Microsoft Teams 進階版 - 適用於系統管理員的概觀

• 適用於:

  Microsoft Teams

本文所述的功能需要 Teams 進階版。Teams 進階版 授權無法取代 Teams 授權。 用戶必須同時擁有Teams授權和 Teams 進階版授權，Teams 和 Teams 進階版功能才能正常運作。 如需功能可用性和授權的詳細資訊，請參閱 Teams 進階版 授權。

Teams 進階版 是一個附加元件授權，可為Teams提供下列增強功能：

• 為使用者提供增強的會議體驗
• 增強的會議安全性和保護功能
• 增強的系統管理與遙測支援

本文是專為部署和設定 Teams 進階版的IT專業人員和系統管理員所撰寫，說明可用的功能，並提供更詳細的文件連結。

重要

現在 Teams 進階版 已達到一般可用性，先前透過Teams存取的部分功能現在需要 Teams 進階版授權才能存取。

若要讓系統管理員管理 Teams 進階版 功能，他們的租使用者需要至少一位擁有有效 Teams 進階版 授權的使用者。

本文下列各節說明下列 Teams 進階版 增強功能：

• 會議的保護和進階管理
• 個人化會議
• 進階版活動
• 虛擬約會
• 智慧型手機功能
• 自訂 3D 沈浸式網格體驗
• 進階 Places 工作場所共同作業
• 智慧型通話摘要
• 佇列 應用程式

如需有關Teams會議和進階活動的一般資訊，請參閱下列文章：

• 會議、網路研討會和大會堂
• 規劃Teams會議
• 規劃Teams網路研討會
• 規劃Teams大會堂

注意事項

我們會繼續更新本文。 請經常回來查看新內容的連結。

會議的保護和進階管理

Teams 進階版 提供更多保護及監控使用者 Teams 體驗的方法，包括下列主要功能：

• 進階共同作業分析 - 檢視用戶、團隊、同盟網域、頻道和來賓的外部共同作業活動數據。

• 音訊品質警示 ： 設定進行中會議音訊問題的警示，並在您指定的使用者遇到問題時立即收到通知。

• 自定義用戶原則套件 ： 建立原則套件以簡化、簡化，並協助在管理貴組織中使用者群組的原則時提供一致性。

• Microsoft eCDN - 優化企業網路內視訊串流的網路效能。 Microsoft eCDN 可讓全球數百萬的企業使用者有效率且可靠地進行面對面通訊。 根據預設，擁有 Teams 進階版 授權的召集人會使用 Microsoft eCDN，但您也可以為這些召集人選取我們的其中一個合作夥伴提供者。

