การเติมสินค้าของใบสั่งของร้านค้า

บทความนี้แสดงภาพรวมของการเติมสินค้าของใบสั่งของร้านค้าใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

ผู้ค้าปลีกหลายรายต้องการปรับปรุงการเติมสินค้าของใบสั่ง โดยการเปิดใช้งานร้านค้าเพื่อกรอกข้อมูลใบสั่ง การเติมสินค้าของคำสั่งซื้อในระดับร้านค้าสามารถช่วยให้สถานการณ์การเก็บสินค้ามากเกินไปง่ายขึ้นสำหรับร้านค้าเฉพาะ จากจุดยืนเชิงตรรกะ การเติมสินค้าของคำสั่งซื้ออาจจำเป็นในกรณีที่ร้านค้ามีความจุพิเศษ หรือตั้งอยู่ภายในระยะการจัดส่งให้กับลูกค้าที่ใกล้กว่า เพื่อระบุความต้องการนี้ การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมจะพร้อมใช้งานที่จุดขายหน้าร้าน

ใบสั่งสำหรับการเติมสินค้าที่ร้านค้าเฉพาะ มีคลังสินค้าของร้านค้าที่กำหนดไว้ในหัวข้อหรือรายการของใบสั่ง

การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่งในจุดขายหน้าร้าน แสดงพื้นที่ทำงานเดียวในจุดขายหน้าร้านที่สามารถใช้ในการประมวลผลใบสั่งได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่การยอมรับใบสั่ง จนถึงการทำเครื่องหมายเป็นเบิกสินค้าแล้ว หรือการเริ่มต้นการเบิกสินค้าในร้านค้า

วิดีโอต่อไปนี้แสดงภาพรวมและสาฑิตของความสามารถการเติมสินค้าของร้านค้าใน Dynamics 365 Commerce

เข้าถึงการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมในจุดขายหน้าร้าน

การเติมสินค้าตามใบสั่ง รหัสการดำเนินงาน 928 สามารถใช้ในการเข้าถึงพื้นที่ทำงานของการเติมสินค้าตามใบสั่งร้านค้าในจุดขายหน้าร้านได้

การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่งไม่มีสิทธิ์ของตนเองแบบนอกกรอบ แต่ในอนาคต ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ อนุญาตให้ดึงข้อมูลใบสั่ง ในการเรียกการดำเนินงานจากจุดขายหน้าร้านได้

ที่ระดับร้านค้า การตั้งค่าการตั้งค่าคอนฟิกจะพร้อมใช้งานเพื่อตรวจสอบว่า รายการใบสั่งโปรแกรมต้องได้รับการยอมรับด้วยตนเองจากภายในจุดขายหน้าร้านหรือไม่ ถ้าไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกการตั้งค่าคอนฟิกนั้น มีการยอมรับรายการใบสั่งโดยค่าเริ่มต้น ถ้าตัวเลือกการตั้งค่าคอนฟิกนั้นเปิดอยู่ ผู้ใช้ที่จุดขายหน้าร้านต้องเลือกสิทธิ์ อนุญาตให้ยอมรับใบสั่ง เพื่อยอมรับใบสั่งจากภายในจุดขายหน้าร้าน

ยังสามารถปฏิเสธรายการใบสั่งจากจุดขายหน้าร้านได้ด้วย การปฏิเสธรายการใบสั่งระบุว่า จะไม่ถูกดำเนินการที่ร้านค้านั้นและส่งกลับรายการใบสั่งเพื่อการมอบหมายอีกครั้งไปยังร้านค้าหรือคลังสินค้าอีกแห่งหนึ่ง มีการให้สิทธิ์ในการปฏิเสธรายการใบสั่งผ่านสิทธิ์ อนุญาตให้ปฏิเสธใบสั่ง

