су тачни кораци. Кораци описани у овом чланку специфични су за унапред припремљено чвориште за продају и апликацију Sales Professional.

Сродне информације

Корисници система и апликација који могу да гурају податке на Dataverse
Измените и преквалификујте < ДИЦТ__модел за оцењивање потенцијалног клијента > леад сцоринг модел
Одредите приоритете кроз резултате
Често постављана питања о управљању оловцима