• 端對端加密 - 透過敏感度標籤強制執行，端對端加密可提高會議的安全性，需要更高層級的保護。

• 隱藏出席者名稱 - 會議和網路研討會召集人可以隱藏階段、名冊和聊天中其他出席者的出席者名稱。

• 管理出席者看到的內容 - 會議召集人可以在 Teams 會議期間決定要將哪些虛擬人偶或視訊摘要設為焦點，而其他人則不會看到。

• 防止使用者在外部Teams會議中共用內容 - 控制組織中擁有 Teams 進階版 授權的使用者是否可以在參加外部Teams會議時共用內容。

• 屏幕畫面分享品質警示 ： 設定進行中會議螢幕畫面分享問題的警示，並在您指定的使用者遇到問題時立即收到通知。

• 敏感度標籤 ： 敏感度標籤的延伸功能，可控制通常由會議召集人控制的會議設定。 這些功能包括控制大廳、聊天、聊天複本、簡報和錄製功能的新設定。

• 即時遙測和保留 - 實時遙測會自動收集給擁有 Teams 進階版 授權且保留七天的所有使用者。

• Teams 進階版 功能使用量報告 - 檢視組織中使用者 Teams 進階版 功能的匯總使用量。

• 視訊品質警示 ： 設定進行中會議視訊問題的警示，並在您指定的使用者遇到問題時立即收到通知。

• 浮浮浮水印 - 透過敏感度標籤強制執行，浮浮浮水印會顯示會議參與者的電子郵件位址。 浮浮水印對於保護會議中共用的機密資訊很有用。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  進階共同作業分析	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	適用於 Microsoft Teams 的進階共同作業分析	沒有使用者控制
  音訊品質警示	是的，您可以新增或移除使用者。	進行中會議音頻質量問題的警示	沒有使用者控制
  自定義用戶原則套件	是	管理 Teams 中的原則套件	沒有使用者控制
  端對端加密 (E2EE)	是	機密會議加密	使用加密
  隱藏出席者名稱	是	允許會議和網路研討會召集人隱藏出席者的名稱	在 Teams 會議和網路研討會中隱藏出席者名稱
  管理出席者看到的內容	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	管理出席者可在Teams會議中看到的內容
  管理使用哪個 eCDN 提供者僅供檢視會議	是	用於串流Microsoft Teams 活動的企業內容傳遞網路	沒有使用者控制
  Microsoft eCDN	是	如何啟用 eCDN Microsoft	沒有使用者控制
  防止將聊天內容複製到剪貼簿	是的，使用Teams系統管理中心新增或刪除會議範本中的聊天內容複製限制。 使用 Microsoft Purview 合規性入口網站 開啟或關閉含有聊天內容複製限制的標籤。	管理敏感式Teams會議的聊天	沒有使用者控制
  防止使用者在外部會議中共享內容	是	防止使用者在外部會議中共享內容	沒有使用者控制
  即時遙測和保留	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	使用即時遙測來疑難排解會議品質不佳的問題	沒有使用者控制
  限制可以錄製的人員	是，使用Teams系統管理中心新增或刪除會議範本中的錄製限制。 使用 Microsoft Purview 合規性入口網站 開啟或關閉含有錄製限制的標籤。	管理敏感性會議的錄製內容	錄製會議
  屏幕畫面分享品質警示	是的，您可以新增或移除使用者。	進行中的會議畫面分享問題的警示	沒有使用者控制
  敏感度標籤	是的，請使用 Microsoft Purview 合規性入口網站 來開啟或關閉標籤。	設定具有三層保護層級的 Teams 會議	Teams 會議的敏感度標籤
  Teams 進階版 功能使用方式報告	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	Teams 進階版 功能使用方式報告	沒有使用者控制
  範本、標籤和原則	是的，請使用Teams系統管理中心新增或刪除會議範本。 使用 Microsoft Purview 合規性入口網站 來開啟或關閉標籤。	範本、敏感度標籤和原則	使用自訂範本
  視訊品質警示	是的，您可以新增或移除使用者。	進行中會議視訊質量問題的警示	沒有使用者控制
  浮浮水印	是	會議需要浮浮浮浮水印	會議浮水印

個人化會議

Teams 進階版 提供更多方式，可透過下列重要功能來個人化您的 Teams 會議體驗：

• 為組織自定義會議背景 - 建立及定義您的用戶可以在會議和活動中使用的自定義會議背景。

• 為組織自定義共聚模式場景 - 自定義、建立或接受共聚模式場景，以數位方式將參與者合併成單一虛擬場景。

• 會議範本 - 控制會議召集人一般控制的會議設定。 您可以使用範本，在組織中建立一致的會議體驗，並協助強制執行合規性需求和商務規則。

• 會議主題 - 針對單一租使用者內的各種業務單位和部門設定及建立會議主題。

• 即時訊息通訊協定 (RTMP) -In - 召集人可以直接從外部硬體或軟體型編碼器產生 Teams 會議。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  組織的自定義會議背景	是	會議背景	使用會議主題
  為組織自定義共聚模式場景	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	為您和您的開發人員提供的內容
  會議範本	是	- 概述 - 建立自訂會議範本	使用自訂範本
  會議主題	是	Teams 會議的主題	使用會議主題
  RTMP-In	是	管理 Teams 會議的 RTMP-In	在 Teams 會議中使用 RTMP-In

進階版活動

Teams 進階版 提供進階功能來強化您的大會堂和網路研討會。

• 鄉鎮會 將互動式視訊串流功能提升至新層級。 在一對多通訊中，演示者、召集人和共同召集人會在其中引導互動， 對象參與主要是為了檢視和響應共享的內容。

• 網路研討會 提供雙向互動式虛擬活動，演示者可在此向出席者提供資訊。 此格式可讓召集人對交談和參與者有額外的控制權。

下列各節說明 Teams 進階版 大會堂和網路研討會的增強功能。 如需有關規劃一般鎮館、網路研討會和會議的詳細資訊，請參閱 規劃大會堂、 規劃網路研討會，以及 會議、網路研討會和大會堂。