พารามิเตอร์การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่ง

การเติมสินค้าตามใบสั่งแสดงพารามิเตอร์แบบนอกกรอบที่สามารถใช้ได้กับการดำเนินงานได้ เมื่อมีเรียกใช้ในจุดขายหน้าร้าน เมื่อมีการตั้งค่าคอนฟิกพารามิเตอร์ ใบสั่งทั้งหมด ใบสั่งทั้งหมดจะปรากฏเมื่อมีการใช้การดำเนินงาน พารามิเตอร์ ใบสั่งที่จะจัดส่ง แสดงเฉพาะใบสั่งที่ต้องจัดส่งจากร้านค้า และ ใบสั่งสำหรับเบิกสินค้า แสดงใบสั่งที่จะมีการเบิกสินค้าในร้านค้า

ใบสั่งสำหรับการเติมสินค้า

การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่งแสดงเฉพาะใบสั่งที่จะถูกเบิกสินค้า หรือจะถูกจัดส่งจากร้านค้าปัจจุบัน ใบสั่งสำหรับร้านค้าอื่นๆ ในการเติมสินค้าจะไม่ปรากฏ เมื่อใช้การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่ง

การเลือกรายการ

คุณสามารถเลือกรายการโดยใช้ฟังก์ชัน เลือก ในบานหน้าต่างการดำเนินการได้ เมื่อ เลือก ถูกเปิดใช้งาน รายการหลายรายการสามารถถูกเลือกสำหรับการประมวลผลได้ คุณสามารถลบรายการที่เลือกได้โดยการคลิกที่รายการเดียวกันอีกครั้ง

รายละเอียดของรายการ

สามารถแสดงรายละเอียดของรายการได้โดยใช้เมนูแบบลอยขึ้นของรายละเอียดของรายการ เมื่อมีการใช้เมนูนี้ แท็บสามแท็บมีไว้เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับรายการที่เลือก แท็บแรก รายละเอียดรายการ แสดงรายละเอียดสำหรับรายการเอง เช่น ปริมาณที่ถูกสั่งและที่เหลืออยู่ มีการระบุรายละเอียดเพิ่มเติมซึ่งรวมถึงปริมาณที่ถูกเบิก ถูกบรรจุ และถูกออกใบแจ้งหนี้ รวมทั้งโหมดการจัดส่งและที่อยู่ในการจัดส่ง แท็บ รายละเอียดใบสั่ง แสดงข้อมูลส่วนหัวของใบสั่ง รวมถึงลูกค้า รหัสลูกค้า หมายเลขใบสั่ง ยอดรวมใบสั่ง และยอดดุล แท็บ สินค้าคงคลัง แสดงข้อมูลสำหรับรายการที่เลือกในแง่ของสินค้าคงคลังทางกายภาพ สินค้าคงคลังที่จอง และสินค้าคงคลังที่สั่ง

ถ้ามีการเลือกหลายรายการ เมนูแบบลอยขึ้นของรายละเอียดรายการใบสั่งจะบ่งชี้ว่า มีการเลือกหลายรายการเท่านั้น ในการแสดงรายละเอียดสำหรับรายการเดียว ล้างข้อมูลรายการได้จนกว่าจะเหลือเพียงรายการเดียว

รายการใบสั่งที่ค้างอยู่

การเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมประกอบด้วย ความสามารถในการยอมรับใบสั่งด้วยตนเอง โดยค่าเริ่มต้น ใบสั่งสำหรับการเติมสินค้าที่ร้านค้าจะได้รับการยอมรับเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ถ้ากระบวนการทางธุรกิจบอกว่า ผู้ปฏิบัติงานในระดับร้านค้าต้องยอมรับใบสั่ง การยอมรับด้วยตนเองอาจถูกเปิดในระดับร้านค้าปลีก หากต้องการเปิดใช้งานการยอมรับใบสั่ง ไปที่ การขายปลีกและการค้า>ช่องทาง>ร้านค้า>ร้านค้าทั้งหมด เปิดร้านค้าที่ต้องการและบนแท็บ ทั่วไป ค้นหาหัวข้อย่อย การเติมสินค้าตามใบสั่ง หัวข้อย่อยนี้มีตัวเลือก ยอมรับด้วยตนเอง ที่ถูกตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ โดยค่าเริ่มต้น โดยการตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น ใช่ และการซิงโครไนส์การเปลี่ยนแปลงไปยังฐานข้อมูลช่องทาง รายการใบสั่งสามารถผ่านกระบวนการยอมรับได้

