หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
หมายเหตุ
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
บทความนี้อธิบายวิธีการกําหนดค่าและเพิ่มคําแนะนําผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์ระบบขายหน้าร้าน (POS) สําหรับ Microsoft Dynamics 365 Commerce
ที่แกนกลางคุณลักษณะคําแนะนําผลิตภัณฑ์เป็นแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้ซึ่งครอบคลุมพื้นที่การค้าทั้งหมดเพื่อสร้างประสบการณ์การค้นพบผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์มีส่วนร่วมและปรับให้เหมาะสม หากต้องการใช้คุณลักษณะนี้บน POS โปรดดูวิธีการเพิ่มคําแนะนําลงในอุปกรณ์ POS ของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะคําแนะนําผลิตภัณฑ์ ให้ดู ภาพรวมคําแนะนําผลิตภัณฑ์
สถานการณ์จำลอง
คุณสามารถเปิดใช้งานคําแนะนําผลิตภัณฑ์สําหรับสถานการณ์ POS ต่อไปนี้ ซึ่งมีอยู่ในแอป Store Commerce หรือ Store Commerce สําหรับเว็บ
ในหน้า รายละเอียดผลิตภัณฑ์ :
- ถ้าเพื่อนร่วมงานของร้านค้าเยี่ยมชมหน้า รายละเอียดผลิตภัณฑ์ เมื่อพวกเขาดูธุรกรรมก่อนหน้านี้ในช่องทางต่างๆ บริการคําแนะนําจะแนะนํารายการเพิ่มเติมที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อด้วยกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับส่วนเพิ่มเติมของบริการ ผู้ค้าปลีกสามารถแสดงคำแนะนำ เลือกซื้อสินค้าที่คล้ายกัน และ เลือกซื้อสินค้าที่มีคำอธิบายคล้ายกัน ของผลิตภัณฑ์ นอกเหนือจากคำแนะนำแบบส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่มีประวัติการซื้อก่อนหน้า
ในหน้า ธุรกรรม :
- กลไกคำแนะนำสินค้าจะแนะนำสินค้าตามรายการสินค้าทั้งหมดในตระกร้าที่ซื้อพร้อมกันบ่อย
หมายเหตุ
เพื่อแสดงคำแนะนำในหน้า ธุรกรรม ผู้ขายปลีกต้องปรับปรุงโครงร่างหน้าจอใน Dynamics 365 Commerce จะต้องปล่อยการควบคุม คำแนะนำ ไปยังหน้า ธุรกรรม
กำหนดค่าการค้าเพื่อเปิดใช้งานคำแนะนำ POS
หากต้องการตั้งค่าคําแนะนําผลิตภัณฑ์ ให้ยืนยันว่าคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเตรียมใช้งานสําหรับคําแนะนําผลิตภัณฑ์ Commerce แล้วโดยทําตามขั้นตอนใน เปิดใช้งานคําแนะนําผลิตภัณฑ์ ตามค่าเริ่มต้น คําแนะนําจะปรากฏบนทั้งหน้า รายละเอียดผลิตภัณฑ์ และหน้า รายละเอียดลูกค้า หลังจากที่คุณทําตามขั้นตอนการเตรียมใช้งานเสร็จสิ้นแล้ว และข้อมูลจะได้รับการประมวลผลเรียบร้อยแล้ว
เพิ่มคำแนะนำในหน้าจอธุรกรรม
- ในการเพิ่มคำแนะนำลงในหน้าจอธุรกรรม ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ใน เพิ่มคำแนะนำลงในหน้าจอธุรกรรม
- เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่คุณทําในตัวออกแบบเค้าโครงหน้าจอ POS ให้เรียกใช้งานการกําหนดค่าแชนเนล 1070 ในสํานักงานใหญ่ Commerce
หมายเหตุ
เพื่อเปิดใช้งานคําแนะนํา POS โดยใช้ไฟล์ค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (CSV) RecoMock คุณต้องปรับใช้ไฟล์ CSV ไปยังไลบรารีแอสเซท Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) ก่อนที่คุณจะกําหนดค่าตัวจัดการเค้าโครง หากคุณใช้ไฟล์ RecoMock CSV คุณจะไม่ต้องเปิดใช้งานคำแนะนำ ไฟล์ CSV พร้อมใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น ขอแนะนำลูกค้าหรือสถาปนิกโซลูชันที่ต้องการคัดลอกลักษณะของรายการการแนะนำเพื่อวัตถุประสงค์ในการสาธิตโดยไม่ต้องซื้อหน่วยการเก็บสต็อกเพิ่มเติม (SKU)
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
เปิดใช้งาน Azure Data Lake Storage ในสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Commerce
เปิดใช้งานคำแนะนำที่เป็นแบบส่วนบุคคล
เลือกปฏิเสธคำแนะนำที่เป็นแบบส่วนบุคคล
เปิดใช้งานคำแนะนำ "เลือกซื้อสินค้าที่คล้ายกัน"