大會堂

Teams 進階版 提供更多方式，讓組織中的Teams市鎮有下列重要功能：

• 為大會堂自定義電子郵件 - 召集人和共同召集人可以自定義傳送給出席者的電子郵件範本。

• 活動聊天 - 召集人可以允許出席者在大廳期間使用聊天功能。

• 增加廣播和 Q&A 的容量 - 召集人可以將他們的大會堂廣播給 20,000 名出席者。 所有出席者都可以使用 Q&A 與演示者、召集人和共同召集人互動。

• 實時翻譯的輔助字幕： 召集人最多可以選擇 10 種語言，讓出席者在大會期間翻譯輔助字幕時使用。

• Microsoft eCDN - 優化企業網路內視訊串流的網路效能。 Microsoft eCDN 可讓全球數百萬的企業使用者有效率且可靠地進行面對面通訊。 您可以使用 eCDN Microsoft，或選取我們其中一個進階大會的合作夥伴提供者。

• 實時監控出席者體驗 - 系統管理員可以使用 eCDN 分析儀錶板來疑難解答現場市會期間的出席者體驗。

• 大會出席者反應 - 召集人可以允許出席者參與，並在有實時反應的大會期間提供意見反應。

• 鎮大廳深入解析 - 大會堂召集人可在它們居住時疑難解答。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  市鎮的自定義電子郵件	是	管理電子郵件通訊	在 Teams 中排程Microsoft鎮館
  活動聊天	是	管理Microsoft Teams 市Microsoft活動聊天	在 Teams 的鎮Microsoft大廳聊天
  即時翻譯的輔助字幕	是	設定 Teams 會議的轉錄和標號	在 Microsoft Teams 會議中使用即時輔助字幕
  管理使用哪個 eCDN 提供者進階版大廳	是	用於串流Microsoft Teams 活動的企業內容傳遞網路	沒有使用者控制
  Microsoft eCDN	是	如何啟用 eCDN Microsoft	沒有使用者控制
  實時監控出席者體驗	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	eCDN Analytics	沒有使用者控制
  市會出席者反應	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	在 Teams 中排程Microsoft鎮館
  市會深入解析	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	Teams 中Microsoft的市鎮大廳深入解析

網路研討會

Teams 進階版 提供更多方式，讓組織中的Teams網路研討會具有下列重要功能：

• 網路研討會的自定義電子郵件 - 召集人和共同召集人可以自定義傳送給出席者的網路研討會電子郵件範本。

• 自定義網路研討會提醒電子郵件傳送時間 - 網路研討會提醒電子郵件會在活動開始前一小時自動傳送給註冊者。 透過 Teams 進階版，召集人可以編輯傳送時間，以更快通知出席者。

• 啟用及管理超過容量之網路研討會的等待清單 - 網路研討會的註冊達到容量時，召集人可以透過等候清單管理溢位註冊要求。

• 隱藏出席者名稱 - 會議和網路研討會召集人可以隱藏階段、名冊和聊天中其他出席者的出席者名稱。

• 限制註冊開始和結束時間 - 召集人可以設定一個時間範圍，讓潛在出席者可以在此期間註冊其網路研討會。

• 管理出席者看到的內容 - 網路研討會召集人可以在 Teams 網路研討會期間決定要將哪些虛擬人偶或視訊摘要設為焦點，而其他人則會隱藏在檢視畫面中。

• 手動核准註冊者 - 召集人可以核准或拒絕註冊網路研討會的要求。

• 即時訊息通訊協定 (RTMP) -In - 召集人可以直接從外部硬體或軟體型編碼器產生 Teams 網路研討會。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  網路研討會的自定義電子郵件	是	管理電子郵件通訊	在 Teams 中管理網路研討會電子郵件Microsoft
  啟用及管理超過容量之網路研討會的等候清單	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	在 Teams 中管理網路研討會註冊Microsoft
  隱藏出席者名稱	是	允許會議和網路研討會召集人隱藏出席者的名稱	在 Teams 會議和網路研討會中隱藏出席者名稱
  限制註冊開始和結束時間	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	在 Teams 中管理網路研討會註冊Microsoft
  管理出席者看到的內容	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	管理出席者可在Teams會議中看到的內容
  手動核准註冊	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	在 Teams 中管理網路研討會註冊Microsoft
  RTMP-In	是	管理 Teams 會議的 RTMP-In	在 Teams 會議中使用 RTMP-In