ผู้ปฏิบัติงานที่มีสิทธิ์ อนุญาตให้ยอมรับใบสั่ง สามารถเปิดการเติมสินค้าตามใบสั่งและเลือกรายการสำหรับการยอมรับได้ หลังจากที่มีการยอมรับรายการ สถานะเปลี่ยนจาก ค้างอยู่ เป็น ยอมรับแล้ว และส่วนที่เหลือของกระบวนการเติมสินค้าตามใบสั่งสามารถดำเนินต่อได้ เมื่อ ยอมรับด้วยตนเอง ถูกเปิด ใบสั่งจะไม่สามารถถูกประมวลผลได้จนกว่าจะมีการยอมรับ

ใบสั่งสำหรับการเบิกสินค้าของร้านค้าไม่เคยมีสถานะ ค้างอยู่ ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ลูกค้ามาถึงที่ร้านค้า และไม่สามารถประมวลผลรายการใบสั่งได้ เนื่องจากไม่มีผู้ปฏิบัติงานที่มีสิทธิ์เหมาะสม

รายการใบสั่งที่ยอมรับ

ใบสั่งที่มีสถานะรายการ ยอมรับแล้ว สามารถดำเนินการตามส่วนที่เหลือของกระบวนการเติมสินค้าตามใบสั่งที่จุดขายหน้าร้านได้ หลังจากที่มีการยอมรับใบสั่ง การดำเนินการใดๆ ที่เหลือสามารถดำเนินการได้ตามรายการใบสั่ง

ตัวอย่างเช่น รายการใบสั่งที่ยอมรับสามารถถูกเลือก และจากนั้นถูกเบิกสินค้าโดยตรงโดยไม่ผ่านการเบิกสินค้าและการบรรจุ

การดำเนินการรายการ

เบิกสินค้า

ประเภทของการดำเนินการ เบิกสินค้า ถูกระบุเพื่อช่วยในกระบวนการของรายการใบสั่งในการเบิกสินค้าจากชั้นวาง สามารถทำการดำเนินการเบิกสินค้าบนรายการใบสั่งที่มีการยอมรับก่อนหน้านี้เท่านั้น

การดำเนินการ: การเบิกสินค้า

• สถานะของ POS ที่เป็นผลลัพธ์: การเบิกสินค้า
• สถานะของฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

หลังจากที่มีการยอมรับใบสั่ง รายการสามารถถูกเลือก และถูกทำเครื่องหมายเป็น กำลังเบิกสินค้า ได้ การทำเครื่องหมายรายการเป็น กำลังเบิกสินค้า เป็นวิธีในการบ่งชี้ว่า งานการเบิกสินค้ากำลังมีการดำเนินการบนรายการแล้ว ซึ่งป้องกันผู้ปฏิบัติงานสองรายจากความพยายามในการเบิกรายการใบสั่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน

การดำเนินการ: พิมพ์รายการเบิกสินค้า

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: การเบิกสินค้า
• สถานะของฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถพิมพ์รายการเบิกสินค้า ณ จุดขายหน้าร้านได้ เพื่อช่วยผู้การปฏิบัติงานในการดำเนินการกระบวนการเบิกสินค้า รายการเบิกสินค้าที่พิมพ์สามารถถูกดำเนินการกับผู้ปฏิบัติงานที่กำลังดำเนินการเบิกสินค้าได้ และเนื่องจากผลิตภัณฑ์ถูกเบิกสินค้า ผู้ปฏิบัติงานจะทำเครื่องหมายด้วยตนเองเป็น เบิกสินค้าแล้ว ในรายการเบิกสินค้า

รูปแบบรายการหยิบสินค้าได้รับการกำหนดค่าในการค้าและเพิ่มไปยังโปรไฟล์ใบรับสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าโพรไฟล์ใบเสร็จ ดู เทมเพลตใบเสร็จและการพิมพ์

ถ้ามีการเลือกรายการ และการพิมพ์รายการเบิกสินค้าสำหรับรายการเหล่านั้น จะมีการอัพเดตโดยอัตโนมัติด้วยสถานะ กำลังเบิกสินค้า

