Business Application Platform (BAP) ของ Microsoft มอบความสามารถของความต่อเนื่องของธุรกิจและการกู้คืนจากความเสียหาย (BCDR) ให้กับสภาพแวดล้อม ชนิดการทำงานจริง ทั้งหมดในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 และ Power Platform SAAS บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดและแนวทางปฏิบัติที่ Microsoft ใช้เพื่อรับรองว่าข้อมูลการทำงานจริงของคุณมีความยืดหยุ่นในช่วงที่มีการหยุดทำงานในระดับภูมิภาค
การสำรองข้อมูลสภาพแวดล้อมการทำงานจริง
Microsoft มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจระดับสูงสุดสำหรับ ความพร้อมในการให้บริการ สำหรับแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สำคัญของคุณ Microsoft ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานและบริการแพลตฟอร์มพร้อมใช้งานผ่านสถาปัตยกรรมความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนจากความเสียหาย โดยอนุญาตให้มีระบบสำรองตามภูมิศาสตร์ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจากสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงยกเว้นสภาพแวดล้อมเริ่มต้นจะได้รับการสำรองข้อมูลไปยังภูมิภาครองที่จับคู่ไว้ การสำรองข้อมูลเหล่านี้เรียกว่า การสำรองข้อมูลรองทางภูมิศาสตร์ ที่ได้รับการตั้งค่าในช่วงเวลาที่มีการปรับใช้สภาพแวดล้อมหลัก
ภาพประกอบด้านบนแสดงให้เห็นว่าเมื่อภูมิภาค A หลักได้รับผลกระทบระหว่างการหยุดทำงาน สภาพแวดล้อมชนิดการทำงานจริงตั้งแต่เกิดข้อผิดพลาดของภูมิภาค A จะเปลี่ยนไปยังภูมิภาค B รองซึ่งมีประสิทธิภาพดี ไม่มีการดำเนินการใดๆ กับ สภาพแวดล้อม ชนิดอื่นๆ เช่น ค่าเริ่มต้น การทดลองใช้, Sandbox ทีมหรือนักพัฒนา
ในขณะที่แอปการเงินและการดำเนินงานทำงานในภูมิภาครองหลังจากการบำรุงรักษาระบบเมื่อเกิดข้อผิดพลาด การปรับใช้งานแพคเกจ, Financial Reporting และรายงาน Power BI จะไม่สามารถใช้งานได้
ในฐานะเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนจากความเสียหาย (BCDR) ของ Microsoft ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าบริการออนไลน์แต่ละบริการภายใน Microsoft ต้องมีการตรวจสอบ ทดสอบ อัปเดตแผน BCDR ทุกปี รายงานการตรวจสอบความถูกต้องของแผนความต่อเนื่องของธุรกิจและการกู้คืนจากความเสียหายของ Microsoft Cloud พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าบน Service Trust Portal
หาก Microsoft ตรวจพบการหยุดทำงานและเห็นว่าลูกค้าได้รับผลกระทบ ทีมสื่อสารของ Microsoft จะส่งการสื่อสารที่จำเป็นและอัปเดตแดชบอร์ดสถานภาพของการบริการให้เป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอด้วยข้อมูลที่จำเป็น
None
หากเกิดการหยุดทำงาน Microsoft จะดำเนินการสลับการทำงานอัตโนมัติของ อินสแตนซ์การใข้งานจริง ไปยังภูมิภาครอง หากไม่มีข้อมูลสูญหายของลูกค้า
None
หากเกิดการหยุดทำงาน Microsoft จะพิจารณาว่ามีการสูญหายของข้อมูล จากนั้นการเฟลโอเวอร์สภาพแวดล้อมจะไม่เริ่มต้นโดยไม่ได้รับความยินยอม/การอนุมัติจากลูกค้า
เมื่อลูกค้าทราบถึงการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง และมองเห็นผลกระทบแล้ว ลูกค้าต้องรับผิดชอบ: - ในการติดต่อ Microsoft ผ่านทางฝ่ายสนับสนุนและค้นหาระดับการสูญหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นหากเริ่มต้นการแทนที่เมื่อเกิดข้อผิดพลาด - หากข้อมูลสูญหายอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ตามมาตรฐานองค์กร ลูกค้าควรให้ ความยินยอม ผ่านฝ่ายสนับสนุน เพื่อให้ Microsoft เริ่มต้นการแทนที่เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
เมื่อ Microsoft พิจารณาแล้วว่าภูมิภาคหลักกลับมาออนไลน์และทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จะมีการดำเนินการ ย้อนกลับ ในอินสแตนซ์การใช้งานจริง ไม่มีการสูญหายของข้อมูลในระหว่างกระบวนการย้อนโหนดเมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่วางแผนไว้ แต่ผู้ใช้อาจประสบปัญหาการหยุดชะงักหรือยกเลิกการเชื่อมต่อในช่วงสั้นๆ ในช่วงเวลานี้
Microsoft Azure Virtual Desktop is a cloud service that helps you give users a secure remote desktop that they can use anywhere. With Azure Virtual Desktop, you can plan appropriate business continuity and disaster recovery (BCDR) strategies to help protect against both unplanned and planned failures and to provide redundancy.
จัดการโครงสร้างพื้นฐานฐานข้อมูล SQL Server สําหรับคลาวด์ ภายในองค์กร และฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์แบบไฮบริดโดยใช้ข้อเสนอของฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ของ Microsoft PaaS