進階 虛擬約會

透過任何Microsoft 365 授權，您的使用者可以使用基本 虛擬約會 功能來排程及加入企業對客戶的會議。 例如，用戶可以在 Bookings 行事曆中排程約會，而外部出席者則可以透過瀏覽器加入，而不需要下載 Teams。

若要深入瞭解 虛擬約會，請參閱在 Microsoft Teams 中管理貴組織的 虛擬約會 應用程式。

Teams 進階版 提供進階的虛擬約會功能，例如：

• 部門和組織層級的分析

• Teams 系統管理中心的系統管理員使用量與使用狀況分析

• 含商標和標誌的自定義大廳空間

• 排程和隨選約會的佇列

• 簡訊服務 (簡訊) 通知

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔
  報告	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	虛擬約會 使用情況報告 進階 虛擬約會 活動報告
  簡訊通知	是	簡訊通知

智慧型手機功能

Teams 進階版 提供下列主要 AI 支援會議功能：

• 裝飾我的背景 - 您的使用者可以使用 AI 來裝飾其背景。

• 智慧型手機摘要 ： 使用智慧型會議摘要，為您的使用者提供更個人化的會議下拉式清單。

• 即時翻譯的輔助字幕 ： 允許您的使用者看到輔助字幕翻譯成他們最喜歡的語言。

• 實時翻譯轉譯 - 您的使用者可以在會議或活動期間，將會議文字記錄翻譯成他們最喜歡的語言，藉此更加瞭解彼此。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  裝飾我的背景	否，請連絡客戶支援以尋求協助。	沒有系統管理員控制	裝飾您的背景
  智慧型手機會議摘要	否，請連絡客戶支援以尋求協助。1	Teams 進階版 中智慧型手機摘要的數據、隱私權和安全性	在 Teams 中Microsoft會議摘要
  即時翻譯的輔助字幕	是	設定 Teams 會議的轉錄和標號	在 Microsoft Teams 會議中使用即時輔助字幕
  即時翻譯轉譯	是	設定 Teams 會議的轉錄和標號	在 Microsoft Teams 會議中檢視實時轉譯

¹如果您在會議原則中將 [轉錄] 和 [錄製] 設定切換為 [關閉]，使用此原則的使用者就無法使用智慧型手機會議摘要。

自訂 3D 沈浸式網格體驗

透過 Teams 進階版 授權，使用者可以探索工作場所的沈浸式 3D 體驗。 在 Mesh 應用程式中舉辦自定義的單一或多個會議室沈浸式活動，最多 200 位出席者可在電腦和 Meta Quest VR 裝置上使用跨平臺。

Teams 進階版 為您的使用者提供自訂的 Mesh 體驗功能，例如：

• 主持專為您的業務需求量身打造的沈浸式活動 - 透過使用 Mesh 應用程式建立吸引人且互動的體驗，提升員工入職、訓練、產品展示或任何混合式商務案例期間的團隊參與度。

• 建立自定義 3D 體驗 - Creators 可以輕鬆地使用無程式代碼工具，將影片和影像新增至預先建立和自定義的環境。 開發人員和技術演出者可以在 Unity 的 Mesh 工具組中運用腳本、物理和內嵌網頁內容，以增強互動能力建立自定義 3D 環境。

• 建立自定義虛擬人偶、探索環境，以及進行虛擬通訊 - 可自定義的虛擬人偶可以流覽 3D 環境以體驗內容，並使用內建的空間音訊與同事同時進行多個討論。

• 與 Microsoft 365 整合 - Mesh 提供建置在信任平臺上的企業級安全性和隱私權。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  設定 Mesh	是的，使用 以應用程式為中心的管理 來允許或防止使用者使用Mesh。	設定網Microsoft 為貴組織準備Mesh	沒有使用者控制。
  建立您的活動	是	沒有系統管理員控制。	Mesh 事件概觀
  自定義您的虛擬人偶	是	沒有系統管理員控制。	個人化您的虛擬人偶
  開發自定義環境	是	沒有系統管理員控制。	網格開發概觀
  下載 Mesh 應用程式	是	沒有系統管理員控制。	在 Microsoft Mesh 中開始使用活動