การดำเนินการ: ทำเครื่องหมายเป็นเบิกสินค้าแล้ว

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: เบิกสินค้าแล้ว หรือเบิกสินค้าแล้วบางส่วน
• ฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: เบิกสินค้าแล้ว หรือเบิกสินค้าแล้วบางส่วน

หลังจากที่มีการดำเนินการกระบวนการเบิกสินค้าตามจริง สามารถทำเครื่องหมายรายการเป็น เบิกสินค้าแล้ว ได้ การเลือกรายการและการทำเครื่องหมายเป็น เลือกแล้ว ดำเนินการเรียกใช้แบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงรายการใบสั่ง หลังจากที่มีการทำเครื่องหมายรายการเป็น เบิกสินค้าแล้ว ณ จุดขายหน้าร้าน สถานะในฝ่ายสนับสนุนจะถูกอัพเดตด้วยเป็น เบิกสินค้าแล้ว และธุรกรรมสินค้าคงคลังแสดงว่า ปริมาณที่ระบุได้ถูกลดลงแล้ว

เมื่อมีการประมวลผลใบสั่งตามช่วงเวลา ปริมาณบางส่วนสามารถถูกประมวลผลได้สำหรับรายการที่ระบุ ถ้ามีการเลือกรายการ และมีการดำเนินการ ทำเครื่องหมายเป็นเบิกแล้ว และปริมาณมีมากกว่าหนึ่ง จะมีการพร้อมต์ผู้ใช้สำหรับปริมาณ ปริมาณคงเหลือที่จะถูกเบิกสินค้าถูกเติมโดยอัตโนมัติ ถ้ามีการระบุว่าน้อยกว่าปริมาณคงเหลือ สถานะของรายการจะกลายเป็น เบิกสินค้าแล้วบางส่วน เมื่อรายการใบสั่งถูกปรับปรุงในฝ่ายสนับสนุน นอกจากนี้ จะแสดงสถานะการเบิกสินค้าบางส่วนและปริมาณที่ถูกป้อนโดยผู้ใช้ที่จะใช้สำหรับการปรับปรุงสินค้าคงคลังอีกด้วย

ถ้ารายการใบสั่งถูกเบิกสินค้าโดยมีข้อผิดพลาด กระบวนการยกเลิกการเบิกสินค้าต้องถูกดำเนินการในรายการใบสั่งในฝ่ายสนับสนุน ในขณะนี้ ไม่มีการดำเนินการยกเลิกการเบิกสินค้าที่ได้รับการสนับสนุนที่จุดขายหน้าร้าน

รายการใบสั่งจากใบสั่งที่แตกต่างกันสามารถถูกเลือก และถูกทำเครื่องหมายเป็น กำลังเบิกสินค้า ซึ่งพิมพ์บนรายการเบิกสินค้าเดียวกัน หรือทำเครื่องหมายเป็น เบิกสินค้าแล้ว

แพ็ค

รายการใบสั่งสามารถถูกบรรจุเมื่อใดก็ได้ หลังจากรายการใบสั่งได้รับการยอมรับ

การดำเนินการ: พิมพ์บันทึกการจัดส่ง

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: บรรจุแล้ว หรือบรรจุแล้วบางส่วน
• สถานะฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: จัดส่งแล้ว หรือจัดส่งแล้วบางส่วน

การดำเนินการนี้ทำเครื่องหมายรายการเป็นบรรจุแล้วหรือบรรจุแล้วบางส่วน และพิมพ์บันทึกการจัดส่ง คุณสามารถพิมพ์บันทึกการจัดส่งเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีการบรรจุพร้อมกัน รูปแบบสลิปการบรรจุหีบห่อของสินค้าได้รับการกำหนดค่าในการค้าและเพิ่มไปยังโปรไฟล์ใบรับสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าโพรไฟล์ใบเสร็จ ดู เทมเพลตใบเสร็จและการพิมพ์

การดำเนินการ: ทำเครื่องหมายเป็นบรรจุแล้ว

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: บรรจุแล้ว หรือบรรจุแล้วบางส่วน
• สถานะฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: จัดส่งแล้ว หรือจัดส่งแล้วบางส่วน

การดำเนินการ ทำเครื่องหมายเป็นบรรจุแล้ว สามารถใช้เพื่อบ่งชี้ว่า รายการถูกบรรจุโดยไม่มีการพิมพ์บันทึกการจัดส่ง ทั้ง พิมพ์บันทึกการจัดส่ง และ ทำเครื่องหมายเป็นบรรจุแล้ว ส่งผลให้เกิดธุรกรรมสินค้าคงคลังในฝ่ายสนับสนุน รายการที่บรรจุในจุดขายหน้าร้านจะส่งผลในสมุดรายวันบันทึกการจัดส่ง ที่กำลังถูกสร้างขึ้นในฝ่ายสนับสนุน

ถ้ารายการใบสั่งถูกบรรจุโดยมีข้อผิดพลาด ต้องมีการแก้ไขสมุดรายวันบันทึกการจัดส่งที่ฝ่ายสนับสนุน

สามารถบรรจุสินค้าได้เฉพาะรายการในใบสั่งเดียวกัน และที่มีโหมดการจัดส่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน

ในปัจจุบัน ตัวเลือกในการทำเครื่องหมายรายการเบิกสินค้าที่ร้านค้าเป็น บรรจุแล้ว ถูกปิดใช้งาน ความสามารถนี้จะถูกเพิ่มในรุ่นต่อไป กระบวนการสร้างบันทึกการจัดส่งจะถูกปรับปรุง เพื่อสนับสนุนการใส่ข้อมูลการจัดส่งของบุคคลที่สามลงในกระบวนการบันทึกการจัดส่ง

รับสินค้า

ใบสั่งสำหรับการเบิกสินค้าของร้านค้าสามารถเบิกได้โดยตรง เมื่อมีการเรียกใช้ในการขายหน้าร้าน ใบสั่งเบิกสินค้าของร้านค้าไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยอมรับ

การดำเนินการ: การเบิกสินค้า

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: ออกใบแจ้งหนี้แล้ว หรือออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน
• ฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: ออกใบแจ้งหนี้แล้ว หรือออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน

ถ้ารายการถูกเลือกเพื่อเบิกสินค้าจากการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวม จะมีการโหลดใบสั่งทั้งหมดเข้ามาในจุดขายหน้าร้าน และมีการทำเครื่องหมายปริมาณทั้งหมดสำหรับรายการที่เลือก รายการอื่นในใบสั่งยังจะถูกโหลดเข้าในมุมมองดูธุรกรรมของจุดขายหน้าร้านอีกด้วย แต่ด้วยปริมาณที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นศูนย์

หลังจากที่ได้มีการโหลดรายการสำหรับการเบิกสินค้าลงในมุมมองธุรกรรม ธุรกรรมจะสามารถถูกชำระได้ตามปกติ

รายการที่มีการออกใบแจ้งหนี้โดยใช้การเบิกสินค้าค่าจะไม่แสดงในการประมวลผลใบสั่งรวม รายการที่มีการเบิกสินค้าบางส่วนจะปรากฏต่อไปในการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวม จนกว่าจะมีการเบิกสินค้าเต็มจำนวน

ถ้ารายการถูกเบิกสินค้าโดยมีข้อผิดพลาด การส่งคืนต้องถูกดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

สามารถเบิกสินค้าได้เฉพาะรายการในใบสั่งเดียวกัน และที่มีโหมดการจัดส่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน

การจัดส่งสินค้า

สามารถประมวลผลรายการใบสั่งที่จะถูกจัดส่งจากร้านค้าโดยใช้การเติมสินค้าของใบสั่งแบบรวมในการดำเนินการ จัดส่ง ได้ ถ้ามีการตั้งค่าคอนฟิกการยอมรับรายการใบสั่งด้วยตนเองที่ระดับช่องทาง ใบสั่งต้องได้รับการยอมรับก่อนที่จะจัดส่ง หลังจากรายการใบสั่งได้รับการยอมรับ และมีสถานะ ค้างอยู่ หรือสถานะอื่น รายการสามารถถูกจัดส่งได้