進階 Places 工作場所共同作業

注意事項

這項功能目前在公開預覽中。

Microsoft Places 可讓您和您的組織建立智慧型手機工作場所。 透過 Teams 進階版 授權，您的使用者可以體驗支援進階預約和空間分析的升級功能。 身為系統管理員，您可以存取進階管理功能。 請稍後再回來查看詳細數據。

若要深入瞭解 Places，請參閱 Microsoft Places 概觀。

調用

智慧型通話摘要

智慧型手機摘要 提供 AI 提供的深入解析，以及公用電話交換網 (PSTN) 和 1 對 1 Teams 通話的摘要。

• 若要在 PSTN 通話中使用此功能，您必須指派 Teams 電話 授權，以及 Teams 進階版 授權或 Microsoft 365 Copilot 授權給使用者。 如需 Teams 電話 授權的詳細資訊，請參閱Microsoft Teams 附加元件授權。
• 若要在 1 對 1 Teams 通話中使用此功能，您必須將 Teams 進階版 授權或 Microsoft 365 Copilot 授權指派給使用者。

佇列 應用程式

Teams 進階版 和 Teams 電話 提供 佇列 應用程式的存取權，這是一種 Teams 原生解決方案，可解除鎖定 Teams 電話 通話佇列和自動語音應答的一組進階通話功能，例如：

• 通話佇列管理：系統管理員現在可以委派授權的使用者，也稱為主管或主管，直接從 Teams 用戶端管理和設定通話佇列和自動語音應答。 授權的使用者可以從 [通話] 設定設定 [通話佇列] 和 [自動語音應答]，而且他們可以選擇代理程式從 佇列 應用程式進入或退出佇列。

• 即時計量：佇列 應用程式中的即時計量中包含等候通話數、平均等待時間、最長通話等待時間指派等等。 分析報告顯示從登入使用者的當地時間上午 12：00 起在佇列中進行的活動。 如需即時報告的詳細資訊，請參閱 自動語音應答和通話佇列即時報告。

• 歷史報告：檢視通話佇列、自動語音應答和代理人佇列動作的歷史計量。 歷史計量報告最多可達過去 27 天。 如需歷史報告的詳細資訊，請參閱 自動語音應答和通話佇列歷史報告。

  功能/工作	系統管理員可以開啟/關閉這項功能嗎？	適用於系統管理員的檔	適用於使用者的檔
  通話佇列管理	是，使用授權使用者的語音應用程式原則	管理適用於 Microsoft Teams 的 佇列 應用程式	使用適用於 Microsoft Teams 的 佇列 應用程式
  即時指派	是，使用授權使用者的語音應用程式原則	自動語音應答和通話佇列實時報告	沒有使用者控制，如果獲得授權，可以檢視報告。
  歷史報告	是，使用授權使用者的語音應用程式原則	自動語音應答和通話佇列歷史報告	沒有使用者控制，如果獲得授權，可以檢視報告。

佇列 應用程式處於公開預覽狀態，而且根據預設，會為貴組織中同時獲派 Teams 進階版 和 Teams 電話 授權以及語音功能和語音功能的所有Teams用戶啟用。

如需 佇列 應用程式的詳細資訊，請參閱管理 Microsoft Teams 的 佇列 應用程式。 如需使用者檔，請參閱使用適用於 Microsoft Teams 的 佇列 應用程式。

更多資源

您可以在這裡找到更多資源：

• Microsoft Teams 進階版 產品網站
• Teams 進階版 部署指南
• Teams 進階版 使用者指南
• Microsoft Teams 進階版 部落格

提示

做為本文的隨附，建議您在登入 Microsoft 365 系統管理中心 時使用 Teams 進階版 進階部署指南。 本指南會根據您的環境自定義您的體驗。 若要檢閱最佳做法，但不登入並啟用自動設定功能，請移至 Microsoft 365 設定入口網站。