การดำเนินการ: จัดส่ง

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: ออกใบแจ้งหนี้แล้ว หรือออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน
• ฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: ออกใบแจ้งหนี้แล้ว หรือออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน

รายการที่จัดส่งจากการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมได้ถูกออกใบแจ้งหนี้จากฝ่ายสนับสนุน ซึ่งคล้ายกับถ้าใบสั่งถูกออกใบแจ้งหนี้จากฝ่ายสนับสนุนโดยตรง รายการที่จัดส่งจากการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมจะไม่มีการโหลดลงในมุมมองธุรกรรม และไม่มีการชำระเงินที่ถูกดำเนินการในเวลาที่มีการจัดส่งรายการ

รายการใบสั่งที่มีการจัดส่งเต็มจำนวนจะไม่ปรากฏในการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมอีกต่อไป รายการที่มีการเบิกสินค้าบางส่วนจะปรากฏต่อไปในการเติมสินค้าตามใบสั่งแบบรวมจนกว่าจะมีการจัดส่งเต็มจำนวน

สามารถจัดส่งได้เฉพาะรายการจากใบสั่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน ถ้ารายการจากใบสั่งเดียวกันมีโหมดของการจัดส่งที่แตกต่างกัน พวกเขายังคงสามารถถูกเลือกสำหรับการจัดส่งในเวลาเดียวกันได้

ปฏิเสธ

สามารถปฏิเสธรายการหรือรายการบางส่วนได้ ซึ่งทำให้สามารถได้รับมอบหมายได้อีกครั้งจากฝ่ายสนับสนุนไปยังร้านค้าอื่น หรือคลังสินค้า รายการสามารถถูกปฏิเสธได้ เฉพาะเมื่อยังไม่ได้มีการเบิกหรือการบรรจุ ในการปฏิเสธรายการที่ได้ถูกเบิกหรือถูกบรรจุแล้ว รายการนั้นต้องไม่ถูกเบิกหรือถูกแยกจากฝ่ายสนับสนุน

การดำเนินการ: ปฏิเสธ

• สถานะที่เป็นผลลัพธ์: ถูกปฏิเสธ
• สถานะของฝ่ายสนับสนุนที่เป็นผลลัพธ์: ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

สามารถดูรายการใบสั่งที่ถูกปฏิเสธได้จากพื้นที่ทำงาน การประมวลผลใบสั่งขายและการสอบถาม ยกเลิกการเลือกตัวกรองบุคคลในพื้นที่ทำงาน เพื่อดูรายการใบสั่งที่ถูกปฏิเสธทั้งหมดระหว่างร้านค้า แท็บ รายการใบสั่งที่ถูกปฏิเสธ ภายใต้ส่วน ใบสั่งและรายการโปรด แสดงรายละเอียดของรายการใบสั่ง นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกปุ่ม รายการใบสั่งที่ถูกปฏิเสธ ภายใต้ส่วน สรุป เพื่อนำทางไปยังมุมมองใบสั่งขายได้ รายการนี้แสดงใบสั่งทั้งหมดที่มีรายการใบสั่งที่ถูกปฏิเสธอย่างน้อยหนึ่งรายการ ถ้ามีการเปิดใช้งาน Distributed Order Management (DOM) จากนั้นรายการเหล่านี้จะถูกมอบหมายให้กับร้านค้าที่เหมาะสมอีกครั้งโดยอัตโนมัติเพื่อเติมสินค้า อย่างไรก็ตาม รายการใบสั่งเหล่านี้สามารถถูกมอบหมายใหม่อีกครั้งได้ด้วยตนเองเช่นกัน ในการทำเช่นนี้ ให้เลือกรายการที่แสดง สถานะการเติมสินค้า เป็น ถูกปฏิเสธ และเปลี่ยนไซต์/คลังสินค้า ตามความจำเป็น คลิกเมนูแบบหล่นลง อัพเดตรายการ และคลิก รีเซ็ตสถานะการเติมสินค้า เพื่อเปลี่ยนสถานะการเติมสินค้าจาก ถูกปฏิเสธ เป็น ยอมรับ หรือ ค้างอยู่ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเติมสินค้าตามใบสั่ง หลังจากรีเซ็ตหลังสถานะการเติมสินค้า จากนั้นผู้ปฏิบัติงานร้านค้าจะสามารถดูรายการใบสั่งใน POS ได้

การติดตามปริมาณในรายการ

รายการใบสั่งเดียวของปริมาณที่มากกว่าหนึ่ง สามารถถูกประมวลผลได้ตามช่วงเวลา ซึ่งส่งผลในสถานะย่อยหลายรายการสำหรับรายการใบสั่ง ตัวอย่างเช่น ถ้าโปรแกรมสร้างมีโครงการที่ต้องใช้บอร์ด 500 บอร์ด แต่โปรแกรมสร้างจะเบิกสินค้าเท่านั้นหรือมีบอร์ดไม่กี่บอร์ดที่ถูกจัดส่งในแต่ละครั้งขณะดำเนินโครงการ อาจมีปริมาณที่กำลังเบิก บรรจุ และจัดส่ง ในเวลาเดียวกัน

เวลาใดๆ ที่รายการถูกเลือก ยอดคงเหลือสำหรับรายการจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ เพื่อสมมติว่าปริมาณคงเหลือกำลังถูกประมวลผล โดยใช้ตัวอย่างข้างต้น ถ้ามีการเบิกบอร์ด 200 บอร์ดแล้ว และมีการเลือกรายการสำหรับบอร์ดสำหรับการเบิกสินค้า ปริมาณคงเหลือ 300 บอร์ดจะถูกเติมโดยอัตโนมัติในปริมาณ รายการเดียวกันจะเป็นจริง ถ้าบอร์ด 200 บอร์ดได้มีการออกใบแจ้งหนี้แล้ว ในกรณีดังกล่าว เฉพาะปริมาณคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ

ต่อเนื่องจากตัวอย่างข้างต้น ถ้าบอร์ด 200 บอร์ดถูกทำเครื่องหมายเป็นบรรจุแล้ว และกำลังจัดส่ง ถูกเลือก จำนวนเต็ม 500 บอร์ดจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ ถ้ามีการจัดส่งเพียง 200 บอร์ด ระบบจะสมมติว่าบอร์ดที่บรรจุไว้ก่อนหน้านี้กำลังถูกจัดส่ง และปริมาณที่บรรจุไว้จะถูกลดลง ถ้ามีการจัดส่ง 201 บอร์ด บอร์ดที่บรรจุไว้ได้จะถูกลดลงเป็นอันดับแรห พร้อมกับบอร์ดเดียวที่เหลือที่กำลังถูกลดลงจากปริมาณคงเหลือ

สถานะของรายการ

รายการใบสั่งในจุดขายหน้าร้านมีหลายสถานะเพื่อสะท้อนสถานะของรายการใบสั่ง สถานะในจุดขายหน้าร้านและฝ่ายสนับสนุนไม่ตรงกับในกรณีทั้งหมด สามารถดูสถานะของรายการใบสั่งได้ผ่านทางจุดขายหน้าร้าน โดยใช้การดำเนินการเติมสินค้าตามใบสั่ง ในฝ่ายสนับสนุน สามารถดูรายการใบสั่งได้จากรายละเอียดใบสั่ง รายละเอียดใบสั่งสามารถเข้าถึงได้ผ่าน การขายปลีกและการค้า>ลูกค้า>ใบสั่งของลูกค้าทั้งหมด เลือก รหัสใบสั่ง เพื่อดูรายละเอียดใบสั่ง จากรายละเอียดใบสั่ง เลือกแท็บ ใบสั่งขาย จากนั้นเลือก สถานะโดยละเอียด ภายใต้หัวข้อย่อย มุมมอง

• ค้างอยู่ – รายการใบสั่งที่มีการกำหนดให้กับร้านค้าแต่ยังไม่ได้มีการยอมรับ มีสถานะเป็น ค้างอยู่ เมื่อมีการดู ณ จุดขายหน้าร้าน การยอมรับรายการที่ค้างอยู่ ณ จุดขายหน้าร้านจะมีสถานะ การประมวลผลใบสั่ง ในฝ่ายสนับสนุน
• ยอมรับแล้ว – รายการใบสั่งที่ได้รับการยอมรับด้วยตนเอง หรือได้รับการยอมรับโดยอัตโนมัติ จะมีสถานะเป็น ยอมรับแล้ว เมื่อมีการดู ณ จุดขายหน้าร้าน รายการที่มีสถานะ ยอมรับแล้ว จะแสดงเป็น การประมวลผลใบสั่ง ในฝ่ายสนับสนุน
• กำลังเบิกสินค้า – รายการที่กำลังมีการเบิกที่ระดับร้านค้าอยู่ในขณะนี้ มีสถานะเป็น กำลังเบิกสินค้า รายการที่เหมือนกันเหล่านั้น เมื่อมีการดูที่ฝ่ายสนับสนุน จะแสดงเป็น การประมวลผลใบสั่ง
• เบิกสินค้าแล้ว และ เบิกสินค้าแล้วบางส่วน – รายการที่ได้มีการเบิกสินค้าแล้วหรือเบิกสินค้าแล้วบางส่วน ณ จุดขายหน้าร้าน จะมีสถานะเป็น เบิกสินค้าแล้ว หรือ เบิกสินค้าแล้วบางส่วน รายการเดียวในฝ่ายสนับสนุนยังจะแสดงเป็น เบิกสินค้าแล้ว หรือ เบิกสินค้าแล้วบางส่วน อีกด้วย
• บรรจุแล้ว และ บรรจุแล้วบางส่วน – รายการที่ได้มีการบรรจุแล้วหรือบรรจุแล้วบางส่วน ณ จุดขายหน้าร้าน จะมีสถานะเป็น บรรจุแล้ว หรือ บรรจุแล้วบางส่วน รายการเดียวในฝ่ายสนับสนุนยังจะแสดงเป็น จัดส่งแล้ว หรือ จัดส่งแล้วบางส่วน อีกด้วย
• ออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน – รายการที่มีการเบิกสินค้าแล้วบางส่วนหรือจัดส่งแล้วบางส่วน จะมีสถานะเป็น ออกใบแจ้งหนี้แล้วบางส่วน ณ จุดขายหน้าร้าน และในฝ่ายสนับสนุน
• ออกใบแจ้งหนี้แล้ว – รายการที่มีการออกใบแจ้งหนี้เต็มแล้ว ณ จุดขายหน้าร้าน จะไม่แสดงให้เห็นอีกต่อไปสำหรับการเติมสินค้า ในฝ่ายสนับสนุน สถานะสำหรับรายการเหล่านั้นคือ ออกใบแจ้งหนี้แล้ว

การกรองข้อมูลการเติมสินค้าตามใบสั่ง

การเติมสินค้าตามใบสั่งที่จุดขายหน้าร้านประกอบด้วย การกรองข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเปลี่ยนตัวกรองได้โดยใช้บานหน้าต่างการดำเนินการที่ด้านล่างของหน้าจอ จุดขายหน้าร้าน ได้ โดยค่าเริ่มต้น มีการใช้ตัวกรองข้อมูล ชนิดการจัดส่ง ซึ่งขึ้นอยู่กับวิธีตั้งค่าการดำเนินงาน ถ้ามีตั้งค่าการดำเนินงานด้วยพารามิเตอร์ ใบสั่งทั้งหมด จากนั้นจะใช้ตัวกรองนั้น เมื่อมีการเข้าถึงการเติมสินค้าตามใบสั่ง รายการเดียวกันใช้สำหรับพารามิเตอร์ การเบิกสินค้าของร้านค้า และ จัดส่งจากร้านค้า ตัวกรองข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถใช้ได้กับมุมมองการเติมสินค้าตามใบสั่งประกอบด้วย:

• หมายเลขลูกค้า
• ชื่อผู้ซื้อสินค้า / ผู้รับบริการ
• อีเมลลูกค้า
• หมายเลขใบสั่ง
• วิธีการจัดส่ง
• หมายเลขการรับ
• รหัสการอ้างอิงช่องทาง
• หมายเลขร้านค้าเริ่มต้น
• สถานะของบรรทัด
• วันที่สร้าง
• วันที่จัดส่ง
• วันที่รับสินค้า